Научная библиотека СГЮА

Главная

Упрощенный режим

Описание

Шлюз Z39.50

Базы данных

Дипломные работы выпускников СГЮА за последние 5 лет - результаты поиска

Вид поиска

Книги фонда НБ СГЮА

Дипломные работы выпускников СГЮА за последние 5 лет

Авторефераты

Диссертации

Период.издания науч.абонемента

Редкие книги Научной библиотеки СГЮА

Каталог электронных носителей

Труды ученых СГЮА

Саратовский край

Область поиска

Найдено в других БД:

Книги фонда НБ СГЮА (41)

Диссертации (1)

Период.издания науч.абонемента (2)

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Поисковый запрос: (<.>K=сертификации<.>)

Общее количество найденных документов : 1

6
А87

    Архипов, Максим Валерьевич.
    Контроль за сертификацией туристического бизнеса [Электронный ресурс] : выпускная квалификационная работа - бакалавр / М. В. Архипов ; науч. рук. В. А. Ёлкин ; СГЮА. - Электрон. текстовые дан. - Саратов, 2015. - 1 эл. опт. диск (CD-ROM). - Систем. требования: Операционная система Microsoft Windows 2000/XP. - Загл. с титул. экрана. - (в кор.)
    Содержание:
Введение . - С .3
Глава 1. Теоретическая часть . - С .6
1.1. Сертификация туристического предприятия . - С .6
1.2. Порядок сертификации туристического предприятия . - С .9
1.3. Подготовка персонала к сертификации . - С .13
Глава 2. Лицензирование, стандартизация, сертификация и нормативная база в туристическом бизнесе . - С .18
2.1 Лицензирование туристической деятельности . - С .18
2.2 Стандартизация в туризме. Основные положения . - С .22
2.3 Нормативные документы по стандартизации в сфере туризма . - С .27
2.4 Сертификация туристических услуг . - С .29
2.5 Порядок проведения сертификации туристических услуг. Схемы сертификации туристических и гостиничных услуг . - С .35
Глава 3. Особенности, цели и схемы сертификации услуг . - С .42
3.1 Особенности стандартизации услуг . - С .42
3.2 Цели и объекты сертификации в сфере услуг . - С .53
3.3 Этапы проведения сертификации услуг . - С .55
3.4 Схемы сертификации услуг . - С .57
Заключение . - С .60
Список использованных источников и литературы . - С .63

УДК

640.87.012.7

64.012.7

Рубрики: Сервисная деятельность

Перейти: Архипов М.А. Контроль за сертификацией туристического бизнеса
Держатели документа:
НБ СГЮА

Доп.точки доступа:
Ёлкин, В. А. \науч. рук.\; СГЮА
Экземпляры всего: 1
и/з (1)
Свободны: и/з (1)
Найти похожие

Тематический навигатор

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)