Кожарин, Андрей Андреевич (аспирант). Совершенствование мотивационного механизма в системе качества деятельности организации [Текст] / А. А. Кожарин, М. С. Лукьяненко // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. - 2018. - № 1. - С. 37-40 : табл. - Библиогр.: с. 40 (6 назв.) . - ISSN 1994-5094
Рубрики: Экономика Персонал. Кадры организации Кл.слова (ненормированные): качество деятельности организации -- мотивационный механизм -- персонал -- показатели -- поощрения -- таможенное обслуживание -- таможенные организации Аннотация: В статье показаны возможные направления развития мотивационного механизма в системе качества деятельности организации за получение добавочных знаний и умений, влияющих на развитие основных и профессиональных компетенций для выполнения более сложных должностных или иных функций. Достижение целей повышения качества таможенной деятельности должно быть обеспечено соответствующими инструментами, среди которых важное место отводится показателям оценки качества. К таким показателям относятся: уровень квалификации персонала, уровень безошибочной работы и уровень своевременного выполнения заданной работы. В отличие от большого количества применяемых показателей, предлагаемые показатели отвечают предъявленным требованиям: соответствуют целям участников таможенного процесса, четко сфокусированы на повышении качества деятельности, доступны для понимания и определения их величины, достаточны для оценки качества таможенного обслуживания. Доп.точки доступа: Лукьяненко, Маргарита Сергеевна (соискатель) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |