Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
в найденном
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=банковский сервис<.>)
Общее количество найденных документов : 40
Показаны документы с 1 по 20
 1-20    21-40  
1.


    Бегляков, М. (отдел PR и рекламы банка "Фемили").
    Банковскому делу революции не нужны [Текст] / М. Бегляков // Аналитический банковский журнал. - 2008. - N 4 (155). - С. 62-63 : цв. ил. - Муниципальное объединение библиотек г. Екатеринбурга. - code, abzh. - year, 2008. - no, 4. - ss, 62. - ad. - d, 2008, ####, 0. - RUMARS-abzh08_no4_ss62_ad1
УДК
ББК 65.262
Рубрики: Экономика--Россия
   Кредитно-денежная система

Кл.слова (ненормированные):
банки -- банковские офисы -- интерьер банка -- стиль банка -- фирменный стиль -- дизайн банка -- банковский сервис
Аннотация: Концепция фирменного стиля "Фемили" банка.


Доп.точки доступа:
"Фемили", банк

Найти похожие

2.


    Брановец, Анна.
    Восхождение на вершину финтеха [Текст] / А. Брановец // Банковское обозрение. - 2017. - № 12. - С. 104-106
УДК
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
   Кредитно-денежная система

Кл.слова (ненормированные):
Big Data -- банковский сервис -- диджитализация -- клиентские данные -- мобильный банкинг -- финансовые рынки -- форумы -- цифровой банк
Аннотация: О форуме FinCore-2017 на котором лидирующие банки и компании обсудили вопросы преобразования IT-ландшафта банка в современное цифровое ядро.


Доп.точки доступа:
"FinCore-2017, форум
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

3.


    Бычков, А. С.
    Как меняются клиенты банков [Текст] / А. С. Бычков // Банковское дело. - 2018. - № 9. - С. 16-17 : фот., рис. . - ISSN 2071-4904
УДК
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
   Кредитно-денежная система--Россия

Кл.слова (ненормированные):
Интернет -- банки -- банковские клиенты -- банковские офисы -- банковский сервис -- банковское обслуживание -- клиенты банков -- онлайн-банкинг -- предпочтения клиентов банков -- цифровизация банков -- цифровой банкинг
Аннотация: Последнее десятилетие на пике бизнес-моды была тема цифровизации российских банков. И хотя произошли крупные технологические трансформации на этом направлении, все же с позиции рядового потребителя радикальных реформ в банковском обслуживании не произошло. Автор обращает внимание на несколько аспектов перемен, чтобы понять, изменились ли предпочтения клиентов, или люди просто стараются адаптироваться к новым декорациям.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

4.


    Варламова, С. Б.
    Банки и небанковские финансовые институты: кооперация на рынке продаж [Текст] / С. Б. Варламова, Н. Ю. Алексеев // Банковские услуги. - 2008. - N 9. - С. 25-31 : схемы, табл. - 0; Банки и небанковские финансовые организации: новый этап взаимодействия. - 0; Анализ расширения банковского продукта. - 0; Продажа паев ПИФов через банковскую сеть. - 0; Оценка критериев качества банковского сервиса
УДК
ББК 65.262
Рубрики: Экономика--Российская Федерация
   Кредитно-денежная система

Кл.слова (ненормированные):
банки -- клиенты -- управляющие компании -- банковская сеть -- инвестиционные фонды -- паевые фонды -- банковские услуги -- банковский сервис -- сайты -- инвестиции -- инвестиционные продукты -- инвестирование -- финансовые институты -- финансовый рынок
Аннотация: Уникальность текущей ситуации на российском финансовом рынке состоит в создании объективных предпосылок к переходу отношений между банковским сообществом и небанковскими финансовыми институтами от отношений конкурентной борьбы к отношениям делового парнерства и даже тесного сотрудничества (начаотный этап реализации этих предпосылок сегодня уже начинает просматриваться).


Доп.точки доступа:
Алексеев, Н. Ю.

Найти похожие

5.


    Вентимилла Алонсо, В. А. (Председатель Юго-Западного банка ОАО "Сбербанк России").
    Сбербанк России - Генеральный партнер Олимпиады-2014 [Текст] : интервью / В. А. Вентимилла Алонсо ; ред. журнала "Деньги и кредит" // Деньги и кредит. - 2013. - № 2. - С. 24-25 . - ISSN 0130-3090
УДК
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
   Кредитно-денежная система--Россия--Краснодарский край--Сочи, город, 2014 г.

Кл.слова (ненормированные):
интервью -- международные спортивные соревнования -- Олимпийские игры -- генеральные партнеры -- сберегательные банки -- филиальная сеть -- банковский сектор -- региональный банковский сектор -- краснодарский банковский сектор -- олимпийские столицы -- банковский сервис -- повышение банковской активности
Аннотация: Сбербанк России является Генеральным партнером XXII Олимпийских зимних игр 2014 г. в городе Сочи и готовится к этому крупнейшему событию очень активно. На вопросы редакции журнала "Деньги и кредит" отвечает Председатель Юго-Западного банка ОАО "Сбербанк России" Виктор Анрикевич Вентимилла Алонсо.


Доп.точки доступа:
Олимпийские зимние игры; Олимпиада-2014; ОАО "Сбербанк России"; Сбербанк России, ОАО; Юго-Западный банк ОАО "Сбербанк России"
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

6.


    Грибанов, Юрий.
    Эффективный аутсорсинг — это просто [Текст] / Ю. Грибанов ; беседовал Д. Смирнов // Банковское обозрение. - 2014. - № 8. - С. 97-99
УДК
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
   Кредитно-денежная система

Кл.слова (ненормированные):
аутсорсинг -- банковские услуги -- банковский сервис -- интервью -- качество сервиса -- качество услуг -- поставщики
Аннотация: Юрий Грибанов, владелец компании "ЮНИТ-Оргтехника", считает, что аутсорсинг слишком усложняют. По его мнению, достаточно определить всего три группы простых требований, чтобы услуга была эффективной, — к сервису, поставщику и цене.


Доп.точки доступа:
Смирнов, Денис \.\; Компания "ЮНИТ-Оргтехника"
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

7.


    Гурьянов, Алексей.
    "Девушка, соедините...", или "Сколько-сколько я должен?" [Текст] / А. Гурьянов // Банковское обозрение. - 2017. - № 10. - С. 93
УДК
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
   Кредитно-денежная система

Кл.слова (ненормированные):
автосекретарь -- банковский сервис -- интеллектуальный виртуальный сотрудник -- искусственные сервисы -- искусственный интеллект -- искусственный коллектор -- цифровые технологии
Аннотация: Технологии развития искусственного интеллекта и успехи Компании BSS в области распознавания человеческой речи позволяют создавать и предлагать рынку такие комплексные решения, как интеллектуальный виртуальный сотрудник контакт-центра.


Доп.точки доступа:
Компания BSS; BSS, компания
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

8.


    Гусев, А. И.
    Отечественный private banking становится более прагматичным [Текст] / А. И. Гусев // Банковское дело. - 2010. - N 12. - С. 71 : фот. . - ISSN 2071-4904
УДК
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
   Кредитно-денежная система

Кл.слова (ненормированные):
private banking -- банки -- банковское обслуживание -- банковский сервис
Аннотация: Обсуждение состояние и проблем отечественного private banking на традиционных осенних конференциях показало, что российские банки не только с оптимизмом оценивают послекризисные перспективы, но уверенно планируют дальнейшее развитие этого бизнеса.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

9.


    Донских, А.
    У российской банковской системы - особая роль [Текст] / А. Донских // Аналитический банковский журнал. - 2007. - N 7. - С. . 38-41. - RUMARS-abzh07_000_007_0038_1
УДК
ББК 65.26
Рубрики: Экономика--Финансы
   Россия
    Российская Федерация

Кл.слова (ненормированные):
банки -- банковская система -- иностранные инвестиции -- банковский сервис -- банковское сотрудничество -- сотрудничество банков
Аннотация: Этапы развития российской банковской системы, инвестиционная привлекательность отрасли, развитие банковского сервиса, консолидация и сотрудничество в банковской сфере.


Найти похожие

10.


    Затягов, Денис.
    Marketswebb: кому получить зарплату? [Текст] / Д. Затягов // Банковское обозрение. - 2017. - № 4. - С. 31-33
УДК
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
   Кредитно-денежная система

Кл.слова (ненормированные):
банковский сервис -- банковское кредитование -- зарплатные проекты -- интернет-банк -- исследования -- управление зарплатными проектами
Аннотация: В рамках исследования "Зарплатный проект 2017" аналитики Markswebb провели сравнительный анализ условий зарплатного проекта в разных банках и сформулировали, каким должен быть хороший сервис.


Доп.точки доступа:
Центральный банк Российской Федерации
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

11.


    Затягов, Денис.
    Два часа или две недели [Текст] / Д. Затягов // Банковское обозрение. - 2017. - № 11. - С. 91-93
УДК
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
   Кредитно-денежная система

Кл.слова (ненормированные):
банковский сервис -- исследования -- клиенты банка -- малый бизнес -- открытие расчетного счета -- оценка банков -- российские банки
Аннотация: О том, как российские банки открывают расчетные счета малому бизнесу.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

12.


    Зражевский, В. В.
    Индивидуальное банковское обслуживание - Private Banking [Текст] / В. В. Зражевский // Деньги и кредит. - 2007. - N 11. - С. 40-42. - Научная библиотека Тульского государственного университета. - code, mone. - year, 2007. - no, 11. - ss, 40. - ad, 1. - d, 2007, ####, 0. - RUMARS-mone07_no11_ss40_ad1 . - ISSN 0130-3090
УДК
ББК 65.26
Рубрики: Экономика
   Финансы

Кл.слова (ненормированные):
банки -- банковские услуги -- банковское обслуживание -- состоятельные клиенты -- Private Banking -- PB -- конфиденциальность партнеров -- банковская тайна -- индивидуальный подход -- банковский сервис
Аннотация: Что является необходимым и достаточным условием формирования качественного обслуживания состоятельных клиентов банка? На этот вопрос пытается найти ответ автор данной статьи.


Найти похожие

13.


    Ильин-Адаев, Филипп.
    Мы становимся полноценным партнером для банков [Текст] / Ф. Ильин-Адаев ; беседовала О. Сенаторова // Банковское обозрение. - 2012. - № 4. - С. 56-57
УДК
ББК 65.262 + 65.291.3
Рубрики: Экономика
   Кредитно-денежная система

   Маркетинг

Кл.слова (ненормированные):
российские банки -- электронные информационные ресурсы -- продвижение банковских продуктов -- клиентоориентированность банков -- банковский сервис -- банковские услуги -- интервью
Аннотация: "Банки. ру" входит в число лидеров среди ресурсов банковской тематики. Главные достопримечательности ресурса — "Народный рейтинг" банков и проект "Банк ТВ". Куда идут "Банки. ру", рассказывает основатель и руководитель проекта.


Доп.точки доступа:
Сенаторова, Ольга \.\
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

14.


    Исаев, Юрий.
    Клиенты по требованию [Текст] / Ю. Исаев // Банковское обозрение. - 2011. - N 4. - С. 84-86
УДК
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
   Кредитно-денежная система

Кл.слова (ненормированные):
банковская деятельность -- CRM-системы -- социальные сети -- банковская автоматизация -- технологии банковской автоматизации -- базы данных -- банковский сервис
Аннотация: Пока к российским банкам только приходит понимание, что CRM - это не система управления базой данных, а философия работы с клиентами, компания Salesforce. com анонсирует новый сервис, который может похоронить привычные CRM-системы вроде Siebel.


Доп.точки доступа:
Gartner, исследовательская компания; Salesforce. com, компания
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

15.


    Камышева, Лилия.
    Любой каприз [Текст] : VIP banking: вход только для миллионеров / Лилия Камышева // Деловые люди. - 2004. - N 11. - С. . 58-62. - RUMARS-delu04_000_011_0058_1
УДК
ББК 65.26
Рубрики: Экономика--Финансы
Кл.слова (ненормированные):
банки -- банковские услуги -- услуги банков -- банковское обслуживание -- управление капиталом -- финансовое обслуживание -- банковский сервис -- банковские инвестиции -- частный капитал -- обслуживание частного капитала -- элитное банковское обслуживание
Аннотация: О развитии банковской индустрии по индивидуальному обслуживанию крупных вкладчиков.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

16.


    Кац, Екатерина.
    Слишком поздно догонять [Текст] : е. Кац / Е. Кац // Банковское обозрение. - 2013. - № 11. - С. 24-26
УДК
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
   Кредитно-денежная система

Кл.слова (ненормированные):
банковский сервис -- бизнес-стратегия банка -- модели банков -- российские банки -- финансовые продукты
Аннотация: О новых бизнес-моделях и стратегиях развития банковского рынка.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

17.


    Кирюшенков, Алексей.
    Интернет-банкинг в масштабах страны [Текст] / А. Кирюшенков // Банковское обозрение. - 2012. - № 6. - С. 106-108
УДК
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
   Кредитно-денежная система

Кл.слова (ненормированные):
российские банки -- банковские технологии -- интернет-банкинг -- системы интернет-банкинга -- система "Сбербанк ОнЛ@йн" -- банковский сервис -- IT-технологии -- дистанционный банкинг
Аннотация: Беспрецедентный по своему масштабу и сложности проект внедрения централизованного сервиса интернет-банкинга для физических лиц "Сбербанк ОнЛ@йн" продолжается уже несколько лет. О его особенностях, тенденциях и инновациях в сфере интернет-банкинга рассказал Алексей Кирюшенков, директор департамента систем электронного банковского обслуживания R-Style Softlab.


Доп.точки доступа:
R-Style Softlab, компания; Сбербанк
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

18.


    Коршунов, Руслан.
    Росбанк L’hermitage: от VIP-обслуживания к инвестиционной экспертизе [Текст] / Р. Коршунов // Банковское обозрение. - 2017. - № 11. - С. 82-83
УДК
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
   Кредитно-денежная система, 2017 г.

Кл.слова (ненормированные):
VIP-клиенты -- VIP-обслуживания -- private banking -- банковские бренды -- банковский сервис -- банковское обслуживание -- инвестиционная экспертиза -- клиенты банков
Аннотация: Сегодня банковский сегмент VIP-обслуживания - это экспертиза финансовых рисков и перспектив. Ставки по кредитам снижаются, пассивный капитал больше не выгоден. На смене ему приходит инвестирование. Вот здесь и нужна экспертиза: куда, во что, сколько и когда.


Доп.точки доступа:
Росбанк \l’hermitage\
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

19.


    Костылев, Игорь.
    Дорогой друг [Текст] / И. Костылев // Банковское обозрение. - 2015. - № 4. - С. 100-102
УДК
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
   Кредитно-денежная система

Кл.слова (ненормированные):
банковский сервис -- качество сервиса -- клиентский сервис -- клиенты банка -- лояльность клиента -- фронт-офис банка
Аннотация: О клиентском банковском сервисе.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

20.


    Кудинова, К. В.
    Состояние и перспективы развития взаимоотношений коммерческого банка с VIP-клиентами в России [Текст] / Кудинова К. В. // Финансы. Деньги. Инвестиции. - 2010. - N 4 (36). - С. 25-31. - Библиогр. в сносках. - Тема номера: Экономика ЕС, банковский маркетинг, страхование - посткризисное развитие. - Примеч. в сносках
УДК
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
   Кредитно-денежная система--Россия, 21 в. нач.

Кл.слова (ненормированные):
автоматизация платежей -- банки -- банковская конкуренция -- банковские клиенты -- банковские операции -- банковские продукты -- банковские услуги -- банковский бизнес -- банковский сервис -- банковское обслуживание -- коммерческие банки -- кредитные организации -- состоятельные клиенты -- частные банковские услуги -- элитный банковский сервис -- VIP-клиенты -- иерархия клиентов
Аннотация: Исследуется ряд направлений, в которых последние годы совершенствуется Private Banking. Отечественный рынок элитного банковского обслуживания еще сравнительно молод, но он очень быстро развивается. Формируется индивидуальный подход: на базе стандартного розничного предложения разрабатывается нестандартный продукт, учитывающий пожелания состоятельного клиента.


Доп.точки доступа:
Глобэкс, банк; Альфа-Банк
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

 1-20    21-40  
 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)