Богданова, Елена Владимировна (ст. преподаватель каф. социологии). Структура доверия в отношениях "клиент-банк" [Текст] / Е. В. Богданова> // Журнал социологии и социальной антропологии. - 2005. - Т. 8, N 1. - С. . 86-96. - Библиогр.: с. 95-96. - s, 2005, , rus. - RUMARS-zhss05_008_001_0086_1. - Центральная городская библиотека имени М. Ю. Лермонтова. - Ил.: табл.- Примеч. авт. - Т. 8, N 1. - С. 86-96. - zhss05_008_001_0086_1, 8, 1, 86-96
Рубрики: Социология--Социология сферы общественной жизни, 20 в. кон. Россия Кл.слова (ненормированные): доверие вкладчиков -- доверительные ожидания -- банковская система -- риск вложений -- надежность банков -- репутация банков -- клиенты -- социальное доверие -- вкладчики банков -- инвестиционное поведение -- финансовое поведение -- рынок сбережений Аннотация: Проблема использования категории доверия при описании экономических отношений, в частности, между клиентами и банками. Анализ воспринимаемой клиентами надежности банка как первичного объекта доверия. Роль вторичных объектов в формировании доверительных ожиданий по отношению к финансовому институту. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Дзялошинский, И. (пред. Совета директоров Независимого ин-та коммуникативистики). Кризис банковского PR : работа над ошибками [Текст] / И. Дзялошинский ; беседовали В. Новикова и А. Ивочкин> // Аналитический банковский журнал. - 2004. - N 7. - С. . 56-62. - s, 2004, , rus. - RUMARS-abzh04_000_007_0056_1. - Муниципальное объединение библиотек г. Екатеринбурга. - N 7 (110). - С. 56-62. - abzh04_000_007_0056_1, 7, 56-62
Рубрики: Экономика--Финансы, 2004 г. Россия Российская Федерация Кл.слова (ненормированные): пиар -- банковский пиар -- банки -- банковский PR -- кризисы -- банковские кризисы -- связи с общественностью -- СМИ -- репутация банков -- имидж банков -- PR-технологии -- деловая репутация -- интервью -- Pablic Relations Аннотация: Беседа с председателем Совета директоров независимого института коммуникативистики об имидже и репутации банков, кризисе доверия граждан к современным банковским PR-технологиям, развитии новых коммуникативных механизмов взаимодействия банков с клиентами и партнерами. Доп.точки доступа: Новикова, В. \.\; Ивочкин, А. \.\ Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Оленев, А. (рук. службы внешних связей Газэнергопромбанка). Репутация - дороже денег [Текст] / А. Оленев ; беседовала Е. Соколова> // Аналитический банковский журнал. - 2004. - N 7. - С. . 63-64. - s, 2004, , rus. - RUMARS-abzh04_000_007_0063_1. - Муниципальное объединение библиотек г. Екатеринбурга. - N 7 (110). - С. 63-64. - abzh04_000_007_0063_1, 7, 63-64
Рубрики: Экономика--Финансы Кл.слова (ненормированные): деловая репутация -- банки -- репутация банков -- интервью Аннотация: Беседа с руководителем службы внешних связей Газэнергопромбанка о том, из чего складывается деловая репутация банка и ее значении во взаимоотношениях банка с клиентами и партнерами. Доп.точки доступа: Соколова, Е. \.\ Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Семенов, В. Ахиллесова пята российских банков [Текст] / Виктор Семенов> // Банковское дело. - 2006. - N 4. - С. . 50-52. - 0; Загадочность русской души и лимиты на кредиты. - ; Россия для иностранных банкиров. - s, 2006, , rus. - RUMARS-bndl06_000_004_0050_1. - Национальная библиотека Чувашской республики. - N 4. - С. 50-52. - bndl06_000_004_0050_1, 4, 50-52
Рубрики: Экономика--Финансы Россия Российская Федерация Кл.слова (ненормированные): банки -- имидж банков -- репутация банков Аннотация: В мире давно уже ни у кого не вызывает сомнения, что имидж компании, банка страны имеет огромное экономическое значение, в немалой степени определяет успех любой бизнес-стратегии. Положительная репутация - это мощное орудие в конкурентной борьбе. Пока Россия по этому показателю далеко не лидирует. Будет справедливо даже сказать, что это ахиллесова пята нашего государства и предстоит долгая работа, чтобы изменить ситуацию. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Такмазис, Я. Поведение банков в 2006 году [Текст] : репутация глазами СМИ / Я. Такмазис> // Банковское обозрение. - 2007. - N 1. - С. . 50-54. - RUMARS-baob07_000_001_0050_1
Рубрики: Экономика--Финансы, 2006 г. РФ Российская Федерация Россия Кл.слова (ненормированные): банки -- банковские технологии -- банковский сектор -- ИИБ -- индекс информационного благоприятствования -- банковский рейтинг -- репутация банков -- банковские услуги Аннотация: В статье дана оценка информационного поля банковского сектора экономики в 2006 году, представлен рейтинг двадцати крупнейших российских банков валовому индексу информационного благоприятствования, а также по совокупности упоминаемости за период с января по ноябрь 2006 года. |
Исследование конкурентоспособности банков [Текст]> // Аналитический банковский журнал. - 2009. - N 4 (167). - С. 12
Рубрики: Экономика--Россия Кредитно-денежная система Кл.слова (ненормированные): банки -- репутация банков -- конкурентоспособность -- экономический кризис -- исследования Аннотация: Краткая информация о целях и задачах проведенного исследования "Репутация банка как фактор конкурентоспособности в условиях экономического кризиса". |
Гафин, Александр. Неосторожные высказывания [Текст] / А. Гафин> // Банковское обозрение. - 2009. - N 10. - С. 18-19 . - ISSN 1995-0055
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Персонал. Кадры организации Кл.слова (ненормированные): российские банки -- банковское сообщество -- публичные выступления -- трудовые отношения -- этические нормы -- репутация банков Аннотация: На сегодняшний момент еще нет четкого определения этических ограничений в публичных выступлениях банкиров или чиновников. Устойчивых представлений о том, какие высказывания могут нанести вред, и поэтому недопустимы, еще не сложилось. Доп.точки доступа: Альфа-Банк Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Гафин, Александр. Неосторожные высказывания [Текст] / А. Гафин> // Банковское обозрение. - 2009. - N 10. - С. 18-19 . - ISSN 1995-0055
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Персонал. Кадры организации Кл.слова (ненормированные): российские банки -- банковское сообщество -- публичные выступления -- трудовые отношения -- этические нормы -- репутация банков Аннотация: На сегодняшний момент еще нет четкого определения этических ограничений в публичных выступлениях банкиров или чиновников. Устойчивых представлений о том, какие высказывания могут нанести вред, и поэтому недопустимы, еще не сложилось. Доп.точки доступа: Альфа-Банк Нет сведений об экземплярах (Нет сведений об источнике) |
Алексеева, Диана Геннадьевна (кандидат юридических наук). Деловая репутация банка в свете неисполнения законодательства о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма [Текст] / Алексеева Диана Геннадьевна> // Банковское право. - 2011. - N 3. - С. 28-32. - Библиогр.: с. 32 . - ISSN 1812-3945
Рубрики: Право Обязательственное право Кл.слова (ненормированные): легализация доходов -- отмывание доходов -- финансирование терроризма -- банки -- репутация банков -- деловая репутация банков -- кредитные организации -- терроризм Аннотация: В статье подчеркивается, что неспособность банка эффективно противостоять преступной деятельности в данном направлении приводит к потере его деловой репутации, снижению объемов банковских операций, недополучению доходов, и, как следствие, неспособности банка отвечать по своим обязательствам. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Филимонов, А. Е. Банки в Интернете: рифы и мифы социальных сетей [Текст] / А. Е. Филимонов> // Банковское дело. - 2012. - № 5. - С. 6-9 : фот. . - ISSN 2071-4904
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Кл.слова (ненормированные): банки -- интернет -- социальные сети -- риски -- репутация банков Аннотация: Статья основана на исследовании активности ведущих российских банков в социальных сетях. Смоделирован ряд ситуаций, при которых и активные действия, и слабая представленность кредитных организаций на наиболее популярных сайтах могут быть потенциально опасными. Предпринята попытка отделить реальные угрозы для репутации банка, связанные с социальными сетями, от мнимых, которые почти не несут в себе потенциальных рисков. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Грачева, Надежда Юрьевна (вице-президент СМП Банка). На пороге перемен [Текст] / Н. Ю. Грачева> // Журнал Бюджет. - 2012. - № 10 (118). - С. 64-65
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Кл.слова (ненормированные): репутация банков -- банки -- бюджетные средства -- кредитные учреждения -- банковская система Аннотация: Несколько советов от СМП Банка, которые помогут сэкономить бюджетные средства, оптимально выстроить работу с кредитными учреждениями, упростить процессы взаимодействия. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Филимонов, А. Е. Базель III уже навредил репутации банков [Текст] / А. Е. Филимонов> // Банковское дело. - 2013. - № 8. - С. 26-27 : фот. . - ISSN 2071-4904
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Кл.слова (ненормированные): банки -- банковский надзор -- международные стандарты -- нормативы -- репутация банков Аннотация: Объявления о внедрении Базеля III с 1 января 2014 г. наделали немало шума и в Европе, и в России, что в первую очередь навредило репутации самих банков, для обеспечения финансовой устойчивости которых документ и был создан. Доп.точки доступа: Базельский комитет по банковскому надзору; Базель III Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Куницын, И. И. Роль рейтингов банков региона в оценке репутационных угроз [Текст] / И. И. Куницын> // Банковское дело. - 2016. - № 4. - С. 70-74 : фот., табл. - Библиогр.: с. 74 (5 назв.) . - ISSN 2071-4904
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система--Россия--Северо-Кавказский федеральный округ Кл.слова (ненормированные): банковские риски -- деловая репутация -- региональные банки -- регионы -- рейтинги банков -- репутационные угрозы -- репутация банков -- федеральные округа -- финансовые рейтинги Аннотация: Проанализированы репутационные угрозы деятельности региональных коммерческих банков Северо-Кавказского федерального округа. Показана динамика финансовых рейтингов (по активам, величине собственного капитала и сумме нераспределенной прибыли), народных и медиарейтингов, определяющих репутацию кредитных организаций в финансовой системе региона. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |