Юрьев, Владимир Александрович (канд. физ.-мат. наук; каф. материаловедения и физики металлов). Процесс маркетинговых исследований, рекламы и профориентации в системе менеджмента качества ВГТУ [Текст] = Process of Marketing Research, Advertising and Career-Guidance in Quality Management System of VGTO / В. А. Юрьев, Н. И. Барсукова, С. С. Здоренко // Качество. Инновации. Образование. - 2008. - N 5. - С. 11-15 : 4 рис. - Библиогр.: с. 15 (7 назв. ) . - ISSN хххх-хххх
Рубрики: Образование. Педагогика--Россия Высшее профессиональное образование Кл.слова (ненормированные): маркетинговые исследования -- менеджмент качества -- маркетинг -- система менеджмента качества Аннотация: Авторы рассматривают процессы маркетинговых исследований в Воронежском государственном техническом университете и обосновывают методологические и теоретические подходы маркетинга в рамках модели управления процессом маркетинга в организации. Доп.точки доступа: Барсукова, Наталья Ивановна (ассистент каф. материаловедения и физики металлов); Здоренко, Светлана Сергеевна (аспирантка); Воронежский государственный технический университет |
Юрьев, Владимир Александрович (канд. физ.-мат. наук ; доц.). Создание системы менеджмента качества в техническом университете [Текст] = Formation of Quality Management System in a Technical University / В. А. Юрьев, Е. В. Левченко, Л. А. Тарасова // Качество. Инновации. Образование. - 2008. - N 7. - С. 2-6 : 1 табл. - Библиогр.: с. 6 (4 назв. ) . - ISSN хххх-хххх
Рубрики: Образование. Педагогика Высшее профессиональное образование--Россия Кл.слова (ненормированные): образовательные услуги -- технические университеты -- университеты -- международные стандарты -- менеджмент качества -- вузы -- управление качеством -- конкурентоспособность Аннотация: О системе менеджмента качества технического вуза, построенного на основе универсальных международных стандартов ГОСТ Р ИСО серии 9000: 2001. Доп.точки доступа: Левченко, Елена Владимировна (канд. физ.-мат. наук); Тарасова, Людмила Александровна |
Барсукова, Наталья Ивановна (старший преподаватель кафедры материаловедения и физики металлов). Разработка системы мониторинга показателей качества образовательного процесса ВГТУ [Текст] = Development of Monitoring System of VGTU Educational Process Quality Parameters / Н. И. Барсукова, В. А. Юрьев // Качество. Инновации. Образование. - 2011. - № 10. - С. 11-14 : 3 рис. - Библиогр.: с. 14 (4 назв. )
Рубрики: Образование. Педагогика Высшее профессиональное образование--Россия--Воронеж Кл.слова (ненормированные): управленческий анализ -- качество образовательного процесса -- образовательный процесс -- мониторинг образовательной деятельности -- образовательная деятельность -- университеты -- качество образования -- методики расчетов Аннотация: Даны методики расчета для показателей качества образовательного процесса Воронежского государственного технического университета. Доп.точки доступа: Юрьев, Владимир Александрович (кандидат физико-математических наук ; доцент кафедры материаловедения и физики металлов); Воронежский государственный технический университетВГТУ Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Барсукова, Наталья Ивановна (старший преподаватель). Анализ удовлетворенности потребителей качеством образовательной услуги ВГТУ [Текст] = Customer Satisfaction Analysis of Educational Services Quality Provided bu VGTY / Н. И. Барсукова, В. А. Юрьев, Л. В. Гавва // Качество. Инновации. Образование. - 2013. - № 12. - С. 22-26 : 6 рис. - Библиогр.: с. 26 (3 назв.)
Рубрики: Образование. Педагогика Высшее профессиональное образование Кл.слова (ненормированные): анкетирование -- индекс удовлетворенности потребителей -- качество образования -- качество образовательного процесса -- качество образовательных услуг -- методика обработки информации -- методика оценки -- образовательные услуги -- образовательный процесс -- оценка удовлетворенности потребителей -- удовлетворенность потребителей Аннотация: Дан анализ методов обработки информации об удовлетворенности потребителей, разработана методика оценки удовлетворенности потребителей образовательных услуг в ВГТУ, рассчитан индекс удовлетворенности, выявлены приоритеты для улучшения образовательного процесса в Воронежском государственном техническом университете. Доп.точки доступа: Юрьев, Владимир Александрович (кандидат физико-математических наук; доцент); Гавва, Лилия Владимировна (студентка); ВГТУ; Воронежский государственный технический университет Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |