Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


Книги фонда НБ СГЮА - результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
Формат представления найденных документов:
полный информационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=телефония<.>)
Общее количество найденных документов : 3
Показаны документы с 1 по 3
1.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 6/В39
Автор(ы) : Ветитнев, Александр Михайлович, Коваленко, Владимир Васильевич, Коваленко, Виктор Васильевич
Заглавие : Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Оргтехника : учебное пособие
Выходные данные : М.: Форум, 2010
Колич.характеристики :398, [1] с
Серия: Высшее образование
ISBN, Цена 978-5-91134-416-0: 262.35, 262.35, р.
УДК : 6 + 64:004(075.8) + 338.46(075.8) + 338.48(075.8) + 004(075.8)
ББК : 65.43я73
Предметные рубрики: Сервисная деятельность
Информационные технологии
Экономика-- Управление экономикой-- Экономика сферы услуг
Техника
Содержание : Введение ; Глава 1. Информационные технологии и информационные системы в социально-культурном сервисе и туризме ; 1.1. Информационные технологии и преобразование информации в данные ; 1.2. Классификация информационных технологий ; 1.3. Структура и состав информационной системы ; 1.4. Информационные системы менеджмента в социально-культурном сервисе и туризме ; Глава 2. Информационные системы комплексной автоматизации туристской деятельности ; 2.1. Глобальные системы резервирования и бронирования ; 2.1.1. Общие сведения о глобальных системах ; 2.1.2. Зарубежные системы бронирования ; 2.1.3. Российские системы бронирования ; 2.1.4. Системы интернет-бронирования ; 2.2. Информационные системы туристского офиса ; Глава 3. Информационные системы менеджмента в гостинично-ресторанном и санаторном бизнесе ; 3.1. Информационные системы гостиничного бизнеса ; 3.2. Информационные системы ресторанного бизнеса и индустрии развлечений ; 3.3. Информационные системы для санаторно-курортного сервиса ; Глава 4. Информационные системы в маркетинговой деятельности ; 4.1. Системы управления взаимоотношениями с клиентами ; 4.2. Маркетинговые информационные системы ; Глава 5. Глобальная сеть Интернет в социально-культурном сервисе и туризме ; 5.1. Общие сведения ; 5.2. Организация сети Интернет ; 5.3. Адресация компьютеров в Интернете ; 5.4. Виды соединений с Интернетом ; 5.5. Виды услуг Интернета ; 5.6. Электронная коммерция в сфере сервиса и туризма ; 5.7. Фазы процесса электронной коммерции ; 5.8. Структура платежных систем в Интернете ; Глава 6. Системы для обеспечения специалистов сервиса правовой информацией и статистической обработкой данных ; 6.1. Справочно-правовые системы ; 6.2. Системы статистической обработки информации ; 6.2.1. Описательная статистика ; 6.2.2. Проверка статистических гипотез ; 6.2.3. Статистическое моделирование ; Глава 7. Выбор и внедрение информационных систем ; 7.1. Общие вопросы выбора и внедрения информационного обеспечения деятельности предприятий сферы услуг ; 7.2. Этапы индивидуального внедрения ИС ; 7.3. Типовое внедрение ИС ; Глава 8. Средства коммуникации и связи ; 8.1. IP-телефония ; 8.1.1. Принципы построения и функционирования сетей IP-телефонии ; 8.1.2. Конфигурации сетей IP-телефонии ; 8.1.3. Системы биллинга пользователей IP-телефонии ; 8.1.4. Подключение IP-телефона ; 8.2. Сотовая (мобильная) связь ; 8.2.1. Принципы функционирования и структура систем сотовой связи ; 8.2.2. Стандарты сотовой связи ; 8.2.3. Услуги сотовой связи ; 8.2.4. Беспроводная система связи Wi-Fi ; 8.3. Персональная спутниковая радиосвязь ; 8.4. Навигационные спутниковые системы ; 8.5. Технология беспроводной передачи Bluetooth ; 8.6. Транкинговые системы связи ; 8.7. Цифровая усовершенствованная беспроводная связь DECT ; Глава 9. Компьютерная аппаратура и средства оргтехники ; 9.1. Виды современных компьютеров ; 9.1.1. Персональный компьютер ; 9.1.2. Мобильные персональные компьютеры ; 9.2. Периферийные устройства компьютеров ; 9.3. Средства оргтехники ; Глава 10. Мультимедийные технологии ; 10.1. Средства мультимедиа ; 10.2. Типы мультимедийных презентаций ; 10.3. Состав мультимедийных презентаций ; 10.4. Географические информационные системы ; ЗАКЛЮЧЕНИЕ ; ЛИТЕРАТУРА
Аннотация: В учебном пособии представлены основные материалы, связанные с внедрением информационных технологий в деятельность организаций сферы сервиса и туризма. Рассматриваются основы информационных технологий и информационных систем, приведена их авторская классификация. Представлены материалы о применении информационных технологий в туризме и индустрии гостеприимства. Особое внимание уделяется информационным системам в деятельности санаторно-курортных организаций. Приведены сведения о роли Интернета в информационном обеспечении предприятий сферы услуг, об электронной коммерции, системах связи, оргтехнике. Для студентов вузов, обучающихся по специальности 100103 «Социально-культурный сервис и туризм» и по направлению подготовки 100201 «Туризм», руководителей и сотрудников туристских фирм, менеджеров гостиниц и организаций санаторно-курортного комплекса, специалистов в области сервиса, слушателей системы дополнительного профессионального образования.
Экземпляры : всего : н/а(30)
Свободны : н/а(30)
Найти похожие

2.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 6/М80
Автор(ы) : Морозов, Михаил Анатольевич, Морозова Н. С.
Заглавие : Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Оргтехника : учебник . -7-е изд., стер.
Выходные данные : М.: Академия, 2009
Колич.характеристики :238, [1] с
Серия: Высшее профессиональное образование
ISBN, Цена 978-5-7695-6631-8: 340.54, 340.54, р.
УДК : 6 + 64:004(075.8) + 004(075.8) + 338.46(075.8) + 338.48(075.8) + 379.8(075.8)
ББК : 65.433
Предметные рубрики: Сервисная деятельность
Информационные технологии
Экономика-- Экономика сферы услуг
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): туризма
Содержание : Введение ; Раздел I. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОМ СЕРВИСЕ И ТУРИЗМЕ ; Глава 1. Система информационных технологий ; 1.1. Понятие об информационных технологиях ; 1.2. Классификация информационных технологий ; 1.3. Влияние информационных технологий на развитие социально-культурного сервиса и туризма ; Глава 2. Системы бронирования и резервирования ; 2.1. Характеристики компьютерных систем бронирования и резервирования ; 2.2. Система бронирования Amadeus ; 2.3. Система бронирования Galileo ; 2.4. Система бронирования Worldspan ; 2.5. Система бронирования Sabre ; 2.6. Другие зарубежные системы бронирования ; 2.7. Российские компьютерные системы бронирования ; 2.8. Выбор системы бронирования ; Глава 3. Глобальные компьютерные сети ; 3.1. Направления использования Интернета ; 3.2. Характеристика туристских серверов ; 3.3. Электронная коммерция в туризме ; Глава 4. Мультимедийные технологии ; 4.1. Основные сведения ; 4.2. Электронные каталоги ; Глава 5. Информационные системы менеджмента ; 5.1. Классификация информационных систем менеджмента ; 5.2. Пакеты управления туристскими фирмами ; 5.3. Программные продукты фирмы «Арим-Софт» ; 5.4. Программа «Само-Тур» ; 5.5. Программный комплекс «Мастер-Тур» ; 5.6. Программные продукты фирмы «Интур-Софт» ; 5.7. Программы Voyage Office и «Аист-2.5» ; 5.8. Система Continent-ANT ; 5.9. Программа «Тур» ; 5.10. Программа «Туристский офис» ; 5.11. Программа Jack ; Глава 6. Информационные технологии в системах управления гостиничным комплексом ; 6.1. Общая характеристика гостиничного комплекса ; 6.2. Система автоматизации гостиниц Hotel-2000 ; 6.3. Автоматизированная система управления гостиницей «Русский отель» ; 6.4. Автоматизированная информационная система для гостиниц «Отель-Симпл» ; 6.5. Система «Меридиан-1» ; 6.6. Программные продукты фирмы «Рексофт» ; 6.7. Система Lodging Touch ; 6.8. Комплекс автоматизации гостиничного хозяйства KEI-Hotel ; 6.9. Система Fidelio ; 6.10. Система модулей Cenium ; 6.11. Система комплексной автоматизации «Дип-Пансион» ; 6.12. Система Nimeta ; 6.13. Сравнительная характеристика основных систем управления гостиничным комплексом ; Глава 7.Пакеты финансового менеджмента турфирм и отелей ; 7.1. Сравнительный анализ финансовой деятельности ; 7.2. Управление проектами с помощью Microsoft Project ; Раздел II. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СКС И ТУРИЗМЕ НА БАЗЕ MICROSOFT OFFICE ; Глава 8. Использование Microsoft Excel ; 8.1. Общие сведения об электронных таблицах ; 8.2. Создание и обработка электронных таблиц ; 8.3. Средства графики в Excel ; 8.4. Обработка данных в Excel ; Глава 9. Создание баз данных для сферы СКС и туризма средствами Microsoft Access ; 9.1. Основные понятия реляционных баз данных ; 9.2. Этапы создания реляционной базы данных предприятия СКС и туризма ; 9.3. Типы информационных связей в моделях данных ; 9.4. Создание базы данных для предприятия СКС и туризма ; 9.5. Реализация базы данных «Турфирма» средствами СУБД Access ; Раздел III. СОВРЕМЕННЫЕ СРЕДСТВА ОРГТЕХНИКИ ; Глава 10. Средства коммуникации и связи ; 10.1. Классификация средств оргтехники ; 10.2. Способы передачи информации ; 10.3. Классификация каналов связи ; 10.4. Телефонная связь ; 10.5. Компьютерная телефония ; 10.6. Радиотелефонная связь ; 10.7. Системы сотовой радиотелефонной связи ; 10.8. Транкинговые радиотелефонные системы ; 10.9. Персональная спутниковая радиосвязь ; 10.10. Пейджинговые системы связи ; 10.11. Видеосвязь ; 10.12. Факс ; Глава 11. Средства оргтехники, применяемые в CKС и туризме ; 11.1. Копировально-множительные средства ; 11.2. Сканеры ; 11.3. Средства отображения информации ; 11.4. Слайдпроекторы ; 11.5. Жидкокристаллическая проекционная панель ; 11.6. Аппараты для уничтожения документов ; Контрольные задания ; Список литературы
Аннотация: Рассмотрены и проанализированы основные направления использования современных компьютерных технологий в социально-культурном сервисе и туризме. Показаны роль и влияний информационных технологий на развитие туристического и гостиничного бизнеса. Изложены возможности и преимущества использования глобальных систем бронирования и резервирования туристических услуг Galileo, Amadeus, Worldspan в условиях становления российского рынка туризма и гостеприимства. Рассмотрены пути использования Internet и перспективы внедрения электронной коммерции в области социально-культурного сервиса и туризма. Показаны направления использования мультимедийных технологий в социально-культурном сервисе и туризме. Изложены существующие подходы в области автоматизации гостиничного бизнеса. Рассмотрены наиболее известные зарубежные и отечественные разработки по комплексной автоматизации деятельности гостиничных комплексов. Предыдущее издание было переработано в связи с усовершенствованием компьютерных технологий. Для студентов высших учебных заведений.
Экземпляры : всего : ч/з1(1), н/а(14)
Свободны : ч/з1(1), н/а(14)
Найти похожие

3.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 004/К67
Автор(ы) : Корнеев, Игорь Константинович
Заглавие : Информационные технологии в работе с документами : учебник
Выходные данные : М.: Проспект, 2017
Колич.характеристики :297 с
ISBN, Цена 978-5-392-23163-8: 450.00, 450.00, р.
УДК : 004 + 004(075.8) + 004.6 + 651.5
ББК : 33.81я73 + 32.97я73
Предметные рубрики: Информационные технологии
Управление предприятиями-- Делопроизводство
Содержание : Предисловие ; Раздел I. ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ; Глава 1. Понятие и структура информационных технологий ; 1.1. Понятие и классификация информационных технологий ; 1.2. Основные этапы развития информационных технологий ; 1.3. Структура информационных технологий ; Глава 2. Базовые информационные технологии обеспечения управленческой деятельности ; 2.1. Понятие и функции офисных технологий ; 2.2. Состав и классификация офисных технологий ; 2.2.1. Технологии сбора данных ; 2.2.2. Технологии накопления данных ; 2.2.3. Технологии регистрации данных ; 2.2.4. Технологии передачи данных ; 2.2.5. Технологии хранения данных ; 2.2.6. Технологии копирования данных ; 2.2.7. Технологии упорядочивания данных ; 2.2.8. Технологии поиска данных ; 2.2.9. Технологии представления данных ; 2.2.10. Технологии выдачи данных ; 2.2.11. Технологии защиты данных ; 2.3. Метатехнологии офисной деятельности ; Глава 3. Технические средства информационных технологий ; 3.1. Общая характеристика технических средств информационных технологий ; 3.2. Средства организационной техники ; 3.3. Средства коммуникационной техники ; 3.3.1. Средства и системы телефонной связи ; 3.3.2. Мобильная связь ; 3.3.3. IР-телефония ; 3.3.4. Электронная почта ; 3.3.5. Пневматическая почта ; 3.4. Средства вычислительной техники ; 3.4.1. Общая характеристика средств вычислительной техники ; 3.4.2. Состав и структура персонального компьютера ; 3.4.3. Информационно-вычислительные сети ; Глава 4. Программные средства компьютерных информационных технологий ; 4.1. Структура программных средств информационных технологий ; 4.2. Системное программное обеспечение ; 4.3. Прикладные программные средства ; Глава 5. Организационно-методическое обеспечение информационных технологий ; 5.1. Нормативно-методическое обеспечение технических средств офисных технологий ; 5.1.1. Структура процесса функционирования технических средств офисных технологий ; 5.1.2. Содержание и нормативное обеспечение начальных стадий функционирования технических средств офисных технологий ; 5.1.3. Содержание и нормативное обеспечение заключительных этапов функционирования технических средств офисных технологий ; 5.2. Инструктивно-методическое обеспечение программных средств офисных технологий ; 5.2.1. Структура процесса функционирования программных средств офисных технологий ; 5.2.2. Содержание и нормативное обеспечение начальных стадий функционирования программных средств офисных технологий ; 5.2.3. Содержание и нормативное обеспечение разработки программных средств офисных технологий ; 5.2.4. Содержание и нормативное обеспечение эксплуатации программных средств офисных технологий ; 5.2.5. Содержание и нормативное обеспечение заключительных стадий функционирования программных средств офисных технологий ; Раздел И. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ДОКУМЕНТАЦИОННОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ УПРАВЛЕНИЯ ; Глава 6. Основы автоматизации документационного обеспечения управления ; 6.1. Автоматизированные системы управления ; 6.2. ERP-системы ; 6.3. ЕСМ-системы ; 6.4. Направления автоматизации ДОУ ; Глава 7. Локальные информационные технологии подготовки и использования документов ; 7.1. Проблема интеграции программных средств локальных технологий автоматизации ДОУ и пути ее решения ; 7.2. Офисные программные системы ; 7.3. Облачные технологии ; 7.3.1. Понятие, содержание и предпосылки облачных технологий ; 7.3.2. Разновидности облачных технологий ; 7.3.3. Облачные офисы ; Глава 8. Автоматизированные системы и технологии документационного обеспечения управления ; 8.1. Необходимость и задачи комплексной автоматизации документационного обеспечения управления ; 8.2. Основные способы создания АСДОУ ; 8.3. Порядок создания системы управления документами ; 8.4. Основные характеристики АСДОУ ; 8.5. Бизнес-процессы ; 8.5.1. Сущность процессного подхода ; 8.5.2. Основные понятия бизнес-процессов ; 8.5.3. Моделирование бизнес-процессов ; 8.5.4. Инструментальные средства моделирования бизнес-процессов ; 8.5.5. Описание бизнес-процессов в нотации IDEF0 ; Раздел III. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В АРХИВНОМ ДЕЛЕ ; Глава 9. Эволюция информационных технологий в архивном деле ; 9.1. Этапы эволюции информационных технологий в архивном деле ; 9.2. Современное состояние и перспективы информационных технологий в архивном деле ; Глава 10. Технологии архивного хранения документов ; 10.1. Технологии комплектования архивных документов ; 10.2. Технологии проведения экспертизы ценности документов ; 10.3. Технологии государственного учета архивных документов ; 10.3.1. Основы государственного учета архивных документов ; 10.3.2. Программный комплекс «Архивный фонд» ; 10.3.3. Программный комплекс «Фондовый каталог» ; 10.3.4. Программный комплекс «Центральный фондовый каталог» ; 10.3.5. Государственный реестр уникальных документов Архивного фонда Российской Федерации ; 10.4. Технологии хранения документов ; 10.4.1. Технологии учета наличия и состояния документов ; 10.4.2. Технологии оцифровки документов ; 10.4.2.1. Технологии оцифровки оригиналов документов ; 10.4.2.2. СОМ-технологии ; 10.4.2.3. CIM-технологии ; 10.4.3. Технологии реставрации документов ; 10.4.4. Хранение документов на машиночитаемых носителях ; 10.5. Технологии использования и публикации архивных документов ; 10.5.1. Технологии разработки и актуализации справочно-поисковых средств ; 10.5.2. Технологии использования и публикации архивных документов ; 10.5.3. Президентская библиотека имени Б. Н. Ельцина ; Глава 11. Информационные технологии в хранении документов организации ; 11.1. Основы автоматизированного хранения документов организации ; 11.2. Электронный архив ; 11.3. Программный комплекс «Архив организации» ; 11.4. Программный комплекс «Архивное дело» ; Библиографический список
Аннотация: В учебнике рассмотрены основы информационных технологий, применяемых в обеспечении управленческой деятельности, особенности их создания и использования при решении практических задач в области документационного обеспечения управления и архивного хранения документов. Основное внимание уделено автоматизированным информационным технологиям на основе средств компьютерной и телекоммуникационной техники. Учебник предназначен для студентов, обучающихся по направлению подготовки 034700 «Документоведение и архивоведение» с квалификацией «бакалавр», а также по управленческим и экономическим направлениям подготовки.
Экземпляры :ч/з1(1)
Свободны : ч/з1(1)
Найти похожие

 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)