Научная библиотека СГЮА

Главная

Упрощенный режим

Описание

Шлюз Z39.50

Базы данных

Книги фонда НБ СГЮА - результаты поиска

Вид поиска

Книги фонда НБ СГЮА

Дипломные работы выпускников СГЮА за последние 5 лет

Авторефераты

Диссертации

Период.издания науч.абонемента

Редкие книги Научной библиотеки СГЮА

Каталог электронных носителей

Труды ученых СГЮА

Саратовский край

Область поиска

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Поисковый запрос: (<.>U=658.5(075.8)<.>)

Общее количество найденных документов : 1

316
Р47

    Решетникова, Кира Викторовна.
    Организационная конфликтология [Текст] : учебное пособие / К. В. Решетникова. - М. : Инфра-М, 2011. - 173, [1] с. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-16-003512-3 : 270.00 р.
    Содержание:
Введение . - С .3
Глава 1. ПРОБЛЕМНОЕ ПОЛЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КОНФЛИКТОЛОГИИ . - С .6
§ 1. ОБЩЕМЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КОНФЛИКТОВ . - С .6
§ 2. ПРИКЛАДНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КОНФЛИКТОЛОГИИ . - С .8
§ 3. ПРАКТИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КОНФЛИКТОЛОГИИ . - С .10
Вопросы для обсуждения . - С .14
Глава 2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРЕДМЕТА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КОНФЛИКТОЛОГИИ . - С .15
§ 1. ПОДХОДЫ К ОПРЕДЕЛЕНИЮ СОЦИАЛЬНОГО КОНФЛИКТА . - С .15
1.1. Философско-социологическая традиция в изучении социальных конфликтов . - С .16
1.2. Психологическая традиция в изучении социальных конфликтов . - С .22
§ 2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОГО КОНФЛИКТА . - С .25
Вопросы для обсуждения . - С .30
Глава 3. ОСНОВНЫЕ ПОДХОДЫ К ОБЪЯСНЕНИЮ ИСТОЧНИКОВ И ПРИЧИН ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КОНФЛИКТОВ . - С .31
§ 1. ШКОЛА НАУЧНОГО УПРАВЛЕНИЯ . - С .31
§ 2. ШКОЛА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ . - С .32
§ 3. ШКОЛА СОЦИАЛЬНЫХ СИСТЕМ . - С .34
§ 4. СИТУАЦИОННЫЙ ПОДХОД . - С .42
Вопросы для обсуждения . - С .49
Глава 4. ТИПОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КОНФЛИКТОВ . - С .51
§ 1. РАЗЛИЧНЫЕ ПОДХОДЫ К РАЗРАБОТКЕ ТИПОЛОГИИ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КОНФЛИКТОВ . - С .51
§ 2. РАЗРАБОТКА ТИПОЛОГИИ ПОЗИЦИОННЫХ КОНФЛИКТОВ . - С .60
Вопросы для обсуждения . - С .70
Глава 5. МЕТОДЫ ДИАГНОСТИКИ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КОНФЛИКТОВ . - С .71
§ 1. ОБЩАЯ СХЕМА ОПИСАНИЯ ДИАГНОСТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ . - С .71
§ 2. ОПИСАТЕЛЬНЫЕ И АНАЛИТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ . - С .74
§ 3. МЕТОДИКИ, ОСНОВАННЫЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИИ ОПРОСНЫХ МЕТОДОВ . - С .77
3.1. Методики диагностики внутриличностных конфликтов . - С .77
3.2. Методики диагностики межличностных конфликтов . - С .83
3.3. Методики диагностики межгрупповых и конфликтов . - С .87
Вопросы для обсуждения . - С .92
Глава 6. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ КОНФЛИКТАМИ . - С .94
§ 1. ОСНОВАНИЯ КЛАССИФИКАЦИИ СТРАТЕГИЙ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ . - С .94
§ 2. «ДЕЭСКАЛИРУЮЩИЕ» СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ . - С .98
2.1. Предупреждение и профилактика конфликта . - С .98
2.2. Стратегии управления актуализированными конфликтами . - С .105
2.3. Управление на постконфликтной стадии . - С .114
§ 3. СТИМУЛИРОВАНИЕ КАК МЕТОД УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ . - С .118
Вопросы для обсуждения . - С .124
Глава 7. СОЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ КОНФЛИКТАМИ . - С .126
§ 1. ОСОБЕННОСТИ СОЦИАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ . - С .126
§ 2. ПОСРЕДНИЧЕСТВО ПРИ УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ КОНФЛИКТАМИ . - С .128
§ 3. ПЕРЕГОВОРЫ . - С .140
Вопросы для обсуждения . - С .155
Заключение . - С .156
Литература
Основная . - С .158
Дополнительная . - С .159

УДК

ББК 65.290.2я73
Рубрики: Социология--Социальная психология--Социология групп--Социология личности
Управление предприятиями--Менеджмент--Управление персоналом
Аннотация: Учебное пособие «Организационная конфликтология» представляет собой методическую и содержательную основу преподавания дисциплины с общим названием «Конфликтология», включенную в учебные планы целого ряда менеджериальных специальностей. Оно призвано познакомить студентов с существующими подходами к определению понятия «организационный конфликт», помочь разобраться в природе, причинах конфликта, изучить проблемы исследования и диагностики конфликтов, основные технологии управления конфликтами в организациях. Предназначено для студентов факультетов менеджмента, студентов социологических и психологических специальностей, ориентированных на консультативную деятельность в бизнес-организациях, государственных и муниципальных управленческих структурах, и преподавателей.

Держатели документа:
НБ СГЮА
Экземпляры всего: 1
ч/з1 (1)
Свободны: ч/з1 (1)
Найти похожие

Тематический навигатор

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)