Сычев, А. Психологические особенности телефонных продаж (из опыта работы отдела продаж ООО "Торговый дом "Ф.Б. Каппа Калитвы") [Текст] / А. Сычев> // Маркетинг в России и за рубежом. - 2001. - N 1. - С. . 104-105
Кл.слова (ненормированные): телефонные продажи -- продажа товаров -- психология торговли Аннотация: Опыт работы телефонных продаж. Доп.точки доступа: Торговый дом Ф.Б. Каппа Калитвы Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Горбушина, О. П. Записки наблюдательного тренинг-менеджера [Текст] / О. П. Горбушина> // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. - 2004. - N 1. - С. . 22-33. - RUMARS-ksiu04_000_001_0022_1. - Продолж. Начало: N 10, 2003
Рубрики: Экономика--Экономика торговли Кл.слова (ненормированные): продажи -- тренинги продаж -- философия продаж -- продавец (имидж) -- корпоративная культура -- покупатель (психология) -- имидж продавца -- запросы покупателей -- профессиональное общение -- психология торговли -- торговля -- обучение персонала -- персонал Аннотация: Статья написана тренинг-менеджером крупной российской компании по производству и продажам изделий легкой промышленности. Анализируются проблемы, с которыми продавцы сталкиваются в своей повседневной работе: как угадать желания покупателя и войти с ним в контакт, как преодолеть проблему отказа клиента от услуг продавца, как превратить посетителя в постоянного клиента. Формулируются тезисы внутрикорпоративных тренингов продаж. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Мирошникова, Д. В. Идеальный продавец [Текст] / Д. В. Мирошникова> // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. - 2006. - N 1. - С. . 80-88. - s, 2006, , rus. - RUMARS-ksiu06_000_001_0080_1. - Свердловская областная универсальная научная библиотека им. В. Г. Белинского. - N 1. - С. 80-88. - ksiu06_000_001_0080_1, 1, 80-88
Рубрики: Психология--Отраслевая психология Кл.слова (ненормированные): торговля -- магазины -- продавцы -- покупатели -- типология личности -- тренинги продаж -- психология торговли -- управление персоналом -- персонал Аннотация: Как при подборе персонала распознать в соискателе "гения продаж" или человека, который отпугнет всех клиентов магазина. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Пенкин, Виктор (финансовый аналитик). Унесенные шопингом [Текст] / Виктор Пенкин> // Крестьянка. - 2008. - N 3. - С. 142-144 ; Женский мир. - 2008. - N 3. - С. 134-135. - Муниципальное учреждение культуры Информационно библиотечное объединение. - code, krst. - year, 2008. - no, 3. - ss, 134. - ad. - d, 2008, ####, 0. - RUMARS-krst08_no3_ss134_ad5 . - ISSN 0130-2647
Рубрики: Психология Другие виды отраслевой психологии Кл.слова (ненормированные): шоппинг -- шопинг -- правила шопинга -- правила шоппинга -- покупки (психология) -- финансы (психология) -- психология торговли -- психология покупки Аннотация: Практические рекомендации финансового аналитика о том, как грамотно тратить деньги. |