Писаренко, Константин Эдуардович (доцент кафедры вычислительной техники и инженерной кибернетики ; инженер по качеству отдела качества). Метод управления требованиями к качеству образовательных услуг на разных уровнях системы менеджмента [Текст] = Method of Requirements for Quality Education Services at Different Levels of Management / К. Э. Писаренко, Р. Г. Шарафиев, В. Ж. Квитко // Качество. Инновации. Образование. - 2012. - № 12. - С. 12-17 : 3 табл., 5 рис. - Библиогр.: с. 16-17 (9 назв.)
Рубрики: Образование. Педагогика Высшее профессиональное образование Кл.слова (ненормированные): менеджмент качества -- образовательные услуги -- услуги -- система менеджмента качества -- уровни менеджмента -- модели менеджмента -- непрерывное образование -- качество образования -- модели менеджмента -- качество образовательных услуг Аннотация: Об оригинальных методах и моделях менеджмента, разработанными авторами и отличающиеся от прочих направленностью на улучшение качества образовательных услуг за счет совершенствования не только систем менеджмента в целом, но и их отдельных уровней. Доп.точки доступа: Шарафиев, Роберт Гарафиевич (начальник отдела качества ; заместитель главного менеджера интегрированной системы менеджмента ; профессор кафедры "Технология нефтяного аппаратостроения"); Квитко, Вера Жамильевна (главный аудитор интегрированной системы менеджмента ; заместитель начальника отдела качества) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |