Научная библиотека СГЮА

Главная

Упрощенный режим

Описание

Шлюз Z39.50

Базы данных

- результаты поиска

Вид поиска

Книги фонда НБ СГЮА

Дипломные работы выпускников СГЮА за последние 5 лет

Авторефераты

Диссертации

Период.издания науч.абонемента

Редкие книги Научной библиотеки СГЮА

Каталог электронных носителей

Труды ученых СГЮА

Саратовский край

Область поиска

Найдено в других БД:

Авторефераты (1)

Диссертации (1)

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Отсортировать найденные документы по:
автору	заглавию	году издания	типу документа

Поисковый запрос: (<.>K=классификация услуг<.>)

Общее количество найденных документов : 18
Показаны документы с 1 по 18

Сухоруков, Михаил Михайлович.
Современное представление о базовых моделях маркетинга услуг [Текст] / Сухоруков Михаил Михайлович // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2004. - N 3. - С. . 68-76. - Библиогр.: с. 76 (7 назв. ). - RUMARS-mimi04_000_003_0068_1. - рис., табл.

УДК

^a339.138

ББК 65.290-2
Рубрики: Экономика--Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
маркетинг услуг -- услуги -- классификация услуг -- моделирование -- непроизводственная сфера -- внутренний маркетинг -- интерактивный маркетинг -- научные исследования -- диссертации
Аннотация: Рассматриваются вопросы возникновения и последующей модификации основных моделей, применяемых в маркетинге услуг. На основе системного подхода и применения методов моделирования автор дает собственную интерпретацию, современную трактовку компонентов и построения базовых моделей Д. Ратмелла, П. Эйглие, Е. Лангеарда и Ф. Котлера. С использованием этих моделей рассматриваются основные свойства услуг.

Доп.точки доступа:
Ратмелл \д.\; Эйглие \п.\; Лангеард \е.\; Котлер \ф.\
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

Высоцкая, Анастасия Викторовна.
Использование классификации услуг для поиска конкурентных преимуществ бизнеса [Текст] / Высоцкая Анастасия Викторовна // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2004. - N 5. - С. . 74-78. - Библиогр.: с. 78 (6 назв. ). - RUMARS-mimi04_000_005_0074_1. - рис.

УДК

^a339.138

ББК 65.290-2
Рубрики: Экономика--Маркетинг
Кл.слова (ненормированные):
маркетинг услуг -- услуги -- классификация услуг -- обслуживание потребителей -- конкуренция -- интерфейс -- фирменный интерфейс
Аннотация: Рассмотрена авторская классификация услуг с точки зрения маркетингового подхода. Данная классификация позволяет соотнести любой бизнес из сферы услуг b-2-c с одним или несколькими классами услуг и на основе рекомендаций для этих классов разработать и внедрить новые конкурентные преимущества в практику бизнеса.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

Ситдикова, Л. Б.
Проблемы классификации консультационных услуг [Текст] / Л. Б. Ситдикова // Современное право. - 2006. - N 11. - С. . 2-7. - s, 2006, , rus. - RUMARS-svpr06_000_011_0002_1. - Ульяновская областная научная библиотека. - N 11. - C. 2-7. - svpr06_000_011_0002_1, 11, 2-7

УДК

^a347.73/.76

ББК 67.404.2
Рубрики: Право--Обязательственное право
Кл.слова (ненормированные):
консалтинговые услуги -- консалтинг -- классификация услуг -- консультационные услуги
Аннотация: Определяются общие направления услуг консультирования в отечественной теории и практике.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

Назаров, Евгений Григорьевич.
Гарантии реализации прав граждан, связанные со стандартизацией услуг в сфере социального обслуживания населения [Текст] / Е. Г. Назаров // Право и государство: теория и практика. - 2008. - N 2. - С. 41-47. - Тверская областная универсальная научная библиотека им. А. М. Горького. - code, pgtp. - year, 2008. - no, 2. - ss, 41. - ad. - d, 2008, ####, 0. - RUMARS-pgtp08_no2_ss41_ad1 . - ISSN 1815-1337

УДК

^a34

^a349.3

ББК 67 + 67.405.2
Рубрики: Право
Право социального обеспечения
Кл.слова (ненормированные):
социальное обслуживание -- социальное обеспечение -- социальное страхование -- государственные социальные услуги -- социальные услуги -- виды социальных услуг -- гарантии -- минимальные социальные стандарты -- классификация услуг -- национальные стандарты -- ГОСТы -- стандартизация -- социальные риски
Аннотация: Правовые аспекты понятия социального обслуживания. Классификация услуг, виды социальных услуг населению.

Найти похожие

Николаева, Тамара Ивановна (д-р экон. наук ; проф.; зав. каф. экономики и упр. в торговле и обществ. питании Ур. гос. экон. ун-та).
Особенности услуг предприятий общественного питания на современном этапе развития отрасли [Текст] / Т. И. Николаева, З. О. Фадеева // Известия Уральского государственного экономического университета. - 2007. - N 1. - С. 10-16 : 2 табл., 3 рис. - Библиогр.: с. 16 (4 назв. ) . - ISSN хххх-хххх

УДК

^a338:642.0

ББК 65.431
Рубрики: Экономика
Экономика общественного питания--Россия
Кл.слова (ненормированные):
общественное питание -- услуги общественного питания -- предприятия общественного питания -- классификация услуг -- оборот розничной торговли -- предприятия розничной торговли -- доходы населения -- коммерческая деятельность
Аннотация: Рассмотрена сущность услуг общественного питания, особенности и тенденции их развития в рыночных условиях. Даны авторская классификация услуг общественного питания и ее обоснование.

Доп.точки доступа:
Фадеева, Зоя Олеговна (ассистент каф. экономики и упр. в торговле и обществ. питании Ур. гос. экон. ун-та)

Найти похожие

Юдина, Инна Геннадиевна.
Информационная функция библиотеки: теория и современная практика [Текст] / И. Г. Юдина, О. Л. Лаврик // Библиосфера. - 2008. - N 4 (октябрь-декабрь). - С. 37-42 : цв. ил., табл. - Библиогр.: с. 42 . - ISSN 1815-3186

УДК

^a02.01

ББК 78.30
Рубрики: Библиотечное дело
Теория библиотечного дела
Кл.слова (ненормированные):
библиотеки -- функции библиотек -- информационная функция -- услуги библиотек -- классификация услуг
Аннотация: Исследуются тенденции развития основных функций современной библиотеки. Приводятся результаты анализа количественного соотношения наименований документных, информационных и сервисных услуг и продуктов библиотек различных типов.

Доп.точки доступа:
Лаврик, Ольга Львовна

Найти похожие

Жмулина, Д. А.
Государственное регулирование деятельности по оказанию гостиничных услуг [Текст] / Д. А. Жмулина // Современное право. - 2009. - N 1. - С. 55-59 . - ISSN 1991-6027

УДК

^a347.4/.5

ББК 67.404.2
Рубрики: Право
Обязательственное право
Кл.слова (ненормированные):
гостиничные услуги -- правовое регулирование -- гостиницы -- оказание услуг -- туристская деятельность -- защита прав потребителей -- права потребителей -- стандартизация услуг -- госты -- классификация услуг -- сертификация гостиниц
Аннотация: В статье на основе детального анализа действующего законодательства исследуется система государственного регулирования деятельности по оказанию гостиничных услуг в России, а также сформулированы предложения по совершенствованию регулирования данной сферы.

Найти похожие

Пименов, С. В.
Понятие "государственные услуги" и его содержание [Текст] : к вопросу о сущности и критериях государственных услуг / Пименов С. В. // Российское предпринимательство. - 2010. - N 8, вып. 1. - С. 29-34. - Библиогр.: с. 34 (8 назв. ) . - ISSN 1994-6937

УДК

^a347.1

ББК 67.404.0
Рубрики: Право
Общая часть гражданского права
Кл.слова (ненормированные):
услуги -- типы услуг -- классификация услуг -- публичные услуги -- государственные услуги -- понятие государственных услуг -- критерии государственных услуг -- бюджетные ассигнования -- социальные услуги -- правовое регулирование -- официальные материалы -- кодексы -- законы -- проекты законов
Аннотация: Понятие и критерии определения государственных услуг как типа публичных услуг, цели и задачи их использования. Необходимость нормативного закрепления понятия "государственная услуга".

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

Махакова, Г. Ч.
Используйте коды ОКВЭД [Текст] / Г. Ч. Махакова // Охрана труда и социальное страхование. - 2011. - N 2. - С. 70-72 . - ISSN 0131-2618

УДК

^a331

ББК 65.24
Рубрики: Экономика
Экономика труда
Кл.слова (ненормированные):
классификаторы видов экономической деятельности -- охрана труда -- экономическая деятельность -- классификация услуг -- общероссийские классификаторы
Аннотация: Разъяснения специалистов Минздравсоцразвития России по вопросу отсутствия в Общероссийском классификаторе видов экономической деятельности ОК 029-2001 (ОКВЭД) классификации услуг в области охраны труда как самостоятельного вида экономической деятельности.

Доп.точки доступа:
Минздравсоцразвитие России; Российская Федерация \министерство здравоохранения и социального развития рф\; Министерство здравоохранения и социального развития РФ
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

10.

Москалева, М. Н. (асп.).
Сущность и содержание приносящей доход деятельности федерального государственного учреждения культуры [Текст] / Москалева М. Н. // Экономический анализ: теория и практика. - 2011. - N 35. - С. 54-60. - Библиогр.: с. 60 (12 назв. ) . - ISSN 2073-039X

УДК

^a657.6

^a33:008

ББК 65.053 + 65.497
Рубрики: Экономика
Экономический анализ
Экономика культуры, науки, просвещения
Кл.слова (ненормированные):
федеральные государственные учреждения культуры -- учреждения культуры -- классификация услуг -- сфера культуры -- экономическая деятельность
Аннотация: Исследованы учреждения культуры, которые ведут активную экономическую деятельность. Дано определение приносящей доход деятельности федерального государственного учреждения культуры. Предложена классификация услуг в сфере культуры.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

11.

Волкова, Л. И. (главный библиотекарь).
Библиотечно-информационные услуги on-line для поддержки научной и образовательной деятельности университета [Текст] / Л. И. Волкова // Информационный бюллетень Российской библиотечной ассоциации. - 2011. - N 59. - С. 108-111. - Библиогр.: с. 111 (3 назв. ) . - ISSN 1991-8062

УДК

^a024

ББК 78.38
Рубрики: Библиотечное дело
Библиотечное обслуживание читателей
Кл.слова (ненормированные):
услуги -- информационно-библиотечные услуги -- услуги on-line -- библиотеки -- научные библиотеки -- библиотеки вузов -- классификация услуг -- электронные каталоги -- пользователи библиотек -- прикладные услуги -- консультационные услуги -- документные услуги -- конгрессы -- конференции -- VIRTUA
Аннотация: Услуги on-line, предоставляемые в среде электронного каталога Научной библиотеки Томского государственного университета.

Доп.точки доступа:
Научная библиотека Томского государственного университета
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

12.

Путило, Наталья Васильевна (кандидат юридических наук; заведующая отделом).
Публичные услуги: между доктринальным пониманием и практикой нормативного закрепления (10 лет спустя) [Текст] / Н. В. Путило // Журнал российского права. - 2017. - № 8. - С. 81-92. - Библиогр.: с. 91-92 . - ISSN 1605-6590

УДК

^a342.9

ББК 67.401
Рубрики: Право
Административное право в целом
Кл.слова (ненормированные):
административные регламенты -- государственные услуги -- государственные функции -- классификация услуг -- правовое регулирование -- правоприменительная практика -- публичные услуги -- социальные услуги
Аннотация: Цели и задачи исследования - изучение новых подходов к природе публичных услуг, включая выявление особенностей регулирования государственных и социальных услуг в нормативных правовых актах Российской Федерации. Автор критически оценивает неоправданно широкое рассмотрение государственных услуг в нормативных правовых актах, их отождествление с публичными услугами, которое приводит к отождествлению деятельности государственных органов с деятельностью организаций, предоставляющих населению услуги массового характера. Подтверждается ранее сформулированная идея о том, что социальные услуги восприняты законодателем в чрезвычайно узком аспекте. В работе также сформулированы выводы о несовпадении научных концепций и правотворческой практики, об игнорировании на законодательном уровне института публичных услуг. Подтверждено предположение, что законотворческая практика не учитывает результаты доктринального осмысления феномена публичных услуг, включая выявленные существенные различия между государственными услугами и государственными функциями.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

13.

Харинов, И. Н.
Публичные услуги в России: проблемы идентификации и классификации [Текст] = Public services in Russia: problems of identification and classification / И. Н. Харинов // Российская юстиция. - 2017. - № 9. - С. 54-57. - Библиогр.: с. 57 (9 назв.) . - ISSN 0131-6761

УДК

^a342.9

ББК 67.401.03
Рубрики: Право
Административно-правовые формы и методы управления--Россия
Кл.слова (ненормированные):
административные услуги -- государственные услуги -- идентификация услуг -- классификация услуг -- муниципальные услуги -- неадминистративные услуги -- правовое регулирование -- публичные услуги
Аннотация: Автором обосновывается базовое разграничение публичных услуг на административные и неадминистративные, при этом критерием выступает эксклюзивность полномочий поставщика по предоставлению услуг. В контексте судебной практики демонстрируются концептуальные противоречия правового регулирования публичных услуг.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

14.

Гаджиева, Алиса Гаджиевна (научный сотрудник).
Современная сфера услуг: классификация и роль в экономике [Текст] = The modern service sector: classification and the role in the economy / А. Гаджиева // Российский экономический журнал. - 2017. - № 6. - С. 67-78 : рис., табл. - Библиогр. в сносках . - ISSN 0130-9757

УДК

^a330.1

ББК 65.01
Рубрики: Экономика
Общая экономическая теория
Кл.слова (ненормированные):
классификаторы отраслей услуг -- классификация услуг -- классы услуг -- секторное деление экономики -- социально-экономическое развитие -- сущность услуг -- сфера услуг -- услуги -- экономика
Аннотация: Рассматривается сущность услуг и изменение их роли на современном этапе социально-экономического развития, анализируются подходы к определению понятия услуг и вопросы классификации многообразных отраслей сферы услуг. Предложена новая модель секторного деления экономики для более четкого отражения ее структуры. Обосновывается выбор основного критерия классификации отраслей сферы услуг. Сделан вывод о существенной воспроизводственной роли сферы услуг в современной экономике, оказывающей на нее как количественное, так и качественное воздействие.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

15.

Кучеркова, Ольга Александровна (научный сотрудник).
Ассортимент услуг на официальных сайтах государственных (универсальных) библиотек субъектов Российской Федерации [Текст] = The Range Services on the Official Websites of State (Universal) Libraries of the Subjects of the Russian Federation / О. А. Кучеркова // Библиотековедение. - 2018. - Т. 67, № 2. - С. 225-231. - Библиогр.: с. 229-230 . - ISSN 0869-608Х

УДК

^a024

ББК 78.38
Рубрики: Библиотечное дело--Россия
Библиотечное обслуживание читателей
Кл.слова (ненормированные):
ассортимент услуг -- библиотечная услуга -- дистанционные услуги -- классификация услуг -- услуга
Аннотация: В статье библиотечная услуга рассматривается как результат деятельности библиотек, исследуется термин "услуга" в контексте библиотечной деятельности с позиций ученых-библиотековедов и с учетом библиотечных гостов, анализируется ассортимент библиотечных услуг и приводится система их классификации, обращается внимание на то, что статистика исследований проведена на основе анализа сайтов библиотек субъектов Российской Федерации.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

16.

Дворкина, Маргарита Яковлевна (доктор педагогических наук; профессор).
Библиотечно-информационные услуги на сайтах национальных библиотек России: вопросы классификации и представления [Текст] = Library and Information Services on the Websites of National Libraries of Russia: Classification and Presentation Issues / М. Я. Дворкина // Библиотековедение. - 2019. - Т. 68, № 1. - С. 41-47 : портр., табл. - Библиогр.: с. 46 (14 назв.) . - ISSN 0869-608X

УДК

^a021

ББК 78.34
Рубрики: Библиотечное дело--Россия
Организация библиотечного дела
Кл.слова (ненормированные):
библиотечная терминология -- библиотечно-информационное обслуживание -- библиотечно-информационные услуги -- библиотечные сайты -- классификация услуг -- национальные библиотеки -- удаленные пользователи -- электронные библиотеки
Аннотация: Представлена классификация библиотечно-информационных услуг, предоставляемых национальными библиотеками России, которая будет полезна создателям перечней услуг для сайтов библиотек. Классификация проведена по виду предоставляемых услуг и основана на двух признаках: объект, который запрашивается пользователем, и место проведения услуги.

Доп.точки доступа:
Российская государственная библиотека; РГБ; Российская национальная библиотека; РНБ; Президентская библиотека им. Б. Н. Ельцина; ПБ им. Б. Н. Ельцина
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

17.

Гендина, Наталья Ивановна (доктор педагогических наук; профессор; директор).
Диверсификация услуг центральных библиотек субъектов Российской Федерации в условиях сервисной экономики [Текст] / Н. И. Гендина, Н. И. Колкова, Л. Н. Рябцева // Научные и технические библиотеки. - 2023. - № 5. - С. 96-111 : табл. - Библиогр.: с. 108-109 (10 назв.). - Ref.: p. 109-111 (10 names) . - ISSN 0130-9765

УДК

^a021

ББК 78.34
Рубрики: Библиотечное дело
Организация библиотечного дела--Россия
Кл.слова (ненормированные):
бесплатные услуги -- библиотечные услуги -- диверсификация услуг -- классификация услуг -- коммерциализация культуры -- платные услуги -- сайты библиотек -- сервисная экономика -- услуги библиотек -- центральные библиотеки
Аннотация: В статье исследуется номенклатура видов услуг, представленных на официальных сайтах центральных библиотек субъектов Российской Федерации. Услуги библиотек характеризуются как объект многоаспектного анализа и оценки. Подчеркивается нетождественность понятий "услуги библиотек" и "библиотечные услуги". Раскрывается влияние сервисной экономики на диверсификацию услуг, оказываемых библиотеками. Теоретический анализ публикаций дополнен результатами масштабного эмпирического исследования услуг, представленных на официальных сайтах 77 центральных библиотек субъектов Российской Федерации. Продемонстрированы масштабы диверсификации видов услуг, оказываемых республиканскими, областными и краевыми универсальными научными библиотеками. Установлено, что библиотеки вынуждены заниматься многими ранее не свойственными им видами деятельности и оказывать услуги, чуждые их природе и общественному назначению. Исследование показало, что производство услуг в библиотеках отражает 30 разных видов профессиональной деятельности. Многие из оказываемых библиотеками услуг предполагают иные, нежели библиотечно-информационные и библиотечно-библиографические компетенции. Это требует оценки качества услуг, оказываемых библиотеками, и рассмотрения вопроса о необходимости их лицензирования и сертификации. Делается вывод, что диверсификация, проявляющаяся в несвойственных для библиотек услугах, имеет вынужденный характер, обусловленный переходом к рыночной экономике, развитием экономики услуг, курсом на становление сервисно-ориентированного государства.

Доп.точки доступа:
Колкова, Надежда Ивановна (кандидат педагогических наук; доцент; профессор); Рябцева, Лариса Николаевна (кандидат педагогических наук; доцент)
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

18.

Гендина, Наталья Ивановна (доктор педагогических наук; профессор; директор).
Группировка и рубрицирование услуг библиотек на официальных сайтах центральных библиотек субъектов Российской Федерации: необходимость стандартизованной диверсификации [Текст] / Н. И. Гендина, Н. И. Колкова, Л. Н. Рябцева // Научные и технические библиотеки. - 2023. - № 8. - С. 101-121 : табл. - Библиогр.: с. 118-119 (16 назв.). - Ref.: p. 119-121 (16 names) . - ISSN 0130-9765

УДК

^a024

ББК 78.38
Рубрики: Библиотечное дело
Библиотечное обслуживание читателей--Россия, 2021-2022 гг.
Кл.слова (ненормированные):
бесплатные услуги -- библиотечные сайты -- библиотечные услуги -- диверсификация услуг -- информирование пользователей -- классификация услуг -- перечни услуг -- платные услуги -- позиционирование услуг -- прейскуранты услуг -- рубрицирование услуг -- стандартизованная диверсификация -- субъекты РФ -- удаленные пользователи -- центральные библиотеки
Аннотация: Отмечается актуальность создания в условиях развития цифровой среды классификации услуг библиотек, понятной для удаленных пользователей, реализующих свои информационные потребности преимущественно с помощью библиотечных сайтов. Представлены результаты проведенного в 2021-2022 гг. исследования позиционирования услуг центральных библиотек (ЦБ) 77 субъектов РФ на их официальных сайтах. Отмечен субъективизм библиотек в построении на официальном сайте классификаций услуг, не сопоставимых между собой и зачастую ставящих пользователя в тупик. Названы барьеры, препятствующие оперативному разысканию сведений об услугах библиотек на официальных сайтах: отсутствие рубрики "Услуги", адресующей пользователей ко всему комплексу услуг библиотеки, рассеяние сведений об услугах по разным рубрикам без сопровождения их гиперссылками, отсутствие рубрицированных перечней услуг и прейскурантов, несоответствие информации в прейскурантах текущему состоянию дел. Высказано предположение, что одним из наиболее значимых перспективных направлений теоретических исследований является разработка лингвистических средств, обеспечивающих структурирование и упорядочение сведений об услугах. Обоснована необходимость поиска единых подходов к представлению результатов деятельности ЦБ субъектов РФ по оказанию услуг пользователям (в частности, удаленным) на официальных сайтах. Утверждается, что именно стандартизованная диверсификация позволит адекватно позиционировать услуги на официальных сайтах библиотек. Это даст возможность в полной мере раскрыть многогранную деятельность современной библиотеки в цифровой среде, повысить ее конкурентоспособность и обеспечить прирост как читателей, так и удаленных пользователей.

Доп.точки доступа:
Колкова, Надежда Ивановна (кандидат педагогических наук; доцент; профессор); Рябцева, Лариса Николаевна (кандидат педагогических наук; доцент)
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

Тематический навигатор

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)