Научная библиотека СГЮА

Главная

Упрощенный режим

Описание

Шлюз Z39.50

Базы данных

- результаты поиска

Вид поиска

Книги фонда НБ СГЮА

Дипломные работы выпускников СГЮА за последние 5 лет

Авторефераты

Диссертации

Период.издания науч.абонемента

Редкие книги Научной библиотеки СГЮА

Каталог электронных носителей

Труды ученых СГЮА

Саратовский край

Область поиска

в найденном

Найдено в других БД:

Книги фонда НБ СГЮА (1)

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Отсортировать найденные документы по:
автору	заглавию	году издания	типу документа

Поисковый запрос: (<.>K=внутренний маркетинг<.>)

Общее количество найденных документов : 26
Показаны документы с 1 по 20

1-20 21-26

Сухоруков, Михаил Михайлович.
Современное представление о базовых моделях маркетинга услуг [Текст] / Сухоруков Михаил Михайлович // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2004. - N 3. - С. . 68-76. - Библиогр.: с. 76 (7 назв. ). - RUMARS-mimi04_000_003_0068_1. - рис., табл.

УДК

^a339.138

ББК 65.290-2
Рубрики: Экономика--Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
маркетинг услуг -- услуги -- классификация услуг -- моделирование -- непроизводственная сфера -- внутренний маркетинг -- интерактивный маркетинг -- научные исследования -- диссертации
Аннотация: Рассматриваются вопросы возникновения и последующей модификации основных моделей, применяемых в маркетинге услуг. На основе системного подхода и применения методов моделирования автор дает собственную интерпретацию, современную трактовку компонентов и построения базовых моделей Д. Ратмелла, П. Эйглие, Е. Лангеарда и Ф. Котлера. С использованием этих моделей рассматриваются основные свойства услуг.

Доп.точки доступа:
Ратмелл \д.\; Эйглие \п.\; Лангеард \е.\; Котлер \ф.\
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

Демченко, Е. В. (доц.).
Концепция маркетинга на рынке услуг [Текст] / Е. В. Демченко // Вестник Белорусского государственного экономического университета. - 2004. - N 6. - С. . 46-49. - Библиогр.: с. 49 (4 назв. ). - s, 2004, , rus. - RUMARS-vbeu04_000_006_0046_1. - Библиотека Белорусского государственного экономического университета. - N 6. - С. 46-49. - vbeu04_000_006_0046_1, 6, 46-49

УДК

^a330

ББК 65.01
Рубрики: Экономика--Общая экономическая теория
Кл.слова (ненормированные):
внутренний маркетинг -- внешний маркетинг -- маркетинг услуг -- модели маркетинга услуг -- научные школы -- теоретические модели -- потребитель -- персонал -- концепции услуг
Аннотация: Анализируются международные модели маркетинга услуг. Предлагается его концептуальная модель, ориентированная на потенциал, процесс, результат, анализируются ее составляющие.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

Соловьева, Ю. П. (соискатель уч. степени канд. наук).
Концепция внутреннего маркетинга [Текст] / Ю. П. Соловьева // Маркетинг в России и за рубежом. - 2005. - N 4. - С. . 125-132. - Библиогр.: с. 131-132 (22 назв. ). - s, 2005, , rus. - RUMARS-mrus05_000_004_0125_1. - Библиотека Поволжского кооперативного института Центросоюза РФ. - табл. - N 4. - С. 125-132. - mrus05_000_004_0125_1, 4, 125-132

УДК

^a339.138

ББК 65.290-2
Рубрики: Экономика--Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
внутренний маркетинг -- маркетинг -- концепция маркетинга
Аннотация: Понятие внутреннего маркетинга очень многогранно, и до сих пор нет единого взгляда на его сущность и цели. В статье автор рассматривает и анализирует наиболее известные точки зрения ученых на понятие внутреннего маркетинга.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

Ранде, Ю. П. (соиск. ученой степени канд. наук, каф. маркетинга).
Удовлетворенность и лояльность персонала как главные показатели эффективности внутреннего маркетинга [Текст] / Ю. П. Ранде // Маркетинг в России и за рубежом. - 2006. - N 3. - С. . 61-69. - Библиогр.: с. 68-69 (9 назв. ). - s, 2006, , rus. - RUMARS-mrus06_000_003_0061_1. - Библиотека Поволжского кооперативного института Центросоюза РФ. - табл. - N 3. - С. 61-69. - mrus06_000_003_0061_1, 3, 61-69

УДК

^a331.108

ББК 65.240-21
Рубрики: Экономика--Управление персоналом
Кл.слова (ненормированные):
персонал -- внутренний маркетинг -- лояльность персонала -- удовлетворенность персонала
Аннотация: В статье проведен анализ составляющих лояльности и удовлетворенности персонала организации.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

Ранде, Ю. П. (соиск. каф. маркетинга).
Внутренний рынок организации (на примере коммерческого банка) [Текст] / Ю. П. Ранде // Маркетинг в России и за рубежом. - 2006. - N 6. - С. . 54-61. - Библиогр.: с. 61 (9 назв. ). - RUMARS-mrus06_000_006_0054_1. - схемы

УДК

^a331.108

^a336

^a339.138

ББК 65.290-2
Рубрики: Экономика--Маркетинг--Финансы--Управление персоналом
Кл.слова (ненормированные):
банковский маркетинг -- внутренний маркетинг -- внутренний рынок организации -- банки -- коммерческие банки -- маркетинговые коммуникации -- клиенты банка -- реинжиниринг бизнес-процессов -- организационная культура
Аннотация: В статье автор, на основе сегментации в рамках внутреннего рынка организации, рассматривает место и значение сотрудника в процессе оказания услуг клиенту банка.

Найти похожие

Карпенко, Марина Викторовна (ведущий бренд-менеджер).
Внутренние продажи: что делает внутренний маркетинг успешным? [Текст] / Карпенко М. В. // Маркетинговые коммуникации. - 2008. - N 3. - С. 152-157 : Ил.: 2 рис.

УДК

^a339.138

ББК 65.291.3
Рубрики: Экономика
Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
внутренние продажи -- отделы сбыта -- отделы маркетинга -- внутренний маркетинг
Аннотация: Чтобы эффективно взаимодействовать с внешним рынком, нужно наладить коммуникации внутри компании. Как это сделать, как продать новый продукт собственному отделу сбыта.

Найти похожие

Кузнецова, Юлия Владимировна.
Практика исследования и повышения лояльности персонала в малом бизнесе [Текст] / Ю. В. Кузнецова // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2008. - N 5. - С. 378-386. - Библиогр.: с. 386 (5 назв. ). - Рис., табл.

УДК

^a339.138

ББК 65.291.3
Рубрики: Экономика
Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
внутренний маркетинг -- лояльность персонала -- сопротивление персонала изменениям -- исследование лояльности персонала -- методологии исследования лояльности -- реализация исследования лояльности
Аннотация: Подход к персоналу как к внутреннему клиенту с позиций внутреннего маркетинга дает возможность дополнительной мотивации работников к труду. Данная статья посвящена исследованию лояльности сотрудников в преддверии перемен, намечающихся в компании. По его результатам обозначены возможные шаги для повышения лояльности.

Найти похожие

Голубкова, Е. Н. (проф. каф. маркетинга РЭА им. Г. В. Плеханова).
Внутренний маркетинг и управление персоналом - инструменты повышения эффективности управления [Текст] / Е. Н. Голубкина, О. З. Михайлов // Маркетинг в России и за рубежом. - 2008. - N 3. - С. 27-34. - Библиогр.: с. 34 (16 назв. ) . - ISSN 1028-5849

УДК

^a339.138

ББК 65.291.3
Рубрики: Экономика
Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
внутренний маркетинг -- управление -- эффективность управления -- маркетинговые инструменты -- управление персоналом
Аннотация: В статье автор рассматривает место внутреннего маркетинга в системе маркетинга организации как современный инструмент управления.

Доп.точки доступа:
Михайлов, О. З. (нач. отд. менеджмента, инвестиций и бизнеса проекта Российского конгресса народов Кавказа)

Найти похожие

Чеснокова, М. С. (асс. каф. экономики и маркетинга).
Внутренний маркетинг, как средство повышения корпоративной стоимости [Текст] / М. С. Чеснокова // Маркетинг в России и за рубежом. - 2008. - N 3. - С. 43-49 : табл. - Библиогр.: с. 49 (6 назв. ) . - ISSN 1028-5849

УДК

^a339.138

^a005.7

ББК 65.291.3 + 60.831
Рубрики: Экономика
   Маркетинг
   Социальное управление
   Организационная структура управления
Кл.слова (ненормированные):
имидж компании -- внутренний маркетинг -- управление -- корпоративная культура -- эффективность управления -- организационная культура -- организационная структура
Аннотация: В статье рассмотрены вопросы увеличения корпоративной стоимости компании за счет совершенствования организационной культуры.

Найти похожие

10.

Ранде, Юлия (гл. экономист филиала "Кемеровский" ОАО "Альфа-Банк").
Премия за верность! [Текст] : система мотивации банковского персонала как элемент внутреннего маркетинга / Юлия Ранде ; Владимир Малешин // Кадровик. - 2008. - N 12 : ил., 1 табл. ; Кадровый менеджмент. - 2008. - N 12. - С. 23-29. - Библиогр.: с. 29 (7 назв. ). - (Кадровый менеджмент.- 2008.- N 12.- С. 23-29)

УДК

^a658.310.9

ББК 65.291.6
Рубрики: Экономика
Персонал. Кадры организации
Кл.слова (ненормированные):
банки -- банковский персонал -- мотивация персонала -- внутренний маркетинг -- оплата труда -- материальная мотивация -- нематериальная мотивация -- маркетинг персонала -- потребности персонала -- предпринимательство -- сопредпринимательство -- внутрифирменное предпринимательство -- резигнация -- внутренняя резигнация -- лояльность персонала
Аннотация: Рассматривается система мотивации банковского персонала.

Доп.точки доступа:
Малешин, Владимир (президент Учеб. центра SUPERJOB) \.\

Найти похожие

11.

Лебединцева, Е. С.
Заглядывая внутрь... [Текст] : эффективность совершенствования внутреннего маркетинга на предприятиях потребительской кооперации / Лебединцева Е. С. // Российское предпринимательство. - 2008. - N 4, вып. 2. - С. 113-117. - Библиогр.: с. 116 (4 назв. ) . - ISSN 1994-6937

УДК

^a658.114

ББК 65.292
Рубрики: Экономика
Экономика отдельных типов и видов организаций (предприятий, фирм)--Россия--Кировская область
Кл.слова (ненормированные):
предприятия потребительской кооперации -- потребительские кооперативы -- внутренний маркетинг -- внедрение внутреннего маркетинга -- экономическая эффективность -- оценка эффективности
Аннотация: Представлен подход к реализации внутреннего маркетинга в виде системной комплексной концепции. Рассмотрены этапы внедрения внутреннего маркетинга на предприятиях Вятскополянского РАЙПО Кировской области в марте-апреле 2006 года. Предложен инструмент оценки эффективности внутреннего маркетинга в динамике.

Доп.точки доступа:
Вятскополянское РАЙПО

Найти похожие

12.

Латышова, Людмила Сергеевна.
Влияние внутреннего маркетинга на результативность бизнеса [Текст] / Л. С. Латышова, Е. К. Пантелеева // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2009. - N 1. - С. 18-30. - Библиогр.: с. 28-29 (47 назв. ). - рис.

УДК

^a339.138

ББК 65.291.3
Рубрики: Экономика
Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
внутренний маркетинг -- клиентоориентированность -- лояльность персонала -- лояльность потребителей -- результативность бизнеса
Аннотация: Рассматривается влияние внутреннего маркетинга на формирование лояльности сотрудников, клиентоориентированного подхода и в итоге на повышение результативности бизнеса, представлены концептуальная модель, раскрывающая роль внутреннего маркетинга в достижении рыночных целей организации, и методология первого этапа исследования.

Доп.точки доступа:
Пантелеева, Елена Константиновна

Найти похожие

13.

Адизес, Ицхак (проф. Школы менеджмента).
В сторону инноваций и перемен [Текст] / Ицхак Адизес ; пер. с англ. Н. Н. Мальцева // Экономические стратегии. - 2009. - N 1. - С. 114-121 : 4 фот. . - ISSN 1680-094X

УДК

^a338.24

ББК 65.291.2
Рубрики: Экономика
Внутрифирменное управление. Менеджмент
Кл.слова (ненормированные):
менеджмент -- инновации -- эффективность -- прибыль -- планирование -- администрирование -- организации -- клиенты -- продуктивность -- код PAEI -- PAEI код -- код Адизеса -- Адизеса код -- менеджеры -- командная работа -- работа в команде -- внешний маркетинг -- внутренний маркетинг -- доверие -- успех -- уважение -- компании
Аннотация: Что такое менеджмент? Какова его роль? Что делает менеджера хорошим руководителем? Как оценивается эффективность организации? Что значит быть эффективным?.

Доп.точки доступа:
Мальцев, Н. Н. \.\

Найти похожие

14.

Олейник, Марк Васильевич.
Маркетинг взаимодействия как фактор повышения конкурентных преимуществ медицинских фирм и учреждений [Текст] / М. В. Олейник, О. А. Страхова // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. - 2009. - N 1. - С. 53-57. - Библиогр.: с. 57 (5 назв. )

УДК

^a614.1/.2

ББК 51.1(2)
Рубрики: Здравоохранение. Медицинские науки--Россия
Социальная гигиена и организация здравоохранения в целом в России и СССР
Кл.слова (ненормированные):
маркетинг -- медицинские услуги -- общая врачебная практика -- ОВП -- врачи общей практики -- обязательное медицинское страхование -- добровольное медицинское страхование -- внутренний маркетинг -- внешний маркетинг
Аннотация: Авторы утверждают, что для повышения эффективности маркетинговой деятельности следует учитывать рынки обязательного, добровольного медицинского страхования.

Доп.точки доступа:
Страхова, Ольга Александровна

Найти похожие

15.

Данилюк, Наталья Владимировна.
Интегрированный подход к менеджменту услуг [Текст] / Н. В. Данилюк // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. - 2008. - N 2. - С. 153-156. - Библиогр.: с. 156 (4 назв. )

УДК

^a338.24

ББК 65.291.2
Рубрики: Экономика
Внутрифирменное управление. Менеджмент
Кл.слова (ненормированные):
экономика услуг -- менеджмент услуг -- дифференциация услуг -- внутренний маркетинг -- менеджеры -- маркетинг услуг
Аннотация: Об использовании интегрированного подхода к менеджменту услуг, о критериях дифференциации услуг.

Найти похожие

16.

Новаторов, Э. В.
Модели маркетинга банковских услуг [Текст] / Э. В. Новаторов // Банковские услуги. - 2010. - N 8. - С. 27-37 : рис. - Библиогр.: с. 37 (15 назв. )

УДК

^a339.138

ББК 65.262
Рубрики: Экономика
Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
модели маркетинга -- персонал -- банковское обслуживание -- банковские услуги -- банковский маркетинг -- маркетинг в банке -- внутренний маркетинг -- интерактивный маркетинг -- банки -- обслуживание в банке -- качество обслуживания -- обслуживание клиентов -- модель Ратмела -- Ратмела модель -- модель Лавлока -- Лавлока модель -- Котлера модель -- модель Котлера -- модель Битнера -- Битнера модель -- модель Гренрооса -- Гренрооса модель -- модель Ланжеару -- Ланжеару модель -- Эйглие модель -- модель Эйглие -- расширенный маркетинг
Аннотация: В статье рассматриваются различные подходы к концептуализации маркетинга банковских услуг. На основе анализа различных моделей маркетинга банковских услуг кристаллизуются общие положения об эффективности банковского маркетинга. Среди них: расширенный маркетинг микс, специфика банковской услуги как рыночного товара, оригинальное понимание качества банковского обслуживания.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

17.

