Научная библиотека СГЮА

Главная

Упрощенный режим

Описание

Шлюз Z39.50

Базы данных

- результаты поиска

Вид поиска

Книги фонда НБ СГЮА

Дипломные работы выпускников СГЮА за последние 5 лет

Авторефераты

Диссертации

Период.издания науч.абонемента

Редкие книги Научной библиотеки СГЮА

Каталог электронных носителей

Труды ученых СГЮА

Саратовский край

Область поиска

в найденном

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Отсортировать найденные документы по:
автору	заглавию	году издания	типу документа

Поисковый запрос: (<.>K=банковские клиенты<.>)

Общее количество найденных документов : 342
Показаны документы с 1 по 20

1-20 21-40 41-60 61-80 81-100 101-120

Дегтярева, Ольга.
2021: Инвестиционная определенность [Текст] / О. Дегтярева ; беседовал П. Самиев // Банковское обозрение. - 2021. - № 1. - С. 60

УДК

^a336.7

ББК 65.262
Рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
банковские клиенты -- инвестиции -- инвестиционные предпочтения -- инвестиционные продукты -- инвесторы -- интервью
Аннотация: О росте спроса на инвестиционные продукты, наиболее перспективных классах активов и о многом другом рассказала Ольга Дегтярева, исполнительный директор, руководитель департамента по работе с состоятельными семьями банка УРАЛСИБ.

Доп.точки доступа:
Самиев, Павел \.\; Банк УРАЛСИБУРАЛСИБ, банк
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

AHConferences: Успешные решения для розничных банков [Текст] // Банковские технологии. - 2011. - N 6. - С. 17

УДК

^a336.7

ББК 65.262
Рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
компании -- кредитные учреждения -- конференции -- банковское обслуживание -- розничные банки -- банковские клиенты -- банковские услуги
Аннотация: О работе конференции, где обсуждались вопросы продвижения банковских услуг, обеспечения клиентской лояльности. Участники мероприятия представили ряд кейсов из собственной практики.

Доп.точки доступа:
AHConferences, компания; Успешные решения для розничных банков: привлечение и удержание клиентов, конференция
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

Смирнова, Наталья.
Call-центр ВТБ 24: время ожидания - 30 секунд [Текст] : наталья Смирнова: "Специалисты в регионах дешевле, но их подбор обходится дороже. Поэтому call-центр должен располагаться в Москве" / беседовала В. Сошина // Банковское обозрение. - 2008. - N 8. - С. 66-67

УДК

^a336.7

ББК 65.262
Рубрики: Экономика--Российская Федерация--Россия--РФ
Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
российские банки -- банковские технологии -- call-центры -- функции call-центров -- аутсорсинг -- банковские невозвраты -- банковские клиенты -- филиалы банков
Аннотация: В call-центре ВТБ 24, площадью с футбольное поле, трудится около трех сотен сотрудников. О том, как организована работа и какие задачи стоят перед call-центром, рассказала директор Центра клиентского обслуживания ВТБ 24 Наталья Смирнова.

Доп.точки доступа:
Сошина, Вероника \.\; Внешнеторговый банк \центр клиентского обслуживания\ВТБ

Найти похожие

CRM - система как основа деятельности банка [Текст] / Александр Арифов [и др. ] // Банковские технологии. - 2008. - N 10. - С. 56-59

УДК

^a336.7

ББК 65.262
Рубрики: Экономика--Россия
Кредитно-денежная система--Россия
Кл.слова (ненормированные):
автоматизированные информационные системы -- взаимоотношения с клиентами -- CRM-системы -- банковские услуги -- банковские клиенты -- интервью
Аннотация: О завершении внедрения в коммерческом банке "Транспортный" автоматизированной информационной системы на основе Oracle Siebel CRM. О реализации проекта, планах использования внедренной системы в деятельности банка и перспективах дальнейшего развития рассказывают президент КБ "Транспортный" Александр Арифов, директор Департамента информационных технологий КБ "Транспортный" Александр Кан, заместитель директора Департамента информационных технологий Дмитрий Бахтин и руководитель группы внедрения решений на основе Oracle Siebel CRM компании "Инфосистемы Джет" Павел Богданов.

Доп.точки доступа:
Арифов, Александр; Кан, Александр; Бахтин, Дмитрий; Богданов, Павел; "Транспортный", банк; Транспортный, банк; Инфосистемы Джет, компания; "Инфосистемы Джет", компания

Найти похожие

Кутянин, Алексей.
CRM в банковском секторе [Текст] / Алексей Кутянин // Банковские технологии. - 2006. - N 10. - С. . 26-28. - s, 2006, , rus. - RUMARS-bath06_000_010_0026_1. - Национальная библиотека Республики Коми. - N 10. - С. 26-28. - bath06_000_010_0026_1, 10, 26-28

УДК

^a336

ББК 65.26
Рубрики: Экономика--Финансы, 2006 г.
Россия
Кл.слова (ненормированные):
банковские клиенты -- банковские продукты -- CRM-системы -- банковский маркетинг -- клиенты банков -- системы хранения данных -- банки -- виртуальные банки -- удаленные клиенты
Аннотация: О внедрении в работу банков системы CRM, позволяющей представить различные аспекты взаимодействия организации со внешней средой в виде единого комплекса взаимоувязанных друг с другом элементов.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

Кадников, Вячеслав.
CRM в различных каналах доставки банковских услуг [Текст] / Вячеслав Кадников // Банковские технологии. - 2008. - N 2. - С. 32. - Национальная библиотека Республики Коми. - code, bath. - year, 2008. - no, 2. - ss, 32. - ad. - d, 2008, ####, 0. - RUMARS-bath08_no2_ss32_ad1 . - ISSN 0201-7296

УДК

^a336

ББК 65.26
Рубрики: Экономика--Россия
Финансы
Кл.слова (ненормированные):
банки -- кредитные учреждения -- банковские клиенты -- клиенты банков -- банковские услуги -- системы взаимодействия с клиентами -- CRM-системы -- операционный CRM -- аналитический CRM -- call-центры
Аннотация: Об изменениях в технологии работы с клиентами банков, которые вносит появление инновационных каналов обслуживания.

Найти похожие

Шлаин, Борис.
CRM для Private Banking - сервис, конфиденциальность, специфика [Текст] / Борис Шлаин, Екатерина Борисенко // Банковские технологии. - 2008. - N 2. - С. 24-27. - Национальная библиотека Республики Коми. - code, bath. - year, 2008. - no, 2. - ss, 24. - ad. - d, 2008, ####, 0. - RUMARS-bath08_no2_ss24_ad1 . - ISSN 0201-7296

УДК

^a336

ББК 65.26
Рубрики: Экономика--Россия, 2008 г.
Финансы
Кл.слова (ненормированные):
кредитные учреждения -- банковские клиенты -- клиенты банков -- private banking -- системы взаимоотношений с клиентами -- CRM-системы -- автоматизированные банковские системы -- банковские услуги
Аннотация: Об основных информационно-технологических аспектах Privare Banking, включающего в себя функции обслуживания VIP-клиентов.

Доп.точки доступа:
Борисенко, Екатерина

Найти похожие

CRM Конгресс - 2007: от теории к практике [Текст] // Банковские технологии. - 2007. - N 12. - С. 10-11

УДК

^a336.7

ББК 65.262
Рубрики: Экономика--Россия, 2007 г.
Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
конгрессы -- CRM-системы -- управление взаимоотношениями с клиентами -- банковские услуги -- банковское обслуживание -- банковские клиенты -- розничные услуги -- банковские розничные услуги
Аннотация: О работе 4 Ежегодного конгресса "Управление отношениями с клиентами", направленного на стратегические и технологические аспекты решения вопросов управления взаимоотношениями с клиентами, освещению проектов внедрения CRM-систем в различных областях, который прошел в Москве 23-24 октября 2007 г.

