Научная библиотека СГЮА

Главная

Упрощенный режим

Описание

Шлюз Z39.50

Базы данных

- результаты поиска

Вид поиска

Книги фонда НБ СГЮА

Дипломные работы выпускников СГЮА за последние 5 лет

Авторефераты

Диссертации

Период.издания науч.абонемента

Редкие книги Научной библиотеки СГЮА

Каталог электронных носителей

Труды ученых СГЮА

Саратовский край

Область поиска

в найденном

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Отсортировать найденные документы по:
автору	заглавию	году издания	типу документа

Поисковый запрос: (<.>K=удовлетворенность потребителей<.>)

Общее количество найденных документов : 32
Показаны документы с 1 по 20

1-20 21-32

Барсукова, Наталья Ивановна (старший преподаватель).
Анализ удовлетворенности потребителей качеством образовательной услуги ВГТУ [Текст] = Customer Satisfaction Analysis of Educational Services Quality Provided bu VGTY / Н. И. Барсукова, В. А. Юрьев, Л. В. Гавва // Качество. Инновации. Образование. - 2013. - № 12. - С. 22-26 : 6 рис. - Библиогр.: с. 26 (3 назв.)

УДК

^a378

ББК 74.58
Рубрики: Образование. Педагогика
Высшее профессиональное образование
Кл.слова (ненормированные):
анкетирование -- индекс удовлетворенности потребителей -- качество образования -- качество образовательного процесса -- качество образовательных услуг -- методика обработки информации -- методика оценки -- образовательные услуги -- образовательный процесс -- оценка удовлетворенности потребителей -- удовлетворенность потребителей
Аннотация: Дан анализ методов обработки информации об удовлетворенности потребителей, разработана методика оценки удовлетворенности потребителей образовательных услуг в ВГТУ, рассчитан индекс удовлетворенности, выявлены приоритеты для улучшения образовательного процесса в Воронежском государственном техническом университете.

Доп.точки доступа:
Юрьев, Владимир Александрович (кандидат физико-математических наук; доцент); Гавва, Лилия Владимировна (студентка); ВГТУ; Воронежский государственный технический университет
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

Семеркова, Л. Н.
Бенчмаркинг как метод удержания потребителей [Текст] / Л. Н. Семеркова, Т. И. Шерстобитова // Известия высших учебных заведений. Поволжский регион. Общественные науки. - 2005. - N 4. - С. . 102-109. - Библиогр.: с. 109 (5 назв. ). - s, 2005, , rus. - RUMARS-izpo05_000_004_0102_1. - Научная библиотека Пензенского государственного университета. - Ил.: 1 табл. - N 4. - С. 102-109. - izpo05_000_004_0102_1, 4, 102-109

УДК

^a339.138

ББК 65.290-2
Рубрики: Экономика--Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
бенчмаркинг -- потребители -- потребительское поведение -- удовлетворенность потребителей -- потребительская удовлетворенность
Аннотация: В статье рассматриваются основные тенденции в потребительском поведении и связанные с ними проблемы управления. Анализируются основные составляющие удовлетворенности потребителей как фактора устойчивого развития предприятия. В связи с чем отмечается важность поддержания партнерских отношений с потребителем. В качестве инструмента, обеспечивающего эффективные коммуникации, предлагается использовать бенчмаркинг.

Доп.точки доступа:
Шерстобитова, Т. И.
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

Влияние сущностных особенностей услуг на формирование методологии оценки их качества [Текст] / Л. А. Сосунова [и др.] // Вопросы экономики и права. - 2017. - № 11. - С. 48-51 : рис. - Библиогр. в конце ст. (4 назв.) . - ISSN 2072-5574

УДК

^a338.46

ББК 65.442
Рубрики: Экономика
Экономика бытового обслуживания населения--Россия
Кл.слова (ненормированные):
государственные стандарты -- качество услуг -- маркетинг услуг -- менеджмент качества -- оценка качества -- сервисная деятельность -- стандарты -- удовлетворенность потребителей -- управление качеством -- услуги
Аннотация: Проведен обзор методологических подходов к оценке качества услуг, включающий концептуальные видения представителей различных научных школ.

Доп.точки доступа:
Сосунова, Лильяна Алексеевна (доктор экономических наук; профессор); Фомин, Евгений Пименович (доктор экономических наук; профессор); Агафонова, Валентина Васильевна (доктор экономических наук; профессор); Агафонова, Анна Николаевна (кандидат экономических наук)
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

Внедрение автоматизированной системы качества на основе стандарта ISO 13485:2016 для производства изделий медицинского назначения [Текст] = Tools for Products and Services Quality Control and Management in the Implementation of ISO 13485:2016 In the Company for the Production of Medical Devices to Ensure Product Quality / П. А. Лонцих [и др.] // Качество. Инновации. Образование. - 2019. - № 5. - С. 66-73 : 4 табл. - Библиогр.: с. 72 (4 назв.) . - ISSN 1999-513Х

УДК

^a658.516

ББК 30ц
Рубрики: Техника
Стандартизация. Контроль качества
Кл.слова (ненормированные):
СМК -- автоматизированные системы управления качеством -- анализ рисков -- безопасность жизни людей -- безопасность медицинских изделий -- дефектная продукция -- медицинские изделия -- медицинское оборудование -- менеджмент риска -- оценка рисков -- риск-менеджмент -- система менеджмента качества -- современное оборудование -- удовлетворенность потребителей
Аннотация: В статье говорится о том, что в компании по производству медицинских изделий управление качеством осуществляется посредством внедрения системы менеджмента качества (в соответствии со стандартом ISO 13485: 2016) и автоматизированной системы управления MES для выявления и отбраковки дефектной продукции.

Доп.точки доступа:
Лонцих, Павел Абрамович (профессор; доктор технических наук); Максимова, Ольга Викторовна (ведущий инженер); Татарникова, Людмила Ильинична (кандидат технических наук; доцент); Лившиц, Илья Иосифович (кандидат технических наук; доцент); Карасев, Сергей Николаевич (аспирант)
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

Карловская, Евгения Анатольевна.
Госуправление как сервисная деятельность: оцениваем эффективность [Текст] : праксиологический концепт исследования и развития сервисной деятельности в секторе государственного управления / Карловская Евгения Анатольевна // Российское предпринимательство. - 2012. - № 13 (211). - С. 25-31. - Библиогр.: с. 30-31 (7 назв.) . - ISSN 1994-6937

УДК

^a338.24

ББК 65.050
Рубрики: Экономика
Управление экономикой
Кл.слова (ненормированные):
государственное управление -- органы государственного управления -- сервисная деятельность -- оценка эффективности -- эффективность сервисной деятельности -- государственные услуги -- эффективность государственной услуги -- потребители государственных услуг -- услугополучатели -- население -- услугодатели -- государство -- праксиологический подход -- потребительская ценность -- удовлетворенность потребителей
Аннотация: Праксиологический подход к исследованию сервисной деятельности сектора государственного управления. Технология оценки эффективности сервисной деятельности.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

Исследование конкурентной среды рынков услуг дошкольного образования, детского отдыха и оздоровления, услуг психолого-педагогического сопровождения детей Ленинградской области и Республики Коми [Текст] = Study of competitive environment of markets for pre-school education services, children’ recreation and rehabilitation, psychological and pedagogical support services for children of Leningrad region and Komi Republic / Н. А. Михальченкова, С. Н. Большаков, Ю. М. Большакова, Р. А. Шутов // Alma mater: Вестник высшей школы. - 2020. - № 4. - С. 97-103. - Библиогр.: с. 103 (4 назв.). - Рез. также на англ.

УДК

^a371

ББК 74.04
Рубрики: Образование. Педагогика--Россия
Организация образования--Россия--Ленинградская область--Республика Коми
Кл.слова (ненормированные):
дети -- детский отдых -- дошкольное образование -- конкурентная среда -- оздоровление -- психолого-педагогическое сопровождение -- рынки услуг -- удовлетворенность потребителей
Аннотация: Представлены результаты социологического исследования приоритетных рынков, проведенного авторами на примере Ленинградской области и Республики Коми, выявлены факторы, оказывающие влияние на удовлетворенность респондентов (такие как цена, количество организации, оказывающих услуги и др. ), на состояние конкурентной среды, административные барьеры соответствующих рынков.

Доп.точки доступа:
Михальченкова, Н. А.; Большаков, С. Н.; Большакова, Ю. М.; Шутов, Р. А.
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

Родионов, Дмитрий Григорьевич (доктор экономических наук; профессор).
Исследование механизмов взаимодействия субъектов цифровых экономических систем [Текст] = Digital economic systems subject’s interaction mechanism researc / Д. Г. Родионов, Е. А. Конников, Д. С. Сергеев // Экономические науки = ECONOMIC SCIENCES. - 2020. - № 10 (191). - С. 25-31 : ил., табл. - Библиогр.: с. 31 (5 назв.) . - ISSN 2072-0858

УДК

^a330.101.541

^a330.4

ББК 65.012.3 + 65в631
Рубрики: Экономика
Макроэкономика
Математическая экономика. Эконометрика
Кл.слова (ненормированные):
аттракторы -- генераторы блага -- информационные технологии -- макроэкономический уровень цифровизации -- механизмы взаимодействия субъектов -- потребители блага -- субъекты цифровых систем -- удовлетворенность потребителей -- цифровая экономика -- цифровизация бизнес-процессов -- цифровые экономические системы
Аннотация: Гиперконкуренция на мировых рынках, неуклонное повышение доступности и скорости технологий обмена информацией, а также трансформация паттернов взаимодействия потребителей мультипликативно воздействуют на процесс цифровизации экономических систем. На микроуровне данный процесс проявляется в цифровизации отдельных бизнес-процессов, в то время как на макроуровне данный процесс проявляется в масштабной трансформации взаимодействия социально-экономических систем. Следствием данных процессов стало формирование цифровой надстройки современной экономики, сущностно являющейся системой как обмена, так и генерации экономической информации, описывающей вещественную реальность. При этом, состав субъектов взаимодействия в данной среде единообразен, однако механизмы их взаимодействия трансформируются в следствии как структуры генерируемой и потребляемой информации, так и скорости и широты ее распространения. В рамках данного исследования авторы предлагают систему дифференциальных уравнений, описывающих взаимодействие ключевых субъектов цифровой экономической системы, представляющую собой модель модифицированного хаотического аттрактора.

Доп.точки доступа:
Конников, Евгений Александрович (кандидат экономических наук; доцент); Сергеев, Дмитрий Анатольевич (кандидат экономических наук; доцент)
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

Цой, Марина Евгеньевна (кандидат экономических наук).
Исследование факторов, влияющих на удовлетворенность потребителей качеством услуг городского общественного транспорта [Текст] / Цой М. Е., Щеколдин В. Ю., Долгих И. В. // Российское предпринимательство. - 2017. - Т. 18, № 21. - С. 3237-3259. - Библиогр.: с. 3256-3258 (30 назв.) . - ISSN 1994-6937

УДК

^a338.47:656

ББК 65.37
Рубрики: Экономика
Экономика транспорта--Россия--Новосибирск
Кл.слова (ненормированные):
городской транспорт -- качество перевозки -- методы измерения -- общественный транспорт -- потребители -- удовлетворенность потребителей -- услуги общественного транспорта -- факторный анализ
Аннотация: Выявлены факторы, обуславливающие удовлетворенность потребителей услугами городского общественного транспорта на примере автобусных маршрутов Новосибирска. Проанализированы методы измерения удовлетворенности потребителей.

Доп.точки доступа:
Щеколдин, Владислав Юрьевич (кандидат технических наук); Долгих, Ирина Владиславовна
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

Даниленко, Нина Николаевна (доктор экономических наук; профессор).
К вопросу о методике оценки конкурентоспособности предприятия сферы услуг [Текст] / Н. Н. Даниленко, Е. А. Арбатская // Известия Уральского государственного экономического университета. - 2013. - № 3/4. - С. 95-99. - Библиогр.: с. 99 (8 назв.) . - ISSN 2073-1019

УДК

^a658

ББК 65.291
Рубрики: Экономика
Экономика организации (предприятия, фирмы) в целом
Кл.слова (ненормированные):
конкурентный потенциал -- конкурентоспособность предприятия -- лояльность потребителей -- оценка конкурентоспособности -- предприятия сферы услуг -- сфера услуг -- удовлетворенность потребителей
Аннотация: Предложена методика оценки уровня конкурентоспособности предприятия сферы услуг на основе трех ключевых факторов конкурентоспособности: удовлетворенность, лояльность потребителей и конкурентный потенциал как форма ресурсного потенциала предприятия. Указанные факторы и уровень конкурентоспособности предприятия предлагается выражать через соответствующие индексы, расчет которых базируется на информации, доступной для большинства предприятий сферы услуг. Методика позволяет проводить мониторинг текущего уровня конкурентоспособности и осуществлять оперативное управление конкурентоспособностью предприятия сферы услуг.

Доп.точки доступа:
Арбатская, Елена Анатольевна (ассистент)
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

10.

Комплексная система оценки качества деятельности образовательной организации: механизмы и инструменты [Текст] = A Comprehensive Quality Assessment System of Educational Organization Activities: Mechanisms and Tools / В. П. Монахова, П. А. Карепин, Е. И. Одинцова, А. М. Ерикова // Качество. Инновации. Образование. - 2022. - № 3. - С. 3-13 : 4 рис., 3 табл. - Библиогр.: с. 12 (4 назв.) . - ISSN 1999-513Х

УДК

^a378

^a33:008

ББК 74.58 + 65.497
Рубрики: Образование. Педагогика
   Высшее профессиональное образование
   Экономика
   Экономика культуры, науки, просвещения
Кл.слова (ненормированные):
вузы -- высшие учебные заведения -- качество высшего образования -- качество образования -- качество образовательной деятельности -- мотивация к обучению -- образовательная деятельность -- образовательные программы -- оценка качества -- система мониторинга -- студенты -- удовлетворенность потребителей -- цифровая трансформация -- человеческий капитал
Аннотация: В статье предложены методические принципы построения модели комплексной оценки качества образовательной деятельности ВУЗа; рассмотрены категории, параметрические характеристики, оценочные показатели и их элементы подсистемы обеспечения и контроля качества соответствия основных процессов образовательной деятельности и подсистемы мониторинга удовлетворенности основных групп потребителей; даны рекомендации по методологии принятия управленческих решений по улучшению на основе расчета комплексного показателя качества.

Доп.точки доступа:
Монахова, Вероника Павловна (доцент; кандидат технических наук); Карепин, Петр Алексеевич (профессор; доктор технических наук); Одинцова, Екатерина Игоревна (старший преподаватель); Ерикова, Анастасия Михайловна (старший преподаватель)
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

11.

Ойнер, Ольга Константиновна (доктор экономических наук; профессор).
Лояльность в гостиничной индустрии [Текст] / О. К. Ойнер, А. С. Корелина // Международная экономика. - 2015. - № 8. - С. 49-55. - Библиогр.: с. 55 (6 назв.)

УДК

^a338(100)

ББК 65.5
Рубрики: Экономика
Мировая экономика. Международные экономические отношения
Кл.слова (ненормированные):
гостиничная индустрия -- гостиничный бизнес -- лояльность потребителей -- удовлетворенность потребителей
Аннотация: Представлены результаты исследования взаимосвязи удовлетворенности потребителей с их лояльностью в гостиничной индустрии.

Доп.точки доступа:
Корелина, Антонина Сергеевна (ассистент)
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

12.

Ихсанова, Л. Р.
Лояльность клиентов - это качество банковских услуг [Текст] : качество банковских услуг как фактор повышения социальной эффективности банковского бизнеса / Ихсанова Л. Р. // Российское предпринимательство. - 2010. - N 6, вып. 1. - С. 108-112. - Библиогр.: с. 112-113 (13 назв. ) . - ISSN 1994-6937

УДК

^a336.7

ББК 65.262
Рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
банки -- банковские услуги -- качество банковских услуг -- лояльность -- индекс удовлетворенности потребителей -- удовлетворенность потребителей
Аннотация: Лояльность клиентов как основной показатель качества банковских услуг.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

13.

Синяева, Инга Михайловна (доктор экономических наук).
Маркетинговый подход к социализации бизнеса [Текст] / Синяева Инга Михайловна, Кузнецова Людмила Валерьевна // Российское предпринимательство. - 2012. - № 4 (202). - С. 43-48. - Библиогр.: с. 48 (2 назв.) . - ISSN 1994-6937

УДК

^a330.101.541

^a338

ББК 65.012.3 + 65.290
Рубрики: Экономика
Макроэкономика
Бизнес. Предпринимательство
Кл.слова (ненормированные):
бизнес -- социализация бизнеса -- социальная ответственность бизнеса -- маркетинговый поход -- социальный маркетинг -- потребительский потенциал -- потребители -- качество жизни потребителей -- потребительская удовлетворенность -- индекс потребительской удовлетворенности -- удовлетворенность потребителей -- национальный индекс удовлетворенности потребителей -- американский индекс удовлетворенности клиентов -- ACSI -- лояльность потребителей -- макроэкономические индикаторы
Аннотация: Рассмотрены особенности социализации бизнеса, происходящей как результат маркетингового управления потребительским потенциалом общества. Предложена модель национального индекса удовлетворенности потребителей, позволяющая оценить существующие стандарты жизнеобеспечения, лояльность потребителей и качество их жизни.

Доп.точки доступа:
Кузнецова, Людмила Валерьевна (кандидат экономических наук)
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

14.

Спиридонова, Александра Александровна (аспирант ; инженер Службы качества).
Методика исследования удовлетворенности потребителей в СМК вуза [Текст] = The Methodology of Study of Customer Satisfaction in Quality Management System of Higher Educational Institution / А. А. Спиридонова, Е. Г. Хомутова // Качество. Инновации. Образование. - 2012. - № 7. - С. 8-14 : 4 рис. - Библиогр.: с. 14 (5 назв.)

УДК

^a378

ББК 74.58
Рубрики: Образование. Педагогика
Высшее профессиональное образование
Кл.слова (ненормированные):
СМК -- система менеджмента качества -- менеджмент качества -- мониторинг -- методики исследования удовлетворенности -- удовлетворенность потребителей -- вузы -- высшие учебные заведения
Аннотация: О методике исследования удовлетворенности потребителей как элемента системы мониторинга процессов системы менеджмента качества вузов.

Доп.точки доступа:
Хомутова, Елена Григорьевна (кандидат химических наук ; доцент ; заведующая кафедрой Стандартизации и менеджмента качества)
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

15.

Капустина, Лариса Михайловна (д-р экон. наук ; проф.; зав. каф. маркетинга и рекламы).
Методические подходы к оценке удовлетворенности потребителей продукции промышленного назначения [Текст] / Л. М. Капустина, А. В. Бабенкова // Известия Уральского государственного экономического университета. - 2010. - N 1. - С. 49-57 : 5 рис. - Библиогр.: с. 57 (10 назв. )

УДК

^a339.138

ББК 65.291.3
Рубрики: Экономика
Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
удовлетворенность потребителей -- промышленная продукция -- оценка удовлетворенности потребителей -- методика оценки -- качество продукции -- маркетинговые исследования -- потребительская лояльность
Аннотация: Статья посвящена разработке методики оценки удовлетворенности потребителей продукции и услуг в целях организации эффективного взаимодействия компании с потребителями.

Доп.точки доступа:
Бабенкова, Анна Валерьевна (аспирант каф. маркетинга и рекламы)
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

16.

Бурменко, Татьяна Дмитриевна (профессор).
Методические рекомендации по оценке инновационной активности предприятий индустрии гостеприимства [Текст] / Т. Д. Бурменко, Е. О. Похомчикова // Известия Иркутской государственной экономической академии (Байкальский государственный университет экономики и права). - 2015. - Т. 25, № 6. - С. 968-979. - Библигр.: с. 978 (14 назв.) . - ISSN 1993-3541

УДК

^a338:640.24

ББК 65.432
Рубрики: Экономика
Экономика гостиничного хозяйства
Кл.слова (ненормированные):
индустрия гостеприимства -- инновационная активность -- оценка инновационной активности -- сервисные предприятия -- удовлетворенность потребителей
Аннотация: Рассматриваются существующие подходы к оценке инновационной активности организаций с точки зрения возможности их использования на предприятиях индустрии гостеприимства.

!odfp_W.pft: FILE NOT FOUND!
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

17.

Мороз, В. М. (соискатель).
Механизм проведения сертификации бизнес-процессов [Текст] / В. М. Мороз // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. - 2011. - N 3. - С. 99-102. - Библиогр.: с. 102 (2 назв. ) . - ISSN 1994-5094

УДК

^a658.5

ББК 65.291.8
Рубрики: Экономика
Организация производства
Кл.слова (ненормированные):
оценка соответствия -- сертификация продукции -- бизнес-процессы -- удовлетворенность потребителей -- технологические регулировочные параметры -- качество продукции -- технологический контроль
Аннотация: В статье предложен подход к оценке соответствия (сертификации) бизнес-процессов, объединяющей идеологию работ на этапах создания и изготовления наукоемкой продукции при разделении методов обеспечения и контроля технологии изготовления на этих этапах. В предлагаемой концепции вводятся параметры, определяющие качество изготовления изделия, соответствующего прототипу головного заказчика, и критерии, обеспечивающие пространство параметров качества. Предлагаемый подход позволяет четко сформулировать технические задачи в области технологии, решаемые при государственной сертификации конечной продукции, и в тоже время установить однозначную связь между ними, практически реализуемую в рамках конкретных предприятий-разработчиков и изготовителей.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

18.

Трухачев, Владимир (ректор Ставропольского государственного аграрного университета).
Модель изучения удовлетворенности потребителей образовательных услуг СтГАУ [Текст] / В. Трухачев // Качество образования. - 2012. - № 5. - С. 12-14 : ил. . - ISSN 1815-2279

УДК

^a371

ББК 74.04
Рубрики: Образование. Педагогика
Организация образования
Кл.слова (ненормированные):
высшее образование -- профессиональное образование -- аграрное образование -- сельское хозяйство -- агропромышленный комплекс -- современные проблемы образования -- потребители образовательных услуг -- образовательные услуги -- удовлетворенность потребителей
Аннотация: О проблеме удовлетворенности потребителей образовательных услуг в сфере подготовки кадров для АПК.

Доп.точки доступа:
Ставропольский государственный аграрный университет; СтГАУ
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

19.

Аманжолова, Бибигуль Ашкеновна (доктор экономических наук; профессор).
Мониторинг удовлетворенности потребителей как основа оценки непрерывности деятельности экономических субъектов [Текст] / Б. А. Аманжолова, А. Ю. Колейкина ; рец. П. П. Баранова // Аудит и финансовый анализ. - 2016. - № 5. - С. 105-109 : 4 табл. - Библиогр.: с. 109 (14 назв.). - Рец. Баранова П. П. на ст. автора приведена в конце . - ISSN 0236-2988

УДК

^a657.6

ББК 65.052.8
Рубрики: Экономика
Аудит
Кл.слова (ненормированные):
аудиторские организации -- бухгалтерская отчетность -- мониторинг -- розничная торговля -- торговые организации -- удовлетворенность потребителей
Аннотация: В статье приведены основания для совершенствования аудиторского инструментария, обеспечивающего оценку соблюдения допущения непрерывности деятельности. Авторами предлагается развитие методов и приемов, применяемых в аудите, на основе мониторинга удовлетворенности заинтересованных сторон, взаимодействующих с организацией.

Доп.точки доступа:
Колейкина, Анастасия Юрьевна (студент); Баранов, П. П. (доктор экономических наук; доцент) \.\
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

20.

Бекмешов, Александр Юрьевич (старший научный сотрудник; кандидат технических наук).
Обеспечение стабильного функционирования платежных терминалов [Текст] = rProviding the Stable Functioning of Payment Terminals / А. Ю. Бекмешов, Б. В. Абызов // Качество. Инновации. Образование. - 2018. - № 3. - С. 60-62. - Библиогр.: с. 62 (2 назв.) . - ISSN 1999-513Х

УДК

^a336

ББК 65.26
Рубрики: Экономика
Финансы в целом
Кл.слова (ненормированные):
банковские карты -- информационно-коммуникационные технологии -- надежность -- платежные терминалы -- показатели функционирования -- потребительская лояльность -- практичность -- рынок платежных услуг -- сервисное обслуживание -- удовлетворенность потребителей -- функциональные возможности -- электронные платежные системы
Аннотация: В статье освещены вопросы, связанные с факторами, влияющими на стабильную и качественную работу платежных терминалов, и предложены пути повышения эффективности и надежности их функционирования.

Доп.точки доступа:
Абызов, Борис Васильевич (магистрант)
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

1-20 21-32

Тематический навигатор

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)