Комаров, С. В. (д-р филос. наук).
Внутренние инновации компании: их создатели и жизненный цикл [Текст] : маркетинг внутренних инноваций компании / Комаров С. В. // Российское предпринимательство. - 2010. - N 7, вып. 2. - С. 73-76. - Библиогр.: с. 76 (9 назв. ) . - ISSN 1994-6937

УДК

^a658.152

ББК 65.291.5
Рубрики: Экономика
Экономический потенциал организации
Кл.слова (ненормированные):
компании -- инновации -- внутренние инновации -- инновационное развитие -- инновационные процессы -- цикл создания инновации -- распространение инноваций -- маркетинг -- внутренний маркетинг -- источники инноваций -- потребители инноваций -- аутсайдеры -- лидеры-инноваторы -- менеджеры-последователи
Аннотация: Выделены функциональные роли аутсайдеров, лидеров-инноваторов и менеджеров-последователей в качестве источников и потребителей инноваций в организации. Отмечено, что проблема развития связана не столько с генерированием инноваций, сколько с ее восприятием менеджерами-последователями.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

18.

Кухтинова, Людмила Георгиевна (доктор экономических наук; профессор).
Маркетинг в сфере социальных услуг и формирование информационной экономики [Текст] / Л. Г. Кухтинова // Известия высших учебных заведений. Поволжский регион. Общественные науки. - 2011. - № 4 (20). - С. 183-190 : ил. - Библиогр.: с. 189 (3 назв.) . - ISSN 2072-3016

УДК

^a339.138

ББК 65.291.3
Рубрики: Экономика
Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
социальные услуги -- маркетинговые исследования -- маркетинг услуг -- государственные социальные услуги -- муниципальные социальные услуги -- частные социальные услуги -- некоммерческий маркетинг -- коммерческий маркетинг -- внутренний маркетинг -- услуги образования -- маркетинговое управление
Аннотация: Определена роль маркетинга в сфере социальных услуг, сформулированы особенности комплекса маркетинга. Рассматриваются различные виды маркетинга в сфере социальных услуг: по форме собственности организации сферы социальных услуг, по цели деятельности, по отношению к внутренней или внешней среде организации сферы социальных услуг, по отрасли сферы социальных услуг, по виду результата социальных услуг (человеческого капитала). Обоснована необходимость совершенствования маркетингового управления, развития концепции маркетинга, использования эффективных инструментов маркетинга в сфере социальных услуг.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

19.

Мурашко, Ольга (доцент кафедры библиотековедения, библиографоведения и книговедения Белгородского государственного института искусств и культуры).
Внутренний маркетинг, или наука о надежном партнерстве [Текст] / О. Мурашко // Независимый библиотечный адвокат. - 2012. - № 5 (77). - С. 20-26 . - ISSN 1608-4071

УДК

^a021

ББК 78.34
Рубрики: Библиотечное дело
Организация библиотечного дела
Кл.слова (ненормированные):
библиотечный маркетинг -- система менеджмента качества -- внутренний маркетинг -- коллектив библиотеки -- персонал библиотеки -- мотивация персонала -- методы мотивации -- социально-психологический климат
Аннотация: Статья посвящена актуальным проблемам организации работы библиотеки на основе внедрения внутреннего маркетинга.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

20.

Киселева, Варвара Александровна.
Внутренний маркетинг компании и эффективность работы персонала [Текст] / Киселева Варвара Александровна // Российское предпринимательство. - 2013. - № 3 (225). - С. 81-84. - Библиогр.: с. 84 (5 назв.) . - ISSN 1994-6937

УДК

^a658.310.9

^a339.138

ББК 65.291.6 + 65.291.3
Рубрики: Экономика
Персонал. Кадры организации
Маркетинг--Россия
Кл.слова (ненормированные):
ETSM-системы -- адаптация персонала -- аттестация персонала -- взаимодействие персонала -- внутренний маркетинг -- компании -- персонал -- положения -- система внутренней коммуникации -- служебная информация -- стратегический маркетинг
Аннотация: Рассмотрено формирование системы внутренней коммуникации как совокупности элементов, действующих единовременно для достижения максимальной эффективности на примере одной из фармацевтических компаний. Предложены и проанализированы документы, регулирующие внутренний маркетинг.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

1-20 21-26

Тематический навигатор

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)