Маликова, Наталья Ивановна. Эффективность консультаций [Текст] : методист в системе менеджмента качества / Наталья Ивановна Маликова // Библиотечное дело. - 2014. - № 23. - С. 42-43 : фот.
Рубрики: Библиотечное дело--Роcсия Методика библиотечного дела Кл.слова (ненормированные): библиотеки -- исследования -- качество методической работы -- качество услуг -- консультации -- маркетинг -- маркетинговые исследования -- менеджмент качества -- методическая работа -- методические консультации -- научно-методическая работа -- оценка качества услуг -- эффективность методических консультаций -- эффективность методической работы Аннотация: О результатах маркетингового исследования "Методическая консультация", проведенного в библиотеках Новоалтайска для оценки качества предоставленной услуги - методической консультации. Доп.точки доступа: Методическая консультация, маркетинговое исследование Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |