Научная библиотека СГЮА

Главная

Упрощенный режим

Описание

Шлюз Z39.50

Базы данных

Книги фонда НБ СГЮА - результаты поиска

Вид поиска

Книги фонда НБ СГЮА

Дипломные работы выпускников СГЮА за последние 5 лет

Авторефераты

Диссертации

Период.издания науч.абонемента

Редкие книги Научной библиотеки СГЮА

Каталог электронных носителей

Труды ученых СГЮА

Саратовский край

Область поиска

Найдено в других БД:

Авторефераты (1)

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Отсортировать найденные документы по:
автору	заглавию	году издания	типу документа

Поисковый запрос: (<.>A=Захаров, Дмитрий$<.>)

Общее количество найденных документов : 2
Показаны документы с 1 по 2

316
В75

    Ворожейкин, Иван Егорович.
    Конфликтология [Текст] : учебник / И. Е. Ворожейкин, А. Я. Кибанов, Д. К. Захаров. - М. : ИНФРА-М, 2002. - 240 с. - (Высшее образование). - ISBN 5-16-000256-1 (обл.). - ISBN 5-16-000964-7 (переп.) : 80.08 р.
    Содержание:
Введение . - С .3
Раздел I. Конфликты и их развитие . - С .7
Глава 1. Формирование основ конфликтологии . - С .7
Глава 2. Характеристика конфликтов . - С .29
Кл.слова: определение конфликта, функции конфликта, классификация конфликта
Источники конфликтов и стрессов . - С .53
Развитие конфликта . - С .87
Кл.слова: конфликтная ситуация, динамика конфликта
Раздел II. Урегулирование конфликтов . - С .101
Глава 5. Предупреждение конфликтов . - С .101
Кл.слова: методы профилактики конфликта, примирение, трудовые споры, забастовка
Глава 6. Стратегия разрешения конфликтов . - С .131
Кл.слова: поведение, конфликтное поведение, разрешение конфликтов
Глава 7. Сотрудничество при преодолении конфликтов . - С .143
Кл.слова: коллектив, переговоры, партнеры
Раздел III. Управление конфликтами . - С .168
Глава 8. Организационный механизм управления конфликтами и стрессами . - С .168
Кл.слова: методы управления конфликтами, нейтрализация стрессов
Глава 9. Нормативное регулирование конфликтов . - С .188
Кл.слова: документы, образцы документов
Глава 10. Роль руководителя в управлении конфликтами . - С .198
Кл.слова: руководитель, посредник, преодоление конфликтов
Краткий терминологический словарь . - С .219
Тест "Поведение в конфликте" . - С .231
Ключ к опроснику К. Томаса . - С .233
Список рекомендуемой литературы . - С .235-237

УДК

316

316.48(075.8)

ББК 65.240я73
Рубрики: Социология
Кл.слова (ненормированные):
КОНФЛИКТЫ -- РАЗВИТИЕ -- УРЕГУЛИРОВАНИЕ КОНФЛИКТОВ -- УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ
Аннотация: В учебнике излагаются научные и прикладные знания о конфликтах, источниках их возникновения, структуре и стадиях развития, формах проявления, функциях и значимости в социально-экономической и других сферах жизни и общества. Рассматриваются вопросы управления конфликтами, выбора оптимальных методов предупреждения и преодоления конфликтных ситуаций, роли руководителя в профилактике и разрешении конфликтов.

Держатели документа:
НБ СГАП

Доп.точки доступа:
Кибанов, Ардальон Яковлевич; Захаров, Дмитрий Кириллович
Экземпляры всего: 1
ч/з1 (1)
Свободны: ч/з1 (1)
Найти похожие

316
К65


    Конфликтология [Текст] : учебник / А. Я. Кибанов [и др.] ; под ред. А. Я. Кибанова. - Изд. 2-е, перераб. и доп. - М. : Инфра-М, 2012. - 301 с. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-16-002275-8 : 294.00 р.
    Содержание:
Предисловие . - С .5
РАЗДЕЛ I. КОНФЛИКТЫ И ИХ РАЗВИТИЕ
Глава 1. Формирование основ конфликтологии . - С .8
1.1. Накопление знаний о конфликтах . - С .8
1.2. Становление конфликтологии как науки . - С .12
1.3. Современные концепции конфликта . - С .22
Контрольные вопросы и задания . - С .33
Глава 2. Характеристика и диагностика конфликтов . - С .34
2.1. Определение конфликта . - С .34
2.2. Функции конфликта . - С .42
2.3. Классификация конфликтов . - С .52
2.4. Методы диагностики конфликтов . - С .57
Контрольные вопросы и задания . - С .63
Глава 3. Источники конфликтов и стрессов . - С .63
3.1. Факторы поведения человека . - С .63
3.2. Групповые интересы и цели . - С .75
3.3. Причины конфликтов . - С .83
3.4. Взаимосвязь конфликтных ситуаций и стрессовых состояний . - С .93
Контрольные вопросы и задания . - С .100
Глава 4. Развитие конфликта . - С .100
4.1. Структура конфликтной ситуации . - С .100
4.2. Динамика конфликта . - С .107
4.3. Этапы и фазы конфликтной стадии . - С .114
Контрольные вопросы и задания . - С .116
РАЗДЕЛ II. УРЕГУЛИРОВАНИЕ КОНФЛИКТОВ
Глава 5. Предупреждение конфликтов . - С .117
5.1. Методы профилактики конфликтов в организации . - С .117
5.2. Примирительные процедуры при трудовых спорах . - С .127
5.3. Забастовка - крайняя форма социально-трудового конфликта . - С .139
Контрольные вопросы и задания . - С .147
Глава 6. Стратегия разрешения конфликтов . - С .147
6.1. Стили конфликтного поведения . - С .147
6.2. Способы разрешения конфликтов . - С .154
6.3. Методика урегулирования конфликтов . - С .160
Контрольные вопросы и задания . - С .165
Глава 7. Сотрудничество при преодолении конфликтов . - С .166
7.1. Роль коллектива в преодолении конфликтов . - С .166
7.2. Правила ведения переговоров по спорным проблемам . - С .175
7.3. Социальное партнерство . - С .184
Контрольные вопросы и задания . - С .191
Глава 8. Урегулирование конфликтов с участием третьей стороны . - С .191
8.1. Предпосылки участия третьей стороны в урегулировании конфликта . - С .191
8.2. Форма участия третьей стороны в разрешении конфликта . - С .197
8.3. Условия эффективного участия третьей стороны в урегулировании конфликтов . - С .201
Контрольные вопросы и задания . - С .210
РАЗДЕЛ III. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ
Глава 9. Технология управления конфликтами . - С .211
9.1. Модели поведения и типы конфликтных личностей . - С .211
9.2. Технология управления собственным поведением субъектов конфликтного противостояния . - С .215
9.3. Технология управления процессом протекания конфликта . - С .219
Контрольные вопросы и задания . - С .223
Глава 10. Организационный механизм управления конфликтами и стрессами . - С .224
10.1. Организация управления конфликтами и стрессами . - С .224
10.2. Методы управления конфликтами . - С .230
10.3. Управление нейтрализацией стрессов . - С .241
Контрольные вопросы и задания . - С .244
Глава 11. Нормативное регулирование конфликтов . - С .244
11.1. Разновидности норм и их роль в урегулировании конфликтов . - С .244
11.2. Образцы документов, применяемых при разрешении конфликтов . - С .249
Контрольные вопросы и задания . - С .255
Глава 12. Роль руководителя в управлении конфликтами . - С .256
12.1. Руководитель как субъект конфликта . - С .256
12.2. Руководитель - посредник в конфликте . - С .264
12.3. Личный пример руководителя в преодолении конфликтов и стрессов . - С .272
Контрольные вопросы и задания . - С .277
ПРИЛОЖЕНИЕ. Тест «Поведение в конфликте» . - С .278
Краткий терминологический словарь . - С .282
Список литературы . - С .297

УДК

316

316.48(075.8)

65.013(075.8)

ББК 65.240я73
Рубрики: Социология--Социальная психология--Социология групп--Социология личности
Управление предприятиями--Менеджмент--Организация управления
Экономика--Экономика труда
Аннотация: Учебник подготовлен учеными кафедры управления персоналом Государственного университета управления. В нем излагаются основы конфликтологии, характеристика конфликтов, источники их возникновения и стадии развития, формы проявления, функции и значимость в социально-экономической и других сферах жизни общества. Трактуются вопросы предупреждения конфликтов, стратегии их разрешения с участием третьей стороны. Рассматривается технология управления конфликтами, выбора оптимальных методов преодоления конфликтных ситуаций, роли руководителя в профилактике и разрешении конфликтов. Книга предназначена для студентов экономических вузов, а также для аспирантов и преподавателей управленческих дисциплин. Она может быть полезной руководителям организаций, менеджерам по управлению персоналом, всем, кто проявляет интерес к управленческой конфликтологии.

Держатели документа:
НБ СГЮА

Доп.точки доступа:
Кибанов, Ардальон Яковлевич; Ворожейкин, Иван Егорович; Захаров, Дмитрий Кириллович; Коновалова, В. Г.; Кибанов, Ардальон Яковлевич \ред.\
Экземпляры всего: 1
ч/з1 (1)
Свободны: ч/з1 (1)
Найти похожие

Тематический навигатор

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)