Доп.точки доступа:
Управление отношениями с клиентами, конгресс

Найти похожие

Костыркина, Анастасия.
Customer journey проб и ошибок [Текст] / А. Костыркина // Банковское обозрение. - 2021. - № 4. - С. 30-34

УДК

^a336.7

ББК 65.262
Рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система--Россия
Кл.слова (ненормированные):
Customer experience -- Customer journey -- банковские клиенты -- клиентский опыт -- клиентский сервис -- клиентское взаимодействие -- конференции -- репортаж -- финансовая сфера
Аннотация: О том, что нового появилось и что важно учитывать банкам и финансовым компаниям в сфере клиентского взаимодействия.

Доп.точки доступа:
FinCX-2021: Технологии и best-practice клиентского сервиса, конференция; Конференция FinCX-2021: технологии и best practice клиентского сервиса в финансовой сфере
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

10.

Садчиков, Александр.
Digital по всем направлениям [Текст] / А. Садчиков // Банковское обозрение. - 2018. - № 1. - С. 52-56

УДК

^a336.7

ББК 65.262
Рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
банковские клиенты -- банковские технологии -- заемщики -- искусственный интеллект -- партнерские сервисы -- привлечение клиентов -- российские банки -- цифровые технологии
Аннотация: О цифровых технологиях в банках.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

11.

EGAR Technology выпускает систему EGAR MacroScoring для оценки кредитоспособности физических лиц [Текст] // Банковские технологии. - 2004. - N 8. - С. . 8. - RUMARS-bath04_000_008_0008_1

УДК

^a004.4

ББК 32.973.26-018.2
Рубрики: Вычислительная техника--Программное обеспечение персональных компьютеров
Кл.слова (ненормированные):
компании -- производители программного обеспечения -- EGAR MacroScoring (программное обеспечение) -- банки -- кредитные учреждения -- кредитование физических лиц -- скоринг -- физические лица -- клиенты банков -- банковские клиенты -- автоматизация банков -- автоматизация кредитования -- кредитоспособность клиентов
Аннотация: О новой программе для автоматизации банковских процессов, в частности, кредитования, системе EGAR MacroScoring.

Доп.точки доступа:
EGAR Technology
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

12.

Смирнов, Сергей.
ESG-рейтинг банка – это сумма ESG-рейтингов клиентов [Текст] / Сергей Смирнов ; беседовал Александр Садчиков // Банковское обозрение. - 2022. - № 7. - С. 50-52

УДК

^a336.7

ББК 65.262
Рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система--Россия
Кл.слова (ненормированные):
ESG -- ESG-банкинг -- ESG-повестка -- ЦУР -- банки -- банковские клиенты -- интервью -- окружающая среда -- социальная ответственность -- управление -- финансовые организации -- цели устойчивого развития
Аннотация: О соответствии финансовых организаций принципам ESG "Б. О. " рассказал Сергей Смирнов, заместитель председателя правления банка "Центр-инфест" по отчетности, аналитике и финансам.

Доп.точки доступа:
Садчиков, Александр \.\; Банк "Центр-инвест""Центр-инвест", банк
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

13.

InterBank RS: как заработать на клиентах? [Текст] // Банковские технологии. - 2009. - N 10. - С. 48 . - ISSN 1995-0055

УДК

^a004.41/.42

ББК 32.973-018
Рубрики: Вычислительная техника
Программирование ЭВМ. Компьютерные программы. Программотехника
Кл.слова (ненормированные):
бизнес-дискуссии -- компании -- автоматизированные банковские системы -- банковские клиенты
Аннотация: О новой универсальной платформе InterBank RS, позволяющей создавать масштабируемые и высокопроизводительные решения, учитывающие индивидуальные потребности крупных банков.

Доп.точки доступа:
R-Style Softlab, компания
Нет сведений об экземплярах (Нет сведений об источнике)

Найти похожие

14.

InterBank RS: как заработать на клиентах? [Текст] // Банковские технологии. - 2009. - N 10. - С. 48 . - ISSN 1995-0055

УДК

^a004.41/.42

15.

IV Customer Management Congress [Текст] // Банковские технологии. - 2007. - N 10. - С. 14

УДК

^a336.7

ББК 65.262
Рубрики: Экономика--Россия, 2007 г.
Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
конгрессы -- контакт-центры -- CRM-стратегии компании -- взаимоотношения с клиентами -- банковские клиенты -- клиенты банков
Аннотация: О предстоящем IV Международном конгрессе CRM, который пройдет 23-24 октября 2007 г. в Москве, где планируется обсуждение стратегических вопросов управления отношениями с клиентами, рассмотрение успешных примеров реализации программ лояльности и построения клиентоориентированной модели бизнеса.

Доп.точки доступа:
Международный конгресс GRM

Найти похожие

16.

Microsoft Dynamics CRM в банке "Возрождение" [Текст] // Банковские технологии. - 2010. - N 7. - С. 48

УДК

^a004.41/.42

ББК 32.973-018
Рубрики: Вычислительная техника
Программирование ЭВМ. Компьютерные программы. Программотехника
Кл.слова (ненормированные):
кредитные учреждения -- компании -- it-проекты -- microsoft dynamics crm -- банковские клиенты -- автоматизированные банковские системы -- банковские услуги
Аннотация: О внедрении решения Microsoft Dynamics CRM компанией Softline Solutions в банке "Возрождение", представляющем финансовые услуги по всей территории России.

Доп.точки доступа:
Softline Solutions, компания; Возрождение, банк
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

17.

Давыдов, Роман.
Millennias меняют private banking [Текст] / Р. Давыдов // Банковское обозрение. - 2018. - № 2. - С. 92

УДК

^a336.7

ББК 65.262
Рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
Wealth Management -- private banking -- банковские клиенты -- банковские услуги -- клиенты private banking -- управление активами клиентов
Аннотация: Переход от private banking к более широкому понятию и комплексу услуг Wealth Management - вполне очевидный общемировой тренд.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

18.

Misys Mobile - мобильный банкинг нового типа [Текст] // Банковские технологии. - 2010. - N 3. - С. 22-23

УДК

^a336.7

ББК 65.262
Рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
компании -- мобильный банкинг -- конференции -- банковские клиенты -- банковские услуги
Аннотация: О работе конференции, посвященной вопросам развития решений мобильного банкинга.

Доп.точки доступа:
Misys, компания
Нет сведений об экземплярах (Нет сведений об источнике)

Найти похожие

19.

Шишкина, Яна.
Multa fidem promissa levant* [Текст] / Я. Шишкина // Банковское обозрение. - 2012. - № 11. - С. 8

УДК

^a336.7

ББК 65.262
Рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
банковская система -- российские банки -- банковское кредитование -- банковские клиенты -- принципы банковского бизнеса -- ответственность заемщиков -- ответственность кредиторов
Аннотация: Чаще всего рекламная кампания банка начинается со слов или с подтекста о взаимном доверии. Это звучит примерно так: "Мы дорожим доверием клиентов, считая его основой развития бизнеса". Клиенты также указывают этот принцип в числе основополагающих.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

20.

Лагуткин, Олег.
POS в помощь [Текст] / О. Лагуткин // Банковское обозрение. - 2018. - № 4. - С. 56-57

УДК

^a336.7

ББК 65.262
Рубрики: Экономика
Кредитно-денежная система--Россия, 2018 г.
Кл.слова (ненормированные):
POS-кредитование -- POS-кредиты -- банковские клиенты -- банковские продукты -- возрастные категории клиентов -- продажа POS-кредитов -- просроченная задолженность -- розничное кредитование
Аннотация: POS-кредитование остается одним из самых востребованных продуктов розничного кредитования в России. В последнее время набирают популярность кредиты на туристические поездки, образование и медицинское обслуживание.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

1-20 21-40 41-60 61-80 81-100 101-120

Тематический навигатор

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)