П 50 Полищук, А. Новые банковские услуги и продукты [Текст] : [Банковские инновации] / А. Полищук> // Банковское дело. - 2001. - N 1. - С. 28-31
Рубрики: Экономика--Финансы Кл.слова (ненормированные): банковские услуги -- банковские продукты -- банковские инновации -- стратегия "быстрого реагирования" -- быстрое реагирование -- стратегия предложения новых продуктов -- предложение новых продуктов -- банки -- инновации Аннотация: В настоящее время изменяются не только характер операций банков, но и структура их доходов и расходов, что является следствием стратегии быстрого реагирования и переориентации с рынка ссудного капитала на финансовый рынок. Хотя прибыльность банков в целом снизилась, банковские услуги становятся шире и разнообразнее. Банки, проявляя заботу о сохранении и приумножении капитала своих клиентов, предлагают им новые продукты в традиционной сфере, которые способствуют развитию деловой активности. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Бреусенков, Сергей Анатольевич. Построение и структурные элементы банковской технологии [Текст] / С. А. Бреусенков> // Банковские технологии. - 2003. - N 10. - С. . 30-32. - RUMARS-bath03_000_010_030_1. - Продолжение. Начало в N 9, 2003
Рубрики: Экономика--Финансы Кл.слова (ненормированные): банки -- банковские технологии -- кредитные организации -- банковские продукты -- банковские услуги Аннотация: О том, что банковские технологии и их развитие - один из главных факторов в поддержании общей конкурентоспособности кредитной организации. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Шулькова, Н. Н. (к. э. н.). Повышение качества банковских услуг, представляемых корпоративным клиентам [Текст] / Н. Н. Шулькова, В. А. Шулькова> // Банковские услуги. - 2004. - N 7/8. - С. . 15-19. - RUMARS-baus04_000_007/008_0015_1
Рубрики: Экономика--Финансы Российская Федерация РФ Россия Саратов Кл.слова (ненормированные): банки -- коммерческие банки -- финансы -- банковский бизнес -- банковские услуги -- корпоративные клиенты -- зарубежная практика -- банковские продукты -- VIP-клиенты -- клиенты -- корпорации -- маркетинг банка -- банковский маркетинг -- дифференциация услуг Аннотация: Рассмотрены этапы развития новых банковских услуг для корпоративных клиентов. Разработка стратегии комплексного развития отношений с крупными корпоративными клиентами, при реализации которой интересы банка сочетаются с интересами клиента, является актуальным вопросом продуктовой (ассортиментной) политики банка. Об изменениях количественного и качественного асортимента банковских услуг в зависимости от группы корпоративных клиентов, сегментированных по определенным критериям. Доп.точки доступа: Шулькова, В. А. (к. э. н.) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Орлова, А. Н. (к. э. н.). Брэндинг в системе продвижения банковских продуктов [Текст] / А. Н. Орлова> // Банковские услуги. - 2004. - N 7/8. - С. . 9-14. - RUMARS-baus04_000_007/008_0009_1
Рубрики: Экономика--Финансы Российская Федерация РФ Россия Саратов Кл.слова (ненормированные): банки -- маркетинг -- банковский маркетинг -- брэндинг -- брэнды -- банковские брэнды -- логотипы -- коммерческие банки -- банковские продукты -- маркетинговая стратегия -- маркетинг банка -- оценка банка -- рейтинги -- оценка надежности -- имидж банка -- банковский имидж Аннотация: Рассмотрена мотивация предпочтения банковских продуктов. О преимуществах узнаваемоси банковского брэнда. Брэнд позволяет идентифицировать банк, выделить его в ряду конкурентов, позволяет создать определенный имидж банка. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Зверев, О. А. (канд. экон. наук). Система продаж банковских продуктов как неотъемлемый элемент рыночного механизма в банковской сфере [Текст] / О. А. Зверев> // Финансы и кредит. - 2004. - N 14. - С. . 3-9. - RUMARS-fikr04_000_014_0003_1
Рубрики: Экономика--Финансы Кл.слова (ненормированные): банковские продукты -- продажа банковских продуктов -- банковские услуги, управление продажами (банки) -- рыночные отношения -- банковская сфера Аннотация: Управление продажами в банке, формы и методы продаж банковских продуктов. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Едронова, В. Н. (доктор экономич. наук, профессор). Создание и продвижение кредитного продукта [Текст] / В. Н. Едронова, Д. В. Бахтин> // Финансы и кредит. - 2004. - N 20. - С. . 2-4. - RUMARS-fikr04_000_020_0002_1
Рубрики: Экономика--Финансы Кл.слова (ненормированные): банковские продукты -- кредитные продукты -- моделирование кредитных услуг -- кредитные услуги -- продвижение кредитного продукта -- создание кредитного продукта Аннотация: Представлена модель создания и продвижения кредитного продукта. Модель отражает взаимодействие структурных элементов по продвижению кредитных услуг, как составляющей финансовой работы банка. Доп.точки доступа: Бахтин, Д. В. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Игнатьева, Е. Банковский сектор России глазами инвестора. Взгляд из Балтии [Текст] / Е. Игнатьева> // Банковские услуги. - 2005. - N 1. - С. . 6-9. - RUMARS-baus05_000_001_0006_2
Рубрики: Экономика--Финансы, 2004 г. Россия Москва (город) РФ Российская Федерация Литва Эстония Балтия Прибалтика Латвия Кл.слова (ненормированные): семинары -- банки -- банковская система -- зарубежный опыт -- инвесторы -- инвестиции -- балтийские банки -- банковские продукты Аннотация: Представитель финансовой группы стран Балтии об опыте в организации финансового посредничества, банковских продуктах и направлениях развития банковского сектора, работе на банковском рынке России. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Дяченко, О. Юрик и его физики [Текст] : работник клиента - тоже клиент. На этом тезисе банки либо зарабатывают, либо завлекают клиента / О. Дяченко> // Банковское обозрение. - 2005. - N 4. - С. . 48-51. - RUMARS-baob05_000_004_0048_1
Рубрики: Экономика--Финансы Кл.слова (ненормированные): банки -- банковская деятельность -- специальные предложения -- маркетинговая политика -- банковский маркетинг -- банковские продукты -- банковские программы -- пакетные услуги -- клиенты -- страховые компании -- корпоративные клиенты Аннотация: Работа с крупными и средними предприятиями по-прежнему остается важнейшей статьей дохода для большинства банков. Банки так же предлагают различные дополнительные услуги работникам своих клиентов-предприятий. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Мирошниченко, А. Вклады в коротких штанишках [Текст] : ни банки, ни клиенты не хотят рисковать: накопительные вклады на детей не превышают срок...1-2 года / А. Мирошниченко> // Банковское обозрение. - 2005. - N 4. - С. . 56-60. - RUMARS-baob05_000_004_0056_1
Рубрики: Экономика--Финансы--Страхование Кл.слова (ненормированные): долгосрочное кредитование -- банковские кредиты -- накопительные вклады -- накопительные депозиты -- детские вклады -- страховая защита -- страховые компании -- банковские продукты -- договоры страхования Аннотация: Детский банковский продукт с натяжкой можно назвать долгосрочной программой. Да и особым спросом у населения он не пользуется. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Клейн, Ю. Инновации в банковском страховании [Текст] : РОСНО придумало, как защитить залоги от терроризма, а кредиты - от несчастного случая / Ю. Клейн, А. Мирошниченко> // Банковское обозрение. - 2005. - N 5. - С. . 57-59. - RUMARS-baob05_000_005_0057_1
Рубрики: Экономика--Финансы Кл.слова (ненормированные): кредиты -- банковские услуги -- инновации -- банковские продукты -- страховые компании -- банковское страхование -- залог -- страхование услуг -- терроризм Аннотация: О новых технологиях страховой защиты банков, взаимодействии банков и страховых компаний рассказывает директор Центра страхования финансовых институтов страховой компании "РОСНО". Доп.точки доступа: Мирошниченко, А. \.\; Страховая компания "РОСНО". \центр страхования финансовых институтов\ Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Мартынова, Т. Совместные продажи под разными брэндами [Текст] : настоящих кобрэндинговых продуктов у банков и страховщиков пока нет / Т. Мартынова> // Банковское обозрение. - 2005. - N 6. - С. . 52-54. - s, 2005, , rus. - RUMARS-baob05_000_006_0052_1. - Библиотека Белорусского государственного экономического университета. - N 6. - С. 52-54. - baob05_000_006_0052_1, 6, 52-54
Рубрики: Экономика--Финансы Кл.слова (ненормированные): кобрэндинг -- комплексное страхование -- банковское страхование -- банковские услуги -- банки -- банковские продукты Аннотация: Продукт становится по-настоящему кобрэндинговым, когда на его упаковке стоят два-три имени. Таких совместных продуктов у банков и страховщиков пока нет. Эксперты считают, что кобрэндинг - дело ближайшего будущего. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Уроженко, Василий Викторович. Классификация электронных каналов дистрибуции банковских продуктов [Текст] / Василий Уроженко> // Банковские технологии. - 2005. - N 8. - С. . 26-29. - s, 2005, , rus. - RUMARS-bath05_000_008_0026_1. - Национальная библиотека Республики Коми. - N 8. - С. 26-29. - bath05_000_008_0026_1, 8, 26-29
Рубрики: Экономика--Финансы Вычислительная техника--Программное обеспечение персональных компьютеров Кл.слова (ненормированные): банки -- автоматизация банков -- электронные каналы -- электронное обслуживание -- банковские клиенты -- клиенты банков -- банковские услуги -- услуги банков -- банковские продукты -- банковский сервис -- продажа программного обеспечения -- реклама программного обеспечения Аннотация: Об автоматизации банковских служб работы с клиентами, о банковских программных продуктах и рекламе их среди клиентов банков. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Попова, А. А. Стратегии розничного банковского бизнеса [Текст] / А. А. Попова> // Банковские услуги. - 2005. - N 7/8. - С. . 40-44. - 0; Финансовый супермаркет: универсализация деятельности банков. - s, 2005, , rus. - RUMARS-baus05_000_007/008_0040_1. - Научная библиотека Западно-Казахстанского аграрно-технического университета им. Жангир хана. - N 7/8. - С. 40-44. - baus05_000_007/008_0040_1, 7, 40-44
Рубрики: Экономика--Финансы, 21 в. нач. Российская Федерация Россия РФ Кл.слова (ненормированные): банки -- банковские услуги -- банковское обслуживание -- информационные технологии -- банковский бизнес -- бизнес -- финансовый супермаркет -- финансовые услуги -- страховые компании -- супермаркеты -- страховые услуги -- банковские продукты -- услуги -- клиенты -- банковские клиенты -- клиентский сервис Аннотация: Для современного рынка банковских услуг России характерно формирование нового прзничного бизнеса. Современный формат банковской розницы формируется банками по одной из следующих стратегий: создание финансовых супермаркетов, обеспечивающих перекрестную продажу банковских услуг; дифференциация потребителей (клиентов) и дифференцированный подход к пакету услуг; стратегия специализации на отдельных продуктах и услугах (ипотека, экспресс-кредитование) . В статье рассмотрены эти стратегии и информационные технологии в работе банков. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Скогорева, А. Вся финансовая розница на одном прилавке [Текст] : финансовые супермаркеты: мода 20-летней давности или современное конкурентное оружие? / А. Скогорева> // Банковское обозрение. - 2006. - N 1. - С. . 47-51. - s, 2006, , rus. - RUMARS-baob06_000_001_0047_1. - Библиотека Белорусского государственного экономического университета. - N 1.- С. 47-51. - baob06_000_001_0047_1, 1, 47-51
Рубрики: Экономика--Финансы Россия РФ Российская Федерация Кл.слова (ненормированные): финансовый супермаркет -- банковская система -- российские банки -- банковская розница -- страховые компании -- банковские продукты -- страховые услуги -- иностранные банки -- ритейл Аннотация: Финансовый супермаркет является объединением (юридическим, маркетинговым или просто территориальным) банка с другими профессиональными участниками финансового рынка, главная цель которого - максимальное увеличение объема перекрестных продаж. Но эксперты опасаются, что технология финансового супермаркета уже морально устарела и российские банки могут понести напрасные расходы на ее внедрение. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Попова, А. А. Формирование розничного продуктового ряда [Текст] / А. А. Попова> // Банковские услуги. - 2005. - N 11. - С. . 11-18. - 0; Позицирование клиентов для предложения им банковских продуктов. - ; Пакетирование банковских продуктов. - ; Дистанционное банковское обслуживание. - ; Виды дистанционного банковского обслуживания в РФ. - ; Продуктовая линия. - ; Формирование продуктового ряда. - s, 2005, , rus. - RUMARS-baus05_000_011_0011_1. - Научная библиотека Западно-Казахстанского аграрно-технического университета им. Жангир хана. - N 11. - С. 11-18. - baus05_000_011_0011_1, 11, 11-18
Рубрики: Экономика--Финансы, 21 в. нач. Российская Федерация Россия РФ Кл.слова (ненормированные): банки -- банковские услуги -- банковское обслуживание -- информационные технологии -- банковский бизнес -- бизнес -- банковские продукты -- услуги -- клиенты -- банковские клиенты -- клиентский сервис -- дистанционное обслуживание -- интернет-банкинг -- денежные переводы -- сейфы -- аренда ячеек -- ипотечное кредитование -- кредитные карты -- кредитование -- пластиковые карты Аннотация: В области банковского маркетинга происходят кардинальные изменения, связанные с разработкой и реализацией стратегии удовлетворения потребностей клиентов современного рынка банковских услуг России. Розничные банки смогут повысить рентабельность своих операций в расчете на одного клиента на 50-100 %. Среди приоритетов клиентов на первом месте находится широта продуктового ряда. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Непомнящий А. В. К вопросу стоимости банковских продуктов на российском рынке потребительского кредитования [Текст] / А. В. Непомнящий> // Банковские услуги. - 2005. - N 11. - С. . 19-27. - 0; Факторы, определяющие спрос на потребительские кредиты. - ; Факторы, влияющие на эластичность спроса на кредиты в России. - ; Факторы, воздействующиие на объем предложения потребительских кредитов. - ; Ставки по потребительским кредитам в России и за рубежом. - ; Законодательное регулирование условий предоставления потребительских кредитов в РФ. - s, 2005, , rus. - RUMARS-baus05_000_011_0019_1. - Научная библиотека Западно-Казахстанского аграрно-технического университета им. Жангир хана. - N 11. - С. 19-27. - baus05_000_011_0019_1, 11, 19-27
Рубрики: Экономика--Финансы Российская Федерация Россия РФ США Соединенные Штаты Америки Кл.слова (ненормированные): банки -- банковская деятельность -- кредиты -- банковские кредиты -- кредитование -- потребительское кредитование -- потребительские кредиты -- банковское дело -- зарубежный опыт -- банковские продукты -- процентные ставки -- ставки -- цены -- спрос населения -- факторы -- потребители -- кредитный портфель Аннотация: Цена потребительского кредита, уплачиваемая заемщиком банку за его использование, формируется на основе экономических закономерностей, которые действуют в рыночной экономике. Особенность цены заключается в том, что она выступает в форме процентных платежей на ссудный капитал. Рассмотрены частные и общие факторы, влияющие на цену банковских продуктов, приведены способы сокрытия реальных процентных ставок по потребительскому кредиту. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Орлова, А. Н. (к. э. н.). Коммуникационная стратегия коммерческого банка [Текст] / А. Н. Орлова> // Банковские услуги. - 2005. - N 12. - С. . 7-13. - 0; Основные типы комуникационных стратегий. - ; Типология коммуникационных стратегий. - ; Коммуникационная среда как фактор воздействия на выбор банка. - ; Адаптация стратегической матрицы М. Портера. - ; Адаптация стратегической матрицы И. Ансоффа. - ; Матрица коммуникационных стратегий. - ; Матрица выбора стратегии продвижения в зависимости от состояния спроса на банковские продукты. - s, 2005, , rus. - RUMARS-baus05_000_012_0007_1. - Научная библиотека Западно-Казахстанского аграрно-технического университета им. Жангир хана. - N 12. - С. 7-13. - baus05_000_012_0007_1, 12, 7-13
Рубрики: Экономика--Финансы Российская Федерация Россия РФ Кл.слова (ненормированные): банки -- коммерческие банки -- стратегии -- коммуникации -- коммуникационные стратегии -- маркетинг -- банковский маркетинг -- продвижение -- банковские продукты -- спрос -- популяризация -- матрица Портера -- Портера матрица -- матрица Ансоффа -- Ансоффа матрица Аннотация: Исследуя опыт маркетинговых коммуникаций в банке, можно выделить две основные задачи, поставленные в рамках коммуникационной стратегии: формирование и совершенствование имиджа и/или продвижение банковских продуктов и увеличение продаж. Следует различать три основных типа коммуникационных стратегий банка: стратегию популяризации, стратегию продвижения и интегративную стратегию. В 4 таблицах приведены адаптированные матрицы М. Портера, И. Ансоффа, коммуникационных стратегий, выбора стратегии продвижения. Доп.точки доступа: Портер \м.\; Ансофф \и.\ Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Юдин, В. В. Перспективы дистанционного банковского обслуживания физических лиц [Текст] / В. В. Юдин> // Банковские услуги. - 2006. - N 2. - С. . 17-24. - 0; Клиентоориентированность банковского обслуживания через Интернет. - ; Идентификация примуществ дистанционного обслуживания. - ; Будущее банковского интернет-пространства и услуг. - ; Ориентация на розничного клиента. - ; Кредитование в удаленном режиме. - ; Правовое ограничение банковских операций через ДБО. - s, 2006, , rus. - RUMARS-baus06_000_002_0017_1. - Научная библиотека Западно-Казахстанского аграрно-технического университета им. Жангир хана. - N 2. - С. 17-24. - baus06_000_002_0017_1, 2, 17-24
Рубрики: Экономика--Финансы, 21 в. нач. Российская Федерация Россия РФ Европа Азия США Соединенные Штаты Америки Кл.слова (ненормированные): банки -- банковские услуги -- банковское обслуживание -- информационные технологии -- банковский бизнес -- бизнес -- банковские продукты -- услуги -- клиенты -- банковские клиенты -- клиентский сервис -- дистанционное обслуживание -- интернет-банкинг -- интернет-банки -- интернет -- дистанционное обслуживание -- on-lain -- off-lain -- кредитные организации -- электронные каналы Аннотация: Будущее Интернет-банкинга в России тесно связано с развитием розничного банковского обслуживания. Крупным клиентам важнее эксклюзивный, нестандартный сервис и персональное внимание. Обслуживание в системе Интернет-банк более продуктивно, позволяет представить массовый, высококачественный и недорогой сервис. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Галачиева, С. В. (канд. экон. наук; доц.). Рыночная сегментация банковских услуг [Текст] / С. В. Галачиева, С. А. Махошева> // Маркетинг. - 2006. - N 2. - С. . 71-77. - Библиогр.: с. 77 (14 назв. ). - s, 2006, , rus. - RUMARS-mark06_000_002_0071_1. - Библиотека Поволжской академии государственной службы им. П. А. Столыпина. - Ил.: табл. - N 2. - С. 71-77. - mark06_000_002_0071_1, 2, 71-77
Рубрики: Экономика--Маркетинг Россия Кабардино-Балкарская Республика Кл.слова (ненормированные): сегментация рынка -- рынок банковских услуг -- банковские услуги -- банковские продукты -- реклама Аннотация: Главная цель сегментации - обеспечить адресность разрабатываемому и реализуемому товару, в данном случае банковской услуге. Основной эффект, достигаемый от микроподхода к сегментированию (поэтапное сегментирование) , заключается в снижении затрат на проведение сегментного анализа рынка. Маркетинговое сегментирование рынка банковских продуктов продемонстрировано на примере ведущих кредитных учреждений Кабардино-Балкарии. Доп.точки доступа: Махошева, С. А. (канд. экон. наук; ассистент) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Кубликова, И. Банковская реклама - скучно и банально [Текст] : лишь 7% целевой аудитории ориентируются на рекламу при выборе банка / И. Кубликова> // Банковское обозрение. - 2006. - N 2. - С. . 74-79. - s, 2006, , rus. - RUMARS-baob06_000_002_0074_1. - Библиотека Белорусского государственного экономического университета. - N 2. - С. 74-79. - baob06_000_002_0074_1, 2, 74-79
Рубрики: Экономика--Финансы Россия Кл.слова (ненормированные): банковские услуги -- банковская реклама -- банковские продукты -- рекламный рынок -- рекламные компании -- телевизионная реклама -- справочная информация -- рекламные продукты -- банковская деятельность -- банковский маркетинг -- иностранные банки Аннотация: За первые шесть месяцев 2005 года российские банки потратили на рекламу более 3 млрд рублей. Однако российская банковская реклама не оправдывает затрат, потому что банки упорно тратят деньги на продвижение <одинакового набора одинаковых услуг>. Рекламные кампании банков похожи, как сестры. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |