Поисковый запрос: (<.>K=гостиничный сервис<.>) |
Общее количество найденных документов : 33
Показаны документы с 1 по 20 |
|
1. ![](http://lib.sgap.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Будаев, Павел Евгеньевич (кандидат социологических наук; доцент). Актуализация формирования впечатления у клиента индустрии гостеприимства [Текст] = Actualization of customer impression formation in the hospitality industry / Павел Евгеньевич Будаев, Вероника Сергеевна Власова> // Государственное и муниципальное управление: ученые записки СКАГС. - 2022. - № 4. - С. 181-187. - Библиогр.: с. 186-187 (10 назв.)
. - ISSN 2079-1690ББК 88.49 + 65.433 Рубрики: Психология Другие виды отраслевой психологии Экономика Экономика туризма Кл.слова (ненормированные): брендирование -- впечатления -- географические места -- гештальт-психология -- гештальты -- гостеприимство -- гостиничные комплексы -- гостиничный сервис -- законы гештальта -- закрытые гештальты -- игры -- индустрия гостеприимства -- индустрия развлечений -- миграция ценностей -- незакрытые гештальты -- психология личности -- самовыражение личности -- самопрезентация личности -- самоутверждение -- сувениры -- туристические дестинации -- туристские дестинации -- экономика впечатлений -- экономика гостиничного хозяйства -- экономическая психология -- эмоциональные впечатления -- эмоциональные переживания Аннотация: Внимание к предъявляемой теме исследования фундировано нарастающим доминированием потребностей индивида в получении впечатления во всех отраслях экономики и, особенно, в индустрии гостеприимства. Однако отсутствие разработанного дискурса по данной проблеме подчеркивает наличие реального противоречия между теоретическим осмыслением проблемы и возрастающим интересом человека к удовлетворению своей эмоциональной нужды. В этой связи предметом анализа в данном контексте являются особенности восприятия, как психологического феномена потребителей индустрии гостеприимства. Целью выступает безусловное требование раскрыть инструментальное значение впечатления в развитии конкурентной способности индустрии гостеприимства, как одного из флагманов отечественной экономики. К методологическому ресурсу следует отнести ряд использованных методов (аналитический, описательный, метод гештальт-психологии, инструментальный), в целом, позволивших реконструировать способы создания и управления впечатлением индивидов. Источниковедческий материал, использованный в статье, можно условно дифференцировать по двум направлениям: психологический и материал по экономике впечатлений.
Доп.точки доступа: Власова, Вероника Сергеевна (студент направления "Гостиничное дело"); Пайн, Дж.; Гилморт, Дж.; Сливотски, А.; Пекар, В.; Мозер, К. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
2. ![](http://lib.sgap.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Писаревский, Е. Л. (заместитель руководителя Ростуризма). Актуальные проблемы государсвтенного регулирования подготовки кадров для сферы туризма [Текст] / Е. Л. Писаревский, В. Н. Зверева> // Юридический мир. - 2010. - N 8. - С. 29-31
. - ISSN 1811-1475ББК 67.404.9 + 67.404.9 Рубрики: Право Отрасли права, смежные с гражданским правом Кл.слова (ненормированные): туризм -- государственное регулирование -- туристская индустрия -- гостиничный сервис Аннотация: Государственное регулирование подготовки кадров в сфере туризма является фундаментальным фактором, обеспечивающим развитие туристической сферы, тема статьи является актуальной. Авторы считают, что для улучшения ситуации в исследуемой сфере потребуется консолидация усилий и средств государства в лице Минобразования, Минспорттуризма России и Ростуризма, а также других органов власти, работодателей и учебных заведений. Выводы, содержащиеся в статье, могут быть использованы в правотворческой и правоприменительной практике.
Доп.точки доступа: Зверева, В. Н. (главный специалист-эксперт Ростуризма) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
3. ![](http://lib.sgap.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Сергиенко, Евгения Леонтьева (генеральный директор гостиницы). Гостиница "Восход" приглашает! [Текст] / Евгения Сергиенко ; беседовала Е. Махова> // Родина. - 2012. - № 5. - С. 127 : 5 фото
. - ISSN 0235-7089ББК 65.432 Рубрики: Сервис. Бытовое обслуживание--Россия--Хабаровский край--Комсомольск-на -Амуре, город Гостиничный сервис Кл.слова (ненормированные): гостиницы -- сервисное обслуживание -- трехзвездочные отели -- гостиничный сервис Аннотация: О деятельности гостиницы "Восход" в городе Комсомольск-на-Амуре.
Доп.точки доступа: Махова, Елена \.\; Восход, гостиница Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
4. ![](http://lib.sgap.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Косвинцева, Е. Н. Звездная болезнь [Текст] : исследование конкуренции на рынке гостиничных услуг крупного промышленного центра (на примере г. Перми) / Косвинцева Е. Н.> // Российское предпринимательство. - 2008. - N 4, вып. 2. - С. 182-185. - Библиогр.: с. 185 (3 назв. )
. - ISSN 1994-6937ББК 65.432 Рубрики: Экономика Экономика гостиничного хозяйства--Россия--Пермь Кл.слова (ненормированные): гостиничные услуги -- рынок гостиничных услуг -- качество гостиничных услуг -- стоимость гостиничных услуг -- крупные промышленные центры -- гостиничный бизнес -- гостиничный сервис -- типы гостиниц -- конкурентоспособность гостиниц Аннотация: Рассмотрены качественные и количественные характеристики развития в Перми рынка гостиничных услуг. Исследованы типы гостиниц по уровню предоставляемых услуг, выделены конкурентные преимущества одних гостиниц над другими. Проанализированы организационно-экономические условия повышения конкурентоспособности гостиниц.
Найти похожие
|
5. ![](http://lib.sgap.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Институт деловых коммуникаций [Текст]> // Абитуриент. - 2012. - № 6. - С. 13
. - ISSN 0869-5156ББК 74.58 Рубрики: Образование. Педагогика--Москва--Россия Высшее профессиональное образование--Москва--Россия Кл.слова (ненормированные): вузы -- высшие учебные заведения -- институты -- деловые коммуникации -- бакалавриат -- группы выходного дня -- специальности -- формы обучения -- сроки обучения -- экономика -- психология -- религиоведение -- история искусства -- туризм -- гостиничный сервис -- реклама -- международные отношения Аннотация: Специальности и формы обучения в Институте деловых коммуникаций.
Доп.точки доступа: Институт деловых коммуникаций Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
6. ![](http://lib.sgap.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Кобяк, Марина Викторовна (кандидат экономических наук). Как обеспечить высокое качество гостиничных услуг? [Текст] : стратегия управления качеством продукции и услуг в гостиничном бизнесе / Кобяк Марина Викторовна> // Российское предпринимательство. - 2011. - N 5, вып. 2. - С. 156-160. - Библиогр.: с. 160 (7 назв. )
. - ISSN 1994-6937ББК 65.432 Рубрики: Сервис. Бытовое обслуживание Гостиничный сервис Кл.слова (ненормированные): гостиничные услуги -- гостиничный сервис -- качество услуг -- управление качеством услуг -- гостиничные предприятия -- потребители -- восприятие услуги Аннотация: Вопросы управления качеством продукции и услуг в гостиничном бизнесе. Факторы, влияющие на восприятие качества услуги и ее эффективность. Управление качеством услуг гостиничного предприятия.
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
7. ![](http://lib.sgap.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Кириллова, Екатерина. "Клиенты на всю жизнь", или что такое персонификация предложения? [Текст] / Е. Кириллова, Ю. Грибанов> // Банковское обозрение. - 2018. - № 6. - С. 42-45
ББК 65.433 Рубрики: Экономика Экономика туризма--Крым--Москва--Россия Кл.слова (ненормированные): банковские программы -- бизнес-отели -- гостиничные сети -- гостиничный сервис -- дисконтные программы -- каналы продаж -- курорты -- отели -- программы лояльности Аннотация: Генеральный директор Frank RG Юрия Грибанова и руководитель направления маркетинга управляющей компании Palmira Group Екатерина Кириллова обсудили, какое место уделяется партнерству банков и какие есть способы сэкономить средства при бронировании гостиничных номеров.
Доп.точки доступа: Грибанов, Юрий; Palmira Group, гостиничная сетьPalmira Business Club, отель Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
8. ![](http://lib.sgap.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Колледж "Навигатор" Московской государственной академии водного транспорта [Текст]> // Абитуриент. - 2010. - N 11: Специальный выпуск. - С. 57
. - ISSN 0869-5156ББК 74.57 Рубрики: Образование. Педагогика--Москва--Россия Среднее профессиональное образование Кл.слова (ненормированные): профессиональное образование -- специальности -- колледжи -- морское судовождение -- эксплуатация транспортных энергетических установок -- организация перевозок -- управление на транспорте -- гостиничный сервис -- автоматизированные системы обработки информации и управления -- среднее специальное образование Аннотация: Специальности колледжа "Навигатор", Москва.
Доп.точки доступа: Навигатор, колледж Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
9. ![](http://lib.sgap.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Курдакова, М. Е. (аспирант). Конкурентоспособность специалиста гостиничного сервиса на рынке труда [Текст] / Курдакова М. Е.> // Аспирант и соискатель. - 2006. - N 4. - С. . 155-157. - s, 2006, , rus. - RUMARS-asps06_000_004_0155_1. - Библиотека Южно-Российского государственного университета экономики и сервиса. - Ил.: 1 рис. - N 4. - С. 155-157. - asps06_000_004_0155_1, 4, 155-157
ББК 74.58 Рубрики: Образование. Педагогика--Высшее профессиональное образование Кл.слова (ненормированные): гостиничная индустрия -- гостиничный сервис -- конкурентность специалистов -- конкурентоспособность специалистов -- конкурентоспособные кадры -- педагогическая подготовка специалистов -- подготовка специалистов -- профессиональная компетентность -- профессиональные качества -- специалисты гостиничного сервиса Аннотация: Под конкурентоспособностью специалиста гостиничного сервиса подразумевается профессионально значимая способность к состязательному взаимодействию с другими специалистами гостиничного сервиса на рынке труда, а также в процессе личностно-профессионального и карьерного роста. Формирование конкурентоспособности специалиста гостиничного сервиса - особая конструктивная педагогическая деятельность.
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
10. ![](http://lib.sgap.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Одиноков, С. А. Модель менеджмента качества гостиничного сервиса для достижения устойчивого успеха [Текст] = Model of Quality Management of Hotel Service to Achieve Sustainable Success / С. А. Одиноков, Е. Д. Якимочева> // Качество. Инновации. Образование. - 2018. - № 6. - С. 48-52 : рис. - Библиогр.: с. 51 (6 назв.)
. - ISSN 1999-513ХББК 65.432 Рубрики: Экономика Экономика гостиничного хозяйства Кл.слова (ненормированные): гостиницы -- гостиничные услуги -- гостиничный бизнес -- гостиничный сервис -- качество услуг -- корпоративный менеджмент -- менеджмент персонала -- методология менеджмента -- система менеджмента качества -- стандартизация -- управленческие решения Аннотация: В статье рассматривается возможность повышения уровня качества услуг в гостиничном бизнесе. Предлагается модель менеджмента качества, основанная на цикле PDCA и предлагающая развитие в двух направлениях увеличение количества услуг и улучшение качества услуг.
Доп.точки доступа: Якимочева, Е. Д. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
11. ![](http://lib.sgap.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Московский технологический колледж питания Российского государственного торгово-экономического университета [Текст]> // Абитуриент. - 2011. - N 3: Специальный выпуск. - С. 56
. - ISSN 0869-5156ББК 74.57 Рубрики: Образование. Педагогика--Москва--Россия Среднее профессиональное образование Кл.слова (ненормированные): профессиональное образование -- специальности -- промышленность -- колледжи -- технология продукции общественного питания -- экономика и бухгалтерский учет -- гостиничный сервис -- техническая эксплуатация оборудования в торговле и общественном питании -- коммерция -- товароведение и экспертиза качества потребительских товаров -- среднее специальное образование -- формы обучения Аннотация: Специальности и формы обучения в Московском технологическом колледже питания.
Доп.точки доступа: Российский государственный торгово-экономический университет \московский технологический колледж питания\; Московский технологический колледж питания Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
12. ![](http://lib.sgap.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Кириллова, Екатерина. Новое дыхание бизнеса [Текст] / Е. Кириллова, Е. Богослова> // Банковское обозрение. - 2017. - № 12. - С. 114-115
ББК 65.433 Рубрики: Экономика Экономика туризма--Крым--Москва--Россия Кл.слова (ненормированные): бизнес-отели -- гостиничные сети -- гостиничный сервис -- курорты -- отели Аннотация: Отель Palmira Business Club стремительно развивается и уже отметил свое двухлетие. Об итогах и перспективах развития отеля и гостиничной сети.
Доп.точки доступа: Богослова, Екатерина; Palmira Group, гостиничная сетьPalmira Business Club, отель Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
13. ![](http://lib.sgap.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Баумгартен, Леонид Владимирович (кандидат технических наук; доцент; профессор). Обеспечение менеджмента гостиниц на основе стандартов организации [Текст] / Баумгартен Леонид Владимирович> // Туризм: право и экономика. - 2014. - № 1. - С. 15-19 : 3 табл. - Библиогр.: с. 19 (13 назв.)
. - ISSN 1813-1212ББК 65.432 Рубрики: Сервис. Бытовое обслуживание Гостиничный сервис Кл.слова (ненормированные): гостиницы -- гостиничный сервис -- менеджмент -- стандартизация гостиниц -- стандарты качества -- стандарты организации -- управление качеством Аннотация: Вопросы, касающиеся возможности стандартизации для гостиниц и необходимости создания структуры по стандартизации; упорядочения деятельности в гостиницах через стандарты организации; в гостиницах функциональных и технических стандартов, стандартов качества и технологии обслуживания; важности для гостиницы разработки и внедрения Комплексной системы стандартов организации, регламентирующей системы менеджмента и управления качеством.
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
14. ![](http://lib.sgap.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Обучение специалистов индустрии гостеприимства: последние тенденции и актуальные вопросы [Текст]> // Ректор ВУЗа. - 2012. - № 9. - С. 34-35 : 1 фот.
. - ISSN 2074-9619ББК 74.04 Рубрики: Образование. Педагогика Организация образования Кл.слова (ненормированные): высшее образование -- форумы -- международные выставки -- подготовка специалистов -- индустрия гостеприимства -- ресторанный сервис -- гостиничный сервис -- гостиничный бизнес -- семинары -- мастер-классы -- презентации -- ресторанный бизнес -- социальное партнерство -- профессиональное мастерство -- трудоустройство -- профессиональные соревнования Аннотация: О подготовке ежегодной международной выставки.
Доп.точки доступа: "ПИР. Индустрия гостеприимства", международная выставка; Международная выставка "ПИР. Индустрия гостеприимства" Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
15. ![](http://lib.sgap.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Озеро Тегернзе: приехать и влюбиться навсегда [Текст]> // Аналитический банковский журнал. - 2011. - N 10. - С. 88
ББК 65.432 Рубрики: Сервис. Бытовое обслуживание--Германия--Бавария--Тегернзе, озеро Гостиничный сервис Кл.слова (ненормированные): отели -- гостиничный сервис -- гостиничные услуги Аннотация: Информация об отеле Bachmair Weissach, расположенном в живописном районе Баварии.
Доп.точки доступа: Bachmair Weissach, отель Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
16. ![](http://lib.sgap.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Полинюк, Татьяна. Олимпийский Сочи: задача удивить [Текст] / Т. Полинюк> // Эхо планеты. - 2010. - N 13 : ил. ; Эхо олимпийской России. - 2010. - N 5. - С. 50-53. - (Эхо олимпийской России. - 2010. - N 13. - С. 50-53)
. - ISSN 0234-1670. - журнал в журналеББК 75.4 Рубрики: Физическая культура и спорт Организация физической культуры и спорта--Россия Кл.слова (ненормированные): олимпийские игры -- олимпийские объекты -- олимпийские столицы -- олимпийское строительство -- строительные проекты -- строительная деятельность -- волонтеры -- иностранные языки -- персонал -- гостиничный сервис -- больницы -- транспортная инфраструктура -- инженерная инфраструктура Аннотация: О подготовке к Олимпийским играм-2014 в Сочи, строительстве олимпийских объектов, подготовке волонтеров.
Доп.точки доступа: Олимпийские игры epln/2010/13 : Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
17. ![](http://lib.sgap.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Корнеева, Евгения Ивановна. Организация иностранного туризма в СССР в 1920-1930-х гг. [Текст] / Е. И. Корнеева> // Российская история. - 2010. - N 3. - С. 134-141
. - ISSN 0869-5687ББК 63.3(2)6 Рубрики: История--Россия--СССР--Союз Советских Социалистических Республик, 1917-1939 гг. История России и СССР (октябрь 1917 - 1991 г.) Кл.слова (ненормированные): туризм -- иностранный туризм -- гостиничный сервис -- гостиничное обслуживание Аннотация: Из истории развития иностранного туризма в Советской России в 1920-1930-е годы.
Доп.точки доступа: государственное акционерное общество "Интурист" Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
18. ![](http://lib.sgap.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Рябков, К. О. Особенности инноваций в гостиничном бизнесе [Текст] / К. О. Рябков> // Промышленная политика в Российской Федерации. - 2007. - N 3. - С. . 45-49. - Библиогр.: с. 49 (6 назв. ). - RUMARS-ppvr07_000_003_0045_1
ББК 65.432 Рубрики: Экономика--Экономика гостиничного хозяйства Кл.слова (ненормированные): гостиницы -- гостиничный сервис -- гостиничный бизнес -- инновации -- менеджмент -- управление -- управленческие решения -- стандарты Аннотация: Выбор и создание новых организационных структур управления инновационного менеджмента в предприятиях гостиничного бизнеса.
Найти похожие
|
19. ![](http://lib.sgap.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Овчинникова, Е. Л. Практическая подготовка будущих менеджеров туризма и гостиничного сервиса [Текст] / Е. Л. Овчинникова> // Совет ректоров. - 2012. - № 11. - С. 24-32 : ил. - Библиогр.: с. 32 (4 назв.)
. - ISSN 1997-6119ББК 74.58 Рубрики: Образование. Педагогика Высшее профессиональное образование Кл.слова (ненормированные): гостиничный сервис -- менеджеры -- подготовка менеджеров гостиничного сервиса -- подготовка менеджеров туризма -- производственная практика -- профессиональная компетентность -- туризм -- учебная практика Аннотация: Статья посвящена анализу педагогических условий организации практической подготовки будущих менеджеров сферы туризма и гостиничного сервиса, которые могут обеспечить эффективное становление основ их профессиональной компетентности.
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
20. ![](http://lib.sgap.ru/irbis64r_01/images/printer.jpg)
|
Платко, Алла Юрьевна. Предприятия индустрии гостеприимства в условиях неопределенности внешней среды: тенденции и перспективы [Текст] / Алла Ю. Платко, Алла Р. Михайлова> // Вестник РГГУ. Серия "Экономика. Управление. Право". - 2021. - № 4. - С. 69-82. - Библиогр.: с. 81-82
. - ISSN 2073-6304ББК 65.290 + 65.432 Рубрики: Экономика Бизнес. Предпринимательство Экономика гостиничного хозяйства, 2020-2021 гг. Кл.слова (ненормированные): COVID-19 -- антикризисный менеджмент -- внутренний туризм -- гостиницы -- гостиничные предприятия -- гостиничный бизнес -- гостиничный сервис -- диверсификация -- индустрия гостеприимства -- отели -- пандемии -- санатории -- сфера услуг -- туризм -- туристическая отрасль -- туристический бизнес -- экономические кризисы -- эпидемии Аннотация: Туризм и гостиничный бизнес оказались в 2020-2021 гг. в очень сложной ситуации. Диверсификация - необходимое условие выхода из кризиса.
Доп.точки доступа: Михайлова, Алла Рувиновна Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
|
|