Коптелов, Андрей Константинович (директор департамента развития и внедрения информ. технологий). Внедрение системы контролинга бизнес-процессов с использованием ARIS Process Performance Manager (PPM) [Текст] / А. К. Коптелов> // Менеджмент сегодня. - 2008. - N 3. - С. 146-153 : 1 рис. . - ISSN хххх-хххх
Рубрики: Экономика Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): бизнес-процессы -- контроллинг -- контроллинг бизнес-процессов -- управление -- ARIS PPM -- ARIS Process Performance Manager -- компании -- процессное управление Аннотация: О процессном управлении компаний с использованием ARIS Process Performance Manager и особенностям практического применения. |
Коптелов, Андрей Константинович (директор проекта "Контроллинг 24" компании "IDS Scheer Россия и страны СНГ"). Контроллинг и совершенствование процессов ИТ-подразделения [Текст] / Андрей Коптелов> // КомпьютерПресс. - 2009. - N 9. - С. 20-22 : ил. . - ISSN 0868-6157
Рубрики: Вычислительная техника Прикладные информационные (компьютерные) технологии в целом Социальное управление Информационное обеспечение управления Кл.слова (ненормированные): ИТ-подразделения -- IT-подразделения -- контроль -- контроллинг -- управленческая отчетность -- ключевые показатели результативности -- ключевые показатели эффективности -- эффективность управленческих процессов -- Process Intelligence -- программы (вычислительная техника) Аннотация: Как с помощью инструментария Process Intelligence организовать контроль и анализ ключевых показателей результативности работы ИТ-подразделения в организации. |
Коптелов, Андрей Константинович (директор). Разработка концепции профессиональной переподготовки специалистов в сфере управления бизнес-процессами [Текст] = Development Of The Concept Of Professional Retraining Of Experts In The Sphere Of Management Of Business Processes / А. К. Коптелов, А. И. Олейник> // Качество. Инновации. Образование. - 2015. - № 8. - С. 11-23 : 4 рис. - Библиогр.: с. 22 (9 назв.)
Рубрики: Образование. Педагогика Высшее профессиональное образование Кл.слова (ненормированные): бизнес аналитика -- бизнес-процессы -- клиенто-ориентированность -- компетенции -- методика преподавания -- переподготовка специалистов -- профессиональная переподготовка специалистов -- процессный подход Аннотация: В статье представлено обоснование концепции профессиональной переподготовки специалистов, имеющих высшее профессиональное образование и опыт практической работы. Доп.точки доступа: Олейник, Александр Иванович (кандидат технических наук; доцент; директор) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |