Нестик, Т. А. Менеджер как третья сторона в конфликте [Текст] / Т. А. Нестик // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. - 2004. - N 2. - С. . 6-21. - RUMARS-ksiu04_000_002_006_1
Рубрики: Психология--Отраслевая психология Кл.слова (ненормированные): психология управления -- конфликтология -- конфликты в коллективе -- третья сторона в конфликте -- менеджеры -- вмешательство в конфликт -- посредническая стратегия -- разрешение конфликта -- стратегия вмешательства Аннотация: Проанализированы 7 стратегий вмешательства. Подробно описаны шаги посреднической стратегии, т. к. именно она более всего подходит для улучшения отношений между сторонами конфликта. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |