Мурашкина, Татьяна Ивановна (доктор технических наук ; профессор кафедры "Приборостроение"). Процессный подход в управлении государственным университетом [Текст] = The Process Approach in Management of the State University / Т. И. Мурашкина, Е. А. Бадеева // Качество. Инновации. Образование. - 2012. - № 4. - С. 14-18 : 5 рис.
Рубрики: Образование. Педагогика Высшее профессиональное образование Кл.слова (ненормированные): университеты -- система менеджмента качества -- СМК -- менеджмент качества -- государственные университеты -- взаимодействие процессов -- управление государственным университетом -- процессный подход -- образовательные услуги -- управление качеством -- услуги Аннотация: Предлагаются структурные модели системы менеджмента качества на уровнях университета, института/факультета/филиала и кафедры, которые устанавливают перечень, последовательность и взаимодействие необходимых процессов предоставления образовательных и прочих видов деятельности университета с учетом требований потребителей. Доп.точки доступа: Бадеева, Елена Александровна (кандидат технических наук ; доцент кафедры "Бухгалтерский учет, налогообложение и аудит" ; уполномоченный по качеству) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |