Поисковый запрос: (<.>K=CRM<.>) |
Общее количество найденных документов : 243
Показаны документы с 1 по 20 |
|
1. 
|
AT Consulting внедрит CRM-систему в Нордеа Банке [Текст] // Банковские технологии. - 2012. - № 6. - С. 8
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
кредитные учреждения -- банковские проекты -- банковские услуги -- системы принятия решений
Аннотация: О сотрудничестве компании AT Consulting с ОАО "Нордеа Банк".
Доп.точки доступа:
Нордеа Банк; AT Consulting, компания
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
2.
|
B AGBank (Азербайджан) внедрена CRM-система [Текст] // Банковские технологии. - 2007. - N 10. - С. 62
ББК 32.973-018.2
Рубрики: Вычислительная техника--Азия--Азербайджан
Системное программное обеспечение
Кл.слова (ненормированные):
CRM-системы -- клиенты банков -- корпоративные клиенты банков -- розничные клиенты банков -- модели значимости клиентов -- банковские продукты -- банковские проекты
Аннотация: О завершении этапа бизнес-консультирования проекта по внедрению CRM-системы в Азеригазбанке (Азербайджан).
Доп.точки доступа:
AGBank, банк; Азеригазбанк
Найти похожие
|
3.
|
BI и CRM для повышения эффективности [Текст] // Банковские технологии. - 2015. - № 4. - С. 50
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
CRM-решения -- клиентские данные -- компании -- форумы
Аннотация: О работе Форума CRM & BI, организованный компанией AHConferences.
Доп.точки доступа:
AHConferences, компания; CRM & BI, форум
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
4.
|
CRM - система как основа деятельности банка [Текст] / Александр Арифов [и др. ] // Банковские технологии. - 2008. - N 10. - С. 56-59
ББК 65.262
Рубрики: Экономика--Россия
Кредитно-денежная система--Россия
Кл.слова (ненормированные):
автоматизированные информационные системы -- взаимоотношения с клиентами -- CRM-системы -- банковские услуги -- банковские клиенты -- интервью
Аннотация: О завершении внедрения в коммерческом банке "Транспортный" автоматизированной информационной системы на основе Oracle Siebel CRM. О реализации проекта, планах использования внедренной системы в деятельности банка и перспективах дальнейшего развития рассказывают президент КБ "Транспортный" Александр Арифов, директор Департамента информационных технологий КБ "Транспортный" Александр Кан, заместитель директора Департамента информационных технологий Дмитрий Бахтин и руководитель группы внедрения решений на основе Oracle Siebel CRM компании "Инфосистемы Джет" Павел Богданов.
Доп.точки доступа:
Арифов, Александр; Кан, Александр; Бахтин, Дмитрий; Богданов, Павел; "Транспортный", банк; Транспортный, банк; Инфосистемы Джет, компания; "Инфосистемы Джет", компания
Найти похожие
|
5.
|
CRM в банках: вначале философия и идеология, и только затем инвестиции и софт [Текст] // Аналитический банковский журнал. - 2013. - № 3. - С. 20
. - ISSN 2076-9504ББК 65.262
Рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
банки -- информационные технологии -- форумы
Аннотация: Краткая информация о CRM-форуме, обсудившем вопросы внедрения информационных технологий в банках.
Доп.точки доступа:
CRM-форум
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
6.
|
CRM в банке "Тинькофф. Кредитные системы" [Текст] // Банковские технологии. - 2007. - N 3. - С. . 51. - RUMARS-bath07_000_003_0051_1
ББК 65.26
Рубрики: Экономика--Финансы, 2007 г.
Россия
Кл.слова (ненормированные):
CRM-системы -- розничные банки -- кредитные системы -- проекты -- Oracle Siebel CRM (программный продукт) -- банки -- кредитные учреждения -- автоматизация банков
Аннотация: О реализации проекта внедрения CRM-системы на основе Oracle Siebel CRM "Тинькофф. Кредитные системы".
Доп.точки доступа:
Тинькофф. Кредитные системы, банк; Sputnik Labs, компания
Найти похожие
|
7.
|
CRM в России и в мире [Текст] // Банковские технологии. - 2010. - N 5. - 1-я с. вкл.
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
банковское обслуживание -- взаимоотношения с клиентами -- crm-решения -- customer relationships management -- клиентские базы -- банковские услуги
Аннотация: Об услугах CRM на мировом и российском рынках.
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
8.
|
CRM для банка [Текст] : [подборка статей] / В. Сошина [и др.] // Банковское обозрение. - 2008. - N 10. - С. 83-94. - 1; Индивидуальный "пошив" CRM-системы/ В. Сошина. - 1; Видеобанкинг для филиальных сетей/ А. Трощенко. - 1; Продуктовая фабрика: Что поможет банку создавать новые продукты/ О. Рубцова. - 1; Интеллектуальное ПО помогает управлять/ С. Куприн
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система--Российская федерация--Россия--РФ
Кл.слова (ненормированные):
банковская деятельность -- российские банки -- банковское обслуживание -- обслуживание юридических лиц -- CRM-системы -- информационные технологии -- IT-технологии -- программное обеспечение -- видеоконтактцентры -- банковская продукция
Аннотация: Представлена подборка статей по внедрению и использованию CRM-систем в банках.
Доп.точки доступа:
Сошина, Вероника \.\; Трощенко, Алексей \.\; Рубцова, Ольга \.\; Куприн, Сергей \.\
Найти похожие
|
9.
|
CRM Конгресс - 2007: от теории к практике [Текст] // Банковские технологии. - 2007. - N 12. - С. 10-11
ББК 65.262
Рубрики: Экономика--Россия, 2007 г.
Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
конгрессы -- CRM-системы -- управление взаимоотношениями с клиентами -- банковские услуги -- банковское обслуживание -- банковские клиенты -- розничные услуги -- банковские розничные услуги
Аннотация: О работе 4 Ежегодного конгресса "Управление отношениями с клиентами", направленного на стратегические и технологические аспекты решения вопросов управления взаимоотношениями с клиентами, освещению проектов внедрения CRM-систем в различных областях, который прошел в Москве 23-24 октября 2007 г.
Доп.точки доступа:
Управление отношениями с клиентами, конгресс
Найти похожие
|
10.
|
IT в финансовом секторе - III Всероссийский форум [Текст] // Банковские технологии. - 2007. - N 11. - С. 26
ББК 65.262
Рубрики: Экономика--Россия, 2007 г.
Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
форумы -- информационные банковские системы -- IT-решения -- IT-стратегии -- CRM-решения -- IT-безопасность -- информатизация страховых компаний -- ИТ-безопасность
Аннотация: О предстоящем III Всероссийском форуме, посвященным опыту внедрения и развития современных высокотехнологичных IT-решений для финансового сектора, который пройдет 11 декабря 2007 г. в Москве.
Доп.точки доступа:
IT в финансовом секторе, всероссийский форум
Найти похожие
|
11.
|
"IT в финансовом секторе 2011: чего хочет бизнес" [Текст] // Банковские технологии. - 2011. - N 4. - С. 12-14
ББК 32.973-018
Рубрики: Вычислительная техника
Программирование ЭВМ. Компьютерные программы. Программотехника
Кл.слова (ненормированные):
компании -- круглые столы -- автоматизированные банковские системы -- crm-решения
Аннотация: О работе круглого стола "IT в финансовом секторе 2011: чего хочет бизнес", организованный компанией CNews Conferences.
Доп.точки доступа:
IT в финансовом секторе 2011: чего хочет бизнес, круглый стол; CNews Conferences, компания
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
12.
|
IT-проекты, реализованные в банках за последние 13 месяцев [Текст] // Банковские технологии. - 2010. - N 7. - С. 12-29
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
it-проекты -- кредитные учреждения -- автоматизированные банковские системы -- банковские карточки -- платежные системы -- дистанционное банковское обслуживание -- информационная безопасность -- банковские решения -- crm-системы -- банковский документооборот -- call-центры -- банковская техника -- субд
Аннотация: О IT-проектах, реализованных в банках России и СНГ. Информация представлена в виде коротких сообщений о том, когда и в каком банке был реализован проект, кто занимался реализацией и что именно было внедрено или модернизировано.
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
13.
|
IV Customer Management Congress [Текст] // Банковские технологии. - 2007. - N 10. - С. 14
ББК 65.262
Рубрики: Экономика--Россия, 2007 г.
Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
конгрессы -- контакт-центры -- CRM-стратегии компании -- взаимоотношения с клиентами -- банковские клиенты -- клиенты банков
Аннотация: О предстоящем IV Международном конгрессе CRM, который пройдет 23-24 октября 2007 г. в Москве, где планируется обсуждение стратегических вопросов управления отношениями с клиентами, рассмотрение успешных примеров реализации программ лояльности и построения клиентоориентированной модели бизнеса.
Доп.точки доступа:
Международный конгресс GRM
Найти похожие
|
14.
|
Microsoft Dynamics CRM в банке "Возрождение" [Текст] // Банковские технологии. - 2010. - N 7. - С. 48
ББК 32.973-018
Рубрики: Вычислительная техника
Программирование ЭВМ. Компьютерные программы. Программотехника
Кл.слова (ненормированные):
кредитные учреждения -- компании -- it-проекты -- microsoft dynamics crm -- банковские клиенты -- автоматизированные банковские системы -- банковские услуги
Аннотация: О внедрении решения Microsoft Dynamics CRM компанией Softline Solutions в банке "Возрождение", представляющем финансовые услуги по всей территории России.
Доп.точки доступа:
Softline Solutions, компания; Возрождение, банк
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
15.
|
NaviCon Group предлагает российским банкам Microsoft Dynamics VeriTouch CRM [Текст] // Аналитический банковский журнал. - 2011. - N 8. - С. 15
. - ISSN 2076-9504ББК 65.262
Рубрики: Экономика--Россия
Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
кредитные организации -- банки -- автоматизация -- программные продукты -- программное обеспечение -- банковская автоматизация -- отраслевые банковские решения -- ИТ-компании
Аннотация: Кратко о внедрении в деятельность банков отраслевого банковского решения Microsoft Dynamics VeriTouch CRM, разработанного компанией NaviCon Group.
Доп.точки доступа:
NaviCon Group, ИТ-компания
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
16.
|
Open Scape Voice - гибкий и безопасный переход на IP [Текст] // Банковское обозрение. - 2008. - N 8. - С. 79
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система--Российская Федерация--Россия--РФ
Кл.слова (ненормированные):
российские банки -- региональные сети банков -- системы телефонии -- информационные технологии -- IP-технологии -- SIP-коммутатор -- телефонные коммутаторы -- центры обработки информации
Аннотация: Масштабное развитие региональных сетей банков, как и любое расширение бизнеса в целом, требует экономически целесообразной и перспективной системы телефонии. Компания Siemens Enterprise Communications выводит на российский рынок единственный в мире SIP-коммутатор корпоративного класса Open Scape Voice.
Доп.точки доступа:
Siemens Enterprise Communications, компания
Найти похожие
|
17.
|
Oracle Business Services предоставит платформу контакт-центра для Touch Bank [Текст] // Банковские технологии. - 2016. - № 5. - С. 12-14
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
CRM-системы -- компании -- контакт-центры -- кредитные учреждения -- сервис-провайдеры
Аннотация: О международном сервис-провайдере Oracle Business Services, ставшем новым поставщиком услуг виртуального контакт-центра для онлайн-банка группы ОТП - Touch Bank.
Доп.точки доступа:
Touch Bank; Oracle Business Services, международный сервис-провайдер
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
18.
|
Oracle Siebel CRM в Банке УРАЛСИБ [Текст] // Банковские технологии. - 2010. - N 7. - С. 43
ББК 32.973-018
Рубрики: Вычислительная техника
Программирование ЭВМ. Компьютерные программы. Программотехника
Кл.слова (ненормированные):
кредитные учреждения -- компании -- it-проекты -- crm-технологии -- oracle siebel crm -- управление клиентской базой -- crm-системы
Аннотация: О завершении первой фазы внедрения решения Oracle Siebel CRM в Банке УРАЛСИБ.
Доп.точки доступа:
Банк УРАЛСИБ
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
19.
|
Oracle Siebel CRM внедрен в "Лето Банке" [Текст] // Банковские технологии. - 2014. - № 5. - С. 18
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
CRM-системы -- Oracle Siebel CRM -- автоматизация банковских процессов -- кредитные учреждения
Аннотация: Об автоматизации процессов продаж и обслуживания розничных продуктов в "Лето Банке" на основе новейшей версии Oracle Siebel CRM.
Доп.точки доступа:
Лето Банк
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
20.
|
Oracle Siebel CRM поддержит новую концепцию работы Сбербанка с корпоративным бизнесом на всей территории России [Текст] // Банковские технологии. - 2009. - N 11. - С. 9
. - ISSN 1995-0055ББК 65.262
Рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
кредитные учреждения -- корпоративные клиенты -- банковское обслуживание -- crm-системы
Аннотация: О завершении первой фазы построения системы управления взаимоотношениями с корпоративными клиентами Сбербанка России.
Доп.точки доступа:
Oracle, компания; Сбербанк России
Нет сведений об экземплярах (Нет сведений об источнике)
Найти похожие
|
|
|
|
Главная
Описание
Шлюз Z39.50
Книги фонда НБ СГЮА
Стандартный