Усатый, А. В. Классификация затрат больниц в современных условиях хозяйствования [Текст] / А. В. Усатый> // Вестник Белорусского государственного экономического университета. - 2004. - N 5. - С. . 56-61. - Библиогр.: с. 61 (5 назв. ). - s, 2004, , rus. - RUMARS-vbeu04_000_005_0056_1. - Библиотека Белорусского государственного экономического университета. - N 5. - С. 56-61. - vbeu04_000_005_0056_1, 5, 56-61
Рубрики: Экономика--Учет--Экономика непроизводственной сферы--Экономический анализ Беларусь Белоруссия РБ Республика Беларусь Кл.слова (ненормированные): больницы -- бухгалтерский учет -- затраты -- медико-технологический процесс -- медицина -- медицинские услуги -- расходы -- себестоимость -- сервисные услуги -- цены Аннотация: Рассматриваются проблемы организации учета затрат в учреждениях системы здравоохранения Республики Беларусь. С учетом технологических особенностей функционирования больниц, а также предъявляемых требований к системе управления предложена комплексная группировка затрат на оказание медицинских и сервисных услуг. Разработана номенклатура статей затрат для определения их себестоимости. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Рябова, Виктория. Кто поможет работодателю [Текст] / Виктория Рябова ; ГУ "Всероссийский центр охраны труда"> // Социальная защита. - 2005. - N 2 ; Безопасность и медицина труда. - 2005. - N 2. - С. . 6-10. - RUMARS-soza05_000_002_0003_3. - (Безопасность и медицина труда.- 2005.- N 2.- С. 6-10)
Рубрики: Экономика--Экономика труда Россия Российская Федерация Кл.слова (ненормированные): организация труда -- трудовое право -- охрана труда -- средства индивидуальной защиты -- аттестация рабочих мест -- условия труда -- сертификация работ -- услуги -- сервисные услуги -- безопасность труда -- безопасность жизнедеятельности -- образовательная деятельность -- работодатели -- обязательное социальное страхование -- несчастные случаи на производстве -- несчастные случаи -- региональные центры охраны труда -- РЦОТ -- комментарии -- официальные материалы -- законы -- кодексы Аннотация: О помощи работодателю в организации и проведении сервисных услуг по охране труда на предприятиях различными производственными, торговыми фирмами и региональными центрами охраны труда (РЦОТ) . Предоставление образовательных услуг работодателю является наиболее востребованным направлением их деятельности. soza/2005/2 : Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Кошечкин, Юрий (ген. директор ООО "Орловский центр охраны труда"). Внимание - малым предприятиям [Текст] / Юрий Кошечкин ; ООО "Орловский центр охраны труда"> // Социальная защита. - 2005. - N 8 ; Безопасность и медицина труда. - 2005. - N 8. - С. . 24-27. - s, 2005, , rus. - RUMARS-soza05_000_008_0002_3. - Кемеровская областная научная библиотека им. В. Д. Федорова. - (Безопасность и медицина труда.- 2005.- N 8.- С. 24-27). - N 8. - soza05_000_008_0002_3, 8
Рубрики: Экономика--Экономика труда Россия Российская Федерация Орловская область Орел (город) Кл.слова (ненормированные): экономика труда -- охрана труда -- организация струда -- служба охраны труда -- комплексное сервисное обслуживание -- сервисные услуги -- малые предприятия -- организационно-правовые формы -- формы собственности -- работодатели -- комментарии -- асстестация рабочих мест -- сертификация -- документация по охране труда -- опыт работы -- официальные документы -- кодексы -- законы Аннотация: Из опыта работы Орловского центра охраны труда. С 2003 года на договорной основе он оказывает услуги по комплексному сервисному обслуживанию малых предприятий по охране труда. Доп.точки доступа: "Орловский центр охраны труда", ООО soza/2005/8 : Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Гридчина, Юлия Владимировна. Новая служба областной библиотеки [Текст] / Ю. В. Гридчина, А. Д. Афанасова> // Мир библиографии. - 2005. - N 5. - С. . 39-42. - Библиогр.: с. 42 (5 назв. ). - s, 2005, , rus. - RUMARS-mbib05_000_005_0039_1. - Центральная муниципальная научная библиотека им. Н. А. Некрасова. - Ил.: 4 фот. - N5.-С.39-42. - mbib05_000_005_0039_1, 5, 39-42
Рубрики: Библиотечное дело--Библиографоведение, 21 в. нач. РФ Россия Российская Федерация Тула Кл.слова (ненормированные): виртуальные справочные службы -- информационные технологии -- справочно-библиографическое обслуживание -- сервисные услуги -- научные библиотеки -- областные библиотеки -- универсальные библиотеки -- электронные ресурсы Аннотация: Опыт создания виртуальной справочной службы в Тульской областной научной библиотеке. Доп.точки доступа: Афанасова, Анна Дмитриевна; Областная универсальная научная библиотека \информационно-библиографический отдел\ Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Зайнашева, З. Г. Региональная политика в сфере услуг [Текст] / З. Г. Зайнашева> // Вестник Московского университета. Сер. 6, Экономика. - 2005. - N 3. - С. . 43-52. - s, 2005, , rus. - RUMARS-meko05_000_003_0043_1. - Зональная научная библиотека им. В. А. Артисевич Саратовского государственного университета. - N 3. - С. 43-52. - meko05_000_003_0043_1, 3, 43-52
Рубрики: Экономика--Экономика регионов России, 21 в. Россия Республика Башкортостан Башкортостан Кл.слова (ненормированные): сервис -- сервисная политика -- региональная сервисная политика -- сервисные услуги Аннотация: Проанализированы ключевые принципы формирования современной сервисной политики в регионе, названы приоритетные виды услуг и инструменты региональной сервисной политики. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Чубаров, Владимир. Типовое положение [Текст] / Владимир Чубаров ; Автономная некоммерческая организация "Тульский региональный центр охраны труда"> // Социальная защита. - 2005. - N 10 ; Безопасность и медицина труда. - 2005. - N 10. - С. . 15-17. - s, 2005, , rus. - RUMARS-soza05_000_010_0001_3. - Кемеровская областная научная библиотека им. В. Д. Федорова. - (Безопасность и медицина труда.- 2005.- N 6.- С. 15-17). - N 10. - soza05_000_010_0001_3, 10
Рубрики: Экономика--Экономика труда Россия Российская Федерация Тульская область Кл.слова (ненормированные): организация труда -- охрана труда -- безопасность труда -- сервисные услуги -- услуги в области охраны труда -- организация обучения -- порядок обучения -- образовательная деятельность -- аттестация рабочих мест -- комментарии -- законы -- положения -- проекты -- типовые положения -- официальные материалы Аннотация: Сервисные услуги в области охраны труда. В Тульской области формируется реестр, чтобы иметь представление, кто сегодня работает на областном рынке услуг в области охраны труда. Проводится уведомительная регистрация юридических и физических лиц, оказывающих услуги в сфере охраны труда. soza/2005/10 : Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Малыгина, Наталия. СМС для динозавра [Текст] / Наталия Малыгина> // Деловые люди. - 2006. - N 1/2. - С. . 113. - s, 2006, , rus. - RUMARS-delu06_000_001/002_0113_1. - Национальная библиотека Республики Коми. - N 1/2. - С. 113. - delu06_000_001/002_0113_1, 1, 113
Рубрики: Радиоэлектроника--Электрическая связь Кл.слова (ненормированные): мобильная связь -- SMS-связь -- SMS-сообщения -- СМС-сообщения -- Short Message Service -- услуги мобильной связи -- сервисные услуги Аннотация: О развитии SMS-связи. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Мак, Лиа. Интеллектуальный перекресток американских студентов и преподавателей [Текст] / Мак-Гиннес Лиа, Еременко Т.> // Библиотека. - 2005. - N 11. - С. . 80-82. - c, 2005, 9999, rus. - RUMARS-bibl05_000_011_0080_1. - Центральная муниципальная научная библиотека им. Н. А. Некрасова. - Продолж. Начало: N10, 2005. - N11.-С.80-82. - bibl05_000_011_0080_1, 11, 80-82
Рубрики: Библиотечное дело--Организация библиотечного дела Соединенные Штаты Америки США Чапел Хилл Кл.слова (ненормированные): зарубежные библиотеки -- учебные библиотеки -- библиотечное обслуживание -- студенты -- сервисные услуги Аннотация: Библиотечное обслуживание пользователей в студенческой библиотеке Роберта Хауза Университета Северной Каролины в Чапел-Хилл (США) . Доп.точки доступа: Еременко, Татьяна; Университет Северной Каролины \студенческая библиотека роберта хауза\ Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Брежнева, В. В. Информационное обслуживание сквозь призму сервисного подхода [Текст] / В. В. Брежнева> // Информационный бюллетень Российской библиотечной ассоциации. - 2005. - N 35. - С. . 123-125. - s, 2005, , rus. - RUMARS-irba05_000_035_0123_1. - Национальная библиотека Удмуртской Республики. - N 35. - С. 123-125. - irba05_000_035_0123_1, 35, 123-125
Рубрики: Библиотечное дело--Организация библиотечного дела Россия Российская Федерация РФ Кл.слова (ненормированные): информационный сервис -- сервисные услуги -- сервисные центры -- сервисное обслуживание -- библиотеки -- конференции Аннотация: Сервисный подход как клиентоориентированная стратегия развития библиотеки. Доп.точки доступа: Ежегодная конференция Российской библиотечной ассоциации \секция "электронные ресурсы и информационно-библиотечное обслуживание"\ Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Шипилова, О. А. (психолог). Использовать технологии "Таинственный покупатель" для оценки персонала торговых и сервисных компаний [Текст] / О. А. Шипилова> // Кадры предприятия. - 2006. - N 4. - С. . 41-45. - s, 2006, , rus. - RUMARS-kapr06_000_004_0041_1. - Научная библиотека Уральского государственного экономического университета. - N 4. - С. 41-45. - kapr06_000_004_0041_1, 4, 41-45
Рубрики: Психология--Практическая (консультативная) психология--Психология деятельности--Психология труда Экономика--Управление персоналом--Экономика труда Россия Кл.слова (ненормированные): организация труда -- торговые компании -- сервисные услуги -- сфера услуг Аннотация: О применении диагностической методики "Таинственный покупатель", которая является разновидностью скрытого стандартизованного наблюдения и позволяет оценить деятельность тех специалистов, которые работают в сфере услуг. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Хегай, Леонид Доирович (генер. директор). Ориентация на общество [Текст] : [интервью редакции журнала "Экономические стратегии"] / Леонид Хегай> // Экономические стратегии. - 2005. - N 4. - С. . 46-48. - s, 2005, , rus. - RUMARS-ekst05_000_004_0046_1. - Библиотека Волжского гуманитарного института (филиала) Волгоградского государственного университета. - Ил.: 2 фото. - N 4. - С. 46-48. - ekst05_000_004_0046_1, 4, 46-48
Рубрики: Экономика--Экономика гостиничного хозяйства--Экономика общественного питания Россия Кл.слова (ненормированные): бизнес -- интервью -- компании -- сервис -- сервисные услуги -- стратегичные управленцы -- сфера обслуживания -- управленцы Аннотация: О социальной роли бизнеса. О предприятии "РУМА", охватывающем розничную торговлю, гостиничный бизнес, общественное питание, платные медицинские услуги. О планах предприятия на будущее. Доп.точки доступа: "РУМА", МУП Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Клочков, В. В. Экономические проблемы организации конкурентоспособного производства в российском авиационном двигателестроении [Текст] / В. В. Клочков> // Экономическая наука современной России. - 2006. - N 3. - С. . 80-89. - Библиогр.: с. 89 (10 назв. ). - s, 2006, , rus. - RUMARS-ensr06_000_003_0080_1. - Научная библиотека Тульского государственного университета. - Статья поступила в редакцию 19 апреля 2005 г. - N 3.- С. 80-89. - ensr06_000_003_0080_1, 3, 80-89
Рубрики: Экономика--Экономика других отраслей промышленности Россия РФ Российская Федерация Кл.слова (ненормированные): авиационное двигателестроение -- двигателестроение -- реструктуризация -- государственная поддержка -- конкурентоспособность -- наукоемкие отрасли -- авиадвигатели -- управление спросом -- отрасли промышленности -- промышленность -- сервисные услуги -- маркетинг -- государственное регулирование Аннотация: Обсуждаются методы оценки и пути повышения конкурентоспособности продукции двигателестроения, которая в современном понимании включает в себя не только авиадвигатели, но и послепродажное обслуживание изделий. Рассмотрены методы прогнозирования и управления спросом на продукцию отрасли, а также современные формы реализации продукции. Проведен сравнительный анализ эффективности альтернативных стратегий реструктуризации отрасли и направлений государственной поддержки. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Шелудько, Г. В. (канд. филос. наук). Служить бы... и служить [Текст] : диалектика взаимодействий при производстве услуг сервисным предпритием / Шелудько Г. В.> // Российское предпринимательство. - 2006. - N 10. - С. . 143-145. - RUMARS-ropr06_000_010_0143_1
Рубрики: Экономика--Экономика предприятия Кл.слова (ненормированные): сервисные предприятия -- услуги -- сервисные услуги -- персонал -- потребители -- взаимодействия -- триалектика -- доминирование Аннотация: Рассмотрены типы доминирования "триалектического" взаимодействия сервисной среды: доминирование предприятия; доминирование потребителя; доминирование персонала. Отмечено, что более предпочтительным, по сравнению с перечисленными взаимодействиями, является такой тип взаимодействий, в котором равноправно доминирующими являются потребитель и предприятие в целом. |
Шелудько, Г. В. (канд. филос. наук). Что там ждет впереди?. [Текст] : прогноз и предвидение процессов сервисного предпринимательства / Шелудько Г. В.> // Российское предпринимательство. - 2007. - N 1. - С. . 11-14. - RUMARS-ropr07_000_001_0011_1
Рубрики: Социология--Социология сферы общественной жизни Кл.слова (ненормированные): предпринимательство -- сервис -- сервисное предпринимательство -- прогнозы -- прогнозирование -- экономические кризисы -- информационные технологии -- социальная сфера -- сервисные услуги -- рынок -- исследование рынка -- сервисное прогнозирование -- социальное прогнозирование -- социальные прогнозы -- сервисология -- сервисная реальность Аннотация: Рассмотрены сервисное прогнозирование как вид социального прогнозирования, его специфические особенности и основные этапы разработки. |
Гончаров, Константин. Ремонт за полчаса [Текст] / К. Гончаров> // Домашний компьютер. - 2004. - N 7. - С. . 11. - RUMARS-dkmp04_000_007_0011_2. - Ил.: фот.
Рубрики: Радиоэлектроника--Электрическая связь Кл.слова (ненормированные): сервисные центры -- сервисные услуги -- мобильные телефоны -- ремонт телефонов Аннотация: Компания LG Electronics открыла в Москве рядом с метро "Парк Победы" специализированный сервисный центр по ремонту мобильных телефонов. |
Шпагина, Н. О. Учетно-аналитическое обеспечение управления затратами в компаниях сотовой связи [Текст] / Н. О. Шпагина> // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. - 2008. - N 1. - С. 87-89. - Библиогр. в сносках. - табл. . - ISSN 1994-5094
Рубрики: Экономика Учет. Бухгалтерский учет--Россия Экономика связи Кл.слова (ненормированные): компании -- сотовая связь -- аналитический учет -- доходы -- затраты -- сервисные услуги -- калькуляционные статьи Аннотация: В настоящее время недостаточно разработаны вопросы учетного обеспечения управления затратами с позиций отраслевой специфики предприятий. Автором статьи предложена организационная структура бизнес-единиц, которая влияет на формирование учетно-аналитической информации о затратах компаний сотовой связи. Исследованы особенности их деятельности, рекомендован порядок группировки издержек. |
Прудникова, Елена. Рыбки в компьютерной сети [Текст] / Елена Прудникова> // Библиополе. - 2008. - N 6. - С. 55-56
Рубрики: Библиотечное дело--Россия Автоматизация библиотечных процессов--Смоленская область Библиотечное обслуживание читателей--Сафоновский район Кл.слова (ненормированные): сельские библиотеки -- массовые мероприятия -- тематика массовых мероприятий -- детские кружки в библиотеках -- литературно-музыкальные кружки -- клубы в библиотеках -- информационные центры -- информационое обслуживание -- информационные услуги -- сервисные услуги Аннотация: Краткий обзор деятельности Рыбковской сельской библиотеки Смоленской области: тематика массовых мероприятий, работа детского литературно-музыкального кружка "Золушка", услуги Информационного центра библиотеки. Доп.точки доступа: Рыбковская сельская библиотека |
Лосев, С. В. (рук. отд. по работе с клиентами, MERA Systems Inc). Равнение на клиента: основные принципы построения клиенто-ориентированной организации [Текст] / С. В. Лосев> // Маркетинг в России и за рубежом. - 2007. - N 6. - С. 31-41 : табл. - Библиогр.: с. 41 (4 назв. ) . - ISSN 1028-5849
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): работа с клиентом -- клиенто-ориентированный метод -- клиенты -- клиенто-ориентированный подход -- сервисные услуги -- сегментация клиентов -- маркетинговые технологии -- потребители -- потребности клиентов Аннотация: В статье рассказано о возникновении клиенто-ориентированного подхода в маркетинге и рассмотрен один из способов практической реализации этого подхода во взаимоотношениях с клиентом. |
Шевчук, А. Применение механизмов аутсорсинга в управлении нефтяных компаний Российской Федерации [Текст] / Андрей Шевчук> // Международная экономика. - 2008. - N 7. - С. 35-44. - Библиогр.: с. 44 (4 назв. )
Рубрики: Экономика--Россия Экономика топливной промышленности Кл.слова (ненормированные): аутсорсинг -- сокращение издержек -- нефтяные компании -- управление компаниями -- нефтесервисные предприятия -- сервисные работы -- сервисные организации -- система управления компаниями -- структуризация управления компаниями -- рационализация управления компаниями -- сервисные услуги -- сервисное обслуживание -- нефтедобыча -- нефтяной бизнес Аннотация: Структуризация и рационализация системы управления сервисным обслуживанием в нефтяных компаниях. |
Скоробогатова, Т. Н. Чего хотят женщины [Текст] : женщины как исполнители и потребители услуг / Скоробогатова Т. Н.> // Российское предпринимательство. - 2008. - N 3. - С. 190-194. - Библиогр.: с. 194 (5 назв. )
Рубрики: Сервис. Бытовое обслуживание Сервис в целом. Сервисология--Россия Кл.слова (ненормированные): сервисные услуги -- секторы сервиса -- женский персонал -- женщины -- потребители услуг -- женское предпринимательство Аннотация: Рассмотрены тенденции притока женщин в сервисные виды деятельности. |