Научная библиотека СГЮА

Главная

Упрощенный режим

Описание

Шлюз Z39.50

Базы данных

Книги фонда НБ СГЮА - результаты поиска

Вид поиска

Книги фонда НБ СГЮА

Дипломные работы выпускников СГЮА за последние 5 лет

Авторефераты

Диссертации

Период.издания науч.абонемента

Редкие книги Научной библиотеки СГЮА

Каталог электронных носителей

Труды ученых СГЮА

Саратовский край

Область поиска

в найденном

Найдено в других БД:

Дипломные работы выпускников СГЮА за последние 5 лет (3)

Авторефераты (9)

Период.издания науч.абонемента (2)

Каталог электронных носителей (1)

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Отсортировать найденные документы по:
автору	заглавию	году издания	типу документа

Поисковый запрос: (<.>K=маркетинг<.>)

Общее количество найденных документов : 127
Показаны документы с 1 по 20

1-20 21-40 41-60 61-80 81-100 101-120

Вид документа : Продолжающееся издание
Шифр издания : 33(03)/С56
Автор(ы) :
Заглавие : Современное управление: энциклопедический справочник/ ред. Б. З. Мильнер, Д. Н. Карпухин. Т. 1
Выходные данные : М.: Издатцентр
Колич.характеристики :584 с
ISBN, Цена 5-7816-0006-Х: 67.50 р.
ISBN, Цена 15-7816-0024- 8: 67.50 р.
УДК : 33(03) + 33
ББК : 65.050.Я2
Предметные рубрики: Справочные издания-- Справочники
Управление предприятиями
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): справочники--маркетинг--торговля--распределение--сбыт--продажа--персонал--учет--бухгалтерский учет--бухгалтерия--финансы--аудит--рынок--производство--доставка--вознаграждение--оплата--маркетинг--отчетность--управление
Аннотация: В справочнике собраны новейшие сведения об управлении экономикой. Он охватывает все основные действующие и перспективные формы, методы, функции управления в различных сферах - на частных предприятиях, в хозяйственных и научно-исследовательских организациях, в системе обслуживания и в государственном секторе. В книге отражены изменения и достижения в области управления, характерные для середины 90-х годов, а также рассмотрены тенденции развития менеджмента в предверии технологических, экономических и организационных условий наступающего ХХI века. Охвачен весь спектр элементов и вопросов управления в условиях рыночной экономики, излагаются традиционные и новейшие теории, анализируется прктический опыт последних десятилетий, выявляются его позитивные и негативные стороны, уроки для будущего, даются рекомендации по применению проверенных практикой методов, структур и механизмов управления в зависимости от конкретных условий. Все это приобретает особое значение при переходе российской экономики на рыночные отношения и создания новой системы управления. В первый том включены семь разделов, в которых комплексно рассматриваются общие основы управления, вопросы управления маркетингом, торговлей и распределением, человеческими ресурсами, бухгалтерским учетом, финансами и научно-техническим прогрессом. Второй том состоит из девяти разделов, в которых освещениы проблемы управления производством, информационными системами, материально-техническим обеспечением, корпоративными отношениями, риском и страхованием, малым предпринимательством, международным бизнесом, обслуживающими отраслями, учреждениями государственного сектора и некоммерческими организациями. Книга содержит богатый иллюстрированный материал - таблицы, графики, диаграммы и схемы.
Экземпляры : всего 1: ч/з4(1), н/а(2), ч/з1(1)
Свободны : ч/з4(1), н/а(2), ч/з1(1)
Найти похожие

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 6/Р34
Автор(ы) : Резник, Галина Александровна, Маскаева, Асия Ибрагимовна, Пономаренко, Юлия Сергеевна
Заглавие : Сервисная деятельность : учебник
Выходные данные : М.: Инфра-М, 2013
Колич.характеристики :200, [1] с
Серия: Высшее образование: Бакалавриат
ISBN, Цена 978-5-16-005710-1: 265.00, 265.00, р.
УДК : 6 + 64(075.8) + 338.48(075.9) + 658.64(075.8)
ББК : 65.9(2)442.5я7
Предметные рубрики: Сервисная деятельность
Экономика-- Маркетинг-- Экономика сферы услуг
Управление предприятиями-- Организация управления-- Экономика предприятия
Содержание : ПРЕДИСЛОВИЕ ; ВВЕДЕНИЕ ; Глава 1 ; ПРЕДПОСЫЛКИ ВОЗНИКНОВЕНИЯ И РАЗВИТИЯ СЕРВИСНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ; 1.1. Историческое развитие сервисной деятельности и значение сферы обслуживания на современном этапе ; 1.2. Особенности развития сервисной деятельности в развивающихся странах ; 1.3. Особенности сервисной деятельности в России ; Вопросы для контроля и обсуждения ; Тестовый контроль знаний ; Практическое задание ; Рекомендуемая литература ; Глава 2 ; РАЗНОВИДНОСТЬ СЕРВИСНЫХ УСЛУГ И ИХ КЛАССИФИКАЦИЯ ; 2.1. Классификация услуг. ; 2.2. Позиционирование сервисных услуг ; Вопросы для контроля и обсуждения ; Тестовый контроль знаний ; Практическое задание ; Рекомендуемая литература ; Глава 3 ; СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КАК ФОРМА УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ ЧЕЛОВЕКА ; 3.1. Сущность сервисной деятельности и задачи современного сервисного обслуживания ; 3.2. Сервисная деятельность и потребности человека ; 3.3. Маркетинговые коммуникации в сервисном обслуживании ; Вопросы для контроля и обсуждения ; Тестовый контроль знаний ; Практическое задание ; Рекомендуемая литература ; Глава 4 ; ВИДЫ СЕРВИСНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ; 4.1. Предпродажный сервис ; 4.2. Послепродажный сервис ; 4.3. Фирменный сервис ; Вопросы для контроля и обсуждения ; Тестовый контроль знаний ; Практическое задание ; Рекомендуемая литература ; Глава 5 ; СЛУЖБА СЕРВИСА И ЕЕ ФУНКЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ; 5.1. Организационная структура сервисного предприятия ; 5.2. Основные функции службы сервиса ; 5.3. Система планирования в сервисной деятельности предприятия ; Вопросы для контроля и обсуждения ; Тестовый контроль знаний ; Практическое задание ; Рекомендуемая литература ; Глава 6 ; СТАНДАРТЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ ; 6.1. Цели разработки стандартов обслуживания ; 6.2. Жизненный цикл услуги и сервисного продукта. Качество услуг, ожидания потребителей и их удовлетворение ; 6.3. Формы и процесс обслуживания потребителей ; Вопросы для контроля и обсуждения ; Тестовый контроль знаний ; Практическое задание ; Рекомендуемая литература ; Глава 7 ; ЭТИКА И ПСИХОЛОГИЯ СЕРВИСНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ; 7.1. Психологические аспекты сервисной деятельности ; 7.2. Культура сервиса и морально-нравственный характер общения людей ; 7.3. Этические основы, деловой этикет и эстетические аспекты сервисной деятельности ; Вопросы для контроля и обсуждения ; Тестовый контроль знаний ; Практическое задание ; Рекомендуемая литература ; Глава 8 ; МАРКЕТИНГ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ СЕРВИСНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ В ЦЕЛОМ ; 8.1. Стратегия и тактика маркетинга сервисного предприятия ; 8.2. Определение общей эффективности работы предприятия сервисного обслуживания ; 8.3. Система продвижения в деятельности сервисного обслуживания ; Вопросы для контроля и обсуждения ; Тестовый контроль знаний ; Практическое задание ; Рекомендуемая литература ; Глава 9 ; АНАЛИЗ МЕТОДОВ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ СПРОСА НА УСЛУГИ И ЕГО МОДЕЛИРОВАНИЕ В СФЕРЕ СЕРВИСА ; 9.1. Спрос на услуги сервиса и его основные параметры ; 9.2. Методы прогнозирования в области услуг сервиса ; 9.3. Моделирование спроса на услуги в сфере сервиса ; Вопросы для контроля и обсуждения ; Тестовый контроль знаний ; Практическое задание ; Рекомендуемая литература ; Глава 10 ; ИНФОРМАЦИОННЫЙ СЕРВИС И ИНТЕРНЕТ-ЭКОНОМИКА ; 10.1. Развитие интернет-технологий как фактора сервисного обслуживания ; 10.2. Интернет-экономика: проблемы и особенности развития ; Вопросы для контроля и обсуждения ; Тестовый контроль знаний ; Практическое задание ; Рекомендуемая литература ; Глава 11 ; СЕРВИСНЫЕ УСЛУГИ В РАЗЛИЧНЫХ ОТРАСЛЯХ ЭКОНОМИКИ ; 11.1. Сервисные услуги в туризме и их потребители ; 11.2. Услуги гостиничного сервиса ; Вопросы для контроля и обсуждения ; Тестовый контроль знаний ; Практическое задание ; Рекомендуемая литература ; ЗАКЛЮЧЕНИЕ ; СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ; ОБ АВТОРАХ
Аннотация: В учебнике раскрываются основные понятия, основополагающие для сервисной деятельности: сервис, потребность, услуга, сервисная информация, сервисный маркетинг. Особое внимание уделено особенностям развития современного сервисного обслуживания - информационному сервису, этике и психологии сервисной деятельности. Для студентов бакалавриата по направлению подготовки 080200 «Менеджмент» по профилям подготовки «Менеджмент организации», «Маркетинг».
Экземпляры :ч/з1(1)
Свободны : ч/з1(1)
Найти похожие

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 159.9/Б24
Автор(ы) : Баранов, Андрей
Заглавие : Интернет-психология
Выходные данные : М.: РИОР, 2012
Колич.характеристики :264 с
Серия: Практическая психология
ISBN, Цена 978-5-369-01000-6 (РИОР): 315.00, 315.00, р.
УДК : 159.9 + 159.99 + 004.9 + 658.6 + 339.138 + 316.6 + 316.776.4
ББК : 65.2/4-56
Предметные рубрики: Психология-- Отраслевая психология-- Практическая психология-- Психология личности
Информационные технологии
Социология-- Социальная психология-- Социология групп-- Социология личности
Экономика-- Общая экономическая теория
Управление предприятиями-- Менеджмент-- Экономика предприятия
Социальное обеспечение
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): маркетинг информационной продукции--поведение потребителя--потребности--бизнес в интернете--маркетинговый анализ--маркетинговая информация--пользователи интернета--электронная торговля--электронная коммерция
Содержание : ВВЕДЕНИЕ ; ЧАСТЬ ПЕРВАЯ. ЗАУМНАЯ ; ОБЩЕСТВО ; Структура первобытного общества ; Модель власти ; Рост популяции людей на планете Земля ; Ф. Ницше «Так говорил Заратустра» (о государстве) ; Сферы общества ; Общество на примере другой математики ; ВРЕМЯ ; Понятие времени в обществе ; Индивидуальное время каждого человека ; Еще немного о времени. Интернет-время ; Теория долголетия ; ВИЗУАЛЬНЫЕ МОДЕЛИ ПРОСТРАНСТВА ; Психология пирога ; ЧАСТЬ ВТОРАЯ. ПСИХОЛОГИЯ ИНТЕРНЕТ-ОБЩЕСТВА ; ИНТЕРНЕТ-ОБЩЕСТВО ; Немного истории Интернета ; Летопись Рунета (выборочно) ; Виды интернет-сообществ ; ПСИХОЛОГИЯ ИНТЕРНЕТА ; Двойственные психологические роли пользователей Интернета ; Психология аудитории поисковых машин ; Психология поисковых запросов ; Примеры поисковых запросов с пояснениями ; Психологическая картина мира пользователей поисковых машин ; Психология посетителей новостных сайтов/ информационных порталов ; Психология объекта в Интернете ; ПСИХОЛОГИЯ ФОРУМОВ ; Правила общения на форумах ; Словарь форумчанина ; История форумской жизни ; Популярные темы форумов, тенденции и особенности развития ; Аудитория форумов ; ПСИХОЛОГИЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ ; Образование «кругов» в интернет-собществах ; Как привлечь мужчину? ; Как привлечь женщину? ; «Мертвые души» ВКонтакте ; Как удалить страницу ВКонтакте ; РУССКИЙ МЕНТАЛИТЕТ КАК ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ОСОБЕННОСТЬ ; Лень в масштабах государства ; Главное не скорость, а результат ; «Лучший среди худших»: о тех, кто неплохо смотрится на фоне ; Логика «дракона»: трудности перевода ; «Персидские мечты»: ожидание халявы ; ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ. ЛИРИЧЕСКАЯ ; САЙТЫ ЗНАКОМСТВ ; МУЖЧИНЫ И ЖЕНЩИНЫ НА САЙТАХ ЗНАКОМСТВ ; Отличия интернет-знакомств от реальных ; Продажные знакомства ; Психология интернет-знакомств. Выводы ; КАК ПОЗНАКОМИТЬСЯ С МУЖЧИНОЙ? ; Истоки, порой уже забытые ; Почему мужчины порой не хотят жениться? ; Три основных правила поведения с мужчинами ; Формула любви мужчины ; Определение типа мужчины по автомобилю ; Стиль езды мужчины ; Спор с мужчиной ; Спор с женщиной ; Поиск мужа ; Лекарство от бывших мужчин ; Как определить, женат ли мужчина через Интернет ; КАК ПОЗНАКОМИТЬСЯ С ДЕВУШКОЙ? ; Женщина - существо будущего, ее нет в настоящем ; Зачем мужчине нужна женщина? ; Формула любви женщины ; Графическое построение мужской и женской моделей чувства собственной значимости ; Сегментные треугольники ; Гармоничное общение и негармоничное общение ; Чувство собственной значимости. Разбор полетов ; ГОРОСКОПЫ ; ЧАСТЬ ЧЕТВЕРТАЯ. ПСИХОЛОГИЯ ИНТЕРНЕТ-ОБЩЕСТВА (продолжение) ; ЧАТ (CHAT) ; СЕРВИСЫ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ; «САЙТЫ ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ», ИЛИ ПСИХОЛОГИЯ В СТИЛЕ ПОРНО ; Структуризация порнографии, структуризация Фрейда ; Зависимость от интернет-порнографии ; Ячейка виртуального общества ; ХЛЕБА И ФАЙЛОВ! ; Спрос в Интернете ; Электронная торговля ; Феномен электронных денег ; Платежная система PayPal ; Монетизация Интернета ; Спам как проявление бессознательного ; Психология вирусного маркетинга в Интернете ; ПСИХОЛОГИЯ ИНТЕРНЕТ-ЯЗЫКА ; Изменение русского языка в Сети ; Отсутствие границ и государств в Интернете ; Юмор как сигнал об опасности ; ИНТЕРНЕТ-ЦЕННОСТИ ; Что мы утратили благодаря Интернету ; Рождение, смерть и реинкарнация в Интернете ; Виртуальное кладбище: информация продолжает жить ; Find A Grave. Поиск могил ; Настоящие интернет-ценности ; О комплиментах в Интернете ; ПСИХОЛОГИЯ ЧТЕНИЯ С ЭКРАНА ; ПСИХОЛОГИЯ ИНТЕРНЕТ-СЕРФИНГА ; Серфинг на работе ; Рабочее время сотрудников ; ИНТЕРНЕТ-МЕЩАНСТВО ; ПСИХОЛОГИЯ ФОТОАЛЬБОМОВ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ; ПСИХОЛОГИЯ ИНТЕРНЕТА НА СМАРТФОНАХ И ПРОЧИХ МИНИ-УСТРОЙСТВАХ ; ИНТЕРНЕТ-ЗАВИСИМОСТЬ ; Диагноз «интернет-зависимость» ; Интернет как уход от реальности ; Терапия ; МАССОВЫЕ ОНЛАЙН-ИГРЫ ЧЕРЕЗ ПРИЗМУ ПСИХОЛОГИИ ; ПЛОСКИЙ МИР ИНТЕРНЕТА ; Компьютерная мышь и курсор ; Интернет-аукционы ; Психология информационного пространства в Интернете ; Одиночество в Интернете ; Медитация и Интернет ; Достоверность информации в Интернете ; Психология лжи в Интернете ; ЧАСТЬ ПЯТАЯ. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНАЯ, НО НЕ МЕНЕЕ ПРЕКРАСНАЯ ; Как бросить курить в Интернете ; О сомнениях и бросании курить ; Психологический портрет интернет-пользователя ; ЭПИЛОГ. ВСЕ ВЫВОДЫ ; ЭПИЛОГ ; ВСЕ ВЫВОДЫ ; СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Аннотация: Как Интернет повлиял на нашу жизнь? Как наша жизнь повлияла на Интернет? Почему Интернет так переменчив? Ответы на эти и многие другие вопросы (например, какова психология интернет-знакомств, какова "формула любви" для обоих полов), вы найдете в этой книге. В книге представлены монументальное исследование и анализ процессов, происходящих в Интернете, с точки зрения психологии. Для чего? Чтобы читатель мог, опираясь на это исследование, делать собственные выводы, которые, возможно помогут ему многое изменить. Адресовано маркетологам, предпринимателям, начинающим свой бизнес в Интернете, а также всем тем, кто интересуется психологией и вопросами развития Интернета.
Экземпляры :ч/з1(1)
Свободны : ч/з1(1)
Найти похожие

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 65/Э40
Заглавие : Экономика фирмы : учебник для бакалавров . -2-е изд., перераб. и доп.
Выходные данные : М.: Юрайт, 2012
Колич.характеристики :687 с
Серия: Бакалавр
ISBN, Цена 978-5-9916-1565-5 (Изд-во Юрайт): 415.75 р.
ISBN, Цена 978-5-9692-1269-5 (ИД Юрайт): Б.ц.
УДК : 65 + 658.0(075.8)
ББК : 65.012.1я73
Предметные рубрики: Управление предприятиями-- Экономика предприятия
Содержание : Введение ; Раздел I. Фирма в условиях рыночной экономики ; Глава 1. Общая характеристика фирмы: ее цели, задачи, структура и функции ; 1.1. Понятие фирмы ; 1.2. Цели, задачи, структура и функции фирмы ; 1.3. Роль малых и средних фирм в развитии современной экономики ; Вопросы для самоконтроля ; Глава 2. Фирма как основной субъект предпринимательства. Виды предпринимательской деятельности ; 2.1. Содержание и история развития предпринимательства ; 2.2. Производственная предпринимательская деятельность ; 2.3. Финансово-коммерческая предпринимательская деятельность ; 2.4. Консалтинговая и аудиторская деятельность ; Выводы ; Вопросы для самоконтроля ; Глава 3. Виды фирм в российской экономике ; 3.1. Группировка фирм по существенным признакам ; 3.2. Характеристика основных организационно-правовых форм российских фирм ; 3.3. Объединения фирм ; 3.4. Влияние кризиса на развитие российских фирм ; Выводы ; Вопросы для самоконтроля ; Глава 4. Конкурентоспособность фирмы ; 4.1. Понятие конкурентоспособности фирмы ; 4.2. Основные факторы, влияющие на конкурентоспособность бизнеса ; 4.3. Индикаторы конкурентоспособности ; 4.4. Перспективы повышения конкурентоспособности фирмы ; Выводы ; Вопросы для самоконтроля ; Глава 5. Позитивный имидж фирмы как фактор ее конкурентоспособности ; 5.1. Содержание понятия «имидж фирмы» ; 5.2. Основные структурные компоненты имиджа фирмы ; 5.3. Процесс формирования образа фирмы в психике представителей целевых групп ; 5.4. Технологическая цепочка создания образа фирмы ; 5.5. Стратегия управления имиджем фирмы ; Выводы ; Вопросы для самоконтроля ; Раздел II. Ресурсное обеспечение развития фирмы ; Глава 6. Материальные ресурсы фирмы: основные фонды и оборотные средства ; 6.1. Основные фонды фирмы ; 6.2. Оборотные фонды и оборотные средства фирмы ; Выводы ; Вопросы для самоконтроля ; Глава 7. Производственные процессы. Производственное планирование ; 7.1. Производственные процессы ; 7.1.1. Сущность, элементы, виды, принципы организации производственных ; 7.1.2. Организация производственного процесса в пространстве ; 7.1.3. Организация производственного процесса во времени ; 7.1.4. Автоматизация производственных процессов ; 7.2. Производственное планирование ; 7.2.1. Сущность, принципы, виды, задачи, методы планирования ; 7.2.2. Внутрифирменное стратегическое планирование ; 7.2.3. Текущее планирование производственной деятельности фирмы ; 7.2.4. Производственная программа и ее элементы ; 7.2.5. Оперативно-производственное планирование деятельности фирмы ; Выводы ; Вопросы для самоконтроля ; Производительность труда, факторы и резервы ее роста ; 8.1. Сущность производительности труда и значение ее повышения в современных условиях ; 8.2. Показатели и методы измерения производительности труда ; 8.3. Факторы и резервы роста производительности труда ; Выводы ; Вопросы для самоконтроля ; Глава 9. Система управления персоналом фирмы ; 9.1. Методы управления персоналом ; 9.2. Формирование и обеспечение функционирования системы управления ; 9.3. Связи с общественностью в управлении персоналом ; Выводы ; Вопросы для самоконтроля ; Глава 10. Оплата труда работников фирмы ; 10.1. Сущность заработной платы ; 10.2. Формы и системы оплаты труда ; 10.3. Зарубежный опыт оплаты труда ; Выводы ; Вопросы для самоконтроля ; Глава 11. Маркетинг в предпринимательской деятельности ; 11.1. Маркетинг в сфере малого предпринимательства ; 11.2. Стратегический маркетинг в малом предпринимательстве ; 11.3. Управление маркетингом в предпринимательской деятельности ; 11.4. Эффективность маркетинговых решений в сфере малого предпринимательства ; 11.5. Анализ финансовой устойчивости маркетинговых решений ; Выводы ; Вопросы для самоконтроля ; Раздел III. Инновационная и инвестиционная деятельность фирмы ; Глава 12. Факторинг ; 12.1. Экономическая сущность факторинга ; 12.2. Факторинговое обслуживание предприятий. Риски в сфере факторинга ; 12.3. Развитие факторинга в России ; Выводы ; Вопросы для самоконтроля ; Глава 13. Инновационный характер развития фирмы в современных условиях ; 13.1. Рамочные порядки инновационного развития фирмы ; 13.2. Показатели эффективности инновационного развития фирмы ; 13.3. Прогнозирование и планирование инновационного развития фирмы ; 13.4. Инвестирование в инновационное развитие фирмы ; Выводы ; Вопросы для самоконтроля ; Глава 14. Научно-техническое развитие и инвестиции фирмы ; 14.1. Значение научно-технического развития фирм для повышения их конкурентоспособности в условиях кризиса ; 14.2. Оценка научно-технического уровня и научно-технического развития фирмы ; 14.3. Инвестиции в научно-техническое развитие фирмы ; 14.4. Источники финансирования инвестиций в научно-техническое развитие фирмы ; 14.5. Оценка эффективности инвестиций в научно-техническое развитие фирмы ; Выводы ; Вопросы для самоконтроля ; Глава 15. Условия эффективной деятельности фирмы ; 15.1. Цель деятельности фирмы и основные требования к эффективности ; 15.2. Показатели эффективности деятельности фирмы ; 15.3. Обеспечение достижения выбранных показателей эффективности ; Выводы ; Вопросы для самоконтроля ; Глава 16. Техническое регулирование в современных условиях ; 16.1. О понятии «техническое регулирование» ; 16.2. Основные принципы технического регулирования ; 16.3. Способы и меры регулирования товарного рынка ; 16.4. Характеристика и взаимосвязь регулирующих мер ; Выводы ; Вопросы для самоконтроля ; Раздел IV. Управление экономической и финансовой деятельностью фирмы ; Глава 17. Основы управления фирмой ; 17.1. Система управления фирмой ; 17.2. Организационные структуры управления фирмой ; 17.3. Совершенствование систем управления российскими фирмами ; Выводы ; Вопросы для самоконтроля ; Глава 18. Бизнес-процесс и модуль управления производством на фирме ; 18.1. Функции и основные бизнес-процессы управления ; 18.2. Модуль «управление производством» и реализуемые им задачи ; 18.3. Модули, взаимодействующие с модулем «управление производством» ; Выводы ; Вопросы для самоконтроля ; Глава 19. Экономические затраты и результаты деятельности фирмы. Издержки производства и себестоимость продукции ; 19.1. Понятие издержек производства, прибыли и валового дохода ; 19.2. Состав и классификация затрат, включаемых в себестоимость продукции и планирование себестоимости ; 19.3. Опыт определения издержек производства за рубежом ; 19 .4. Пути снижения себестоимости продукции ; Выводы ; Вопросы для самоконтроля ; Глава 20. Прибыль как результат деятельности фирмы ; 20.1. Экономическое содержание, функции и виды прибыли ; 20.2. Методы планирования прибыли ; 20.3. Факторы роста прибыли ; 20.4. Распределение и использование прибыли в фирме ; 20.5. Показатели рентабельности фирмы ; Выводы ; Вопросы для самоконтроля ; Глава 21. Экономический анализ деятельности фирмы ; 21.1. Информационная основа анализа деятельности фирмы ; 21.2. Общая оценка бухгалтерского баланса ; 21.3. Платежеспособность и ликвидность ; 21.4. Финансовая устойчивость ; 21.5. Анализ доходности фирмы ; Выводы ; Вопросы для самоконтроля ; Глава 22. Управление финансами на фирме ; 22.1. Формы и источники финансирования фирмы ; 22.2. Цели и функции управления финансами фирмы ; 22.3. Финансовое планирование фирмы ; 22.4. Оценка финансового состояния фирмы и определение вероятности ее банкротства ; 22.5. Управление финансовыми рисками фирмы ; Выводы ; Вопросы для самоконтроля ; Глава 23. Бухгалтерский учет и отчетность фирмы ; 23.1. Принципы организации учетной деятельности фирмы ; 23.2. Нормативные требования к составу и содержанию отчетности фирмы и представления отчетности на малых предприятиях ; 23.3. Особенности ведения учета и представления отчетности на малых предприятиях ; 23.4. Консолидированная отчетность фирмы ; 23.5. Международные стандарты финансовой отчетности ; Выводы ; Вопросы для самоконтроля ; Глава 24. Банкротство и антикризисное управление фирмой ; 24.1. Причины и источники кризисных явлений в предпринимательской деятельности ; 24.2. Правовое регулирование и порядок проведения процедур банкротства ; 24.3. Механизм антикризисного управления фирмой и направления его совершенствования ; 24.4. Оценка вероятности банкротства фирмы ; Выводы ; Вопросы для самоконтроля ; Глава 25. Налогообложение фирм в Российской Федерации ; 25.1. Основы налогообложения фирм в Российской Федерации ; 25.2. Федеральные налоги, уплачиваемые фирмами ; 25.3. Региональные и местные налоги, уплачиваемые фирмами ; 25.4. Специальные налоговые режимы, применяемые фирмами ; Выводы ; Вопросы для самоконтроля ; Термины и определения ; Список литературы
Аннотация: Учебник охватывает темы, вопросы и понятия, изучение которых предусмотрено требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования Российской Федерации. Дана общая характеристика фирмы, показаны ее цели, задачи, функции и структура. Фирма представлена как основной субъект предпринимательства, в связи с чем описаны виды предпринимательской деятельности. Рассмотрены конкурентоспособность фирмы и ее позитивный имидж как фактор конкурентоспособности. Всесторонне изложено ресурсное обеспечение фирмы, включая маркетинговый характер ее развития. Широко представлена инновационная и инвестиционная деятельность фирмы. Достаточно полно раскрыты финансовые ресурсы фирмы, включая их экономический анализ и бухгалтерский учет, управление финансами фирмы. Для студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся по экономическим специальностям, аспирантов, преподавателей вузов, руководителей и экономистов предприятий и фирм.
Экземпляры : всего : ч/з1(1), РИМП(1), н/а(3)
Свободны : ч/з1(1), РИМП(1), н/а(3)
Найти похожие

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 33/П80
Автор(ы) : Прокушев, Евгений Федорович
Заглавие : Внешнеэкономическая деятельность : учебник . -8-е изд.
Выходные данные : М.: Дашков и Кº, 2012
Колич.характеристики :498, [1] с
ISBN, Цена 978-5-394-01609-7: 268.62, 268.62, р.
УДК : 33 + 339.9(075.8) + 339.5(075.8)
ББК : 65.298
Предметные рубрики: Экономика-- Мировая экономика
Право
Таможенное право
Управление предприятиями-- Экономика предприятия
Содержание : Введение ; Часть I. ОРГАНИЗАЦИЯ ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ; 1. Сущность, формы и условия развития внешнеэкономической деятельности ; 1.1. Основные формы внешнеэкономических связей ; 1.2. Факторы развития внешнеэкономической деятельности ; 1.3. Сущность внешнеэкономического комплекса страны ; 2. Регулирование внешнеэкономической деятельности в России ; 2.1. Цели и принципы регулирования ВЭД ; 2.2. Органы государственного регулирования ВЭД в РФ ; 2.3. Организация негосударственного регулирования ВЭД ; 2.4. Акционерные общества, объединения и предприятия торгово-промышленной палаты Российской Федерации ; 2.5. Таможенно-тарифные и нетарифные методы регулирования внешнеэкономической деятельности ; 2.6. Экономические методы стимулирования экспортного производства ; 3. Таможенное дело в Российской Федерации ; 3.1. Руководство таможенным делом ; 3.2. Основные понятия, используемые в Таможенном кодексе Российской Федерации ; 3.3. Таможенные платежи, пошлины и тарифы, их виды ; 3.4. Тарифные льготы ; 4. Базисные условия поставки товаров ; 4.1. Сущность и классификация базисных условий поставки товаров ; 4.2. Содержание базисных условий Инкотермс ; 4.2.1. Группа Е. Отправление. EXW-EX WORKS Франко-завод (...название места) ; 4.2.2. Группа F. Основная перевозка не оплачена ; 4.2.2.1. FCA - FREE CARRIER/ФРАНКО-ПЕРЕВОЗЧИК (...название места) ; 4.2.2.2. FAS-FREE ALONGSIDE SHIP. ФРАНКО ВДОЛЬ БОРТА СУДНА (...название порта отгрузки) ; 4.2.2.3. FOB-FREE ON BOARD. ФРАНКО-БОРТ (...название порта отгрузки) ; 4.2.3. Группа С. Основная перевозка оплачена ; 4.2.3.1. CFR-COST AND FREIGHT. СТОИМОСТЬ И ФРАХТ (...название порта назначения) ; 4.2.3.2. CIF-COST, INSURANCE AND FREIGHT. СТОИМОСТЬ, СТРАХОВАНИЕ И ФРАХТ (...название порта назначения) ; 4.2.3.3. CPT-CARRIAGE PAID TO. ФРАХТ/ПЕРЕВОЗКА ОПЛАЧЕНЫ ДО (...название места назначения) ; 4.2.3.4. CIP-CARRIAGE AND INSURANCE PAID TO. ФРАХТ/ПЕРЕВОЗКА И СТРАХОВАНИЕ ОПЛАЧЕНЫ ДО (...название места назначения) ; 4.2.4. Группа D. Прибытие ; 4.2.4.1. DAF-DELIVERED AT FRONTIER. Поставка до границы (...название места поставки) ; 4.2.4.2. DES-DELIVERED EX SHIP. Поставка с судна (...название порта назначения) ; 4.2.4.3. DEQ-DELIVERED EX QUAY. Поставка с пристани (...название порта назначения) ; 4.2.4.4. DDU-DELIVERED DUTY UNPAID. Поставка без оплаты пошлины (...название места назначения) ; 4.2.4.5. DDP-DELIVERED DUTY PAID. Поставка с оплатой пошлины (...название места назначения) ; 4.3. Особенности применения терминов Инкотермс-2000 ; 4.4. Таможенная очистка ; 5. Гармонизированная система описания и кодирования товаров ; 5.1. Цель создания и основные понятия гармонизированной системы описания и кодирования товаров ; 5.2. Структура и содержание разделов, групп, товарных позиций и субпозиций ГС ; 5.3. Основные правила декларирования товаров ; 6. Транспортное обеспечение международных перевозок ; 6.1. Необходимость использования транспорта во внешнеэкономической деятельности ; 6.2. Организация международных перевозок основными видами транспорта ; 6.3. Транспортные связи Восток-Запад ; 6.4. Транспортное страхование ; 7. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности ; 7.1. Сущность, принципы, методы маркетинга ; 7.2. Внутренняя и внешняя среда маркетинга ; 7.3. Информационное обеспечение маркетинга и прогнозирование ; 7.4. Этапы выбора маркетинговой стратегии и разработка сбытовой политики. Продвижение товаров на внешнем рынке ; 8. Цели и пути создания предприятий с иностранными инвестициями ; 8.1. Цели создания предприятий с иностранными инвестициями ; 8.2. Управление предприятиями с иностранными инвестициями ; 8.3. Организационные формы иностранных инвестиций ; 8.4. Определение экономической эффективности деятельности предприятий с иностранными инвестициями ; Часть II. ОРГАНИЗАЦИЯ И ТЕХНИКА ОПЕРАЦИЙ ВО ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ; 9. Контракт купли-продажи, его структура ; 9.1. Сущность, виды и механизм действия внешнеторговых контрактов ; 9.2. Структура, преамбула, предмет и количество товара в контракте ; 9.3. Сроки, базисные условия поставки, качество товаров ; 9.4. Цена и общая сумма контракта, условия платежей ; 9.5. Упаковка, маркировка товара ; 9.6. Штрафные санкции, форсмажор, претензии, арбитраж ; 9.7. Транспортные условия, приемка-сдача товара, страхование ; 9.8. Документы для оплаты, лицензии, типовые контракты, прочие-условия ; 9.9. Формуляр-образец ООН для внешнеторговых документов ; 10. Процедуры заключения внешнеторговых сделок ; 10.1. Выбор каналов сбыта и контрагента ; 10.2. Международные выставки и ярмарки ; 10.3. Подготовка коммерческих предложений и запросов ; 10.4. Особенности проведения деловых переговоров ; 10.5. Подписание и исполнение контрактов ; 11. Внешнеторговые операции по направлению торговли, сырьевым товарам, купле-продаже машин и оборудования ; 11.1. Техника осуществления экспортных, импортных, реэкспортных и реимпортных операций ; 11.2. Основные операции в процессе купли-продажи сырьевых, продовольственных товаров и материалов ; 11.3. Общие тенденции торговли сырьевыми и сельскохозяйственными товарами ; 11.4. Особенности торговли промышленными товарами, машинами и оборудованием ; 12. Торговля кооперируемой продукцией, товарообменные операции и услуги на мировом рынке ; 12.1. Производственная и сбытовая кооперация ; 12.2. Товарообменные операции ; 12.2.1. Внешнеторговые бартерные сделки ; 12.2.2. Операции с давальческим сырьем ; 12.3. Услуги на мировом рынке ; 12.4. Операции по иностранному туризму ; 12.5. Международные туристические услуги ; 13. Международная торговля научно-техническими достижениями. Операции на условиях подряда и аренды ; 13.1. Основные формы научно-технического сотрудничества ; 13.2. Операций по торговле лицензиями и ноу-хау ; 13.3. Инжиниринговые операции ; 13.4. Операции на условиях подряда ; 13.5. Операции аренды и лизинга ; 13.6. Финансовый лизинг ; 14. Торгово-посреднические операции ; 14.1. Необходимость использования торговых посредников во внешней торговле ; 14.2. Операции по договорам комиссии и консигнации ; 14.3. Операции с участием простых и сбытовых посредников, поверенных, торговых агентов ; 14.4. Условия работы посредников на внешнем рынке и формы оплаты их услуг ; 15. Торговые операции состязательного типа ; 15.1. Использование товарных бирж во внешнеторговых операциях ; 15.1.1. Особенности осуществления фьючерсных сделок ; 15.1.2. Пути развития биржевой торговли ; 15.2. Подготовка и проведение международных торгов ; 15.3. Особенности аукционных торгов ; 16. Международные расчеты и совершенствование валютно-финансовых отношений во внешнеэкономической деятельности ; 16.1. Сущность международных расчетов и валютных операций ; 16.2. Внутренний валютный рынок России ; 16.3. Основные формы международных расчетов ; 16.4. Аккредитивная и инкассовая формы расчетов ; 16.5. Валютно-финансовые условия внешнеторговых контрактов. Валютные риски ; 16.6. Пути совершенствования валютно-финансовых отношений во внешнеэкономической деятельности ; Литература
Аннотация: В учебнике приведены сведения об основах внешнеэкономической деятельности предприятий, видах государственного регулирования внешнеторговой и таможенной деятельности Российской Федерации. Особое внимание обращено на организацию и технологию внешнеторговых операций, технику заключения контрактов. Рассматриваются вопросы продажи на внешнем рынке товаров, машин и оборудования, лицензий и ноу-хау, торговли услугами, продвижения товаров на мировом рынке. Для студентов высших и средних специальных учебных заведений, руководителей и работников организаций и предприятий, занимающихся внешнеэкономической деятельностью.
Экземпляры : всего : ч/з1(1), РИМП(1), н/а(8)
Свободны : ч/з1(1), РИМП(1), н/а(8)
Найти похожие

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 33/М35
Автор(ы) : Матюхина, Юлия Алексеевна
Заглавие : Организация туристической индустрии : учебное пособие
Выходные данные : М.: Альфа-М: Инфра-М, 2012
Колич.характеристики :299 с
Серия: ПРОФИль
ISBN, Цена 978-5-98281-241-4 (Альфа-М): 255.00 р.
ISBN, Цена 978-5-16-004210-7 (Инфра-М): Б.ц.
УДК : 33 + 338.48(075.3) + 640.4(075.3) + 796.5
ББК : 65.43
Предметные рубрики: Право
Экономика-- Экономика России-- Экономика сферы услуг
Сервисная деятельность
Физическая культура и спорт-- Туризм
Образование-- Организация досуга
Содержание : ПРЕДИСЛОВИЕ ; ГЛАВА 1. ОРГАНИЗАЦИЯ СФЕРЫ ТУРИЗМА ; § 1.1. История туризма ; § 1.2. Основные понятия и определения ; § 1.3. Туристская документация ; § 1.4. Формирование туристских услуг ; § 1.5. Экономика отрасли ; § 1.6. Участники туристского процесса ; Вопросы для самопроверки ; Практические задания ; ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ ВНУТРЕННЕГО ТУРИЗМА ; § 2.1. Маркетинг в туризме ; § 2.2. Реклама в туризме ; § 2.3. Страхование в туризме ; § 2.4. Разработка и выбор туристских программ ; § 2.5. Экскурсионная деятельность ; Вопросы для самопроверки ; Практические задания ; ГЛАВА 3. ИНДУСТРИЯ ГОСТЕПРИИМСТВА ; § 3.1. Возникновение и развитие гостиничного хозяйства ; § 3.2. Организация сервиса ; § 3.3. Лучшие гостиницы и курортные комплексы России ; § 3.4. Зарубежный опыт ; § 3.5. Учебные заведения по подготовке кадров для сферы туризма ; Вопросы для самопроверки ; Практические задания ; ГЛАВА 4. ГЕОГРАФИЯ ТУРИЗМА ; § 4.1. Основы страноведения ; § 4.2. Туристское регионоведение ; § 4.3. Памятники истории и культуры как объекты туризма ; § 4.4. Заповедники и памятники природы как объекты туризма ; § 4.5. Самые интересные парки и заповедники мира ; Вопросы для самопроверки ; Практические задания ; ГЛАВА 5. ВИДЫ ПУТЕШЕСТВИЙ В МЕЖДУНАРОДНОМ, ВЪЕЗДНОМ И ВНУТРЕННЕМ ТУРИЗМЕ ; § 5.1. Виды туризма ; § 5.2. Рекреационные туры ; § 5.3. Образовательные туры ; § 5.4. Развлекательные туры ; § 5.5. Познавательные туры ; § 5.6. Деловые туры ; § 5.7. Паломнические туры ; § 5.8. Экологические туры ; § 5.9. Элитные туры ; § 5.10. Шоп-туры ; § 5.11. Хобби-туры ; Вопросы для самопроверки ; Практические задания ; ГЛАВА 6. СПЕЦИАЛЬНЫЕ ВИДЫ ТУРИЗМА ; § 6.1. Исторический туризм ; § 6.2. Археологический туризм ; § 6.3. Экстремальный туризм ; § 6.4. Приключенческий туризм ; § 6.5. Семейный туризм ; § 6.6. Детский туризм ; § 6.7. Лечебный туризм ; § 6.8. Агротуризм ; § 6.9. Театрализованный туризм ; § 6.10. Этнический туризм ; § 6.11. Спортивный туризм ; Вопросы для самопроверки ; Практические задания ; ГЛАВА 7. ИННОВАЦИИ В ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ; § 7.1. Внедрение новых видов путешествий и экскурсий ; § 7.2. Информационные технологии в туризме и сервисе ; Вопросы для самопроверки ; Практические задания ; ГЛАВА 8. ЭТИКА И ПСИХОЛОГИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ В ТУРИСТСКОЙ СФЕРЕ ; § 8.1. Культура речи ; § 8.2. Этические нормы ; § 8.3. Сервисная деятельность ; § 8.4. Международный этикет ; Вопросы для самопроверки ; Практические задания ; Приложение 1. Заявка на тур ; Приложение 2. Договор купли-продажи (договор-тур) ; Приложение 3. Анкета туриста для получения Шенгенской визы ; БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Аннотация: Излагаются теоретические и практические основы туристской отрасли, страноведения и регионоведения. Раскрываются вопросы менеджмента, маркетинга, организации многочисленных видов и форм туризма. Приводятся конкретные примеры отечественных и иностранных туристских программ. Одна из глав посвящена этике и психологии делового общения, основам международного этикета. Содержание пособия полностью соответствует федеральному государственному образовательному стандарту третьего поколения (ОП. 01). Для студентов учебных заведений среднего профессионального образования, обучающихся по специальности «Туризм».
Экземпляры :ч/з1(1)
Свободны : ч/з1(1)
Найти похожие

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 33/С65
Автор(ы) : Сорокина, Алла Викторовна
Заглавие : Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах : учебное пособие
Выходные данные : М.: Альфа-М: Инфра-М, 2012
Колич.характеристики :303 с
Серия: ПРОФИль
ISBN, Цена 978-5-98281-068-7 (Альфа-М): 300.00 р.
ISBN, Цена 978-5-16-002498-1 (Инфра-М): Б.ц.
УДК : 33 + 338.48(075.3) + 640.4(075.3) + 658.64(075.3) + 796.5(075.3)
ББК : 65.432
Предметные рубрики: Экономика-- Управление экономикой
Сервисная деятельность
Управление предприятиями-- Менеджмент
Физическая культура и спорт-- Туризм
Содержание : Предисловие ; Глава 1. Введение в индустрию гостеприимства ; 1.1. Возникновение и развитие гостиничного хозяйства ; 1.2. Законодательные основы гостиничного хозяйства ; 1.3. Гостиничные ассоциации ; 1.4. Международная гостиничная конвенция ; Контракты по продаже гостиничных услуг индивидуальным клиентам ; Контракты по продаже гостиничных услуг группе клиентов ; 1.5. Международные гостиничные правила ; 1.6. Кодекс отношений между гостиницами и турагентствами ; Вопросы для самопроверки ; Глава 2. Маркетинг в индустрии гостеприимства ; 2.1. Понятие «услуга» ; Виды гостиничных услуг ; Особенности гостиничных услуг ; 2.2. Особенности маркетинга в сфере гостиничного хозяйства ; 2.3. Сегментация рынка гостиничных услуг ; Сегментация рынка ; Выбор целевого рынка (рынков) ; Организация позиционирования ; 2.4. Позиционирование гостиничного продукта ; 2.5. Стратегии маркетинга ; 2.6. Специальные маркетинговые программы и технологии обслуживания ; 2.7. PR-деятельность в гостиничном бизнесе ; Вопросы для самопроверки ; Глава 3. Организационно-управленческая структура мирового гостиничного комплекса ; 3.1. Модели организации гостиничного бизнеса и разновидности гостиниц ; 3.2. Система франчайзинга ; 3.3. Классификация средств размещения. Типология гостиниц ; Классификация средств размещения ; Коллективные средства размещения ; Типология гостиниц ; 3.4. Классификация гостиниц ; 3.5. Особенности системы классификации гостиниц в России ; 3.6. Номерной фонд. Классификация гостиничных номеров ; Классификация гостиничных номеров ; Европейский стандарт классификации номеров ; 3.7. Стандартизации и система управления качеством в гостиничном хозяйстве ; 3.8. Меры поддержки гостиничной отрасли за рубежом ; 3.9. Проблемы развития гостиничного хозяйства в России ; Вопросы для самопроверки ; Глава 4. Система управления гостиничным хозяйством ; 4.1. Особенности работы в сфере гостиничного хозяйства ; Роль персонала ; Потребители гостиничных услуг ; 4.2. Организационные структуры менеджмента в гостиничном бизнесе ; Линейная структура управления (ЛСУ) ; Функциональная структура управления (ФСУ) ; Линейно-функциональная структура управления (ЛФСУ) ; Дивизионные структуры управления (ДСУ) ; Матричная структура управления (МСУ) ; 4.3. Организационная структура гостиничного предприятия. Основные службы гостиницы ; Служба приема и размещения ; Служба бронирования ; Порядок регистрации и размещения гостей ; Служба обслуживания ; Служба эксплуатации номерного фонда ; Служба питания ; Служба безопасности ; Отдел маркетинга и связей с общественностью ; 4.4. Виды расчетов с клиентами гостиницы ; 4.5. Ценообразование в гостиничной деятельности ; 4.6. Управление непрерывным развитием гостиницы ; Вопросы для самопроверки ; Глава 5. Санитарно-гигиенические требования к содержанию помещений ; 5.1. Состав и площади помещений ; 5.2. Санитарно-техническое оборудование ; Водопровод ; Вентиляция, кондиционирование, отопление ; Канализация и мусоропроводы ; Общие требования ; Электроснабжение, электрооборудование, связь и сигнализация ; Лифты и другие виды механического транспорта ; 5.3. Содержание помещений гостиницы ; 5.4. Содержание бельевого хозяйства ; 5.5. Общие требования к пятизвездочным гостиницам ; Вопросы для самопроверки ; Глава 6. Управление персоналом в гостиничном хозяйств ; 6.1. Персонал как ключевой фактор управления гостиничным бизнесом ; 6.2. Система образования: школы индустрии гостеприимства ; 6.3. Подбор и подготовка гостиничного персонала ; 6.4. Управление персоналом: российская и западная ментальность ; Система руководства ; Управление трудовым коллективом ; Управление конфликтом ; 6.5. Система мотивации персонала в гостиничном бизнесе ; Цели разработки и внедрения системы материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала предприятия ; Принципы управления мотивацией ; Нематериальная система мотивации ; 6.6. Размер и система чаевых ; Вопросы для самопроверки ; Глава 7. Внутриорганизационные нормативные документы ; 7.1. Положение о подразделении как инструмент управления персоналом ; 7.2. Понятие, задачи и правила составления должностной инструкции ; 7.3. Структура должностной инструкции ; 7.4. Функциональные обязанности работников гостиницы ; Руководящие работники ; Служба приема и размещения ; Служба обслуживания ; Служба эксплуатации номерного фонда и оказания услуг ; Служба питания ; Вопросы для самопроверки ; Глава 8. Психология обслуживания в индустрии гостеприимства ; 8.1. Психология обслуживания ; 8.2. Правила и стандарты общения персонала с клиентами ; 8.3. Навыки профессионального общения ; 8.4. Информирование клиента ; 8.5. Позиция персонала (психологические проблемы). Отношение к клиенту ; 8.6. Способы привлечения потенциальных клиентов ; 8.7. Система оценки удовлетворенности клиента. Аудит качества обслуживания ; 8.8. Анализ качества обслуживания ; Вопросы для самопроверки ; ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Правила предоставления гостиничных услуг в РФ ; ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Типовые должностные инструкции ; Примерная форма должностной инструкции администратора гостиницы ; Примерная форма должностной инструкции портье гостиницы ; Библиографический список ; Нормативные источники ; Периодические издания ; Книги и статьи
Аннотация: Приводится краткий исторический очерк развития мирового гостиничного хозяйства. Рассматриваются системы классификации гостиниц, организационные структуры управления, деятельность подразделений современной гостиницы (службы приема и размещения, бронирования, питания, безопасности, маркетинга и др.), а также вопросы маркетинга, PR-деятельности и психологии обслуживания в индустрии гостеприимства. Соответствует государственному образовательному стандарту среднего профессионального образования. Содержит должностные инструкции работников гостиниц. Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по специальностям «Гостиничное дело» и «Гостиничный сервис».
Экземпляры :ч/з1(1)
Свободны : ч/з1(1)
Найти похожие

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 33/Х70
Автор(ы) : Архангельский, Виктор Николаевич, Дагаев, Александр Александрович, Иванов, Владимир Викторович, Иванов, Олег Владимирович, Ищенко, Евгений Григорьевич, Кушлин, Валерий Иванович, Плетнёв, Константин Иванович, Тодосийчук, Анатолий Васильевич, Фоломьёв, Александр Николаевич, Яковец, Юрий Владимирович
Заглавие : Хозяйственные системы инновационного типа: теория, методология, практика
Выходные данные : М.: Экономика, 2011
Колич.характеристики :396, [1] с
ISBN, Цена 978-5-282-03146-1: 200.00, 200.00, р.
УДК : 33 + 330.34 + 330.35 + 338.28 + 001.895 + 378.147.88
ББК : 65.011.151:
Предметные рубрики: Экономика-- Общая экономическая теория-- Управление экономикой-- Экономика России
Наука и знание в целом. Организация умственного труда
Образование-- Высшее образование-- Организация образования
Управление предприятиями-- Предпринимательство-- Экономика предприятия
Содержание : ВВЕДЕНИЕ ; ГЛАВА 1. НАЦИОНАЛЬНАЯ ЭКОНОМИКА И ЕЕ СТРУКТУРНО-ИННОВАЦИОННАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ ; 1.1. Теоретические основы хозяйственных систем и их современная типология ; 1.2. Основы экономической теории инновационного типа развития хозяйственных систем ; 1.3. Роль хозяйственных систем в преобразовании национальной экономики ; 1.4. Трансформация структуры экономики при переходе к инновационному типу развития ; 1.5. Конкурентоспособность хозяйственных систем ; ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ РАЗНОВИДНОСТИ ИННОВАЦИОННО АКТИВНЫХ ХОЗЯЙСТВЕННЫХ СИСТЕМ ; 2.1. Формирование и функционирование инновационно ориентированных экономических систем в условиях глобализации ; 2.2. Стратегия развития крупных инновационно активных производственных систем ; 2.3. Особенности инновационных процессов в крупных корпоративных хозяйственных системах ; 2.4. Развитие малых и средних инновационных предпринимательских структур ; 2.5. Организация малого и среднего инновационного предпринимательства в государственном секторе науки и образования ; ГЛАВА 3. МЕХАНИЗМЫ ВОЗДЕЙСТВИЯ НА ИННОВАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ ЭКОНОМИКИ ; 3.1. Прогнозирование становления и развития инновационной экономики ; 3.2. Стратегическое планирование и программирование инновационного развития экономики ; 3.3. Маркетинг в инновационной экономике ; 3.4. Методология выбора научно-технологических приоритетов ; ГЛАВА 4. НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ПОТЕНЦИАЛ: СОДЕРЖАНИЕ И СПОСОБЫ ИЗМЕРЕНИЯ ; 4.1. Содержание научно-технического потенциала экономики ; 4.2. Потенциал современных научных знаний ; 4.3. Материально-техническая и информационная составляющие научно-технического потенциала ; 4.4. Интеллектуальная деятельность как источник научных знании ; 4.5. Объекты интеллектуальной собственности и их роль в инновационном развитии экономики ; 4.6. Оценка кадровой составляющей научно-технического потенциала ; ГЛАВА 5. РЕФОРМИРОВАНИЕ НАУКИ И ОБРАЗОВАНИЯ В ИННОВАЦИОННО ОРИЕНТИРОВАННОЙ НАЦИОНАЛЬНОЙ ЭКОНОМИКЕ ; 5.1. Предпосылки к реформированию научно-образовательной сферы ; 5.2. Этапы реформирования российской науки ; 5.3. Модернизация Российской академии наук и отраслевых академий ; 5.4. Повышение образовательного уровня, подготовки и переподготовки кадров ; 5.5. Инновационная деятельность в сфере образования и воспроизводство научных кадров ; ГЛАВА 6. ИНТЕГРАЦИЯ НАУКИ, ОБРАЗОВАНИЯ И ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СФЕРЫ В УСЛОВИЯХ ИННОВАЦИОННОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ ЭКОНОМИКИ ; 6.1. Интеграционные процессы в рыночной инновационно трансформируемой экономике ; 6.2. Особенности экономики современной науки ; 6.3. Развитие экономики образования в рыночной среде ; 6.4. Кадровое обеспечение сфер науки и образования ; 6.5. Научно-образовательно-производственная интеграция и ее особенности в инновационно трансформируемой экономике ; ГЛАВА 7 ИННОВАЦИОННОЕ ИНВЕСТИРОВАНИЕ В РАЗВИТИЕ ХОЗЯЙСТВЕННЫХ СИСТЕМ ; 7.1. Инвестиционное обеспечение инновационного развития хозяйственных систем ; 7.2. Международные инвестиции в инновационном переустройстве экономики России ; 7.3. Зарубежный и отечественный опыт венчурного инвестирования ; 7.4. Интеллектуальная собственность в инновационном инвестировании ; ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Аннотация: На основе обобщения и критического анализа зарубежного и отечественного опыта перехода к инновационному типу развития национальных экономик и их последующего реального функционирования в монографии рассмотрены основные положения и результаты теоретических исследований и прикладных разработок по вопросам хозяйственных систем инновационного типа. Книга рассчитана на широкий круг читателей, включу специалистов в области управления, государственных служащих, экспертов, а также аспирантов и студентов экономической специальностей.
Экземпляры :ч/з1(1)
Свободны : ч/з1(1)
Найти похожие

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 33/Н84
Автор(ы) : Носова, Светлана Сергеевна
Заглавие : Экономическая теория : учебник . -4-е изд., стер.
Выходные данные : М.: КНОРУС, 2011
Колич.характеристики :792 с
ISBN, Цена 978-5-406-01523-0: 479.00, 479.00, р.
УДК : 33 + 330(075.8)
ББК : 65.01я73
Предметные рубрики: Экономика-- История экономики-- Мировая экономика-- Общая экономическая теория
Содержание : Предисловие ; Раздел первый Введение в экономическую теорию ; Глава 1. Экономическая теория: предмет и методы ; 1.1. Предмет экономической теории ; 1.2. Родоначальники экономической теории ; 1.3. Экономические законы ; 1.4. Методы экономической теории ; 1.5. Уровни экономического анализа: макро-, медиум- и микроанализ ; 1.6. Экономическая политика и экономические цели ; 1.7. Российская экономическая политика в начале III тысячелетия ; Глава 2. Ресурсы и потребности основа любой экономики ; 2.1. Ресурсы и их редкость ; 2.2. Безграничные потребности ; 2.3. Экономическая деятельность людей: производство, распределение, обмен, потребление ; 2.4. Экономика и эффективность ; 2.5. Необходимость выбора. Таблица и кривая производственных возможностей ; 2.6. Закон возрастающих вмененных (альтернативных) издержек ; Глава 3. Свободная рыночная экономика: ограниченная роль правительства ; 3.1. Свободная рыночная экономика: основные черты ; 3.2. Собственность. Частная собственность как основа рыночной экономики ; 3.3. Свобода предпринимательства и выбора ; 3.4. Приоритет личного интереса при принятии решений ; 3.5. Конкуренция, система рынков и цен ; 3.6. Рыночная экономика - открытая экономика ; 3.7. Невмешательство правительства в экономику ; Глава 4. Закон спроса ; 4.1. Что такое рынок? Типы рынков. Инфраструктура рынка ; 4.2. Понятие спроса. Закон спроса. Кривая спроса ; 4.3. От чего зависит изменение спроса? ; 4.4. Эластичность спроса и ее значение для потребителей ; Глава 5. Закон предложения ; 5.1. Понятие предложения. Закон предложения. Кривая предложения ; 5.2. От чего зависит изменение предложения? ; 5.3. Эластичность предложения и ее значение для производителей ; Глава 6. Закон спроса и предложения ; 6.1. Понятие о равновесном количестве товаров и равновесной цене ; 6.2. Механизм формирования рыночного равновесия ; 6.3. Государственные цены ; Глава 7. Три фундаментальные проблемы рыночной экономики ; 7.1. Введение в проблему ; 7.2. Что производить? ; 7.3. Как производить? ; 7.4. Для кого производить? ; 7.5. Как решаются три фундаментальных вопроса в разных экономиках? ; Глава 8. Деньги в рыночной экономике ; 8.1. Что такое деньги? ; 8.2. Функции денег ; 8.3. Типы денег: товарные, металлические, бумажные, банковские ; 8.4. Как создаются банковские депозиты (деньги) ; 8.5. Денежная масса в обращении и ее агрегаты. Понятие денежной системы ; 8.6. Количество бумажных денег, необходимых в обращении. Денежный оборот ; Глава 9. Смешанная рыночная экономика: реальности современного капитализма ; 9.1. Смешанная экономика: общая характеристика ; 9.2. Частный сектор и его экономические агенты ; 9.3. Кругооборот доходов, ресурсов, товаров и услуг в частном секторе закрытой экономики ; 9.4. Государственный сектор (правительственные закупки и трансфертные платежи) ; 9.5. Кругооборот доходов и расходов в смешанной экономике ; Глава 10. Переходная экономика в России ; 10.1. Что такое переходная экономика? ; 10.2. Концепция перехода России к рыночной экономике ; 10.3. «Азбука» перехода к рыночным отношениям ; 10.4. Принципы предоставления финансовой помощи России Западом ; 10.5. В чем специфика перехода к рыночной экономике в России? ; 10.6. Результаты переходной экономики в России ; 10.7. Стратегия развития Российской Федерации до 2010 года ; Раздел второй Микроэкономика (экономика фирм) ; Глава 11. Теория потребительского поведения ; 11.1. Теория потребительского поведения ; 11.2. Два объяснения закона спроса ; 11.3. Правило максимизации полезности. Предельная полезность и кривая спроса ; 11.4. Потребительский выбор и бюджетное сдерживание. Кривые безразличия ; 11.5. Экономическая ценность времени ; Глава 12. Предпринимательская деятельность и фирма в рыночной экономике ; 12.1. Что такое предпринимательская деятельность? ; 12.2. Фирма: ее внутренняя и внешняя среда ; 12.3. Как и почему расширяются фирмы? ; 12.4. Фирмы как объединения разных видов ; Глава 13. Организационно-правовые формы бизнеса. Акционерное общество ; 13.1. Правовые формы бизнеса: единоличное владение; товарищество (партнерство); корпорация ; 13.2. Акционерное общество (АО). Акции и облигации ; Глава 14. Малый бизнес ; 14.1. Сущность и основные черты малого бизнеса ; 14.2. Отличительные особенности малой фирмы (МФ) ; 14.3. Значение малого бизнеса (МБ) в экономике ; 14.4. Государственная поддержка малого бизнеса (мировая практика) ; 14.5. Развитие малого бизнеса в России ; 14.6. Мероприятия по государственной поддержке малого предпринимательства в России ; Глава 15. Фирма и издержки производства ; 15.1. Основные понятия: авансированный капитал, издержки производства, краткосрочный и долговременный периоды ; 15.2. Издержки производства в краткосрочном периоде: постоянные, переменные, общие, средние ; 15.3. Закон убывающей отдачи ; 15.4. Издержки производства в долговременном периоде ; 15.5. Какой же размер предприятия является наиболее эффективным? ; Глава 16. Фирма и маркетинг ; 16.1. Что такое «маркетинг»? ; 16.2. Принципы маркетинга ; 16.3. Стратегия маркетинга ; 16.4. Ценовая политика и ее роль в маркетинге ; 16.5. Социальная ответственность и этика в бизнесе ; Глава 17. Фирма и торговля (оптовая и розничная) ; 17.1. Постановка вопроса ; 17.2. Оптовая торговля ; 17.3. Розничная торговля ; 17.4. Реклама - двигатель торговли в рыночной экономике ; 17.5. Реклама и цены ; Глава 18. Фирма и менеджмент ; 18.1. Что такое менеджмент? Его уровни ; 18.2. Управление фирмой: основные принципы ; 18.3. Классификация структур управления ; 18.4. Мотивация в менеджменте ; 18.5. Обеспечение эффективной деятельности организации ; 18.6. Проблемы российского менеджмента ; Глава 19. Фирма и рынок труда. Спрос и предложение труда. Заработная плата ; 19.1. Труд и рабочая сила. Особенности рабочей силы как товара ; 19.2. Закон спроса и предложения: механизм его действия на рынке труда ; 19.3. Заработная плата и ее виды ; 19.4. Равновесная цена труда (заработная плата) и равновесный уровень занятости ; 19.5. Экономический эффект минимума заработной платы и профсоюзы ; 19.6. Неравенство в распределении национального дохода. Кривая Лоренца. Коэффициент Джинни ; 19.7. Инвестиции в человеческий капитал ; 19.8. Российская политика доходов и социальная поддержка населения ; Глава 20. Фирма и прибыль ; 20.1. Прибыль: экономическая и нормальная ; 20.2. Функции и источники прибыли ; 20.3. Норма прибыли ; 20.4. Факторы роста прибыли ; Глава 21. Фирма и рынок денежного капитала. Ставка ссудного процента ; 21.1. Природа ссудного капитала ; 21.2. Ссудный (банковский) процент и его ставка ; 21.3. Роль ставки процента в экономическом развитии ; Глава 22. Фирма и рынок земли. Земельная рента. Аренда. Цена земли ; 22.1. Земельная рента: определение. Аренда ; 22.2. Виды земельной ренты ; 22.3. Цена земли ; 22.4. Альтернативные варианты использования земли ; Глава 23. Фирма в условиях чистой конкуренции ; 23.1. Постановка вопроса: рыночные модели ; 23.2. Чистая, или совершенная, конкуренция: характерные черты ; 23.3. Как фирме определить объем производства, приносящий максимум прибыли или минимум убытков в краткосрочном периоде: два подхода ; 23.4. Как фирме определить объем производства, приносящий максимум прибыли или минимум убытков в долговременном периоде? ; 23.5. Эффективность фирмы в условиях чистой конкуренции ; Глава 24. Фирма в условиях монополистической (несовершенной) конкуренции ; 24.1. Монодолистическая (несовершенная) конкуренция: характерные черты ; 24.2. Монополия как форма монополистической конкуренции ; 24.3. Определение цены, объема производства и максимизация прибыли в краткосрочном и долговременном периодах ; 24.4. Издержки монополистической конкуренции ; 24.5. Неценовая конкуренция. Реклама: сторонники и критики ; Глава 25. Фирма в условиях олигополии (несовершенная конкуренция) ; 25.1. Олигополия: сущность и характерные черты ; 25.2. Определение цены и объема производства ; 25.3. Роль неценовой конкуренции ; 25.4. Эффективность олигополии: две точки зрения ; Глава 26. Фирма в условиях естественной (чистой) монополии ; 26.1. Естественная (чистая) монополия: характерные черты ; 26.2. Естественная монополия и конкуренция ; 26.3. Определение объема производства, цены и максимизация прибыли ; 26.4. Ценность естественной монополии с точки зрения общества ; 26.5. Роль естественной монополии в рыночной экономике ; 26.6. Реформирование естественных монополий в России ; Раздел третий Макроэкономика ; Глава 27. Валовой национальный продукт ; 27.1. Валовой национальный продукт (ВНП): определение ; 27.2. Производство и воспроизводство ВНП ; 27.3. Расчет ВНП: по производству, доходам и расходам ; 27.4. Макроэкономические показатели, производные от ВНП ; 27.5. Номинальный и реальный ВНП. Национальное богатство и его отличие от ВНП ; Глава 28. Совокупный спрос и совокупное предложение. Эффект храповика ; 28.1. Совокупные величины (агрегаты) в экономическом анализе ; 28.2. Совокупный спрос. Кривая совокупного спроса. Неценовые факторы ; 28.3. Совокупное предложение. Кривая совокупного предложения. Неценовые факторы ; 28.4. Равновесие: реальный объем производства и уровень цен ; 28.5. Эффект храповика ; Глава 29. Цикличность в рыночной экономике ; 29.1. Что такое экономический цикл? Фазы цикла ; 29.2. Причины экономических циклов ; 29.3. Продолжительность экономических циклов ; Глава 30. Кейнсианская теория выхода из экономического кризиса ; 30.1. Потребление, сбережения, инвестиции: общая характеристика ; 30.2. Кейнсианская теория совокупного спроса. Модель мультипликатора ; 30.3. Принцип акселерации ; 30.4. Модель взаимодействия мультипликатора-акселератора ; 30.5. Экономика России: пути выхода из кризиса ; Глава 31. Инфляция ; 31.1. Инфляция: определение. Открытая и подавленная инфляция ; 31.2. Виды инфляции ; 31.3. Измерение инфляции ; 31.4. Экономические и социальные последствия инфляции Гиперинфляция ; 31.5. Антиинфляционная политика ; 31.6. Особенности российской инфляции и пути ее преодоления ; Глава 32. Безработица. Проблема занятости и безработицы в России ; 32.1. Понятие о безработице и причины ее возникновения ; 32.2. Основные виды безработицы ; 32.3. Уровень безработицы. Уровень общей и зарегистрированной безработицы в России ; 32.4. Полная занятость. Естественный уровень безработицы ; 32.5. Экономические и социальные последствия безработицы ; 32.6. Проблема занятости и безработицы в России ; 32.7. Основные направления по поддержанию занятости населения и борьбе с безработицей в современной России ; Глава 33. Государственные финансы ; 33.1. Что такое государственные финансы? ; 33.2. Доходы государства. Налоги и их структура: прямые и косвенные налоги. Кривая Лаффера ; 33.3. Распределение налогового бремени ; 33.4. Государственные расходы и их структура ; 33.5. Государственные займы как способ покрытия разницы между государственными расходами и доходами ; 33.6. Основные задачи налоговой реформы в России в начале III тысячелетия ; Глава 34. Государственный бюджет. Государственный долг ; 34.1. Государственный бюджет: профицит и дефицит ; 34.2. Государственный долг: определение и проблемы, связанные с ним ; 34.3. Методы борьбы с бюджетным дефицитом и ростом государственного долга ; 34.4. Особенности политики государственного долга в России ; 34.5. Бюджетная политика России ; Глава 35. Государственная фискальная политика и экономическое развитие ; 35.1. Государственная фискальная политика: определение и ее виды ; 35.2. Неоклассический синтез как основа экономической политики государства ; 35.3. Кейнсианцы и монетаристы: их влияние на экономическую политику ; 35.4. Эффект чистого экспорта и проблемы фискальной политики в мировой экономике ; Глава 36. Экономический рост ; 36.1. Что такое экономический рост? Определение, измерение, значение ; 36.2. Факторы экономического роста ; 36.3. Факторы, сдерживающие экономический рост ; 36.4. Модели экономического роста ; 36.5. Государство и экономический рост ; 36.6. Сторонники и критики теории экономического роста ; 36.7. Политика экономического роста в России в XXI в. ; Глава 37. Инфраструктура и экономический рост ; 37.1. Инфраструктура: определение и специфические признаки ; 37.2. Воздействие инфраструктуры на экономический рост ; 37.3. Система контроля над развитием инфраструктуры ; 37.4. Приоритетные задачи в развитии инфраструктуры России ; Раздел четвертый. Мировая экономика (международная торговля и международные финансы) ; Глава 38. Международная (внешняя) торговля ; 38.1. Международная (внешняя) торговля: общая характеристика ; 38.2. В силу чего возникает международная торговля? ; 38.3. Роль внешней торговли ; 38.4. Кругооборот доходов и расходов с учетом внешней торговли ; Глава 39. Теории международной торговли. Теория глобализации ; 39.1. Теории абсолютного преимущества и сравнительных издержек производства ; 39.2. Теория международной торговли Хекшера - Олина ; 39.3. «Парадокс Леонтьева» ; 39.4. Альтернативные теории международной торговли ; 39.5. Теория глобализации ; Глава 40. Свободная торговля и протекционизм ; 40.1. Природа свободной торговли ; 40.2. Протекционизм: экономические доводы в его пользу ; 40.3. Экономические доводы против политики протекционизма ; 40.4. Таможенный союз ; Глава 41. Эффективность внешней торговли ; 41.1. Выигрыш от внешней торговли и его распределение ; 41.2. Условия торговли ; 41.3. Влияние внешней торговли на изменение структуры спроса и предложения ; 41.4. Мультипликатор внешней торговли ; 41.5. Внешняя торговля России ; Глава 42. Валюта ; 42.1. Что такое валюта? Конвертируемость валюты. Девальвация и ревальвация валюты ; 42.2. Валютный курс. Номинальный и реальный валютные курсы ; 42.3. Мировые денежные системы ; Глава 43. Платежный баланс и его структура ; 43.1. Что такое платежный баланс? ; 43.2. Структура платежного баланса ; 43.3. Причины хронического дефицита платежного баланса и способы его устранения ; Глава 44. Внешнеэкономическая политика России в переходной экономике ; 44.1. Либерализация внешней торговли ; 44.2. Новая роль государства во внешней торговле ; 44.3. Стратегия развития внешнеторговой политики ; 44.4. Иностранные инвестиции в России ; 44.5. Создание благоприятного инвестиционного климата в РФ в XXI в. ; 44.6. Валютный рынок России ; 44.7. Внешнеэкономическая политика России в начале III тысячелетия ; Раздел пятый. Экономика и социальная политика в России до 2010 г. ; Глава 45. Экономика России и ее модель развития в начале XXI в. ; 45.1. Социально-экономический образ России в последнее десятилетие XX в. ; 45.2. Пути восстановления разрушенной российской экономики и социальной среды обитания россиян ; 45.3. Доминанты российской цивилизации начала III тысячелетия ; Глава 46. Социальная политика России начала XXI в. и ее долгосрочная перспектива ; 46.1. Что такое социальная политика? ; 46.2. Социальная ситуация в Российской Федерации на рубеже XXI в. и ее основные цели ; 46.3. Становление политики социального партнерства и механизмы ее развития в России ; 46.4. Некоммерческий сектор и его вклад в решение социальных проблем ; Глава 47. Политика доходов и система социальной защиты в России ; 47.1. Динамика жизненного уровня и принципы распределения доходов ; 47.2. Особенности формирования номинальных и реальных доходов населения в период перехода к рыночной экономике ; 47.3. Основные тенденции в динамике реальных доходов населения в ходе экономической реформы ; 47.4. Заработная плата: недостатки и проблемы ее регулирования ; 47.5. Принципы формирования политики доходов населения ; Глава 48. Концепция социальной защиты населения: теоретические и методологические основы ; 48.1. Социальная зашита населения: сущность, принципы, направления ; 48.2. Формы и методы социальной защиты ; 48.3. Пути развития системы социальной защиты населения ; 48.4. Реформирование системы социального страхования ; 48.5. Три варианта сценариев развития системы социальной защиты населения на предстоящее десятилетие ; 48.6. Перспективы, цели и задачи развития системы социальной защиты населения в России ; Родоначальники экономической теории: от меркантилизма до маржинализма ; Меркантилизм ; Классическая политическая экономия ; Учение Адама Смита ; Учение Давида Рикардо ; Экономический романтизм ; Экономическая мысль 20-30-х гг. XIX в. ; Экономическое учение К. Маркса и Ф. Энгельса ; Экономическая мысль второй половины XIX в. ; Неоклассическое направление ; Австрийская школа. Теория предельной полезности ; Лозаннская школа ; Литература ; Словарь основных понятий
Аннотация: Написан на основе отечественной и зарубежной литературы. Содержит все основные темы курса, определенные в Государственном образовательном стандарте, утвержденном Министерством образования и науки РФ. Учебник отличается от ранее изданных книг тем, что здесь в доступной форме излагаются сложнейшие теоретические проблемы рыночной экономики вкупе с российской действительностью. Узловые проблемы экономической теории изложены по принципу: «максимум знаний - минимум времени». Акцент сделан на раскрытие сущности и роли экономических теорий и экономических законов в практике рыночной экономики. Для студентов, аспирантов, обучающихся по экономическим специальностям, преподавателей, а также для тех, кто изучает экономическую теорию в рамках естественного и гуманитарного образования.
Экземпляры : всего : ч/з1(1), ч/з4(1)
Свободны : ч/з1(1), ч/з4(1)
Найти похожие

10.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 32/М92
Автор(ы) : Мухаев, Рашид Тазитдинович
Заглавие : Политология : конспект лекций
Выходные данные : М.: Проспект, 2011
Колич.характеристики :224 с
ISBN, Цена 978-5-392-01306-7: 130.00, 130.00, р.
УДК : 32 + 320(075.8)
ББК : 66.0я73
Предметные рубрики: Политика-- Теория политики. Политология-- Внутренняя политика-- Политические партии
Содержание : Вопрос 1. Политология как наука ; 1. Что изучает современная политическая наука? ; 2. Два подхода к пониманию предмета современной политологии ; 3. Европейская и американская школы развития политологии ; Вопрос 2. Структура политической науки ; 1. Дисциплины, входящие в науку о политике ; 2. Три уровня знаний о политике ; Вопрос 3. Методы и функции политической науки ; 1. Методы политологии ; 2. Функции политологии ; Вопрос 4. Политическая наука в России ; 1. Проблемы политики в досоветский период ; 2. Политическая теория в советское и постсоветское «время» ; Вопрос 5. История политических учений. Возникновение политической мысли на Западе и Востоке ; 1. Общая характеристика исторически первых политических воззрений ; 2. Политическая мысль Востока (Древнего Китая и Древней Индии) (Конфуций, Шан Ян, Каутилья) ; 3. Политические учения Древней Греции (Платон, Аристотель) ; 4. Политическая мысль Древнего Рима (Цицерон) ; Вопрос 6. История политических учений. Политическая мысль Средневековья и эпохи Возрождения ; 1. Христианская политическая доктрина ; 2. Н. Макиавелли - основатель политологии как практической науки ; Вопрос 7. История политических учений. Политические теории Нового времени ; 1. Общая характеристика политических теорий Нового времени ; 2. Теория «общественного договора» и ее основные положения ; 3. Интерпретация «общественного договора» Т. Гоббсом и Ж.-Ж. Руссо ; 4. Идея разделения властей Дж. Локка ; 5. Взгляды на государство Ш. Монтескье ; 6. Теория утилитаризма И. Бентама ; 7. Теория демократии А. Токвилля ; 8. Политические учения в США. Модель федеральной республики Дж. Мэдисона ; Вопрос 8. История политических учений. Политическая мысль XIX века ; 1. Влияние социологии на развитие политической науки ; 2. Трактовка сущности государства Г. Спенсером ; 3. Теория эволюции общества К. Маркса ; Вопрос 9. История политических учений. Политические учения XX века ; 1. Теория рациональной бюрократии М. Вебера ; 2. Проблема политической стабильности и ее решение В. Парето (теория политической элиты) и М. Вебером (плебисцитарная демократия) ; Вопрос 10. Особенности развития политической мысли в России (XI-XVI веков) ; 1. Возникновение политических идей ; 2. Обоснование неограниченной власти монарха (XVI век) ; 3. Специфика российской политической мысли ; 4. Русская идея ; Вопрос 11. Основные направления развития российской политической мысли (XVII-XIX веков) ; 1. Влияние идей французского Просвещения ; 2. Взгляды В. Н. Татищева, И. Т. Посошкова, Ф. Прокоповича ; 3. Либеральная политическая мысль. «Западники» ; 4. Русский консерватизм. Два направления в «славянофильстве» ; 5. Политический радикализм (А. Н. Радищев, П. И. Пестель, революционеры демократы, анархисты) ; Вопрос 12. Политика как общественное явление ; 1. Значение термина «политика» ; 2. Определение политики Н. Макиавелли, М. Вебером ; 3. Современное понимание политики ; Вопрос 13. Происхождение политики ; 1. Материальные условия возникновения политики ; 2. Роль частной собственности ; 3. Социальные предпосылки политики ; Вопрос 14. Природа и социальное назначение политики: теоретические подходы ; 1. Директивный подход: политика как отношения по поводу власти ; 2. Функциональный подход: политика как деятельность по управлению обществом ; 3. Коммуникативный подход: политика - сфера интеграции или сфера борьбы ; Вопрос 15. Структура политики и ее функции ; 1. Структура политики, ее элементы ; 2. Функции политики ; Вопрос 16. Политика и мораль ; 1. Проблема нравственности и безнравственности политики ; 2. Подходы к решению проблемы соотношения политики и морали ; Вопрос 17.Теория власти. Власть как категория политической науки ; 1. Основные характеристики власти ; 2. Социальная природа власти ; 3. Социальное содержание власти ; Вопрос 18. Подходы к определению природы власти ; 1. Поведенческая трактовка власти ; 2. Социологический подход ; Вопрос 19. Концепции власти в рамках поведенческого подхода ; 1. Теологическая концепция власти ; 2. Биологическая концепция ; 3. Бихевиористская концепция ; 4. Психоаналитически концепция ; 5. Мифологическая концепция ; Вопрос 20. Концепции власти в рамках социологического подхода ; 1. Структурно-функциональная концепция власти ; 2. Конфликтологическая теория власти ; 3. Дуалистическая концепция власти ; Вопрос 21. Ресурсы власти: понятие, типология ; 1. Понятие ресурсов власти, их эволюция ; 2. Типология ресурсов власти ; Вопрос 22. Принципы организации и функционирования власти ; 1. Суверенитет политической власти ; 2. Понятие легитимности ; 3. Типы легитимности ; 4. Проблема легитимности власти в России ; Вопрос 23. Политические элиты ; 1. Социальное назначение и роль элиты в обществе ; 2. Причины возникновения элиты ; 3. «Коэффициент элиты» (по Н. А. Бердяеву) ; Вопрос 24. Классические теории элиты ; 1. Теория «политического класса» Г. Моска ; 2. Теория «круговорота элит» В. Парето ; 3. Теория «железного закона олигархии» Р. Михельса ; Вопрос 25. Современные теории элиты ; 1. Элитология ; 2. Теория элиты Р. Миллса ; 3. Элита как замкнутая каста ; 4. Концепция «нового класса» М. Джиласа ; Вопрос 26. Система отбора в элиту ; 1. Антрепренерская (предпринимательская) система ; 2. Система гильдии ; 3. Номенклатурная система ; Вопрос 27. Политическая элита в России ; 1. Особенности формирования элиты («политического класса») в досоветской России ; 2. Номенклатура - советский правящий класс ; 3. Постсоветская элита ; Вопрос 28. Политическое лидерство ; 1. Понятие лидерства и его назначение ; 2. Теории лидерства Платона и Н. Макиавелли ; Вопрос 29. Современные теории лидерства ; 1. Понятие политического лидера ; 2. Типы лидера по Ж. Л. Кермонну ; 3. Теория черт ; 4. Психоаналитическая теория лидерства ; 5. Ситуационная теория лидерства ; 6. Интегративная теория лидерства ; Вопрос 30. Типы лидеров и стили лидерства ; 1. Типология М. Вебера ; 2. Прикладные классификации лидерства. Политические стили ; Вопрос 31. Функции лидеров ; Вопрос 32. Политическое лидерство в России ; 1. Традиционное лидерство ; 2. Харизматическое лидерство. Вождизм ; 3. Мифологичнось - важнейший компонент лидерства ; Вопрос 33. Теории политической системы общества ; 1. Термин «политическая система» ; 2. Системный подход к обществу Т. Парсонса ; 3. Теория политической системы Д. Истона ; 4. Теория политической системы Г. Алмонда ; 5. Теория К. Дойча ; Вопрос 34. Механизм функционирования политической системы (по Д. Истону) ; 1. «Вход»: требования и поддержка ; 2. «Выход»: политические решения и действия ; Вопрос 35. Структура политической системы ; Вопрос 36. Функции политической системы ; Вопрос 37. Типы политических систем ; 1. Открытые и закрытые ; 2. Тоталитарные, авторитарные и демократические ; 3. Либеральные демократии, авторитарно-радикальные (коммунистические), традиционные, популистские и авторитарно-консервативные системы ; 4. Рабовладельческая, феодальная, капиталистическая и коммунистическая (социалистическая) политические системы ; 5. Англо-американская, европейско-континентальная, доиндустриальная ; Вопрос 38. Политическая система в России ; 1. Политическая система советского типа ; 2. Политическая система постсоветского типа ; Вопрос 39. Политический режим ; 1. Понятие политического режима ; 2. Форма правления ; 3. Соотношение политического режима и политической системы ; Вопрос 40. Легитимность политического режима ; Вопрос 41. Институты политического режима ; 1. Назначение политических институтов ; 2. Понятие «форма правления» ; 3. Монархия: сущность, основные признаки, виды ; 4. Республика: сущность, признаки, виды ; Вопрос 42. Избирательные системы ; 1. Понятие избирательной системы ; 2. Мажоритарная избирательная система ; 3. Система пропорционального представительства ; 4. Смешанная избирательная система ; Вопрос 43. Партии в структуре власти ; 1. Значение партийной системы ; 2. Партийная система в парламентских демократиях ; 3. Роль партийной системы в президентской республике ; Вопрос 44. Типы политических режимов: тоталитаризм, авторитаризм ; 1. Понятие «политический режим», типы режимов ; 2. Тоталитаризм, диктатура. Признаки тоталитаризма ; 3. Авторитаризм, его основные черты. Типология авторитарных режимов ; Вопрос 45. Типы политических режимов: демократия ; 1. Термин «демократия» ; 2. Теория либеральной демократии ; 3. Теория прямой (или идентитарной) демократии ; 4. Теория плюралистической демократии ; 5. Теория элитарной демократии ; 6. Партиципаторная (соучастие) демократия ; 7. Теория социалистической демократии ; 8. Общая характеристика современных демократий ; 9. Полиархия ; Вопрос 46. Политический режим в России ; 1. Эволюция политического режима ; 2. «Суверенная демократия» - политический режим в современной России ; Вопрос 47. Гражданское общество и власть ; 1. Понятие гражданского общества ; 2. Концепции гражданского общества: подходы в политической науке ; 3. Предпосылки возникновения гражданского общества, его эволюция ; Вопрос 48. Структура гражданского общества ; Вопрос 49. Конституционализм как режим взаимоотношений государства ; 1. Система конституционализма, ее формально-правовая сторона ; 2. Англо-американская модель конституционализма ; 3. Евроконтинентальная модель ; 4. Конституционализм в царской России ; Вопрос 50. Государство как институт политической системы ; 1. Государство: понятие и теории происхождения ; 2. Структура государства, его признаки ; Вопрос 51. Функции государства ; Вопрос 52. Устройство (форма) государства ; 1. Форма государства и его элементы ; 2. Форма правления ; 3. Форма государственного устройства ; 4. Политический режим и его виды ; Вопрос 53. Типы государств ; 1. Правовое государство ; 2. Социальное государство ; Вопрос 54. Государство в России: от советского типа государства к правовому ; 1. Особенности советского типа государственности ; 2. Современное российское государство, его основные черты ; Вопрос 55. Политические партии и партийные системы ; 1. Сущность партий, их место среди политических сил ; 2. Этапы развития партий ; 3. Признаки политической партии ; 4. Причины возникновения современных партий и их природа ; Вопрос 56. Типы партий ; 1. Кадровые партии ; 2. Массовые партии ; Вопрос 57. Функции партий ; Вопрос 58. Партийные системы и их разновидности ; 1. Понятие партийной системы ; 2. Монопартийная система ; 3. Двухпартийная система ; 4. Многопартийная система ; 5. Типология партийных систем по политическому «весу» партий ; Вопрос 59. Российская модель партийной системы: история и современность ; 1. Процесс становления партий и партийной системы в России ; 2. Развитие партийной системы в XX веке ; Вопрос 60. Политическая социализация личности ; 1. Концепция и понятие политической социализации ; 2. Политическая социализация: подходы и определения ; Вопрос 61. Типы политической социализации ; Вопрос 62. Особенности политической социализации в России ; 1. Политическая социализация в советской России ; 2. Особенности социализации в постсоветский период ; Вопрос 63. Политическая культура общества ; 1. Понятие политической культуры ; 2. Концепция политической культуры Г. Алмонда, Дж. Пауэлла, Л. Пая ; 3. Типы политической культуры ; Вопрос 64. Особенности политической культуры России ; 1. Основа развития российского общества - подданническая политическая ; 2. Советская политическая культура ; 3. Характерные черты постсоветской политической культуры ; Вопрос 65. Политические идеологии ; 1. Причины возникновения идеологии ; 2. Термин «идеология», понятие идеологии ; 3. Трактовки идеологии ; 4. Теория идеологии Э. Шилза ; Вопрос 66. Функции идеологии ; Вопрос 67. Типы идеологий ; 1. Критерии типологии идеологий ; 2. Либерализм, неолиберализм ; 3. Консерватизм, неоконсерватизм ; 4. Коммунизм (марксизм) ; 5. Фашизм, национал-социализм ; 6. Социал-демократизм. Концепция «демократического социализма» ; Вопрос 68. Политическое развитие ; 1. Понятие «политическое развитие» или «политическая модернизация» ; 2. Характерные черты традиционного общества и современных политических систем ; 3. Основные причины и цели разработки теории политического развития ; Вопрос 69. Теория политической модернизации ; 1. Природа политических изменений: подходы в науке ; 2. Содержание и движущие силы политической модернизации ; 3. Критерии развития политических систем ; Вопрос 70. Кризисы политического развития ; 1. Причины, затрудняющие политическое развитие ; 2. Трудности политической модернизации России ; Вопрос 71. Политический процесс: содержание и типология ; 1. Интерпретации политического процесса в российской и западной политической науке ; 2. Типология политического процесса: критерии и разновидности ; Вопрос 72. Стили политики ; 1. Определение политического стиля ; 2. Типы политических стилей ; 3. Политические стили в современной России ; Вопрос 73. Политический конфликт как форма политической коммуникации ; 1. Политический конфликт: определение и назначение ; 2. Подходы в политической науке ; 3. Механизм разрешения конфликтов ; Вопрос 74. Мировая политика ; 1. Природа мировой политики ; 2. Современные концепции мировой политики ; 3. Основные категории мировой политики. Понятие национального интереса, национальная безопасность ; 4. Всеобщая безопасность как принцип международной политики ; Вопрос 75.Типология международных отношений ; 1. Классификация по хронологическому принципу ; 2. Классификация по расстановке сил и характеру отношений между участниками международных отношений ; 3. История типов международных отношений ; Вопрос 76. Особенности современного этапа международных отношений ; 1. Общая характеристика современных международных отношений ; 2. Новые тенденции в развитии международных отношений ; Вопрос 77. Россия в системе современных международных отношений ; 1. Потребность в новой концепции российской внешней политики ; 2. Внешнеполитические приоритеты России. Мюнхенская речь В. Путина ; Вопрос 78. Политический маркетинг ; 1. Назначение политического маркетинга ; 2. Политический рынок, его элементы, специфика ; 3. Политические технологии ; 4. Понятие политического маркетинга ; 5. Маркетинговая стратегия ; Вопрос 79. Маркетинг избирательной кампании ; 1. Сущность и назначение маркетинга избирательной кампании ; 2. Избирательный маркетинг в США ; 3. Избирательный маркетинг в Западной Европе ; 4. Необходимые элементы планирования избирательной стратегии ; Вопрос 80. Политическая реклама ; 1. Роль политической рекламы в маркетинговой стратегии избирательной кампании ; 2. Сущность политической рекламы в избирательной кампании ; 3. Круг наиболее важных вопросов при ведении политической рекламы ; 4. Необходимые качества политической рекламы ; Вопрос 81. Личный имидж кандидата ; 1. Понятие личного имиджа кандидата ; 2. Внутренние и внешние факторы личного имиджа кандидата ; 3. Первое впечатление о кандидате ; 4. Визуальная коммуникация ; 5. Использование стереотипов ; Вопрос 82. Политическая речь лидера (кандидата) ; 1. Требования к политической речи ; 2. Типологии политической риторики ; 3. Стилистика политической речи ; 4. Вербальное поведение лидера (кандидата) ; Вопрос 83. Специфика маркетинга избирательных кампаний в России ; Примечания
Аннотация: Настоящее издание не .является альтернативой учебнику профессора Мухаева Р.Т. «Политология», в котором сформулированы и раскрыты фундаментальные положения современной политической науки, а служит лишь пособием для успешной сдачи экзаменов. Материал отредактирован в соответствии с учебной программой курса «Политология». Используя данную книгу при подготовке к сдаче экзамена, студенты смогут в предельно сжатые сроки систематизировать и конкретизировать знания, приобретенные в процессе изучения этой дисциплины; сосредоточить свое внимание на основных понятиях, их признаках и особенностях; сформулировать примерную структуру (план) ответов на возможные экзаменационные вопросы.
Экземпляры :ч/з1(1)
Свободны : ч/з1(1)
Найти похожие

11.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 33/Р78
Автор(ы) : Ростовский, Юрий Михайлович, Гречков, Виктор Юрьевич
Заглавие : Внешнеэкономическая деятельность : учебник . -3-е изд., перераб. и доп.
Выходные данные : М.: Магистр, 2011
Колич.характеристики :589, [1] с
ISBN, Цена 978-5-9776-0055-2 (в пер.): 377.85, 377.85, р.
УДК : 33 + 339.5(075.8) + 339.9(075.8)
ББК : 65.428я73-1+65.5
Предметные рубрики: Экономика-- Внешнеэкономические связи России-- Мировая экономика
Содержание : Предисловие к 3-му изданию ; РАЗДЕЛ I. Внешнеэкономическая деятельность в России. Внешнеторговые операции и сделки ; ГЛАВА 1. Содержание, виды и формы внешнеэкономической деятельности ; 1.1. Понятие внешнеэкономической и внешнеторговой деятельности ; 1.2. Виды и формы внешнеэкономической деятельности ; 1.3. Внешнеэкономический комплекс страны ; 1.4. Особенности коммерческой деятельности на внешнем рынке ; 1.5. Перспективы развития внешнеэкономической деятельности в связи с присоединением России к ВТО ; Контрольные вопросы ; ГЛАВА 2. Внешнеторговые операции и сделки ; 2.1. Содержание внешнеторговых операций и сделок ; 2.2. Виды внешнеторговых сделок и соответствующих операций ; 2.3. Виды торгово-посреднических соглашений ; 2.4. Сделки, совершаемые на международных товарных биржах ; 2.5. Торговые операции на международных аукционах ; 2.6. Размещение заказов через международные торги ; Контрольные вопросы ; РАЗДЕЛ II. Осуществление внешнеторговых операций ; ГЛАВА 3. Подготовка внешнеторговых сделок ; 3.1. Некоторые общие вопросы ; 3.2. Нормативно-правовая база ВЭД ; 3.3. Выбор товара - объекта внешнеторговой сделки ; 3.4. Поиск и выбор иностранных контрагентов ; 3.5. Анализ, расчет и обоснование цены ; 3.6. Коммерческие переговоры с иностранными партнерами ; 3.7. Способы заключения сделок ; Контрольные вопросы ; ГЛАВА 4. Проработка условий внешнеторговых контрактов ; 4.1. Общие рекомендации по содержанию и форме контракта ; 4.2. Определение предмета контракта и количества товара ; 4.3. Выбор базиса поставки ; 4.4. Характеристика качества товара ; 4.5. Упаковка и маркировка ; 4.6. Гарантии качества товара ; 4.7. Установление цены и суммы контракта ; 4.8. Определение срока поставки ; 4.9. Сдача-приемка товара по количеству и качеству ; 4.10. Условия платежа ; 4.11.Претензии и санкции ; 4.12. Форс-мажор и существенное изменение обстоятельств ; 4.13. Порядок разрешения споров, арбитраж. Прочие условия ; Контрольные вопросы ; ГЛАВА 5. Исполнение внешнеторговых сделок ; 5.1. Работа по исполнению экспортных сделок ; 5.2. Особенности исполнения импортных сделок ; Контрольные вопросы ; РАЗДЕЛ III. Применение современных информационно-коммуникационных технологий во внешнеэкономической деятельности ; ГЛАВА 6. Технологии электронного обмена данными ; 6.1. Электронный обмен данными. Концепция и основные элементы ; 6.2. Международное межбанковское взаимодействие. Система SWIFT ; 6.3. Национальные системы ЭОД в США, Англии и Франции ; 6.4. Правовые вопросы регулирования электронных расчетов ; Контрольные вопросы ; ГЛАВА 7. Международные стандарты электронного обмена данными ; 7.1. Международный стандарт ЭОД ЭДИФАКТ ООН (UN/EDIFACT) ; 7.2. Практика использования стандартов ЭОД ; 7.3. Стандарт EANCOM и системы штрихового кодирования ; Контрольные вопросы ; ГЛАВА 8. Средства Интернета во внешнеэкономической деятельности ; 8.1. Инструменты Интернета ; 8.2. Понятие электронной коммерции ; 8.3. Web-сайт как инструмент электронной коммерции ; 8.4. Организационно-технические проблемы создания web-сайта ; 8.5. Продвижение сайта ; Контрольные вопросы ; ГЛАВА 9. Маркетинг в электронной коммерции ; 9.1. Товарная политика ; 9.2. Сбытовая политика ; 9.3. Ценовая политика ; 9.4. Коммуникационная политика ; 9.5. Учет человеческого фактора ; Контрольные вопросы ; ГЛАВА 10. Риски и перспективы электронного бизнеса ; 10.1. Обеспечение безопасности и защита информации в Интернете ; 10.2. Формы расчетов и методы платежей в электронной коммерции ; 10.3. Перспективы интернет-технологий во внешнеэкономической деятельности ; Контрольные вопросы ; Приложения ; 1. Нормативные и руководящие документы по вопросам ВЭД ; 2. Интернет-адреса некоторых крупнейших международных и национальных организаций ; 3. Перечень Государственных стандартов по проблеме EDI/EDIFACT ; 4. Государственные и межгосударственные стандарты по штриховому кодированию ; 5. Правила сетевого этикета (netiquette) ; Методические материалы ; Примерная программа дисциплины ; Распределение часов курса по темам и видам работ ; Методические рекомендации ; Примерный перечень вопросов к экзамену (зачету) по курсу ; Список рекомендуемой литературы
Аннотация: Учебник подготовлен преподавателями МГИМО(У). В нем раскрыты основные понятия и содержание ВЭД, внешнеэкономического комплекса, внешнеторговых операций и сделок. Значительное внимание уделено ключевым вопросам ВЭД - технике подготовки, заключения и исполнения внешнеторговых сделок. Дан развернутый анализ использования в ВЭД современных информационно-коммуникационных технологий. В третьем издании учебника отражены произошедшие в последние годы изменения в законодательной базе ВЭД, организационной структуре органов исполнительной власти РФ и расширено изложение вопросов, связанных с присоединением России к ВТО. Внесены дополнения и поправки, отражающие новации в области информационных технологий. Особенность учебника - освещение живой практики внешнеторговой работы, примеры и рекомендации из богатого опыта авторов, описание традиций, правил, нюансов международной коммерции. Для студентов вузов, слушателей других учебных заведений, аспирантов и преподавателей внешнеэкономических дисциплин, предпринимателей и специалистов в области ВЭД.
Экземпляры : всего : н/а(10)
Свободны : н/а(10)
Найти похожие

12.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 33/К85
Автор(ы) : Крылова, Галина Дмитриевна, Соколова, Мария Игоревна
Заглавие : Маркетинг : учебник
Выходные данные : М.: Магистр, 2011
Колич.характеристики :492, [1] с
ISBN, Цена 978-5-9776-0101-6 (в пер.): 272.91, 272.91, р.
УДК : 33 + 338.138(075.8)
ББК : 65.291.3я7
Предметные рубрики: Экономика-- Мировая экономика
Содержание : Предисловие ; ГЛАВА 1. Развитие концепции маркетинга ; 1.1. Ориентанция на рынок как философия управления ; 1.2. Принципы, функции и цели маркетинга ; 1.3. Организация маркетинга ; Контрольные вопросы ; Ситуационные задачи ; ГЛАВА 2. Маркетинговые исследования ; 2.1. Стратегический и операционный маркетинг ; 2.2. Процесс маркетинговых исследований ; 2.3. Комплексное исследование товарных рынков ; 2.4. Анализ производственно-сбытовых возможностей фирмы ; 2.5. Формулирование стратегий развития компании ; 2.6. Информационное обеспечение маркетинговых исследований ; 2.7. Информационная безопасность ; Контрольные вопросы ; Ситуационные задачи ; ГЛАВА 3. Маркетинговые инструменты и операции комплекса маркетинга ; 3.1. Инновации и другие составляющие товарной политики ; 3.2. Продвижение товара на рынок ; 3.3. Сбытовая политика ; 3.4. Ценовая политика ; Контрольные вопросы ; Ситуационные задачи ; ГЛАВА 4. Международный маркетинг ; 4.1. Концепции международного маркетинга ; 4.2. Исследование зарубежного рынка и внешней среды маркетинга ; 4.3. Особенности товарной политики ; 4.4. Коммуникационная политика в международном маркетинге ; 4.5. Особенности сбытовой политики ; 4.6. Ценовая политика в международном маркетинге ; Контрольные вопросы ; Ситуационные задачи ; ГЛАВА 5. Маркетинг услуг ; 5.1. Сущность услуг. Услуга и ее характеристика ; 5.2. Аналитическая функция маркетинга услуг ; 5.3. Планирование маркетинговой деятельности в сфере услуг ; Контрольные вопросы ; Ситуационные задачи ; ГЛАВА 6. Прямой маркетинг ; 6.1. Сущность современного прямого маркетинга ; 6.2. Интегрированный прямой маркетинг - макси-маркетинг ; Контрольные вопросы ; Ситуационные задачи ; ГЛАВА 7. Стратегии и программа маркетинга ; 7.1. Принципы выбора стратегии развития фирмы ; 7.2. Программа маркетинга ; Контрольные вопросы ; Ситуационные задачи ; Программа дисциплины «Маркетинг» ; Методика подготовки и проведения ситуационных семинаров ; Литература
Аннотация: Теоретический материал и задания, представленные в учебнике, позволят студентам вузов, слушателям школ бизнеса, системы послевузовского образования приобрести знания и практические навыки по разнообразным аспектам маркетинга.
Экземпляры : всего : н/а(10)
Свободны : н/а(10)
Найти похожие

13.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 33/С60
Автор(ы) : Соловьев Б. А., Мешков А. А., Мусатов Б. В.
Заглавие : Маркетинг : учебник
Выходные данные : М.: Инфра-М, 2011
Колич.характеристики :336 с
Серия: Высшее образование
ISBN, Цена 978-5-16-003647-2: 267.63, 267.63, р.
УДК : 33 + 339.138
ББК : 65.290-2я73
Предметные рубрики: Экономика-- Мировая экономика
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): маркетинг
Содержание : Введение ; РАЗДЕЛ I. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ: ПРОЦЕСС СОЗДАНИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ ЦЕННОСТЕЙ ; Глава 1. Концепции маркетинга ; Глава 2. Система маркетинга на предприятии (управленческий аспект) ; Глава 3. Стратегические маркетинговые решения ; Глава 4. Целевые рынки ; РАЗДЕЛ II. УПРАВЛЕНИЕ ИНСТРУМЕНТАМИ МАРКЕТИНГА ; Глава 1. Управление ассортиментом товаров и товарными марками ; Глава 2. Управление ценообразованием ; Глава 3. Управление распределением ; Глава 4. Управление маркетинговыми коммуникациями ; РАЗДЕЛ III. МЕТОДИЧЕСКИЕ, ИНФОРМАЦИОННЫЕ И ФИНАНСОВЫЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВЫХ РЕШЕНИЙ ; Глава 1. Основы принятия бизнес-решений ; Глава 2. Принятие решения о покупке ; Глава 3. Маркетинговые исследования ; Глава 4. Финансовые обоснования маркетинговых решений ; Глоссарий ; Список литературы
Аннотация: В учебнике представлены теоретические основы комплексного управления маркетингом на производстве. Большое внимание уделено формированию практических навыков в принятии управленческих решений по анализу рыночной среды, планированию маркетинга, комплексу маркетинга, оценке результатов. Для подготовки студентов, обучающихся по направлению «Экономика» и экономическим специальностям.
Экземпляры : всего : н/а(10)
Свободны : н/а(10)
Найти похожие

14.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 36/С83
Заглавие : Страхование : учебник для бакалавров
Выходные данные : М.: Юрайт, 2011
Колич.характеристики :828 с
Серия: Бакалавр
ISBN, Цена 978-5-9916-1474-0 (Изд-во Юрайт): 531.62 р.
ISBN, Цена 978-5-9692-1239-8 (ИД Юрайт): Б.ц.
УДК : 36 + 368(075.8)
ББК : 65.271я73
Предметные рубрики: Социальное обеспечение-- Страхование
Содержание : Предисловие ; Авторы ; Основы страхования ; 1.1. Сущность и содержание страхования ; 1.1.1. Страховая защита и страховой фонд ; 1.1.2. Сущность и содержание страхования ; 1.1.3. Становление и развитие страхового дела, его принципы ; 1.2. Страховой риск ; 1.2.1. Понятие риска ; 1.2.2. Признаки риска, поддающегося страхованию ; 1.2.3. Страхование в системе методов управления риском ; 1.2.4. Портфель рисков страховщика ; 1.3. Роль страхования в современном обществе ; 1.4. Классификация страхования ; Компетенции ; Глава 2. Социальное страхование ; 2.1. Содержание и функции социального страхования ; 2.1.1. Понятие и классификация социальных рисков ; 2.1.2. Социальная защита населения как система управления социальными рисками ; 2.1.3. Место и роль социального страхования в системе социальной защиты населения ; 2.2. Организация социального страхования ; 2.2.1. Принципы и методы организации социального страхования ; 2.2.2. Финансовый механизм социального страхования ; 2.3. Система социального страхования Российской Федерации ; 2.3.1. Основы организации социального страхования ; 2.3.2. Финансовые ресурсы системы социального страхования ; 2.4. Система выплат по социальному страхованию ; 2.4.1. Современная классификация социальных выплат ; 2.4.2. Выплаты по социальному страхованию ; 2.4.3. Выплаты по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний ; 2.4.4. Выплаты по обязательному пенсионному страхованию ; Компетенции ; Глава 3. Организация страховой деятельности ; 3.1. Страховой рынок и его структура ; 3.1.1. Страховой рынок: содержание и организация ; 3.1.2. Современный страховой рынок России ; 3.2. Правовые формы страховых организаций ; 3.2.1. Субъекты страхового дела ; 3.2.2. Организационно-правовые формы субъектов страхового дела ; 3.2.3. Специальные формы страховщиков ; 3.3. Страховые посредники ; 3.3.1. Деятельность страховых посредников ; 3.3.2. Страховые агенты ; 3.3.3. Страховые брокеры ; 3.4. Государственное регулирование страхового дела ; 3.4.1. Основы страхового законодательства ; 3.4.2. Лицензирование страховых операций ; 3.4.3. Страховой надзор: функции и права ; Компетенции ; Глава 4. Страховая организация: структура, бизнес-процессы и управление ; 4.1. Страховая организация ; 4.2. Бизнес-процессы в страховании ; 4.2.1. Основы бизнес-процессов: понятие и типология ; 4.2.2. Классификация бизнес-процессов ; 4.2.3. Технология построения бизнес-процессов в страховой компании ; 4.2.4. Примеры бизнес-процессов в страховании ; 4.3. Документооборот и делопроизводства в страховой организации ; 4.3.1. Особенности документооборота в страховании ; 4.3.2. Основные страховые документы ; 4.4. Страховой маркетинг и аквизиция ; Компетенции ; Глава 5. Актуарные расчеты в страховании ; 5.1. Принципы расчета страховой премии ; 5.2. Расчет премий по рисковым видам страхования ; 5.3. Расчет премий по страхованию жизни ; Компетенции ; Глава 6. Договор страхования ; 6.1. Договор страхования: содержание и правовые основы ; 6.2. Существенные условия договора страхования ; 6.3. Порядок заключения, ведения и прекращения договора страхования ; 6.3.1. Заявление о заключении договора страхования ; 6.3.2. Права и обязанности сторон ; 6.3.3. Прекращение договора страхования и признание его недействительным ; Компетенции ; 7. Личное страхование ; 7.1. Общие принципы и организация личного страхования ; 7.1.1. Личное страхование: содержание и классификация ; 7.1.2. Особенности личного страхования ; 7.1.3. Налогообложение договоров личного страхования в Российской Федерации ; 7.2. Страхование жизни ; 7.2.1.Содержание, значение и функции страхования жизни ; 7.2.2. Принцип капитализации в страховании жизни ; 7.2.3. Виды страхования жизни ; 7.2.4. Особенности договора страхования жизни ; 7.3. Страхование от несчастных случаев ; 7.3.1. Значение страхования от несчастных случаев ; 7.3.2. Определение страховых сумм и расчет страховых выплат ; 7.3.3. Формы и специальные виды страхования от несчастных случаев ; 7.4. Обязательное медицинское страхование ; 7.4.1. Система обязательного медицинского страхования: организация и финансирование ; 7.4.2. Базовая и территориальные программы ОМС ; 7.4.3. Правила обязательного медицинского страхования ; 7.5. Добровольное медицинское страхование ; 7.5.1. Содержание и организация добровольного медицинского страхования ; 7.5.2. Правила и программы ДМС ; 7.5.3. Урегулирование страховых случаев в ДМС ; Компетенции ; Глава 8. Имущественное страхование ; 8.1. Содержание и основные правила имущественного страхования ; 8.1.1. Имущественное страхование и концепция возмещения ; 8.1.2. Общие правила имущественного страхования ; 8.2. Страхование имущества от огня и других рисков ; 8.2.1. Страхование от пожара ; 8.2.2. Страхование имущества от кражи ; 8.2.3. Страхование ущербов от перерывов в производстве ; 8.3. Страхование имущества (недвижимого) физических лиц с ответственностью за все риски ; 8.4. Страхование технических рисков ; 8.4.1. Страхование строительно-монтажных работ ; 8.4.2. Особенности монтажного страхования ; 8.4.3. Страхование технологических рисков ; 8.4.4. Страхование электронного оборудования ; 8.5. Страхование грузов ; 8.6. Морское страхование ; 8.6.1. Понятие морского страхования ; 8.6.2. Страхование морских судов (каско) ; 8.6.3. Страхование грузов при морской перевозке ; 8.6.4. Страхование фрахта ; 8.6.5. Общая и частная аварии ; 8.6.6. Страхование ответственности судовладельцев ; 8.6.7. Авиационное и космическое страхование ; 8.7.1. Авиационное страхование ; 8.7.2. Космическое страхование ; 8.8. Экологическое страхование ; 8.8.1. Условия осуществления экологического страхования в Российской Федерации ; 8.8.2. Экологическое страхование за рубежом ; 8.9. Страхование промышленных предприятий ; 8.10. Автомобильное страхование ; 8.11. Страхование произведений искусства ; 8.12. Страхование интеллектуальной собственности ; 8.13. Страхование ответственности ; 8.13.1. Страхование предприятий источников повышенной опасности ; 8.13.2. Страхование гражданской ответственности за неисполнение (ненадлежащее исполнение) государственного или муниципального контракта ; 8.13.3. Страхование профессиональной ответственности ; 8.13.4. Страхование ответственности за качество продукции (работ, услуг) ; 8.14. Страхование финансовых и предпринимательских рисков ; 8.14.1. Финансовые и предпринимательские риски: содержание и классификация ; 8.14.2. Основные правила страхования предпринимательских и финансовых рисков ; 8.14.3. Страхование финансово-кредитных рисков ; 8.14.4. Страхование рисков финансово-кредитных учреждений ; Компетенции ; Глава 9. Перестрахование ; 9.1. Основные принципы, виды и формы перестрахования ; 9.2. Пропорциональное перестрахование ; 9.3. Непропорциональное перестрахование ; Компетенции ; Глава 10. Финансы страховой организации ; 10.1. Финансовые потоки в страховании ; 10.2. Страховые резервы ; 10.2.1. Понятие страховых резервов и объективная необходимость их формирования ; 10.2.2. Резервы по страхованию жизни ; 10.2.3. Страховые резервы по иным видам страхования ; 10.2.4. Расчет резерва незаработанной премии ; 10.2.5. Расчет резервов убытков ; 10.2.6. Расчет стабилизационного резерва ; 10.3. Инвестиционная деятельность страховой организации ; 10.3.1. Принципы инвестиционной деятельности ; 10.3.2. Виды и структура активов, принимаемых в покрытие страховых резервов и собственных средств страховой организации ; 10.4. Особенности бухгалтерского учета, формирования отчетности и налогообложения страховых операций ; 10.4.1. Особенности применения плана счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности страховых организаций ; 10.4.2. Отчетность страховых организаций ; 10.4.3. Особенности налогообложения страховых операций ; 10.4.4. Формирование финансовых результатов в бухгалтерском учете ; 10.4.5. Формирование налоговой базы по налогу на прибыль ; 10.5. Оценка и контроль платежеспособности страховых организаций ; 10.5.1. Понятие платежеспособности и финансовой устойчивости ; 10.5.2. Сравнение фактического размера маржи платежеспособности с нормативным ; 10.5.3. Оценка платежеспособности страховых организаций в странах ЕС ; 10.5.4. Оценка рейтинга страховых организаций: зарубежная и российская практика ; Компетенции ; Тесты для самоконтроля ; Таблица ответов ; Литература
Аннотация: В настоящем учебнике в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта по курсу «Страхование» изложены основные положения теории и практики страхования, определяющие содержание, принципы и формы организации страхования, особенности осуществления страховой деятельности, структуру и тенденции развития страхового рынка, условия государственного регулирования страхового дела, методологию актуарных расчетов. Авторами представлена комплексная характеристика основных видов личного, имущественного страхования и перестрахования с учетом современного отечественного и зарубежного опыта, подробно рассмотрены вопросы экономики и финансов страховой организации. В учебнике отражены все последние изменения нормативно-правовой базы страхования. Для студентов, обучающихся по специальностям 080100 (521300) «Экономика (бакалавр)», 080102 (060600) «Мировая экономика», 080105 (060400) «Финансы и кредит», 080109 (060500) «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», 080116 (061800) «Математические методы в экономике», 080506 (062200) «Логистика и управление цепями поставок», 080115 (350900) «Таможенное дело», а также для аспирантов и преподавателей высших учебных заведений.
Экземпляры : всего : ч/з1(1), РИМП(1), н/а(3)
Свободны : ч/з1(1), РИМП(1), н/а(3)
Найти похожие

15.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 33/М27
Заглавие : Маркетинг: общий курс : учебное пособие . -5-е изд., стер.
Выходные данные : М.: Омега-Л, 2011
Колич.характеристики :474, [2] с.: ил., табл.
Серия: Высшее экономическое образование
ISBN, Цена 978-5-370-01494-9: 197.44, 197.44, р.
УДК : 33 + 339.138(075.8)
ББК : 65.291.3я73-1
Предметные рубрики: Экономика-- Мировая экономика
Управление предприятиями-- Экономика предприятия
Содержание : Предисловие ; Часть I. ОБЩИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА ; Раздел I. Понятие маркетинга ; Глава 1. Общие основы рыночной экономики ; 1.1. Методологический подход к пониманию рыночной экономики ; 1.2. Экономические агенты и факторы производства ; 1.3. Сопоставление рыночной и директивной-экономики ; 1.4. Эволюция отношения общества к рыночной экономике ; Глава 2. Общие основы предпринимательства ; 2.1. Проблемы становления и развития предпринимательства в современной России ; 2.2. Понятие и функции предпринимательской деятельности ; 2.3. Виды предпринимательства ; Глава 3. Понятие и сущность маркетинга ; 3.1. Становление понятия «маркетинг» ; 3.2. Маркетинг как стратегия предпринимательства ; 3.3. Альтернативные стратегии ; 3.4. Общая классификация факторов окружающей среды маркетинга ; Раздел II. Внешняя среда маркетинга ; Глава 4. Потребительский рынок ; 4.1. Общая теория спроса ; 4.1.1. Понятие и закон спроса ; 4.1.2. Закон предложения и цена равновесия ; 4.2. Спрос и потребительское поведение ; 4.2.1. Общие понятия ; 4.2.2. Теория покупки ; 4.2.3. Потребности как движущий мотив потребительского поведения ; 4.2.4. Потребительский выбор ; 4.2.5. Модель покупательского поведения. Удовлетворенность потребителя ; 4.3. Мода как фактор потребительского поведения ; 4.3.1. Понятие моды ; 4.3.2. Создание моды и ее участники ; 4.3.3. Мода и Высокая мода ; Глава 5. Конкуренция ; 5.1. Понятие конкуренции ; 5.2. Конкурентные силы ; 5.2.1. Понятие конкурента ; 5.2.2. Модель конкурентных сил ; 5.2.3. Стратегии конкурентной борьбы ; 5.3. Типы конкурентных рынков ; 5.4. Конкурентный анализ рынка ; 5.5. Конкурентоспособность фирмы ; Глава 6. Регулирующая роль государства. Социокультурные факторы ; 6.1. Необходимость и экономические механизмы государственного регулирования рыночной экономики ; 6.2. Юридические ограничения маркетинговой деятельности ; 6.3. Социокультурная среда маркетинга ; Раздел III. Внутренняя среда маркетинга ; Глава 7. Миссия, организационная структура фирмы и кадры маркетинга ; 7.1. Миссия и стратегические цели фирмы ; 7.2. Особенности организационной структуры фирмы, ориентированной на маркетинг ; 7.3. Кадры маркетинга ; 7.3.1. Общие принципы подбора кадров ; 7.3.2. Требования к личностным качествам функциональных специалистов ; 8. Планирование маркетинга ; 8.1. Стратегическое и текущее планирование маркетинговой деятельности ; 8.1.1. Стратегическое планирование ; 8.1.2. Текущее планирование ; 8.2. Бизнес-план и его роль в маркетинге ; 8.2.1. Общая характеристика ; 8.2.2. Раздел бизнес-плана «Рынки и конкуренты» ; 8.2.3. Раздел бизнес-плана «Маркетинг» ; Глава 9. Маркетинговые исследования. Задачи и методы исследования рынка ; 9.1. Системы маркетинговой информации. Виды информации и методы ее сбора ; 9.2. Организация социологического обследования ; 9.2.1. Общие принципы ; 9.2.2. Выборка, ее размер и структура ; 9.2.3. Построение анкеты ; Часть II. КОМПЛЕКС МАРКЕТИНГА ; Раздел IV. Целевой рынок. Товар и товарная политика ; Глава 10. Классификация потребителей и сегментация рынка ; 10.1. Понятие и стратегии целевого рынка ; 10.2. Организации-потребители и конечные потребители ; Глава 11. Понятие и классификация товаров ; 11.1. Понятие товара, услуги, интеллектуального товара ; 11.2. Классификации товаров ; 11.3. Товар как идея. Позиционирование ; Глава 12. Качество товара ; 12.1. Основные понятия и определения ; 12.2. Качеством конкурентоспособность ; Глава 13. Товарный ассортимент ; 13.1. Понятие и классификация ассортимента ; 13.2. Управление ассортиментом ; 13.2.1. Общие положения ; 13.2.2. Основные направления в области, формирования ассортимента ; 13.2.3. Факторы формирования ассортимента ; 13.2.4. Нормативная база формирования ассортимента товаров ; Глава 14. Жизненный цикл товара ; 14.1. Общее представление о жизненном цикле ; 14.2. Появление идеи и разработка товара ; 14.3. Коммерциализация товара ; 14.4. Разновидности модели жизненного цикла ; Глава 15. Товарная марка и упаковка ; 15.1. Общие положения ; 15.2. Юридические и творческие аспекты ; 15.3. Брендинг ; 15.4. Упаковка товара ; Раздел V. Ценообразование в маркетинге ; Глава 16. Ценовая политика в условиях конкурентных рынков ; 16.1. Эластичность спроса относительно цены и отклонения от закона спроса ; 16.2. Равновесная цена и рынок чистой конкуренции ; 16.3. Ценовая дискриминация. Цена как инструмент конкурентной политики ; Глава 17. Особенности ценообразования в маркетинге ; 17.1. Функции цены в маркетинге ; 17.2. Маркетинговые стратегии ценообразования ; Раздел VI. Продвижение продукции ; Глава 18. Понятие и основные характеристики продвижения ; 18.1. Понятие, задачи и формы продвижения ; 18.2. Способы продвижения ; Глава 19. Производство и трансляция рекламного продукта ; 19.1. Этапы процесса производства рекламы ; 19.2. Деление рынка рекламных услуг по целевым группам и оценка эффективности рекламы ; 19.3. Реклама как искусство ; 19.3.1. Постановка вопроса ; 19.3.2. Источники рекламного образа ; 19.3.3. Работа с образом заказчика ; 19.3.4. Работа с собственными образами исполнителя ; 19.3.5. Работа с образом социокультурной среды ; 19.4. Качество рекламного продукта ; Глава 20. Юридическое регулирование продвижения ; 20.1. Законодательство о рекламе ; 20.2. Государственный контроль и проблемы совершенствования законодательства в области рекламы ; Глава 21. Связи с общественностью (Public Relations, пиар) ; Глава 22. Выставочная и ярмарочная деятельность ; 22.1. Понятие выставок и ярмарок и их значение ; 22.2. Классификация выставок и ярмарок ; 22.3. Правовые основы выставочно-ярмарочной деятельности ; 22.4. Международная и внутри российская координация выставочно-ярмарочной деятельности ; 22.5. Виртуальные выставки в сети Интернет ; Раздел VII. Товародвижение (продажи) ; Глава 23. Каналы и стратегии товародвижения ; Глава 24. Товарные биржи ; Глава 25. Сетевой маркетинг и мерчандайзинг ; 25.1. Сетевой маркетинг ; 25.2. Мерчаилайзинг ; Часть III. СПЕЦИАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ ; Раздел VIII. Международный маркетинг ; Глава 26. Основы международных экономических отношений и внешнеэкономической деятельности ; 26.1. Теории международной торговли ; 26.2. Международные экономические отношения: понятие и современные тенденции ; 26.3. Международные правовые основы внешнеэкономической деятельности ; 26.4. Всемирная торговая организация и проблемы вступления в нее России ; Глава 27. Внешнеэкономическая деятельность фирмы и ее правовые основы ; 27.1. Мотивы выхода фирмы на внешний рынок ; 27.2. Таможенное законодательство и внешнеэкономическая деятельность ; 27.3. Налогообложение внешнеэкономической деятельности ; 27.4. Толлинг как особый подход к внешнеэкономической деятельности ; Глава 28. Среда международного маркетинга ; 28.1. Понятие и внешняя среда международного маркетинга ; 28.2. Управление международным маркетингом ; 28.2.1. Особенности организационной структуры управления маркетингом ; 28.2.2. Международный менеджмент ; Глава 29. Комплекс международного маркетинга ; 29.1. Особенности маркетинговых исследований на международных рынках ; 29.2. Стратегии выхода на внешний рынок ; 29.3. Адаптация товара ; 29.4. Ценообразование на международных рынках ; 29.5. Особенности продвижения ; Раздел IX. Маркетинг в сфере услуг ; Глава 30. Банковский маркетинг ; 30.1. Сущность и содержание банковского маркетинга ; 30.2. Банковский продукт и услуги ; 30.3. Организация и методы банковского маркетинга ; 30.4. Сегментация банковского рынка ; Глава 31. Страховой маркетинг ; 31.1. Понятие страхового маркетинга. Страховая услуга ; 31.2. Страховой рынок и система сбыта ; 31.3. Маркетинговые исследования страхового рынка ; 31.4. Управление и планирование в страховом маркетинге ; 32. Транспортный маркетинг ; 32.1. Особенности транспорта как объекта маркетинга ; 32.2. Виды транспорта и их конкурентные характеристики ; 32.3. История развития видов транспорта и конкуренция между ними с позиций теории жизненного цикла ; 32.4. Особенности конкурентных условий по видам транспорта ; Глава 33. Маркетинг в туризме ; 33.1. Общее понятие, объект и субъекты ; 33.2. Классификации направлений и виды туризма ; 33.3. Положительные и отрицательные эффекты развития туризма. Мировая география туризма ; 33.4. Направления маркетинговых мероприятий ; Глава 34. Маркетинг в сфере образования ; 34.1. Образовательная услуга: понятие, особенности, классификация ; 34.2. Потребители и продавцы, емкость и конъюнктура рынка образовательных услуг ; 34.3. Содержание маркетинга образовательных услуг ; Глава 35. Маркетинг концертно-театральной деятельности ; 35.1. Особенности комплекса маркетинга ; 35.2. Маркетинговая деятельность и выбор гастрольного репертуара ; 35.3. Маркетинг концертно-театральной деятельности и туризм ; 35.4. Проблемы жизненного цикла в концертно-театральной деятельности ; Глава 36. Спортивный маркетинг ; 36.1. Общие понятия спортивного маркетинга ; 36.2. Объекты и субъекты спортивного маркетинга ; 36.3. Спонсорство. Особая роль телевидения ; Раздел X. Маркетинг на рынке недвижимости ; Глава 37. Современный рынок недвижимости ; 37.1. Основные понятия, особенности и проблемы формирования рынка недвижимости ; 37.2. Классификация объектов недвижимости и сегментация рынка ; 37.3. Структура и сегментация рынка жилья (на примере Москвы) ; Глава 38. Оценка недвижимости ; 38.1. Оценка городских объектов недвижимости ; 38.1.1. Организация деятельности по оценке объектов недвижимости ; 38.1.2. Методические подходы к оценке рыночной стоимости объектов недвижимости ; 38.2. Оценочное зонирование городской территории (на примере г. Усть-Кута Иркутской области) ; 38.2.1. Методологические основы оценки земли ; 38.2.2. Современные тенденции городского землепользования и институционно-методические основы оценки земли ; 38.2.3. Общая характеристика объекта оценки ; 38.2.4. Методика оценки ; 38.2.5. Некоторые результаты оценки городских земель ; Раздел XI. Маркетинг на рынке интеллектуальной собственности ; Глава 39. Авторские права и их юридическая защита ; Глава 40. Маркетинг научно-технических разработок ; 40.1. Содержание и классификация научно-технической деятельности ; 40.2. Результаты научно-технической деятельности и их оформление ; 40.3. Маркетинговые проблемы профессиональной науки ; 40.4. Маркетинг в прикладной науке и проектно-конструкторской деятельности ; Глава 41. Маркетинг произведений изобразительных искусств ; 41.1. Общая характеристика рынка произведений изобразительных искусств ; 41.2. Формирование стоимости произведения изобразительного искусства и особенности оформления заказных работ ; 41.2.1. Себестоимость произведения искусства ; 41.2.2. Авторская цена произведения искусства ; 41.2.3. Каталожная и аукционная цена произведения ; 41.2.4. Особенности оформления заказных художественных работ ; Раздел XII. Некоммерческий маркетинг ; Глава 42. Понятие и значение некоммерческого маркетинга ; Глава 43. Маркетинг на рынке труда ; 43.1. Рынок труда: общие понятия ; 43.2. Организация маркетинга и инфраструктура рынка труда ; 43.3. Сегментация рынка труда ; 43.4. Самопрезентация на рынке труда ; Глава 44. Региональный, экологический и геополитический маркетинг ; 44.1. Региональная политика и типы региональных проблем ; 44.2. Региональный маркетинг (маркетинговые методы в региональной политике) ; 44.3. Региональный экологический маркетинг ; 44.4. Экологический маркетинг на уровне предприятия ; 44.5. Маркетинговый подход в геополитике ; 44.6. Этнокультурно-политические проблемы и маркетинг ; Заключение
Аннотация: Учебное пособие подготовлено в соответствии с Государственным образовательным стандартом и состоит из трех частей, посвященных общим вопросам маркетинга, комплексу маркетинга и специальному маркетингу. Раскрываются экономические проблемы спроса и предложения, конкуренции, экологического, медицинского, страхового, транспортного и туристического маркетинга. Пособие содержит примеры из отечественной и зарубежной практики, определения основных понятий, графики и таблицы, иллюстрирующие текст. Особое внимание уделено вопросам культуры маркетинговой терминологии. Для студентов экономических специальностей.
Экземпляры : всего : ч/з1(1), РИМП(1), н/а(8)
Свободны : ч/з1(1), РИМП(1), н/а(8)
Найти похожие

16.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 32/П50
Автор(ы) : Грязнова, Алла Георгиевна, Эскиндаров М. А., Полунина Г. В., Пляйс Я. А.
Заглавие : Политология : учебник . -3-е изд., перераб. и доп.
Выходные данные : М.: Инфра-М, 2011
Колич.характеристики :394, [1] с
Серия: Высшее образование
ISBN, Цена 978-5-16-003066-1: 288.00, 288.00, 295.00, р.
УДК : 32 + 320(075.8)
ББК : 66.0я73
Предметные рубрики: Политика-- Теория политики. Политология-- Внутренняя политика-- Глобалистика
Экономика-- Общая экономическая теория-- Управление экономикой-- Экономическая политика
Теория государства-- Политическая система общества
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): политэкономия
Содержание : ЧАСТЬ 1. ОСНОВЫ ПОЛИТИЧЕСКОЙ НАУКИ ; Глава 1. ПОЛИТИЧЕСКАЯ СФЕРА ОБЩЕСТВА КАК ПРЕДМЕТ ПОЛИТОЛОГИИ ; 1.1. Общество в целом и составляющие его сферы ; 1.2. Структура политической системы общества ; 1.3. Отличительные характеристики политической системы общества и выполняемые ею функции ; 1.4. Основные закономерности развития политической системы общества ; 1.5. Задачи политологии и ее взаимодействие с другими общественными науками ; 1.6. Политическая система общества и политика ; Глава 2. КАТЕГОРИАЛЬНЫЙ АППАРАТ, ПРИЕМЫ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТОЛОГИИ ; 2.1. Понятия и категории ; 2.2. Приемы, подходы и методы анализа, используемые в политологии ; 2.3. Эмпирические приемы политологического анализа ; 2.4. Диалектика и синергетика ; 2.5. Познавательная ценность политологии ; Глава 3. ПОЛИТИЧЕСКАЯ ВЛАСТЬ ; 3.1. Власть как общественное явление. Политическая власть ; 3.2. Основания политической власти, ее легитимность ; 3.3. Структура политической власти ; 3.4. Ресурсы политической власти ; 3.5. Основные функции и формы политической власти ; 3.6. Новые тенденции в развитии политической власти ; 3.7. Современные концепции власти ; Глава 4. ПОЛИТИЧЕСКОЕ ЛИДЕРСТВО ; 4.1. Лидер как общественное явление. Сущность лидерства ; 4.2. Политический лидер и политическое лидерство ; 4.3. Факторы, определяющие характер политического лидерства ; 4.4. Типология политических лидеров ; 4.5. Функции политических лидеров ; 4.6. Современные тенденции в развитии политического лидерства ; 4.7. Современные теории политического лидерства ; Глава 5. ПОЛИТИЧЕСКАЯ ЭЛИТА ; 5.1. Понятие «политическая элита» ; 5.2. Функции политической элиты и ее качества, необходимые для выполнения этих функций ; 5.3. Механизм формирования политической элиты ; 5.4. Властвующая элита: понятие и структура ; 5.5. Теории элит ; 5.6. Российская элита в условиях трансформации общества (в период 1990-2005 гг.) ; Глава 6. ГОСУДАРСТВО КАК ПОЛИТИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ ; 6.1. Понятие и сущность государства как политического института. Его основные характеристики, элементы, задачи и функции ; 6.2. Типология государств в современном мире ; 6.3. Новые тенденции в развитии современных государств ; 6.4. Проблемы современного Российского государства ; Глава 7. ПОЛИТИЧЕСКИЕ РЕЖИМЫ ; 7.1. «Политический режим» как категория политологии: сущность и критерии классификации ; 7.2. Демократический политический режим ; 7.3. Тоталитарный политический режим ; 7.4. Авторитарный политический режим ; 7.5. Объективные причины, затрудняющие переход разных стран к демократическому режиму ; 7.6. Трансформация тоталитарных и авторитарных режимов в демократические ; Глава 8. ГРАЖДАНСКОЕ ОБЩЕСТВО ; 8.1. Существенные черты и признаки гражданского общества ; 8.2. Функции гражданского общества ; 8.4. Структура гражданского общества ; 8.5. Основные причины и предпосылки возникновения гражданского общества ; 8.6. Факторы и условия становления и развития гражданского общества ; 8.7. Становление и развитие гражданского общества в Российской Федерации ; 8.8. Взаимодействие гражданского общества и государства ; Глава 9. ПОЛИТИЧЕСКИЕ ПАРТИИ, ПАРТИЙНЫЕ СИСТЕМЫ И ОБЩЕСТВЕННО-ПОЛИТИЧЕСКИЕ ДВИЖЕНИЯ ; 9.1. Определение политической партии, ее структура и партогенез ; 9.2. Способы образования политических партий и их функции ; 9.3. Типология политических партий ; 9.4. Новые тенденции в развитии партий и партийных систем ; 9.5. Партийные системы ; 9.6. Становление партийной системы современной России ; 9.7. Общественно-политические движения ; Глава 10. ФИНАНСИРОВАНИЕ СОВРЕМЕННЫХ ПОЛИТИЧЕСКИХ ПАРТИЙ ; 10.1. Источники финансирования политических партий ; 10.2. Сокращающиеся источники финансирования политических партий ; 10.3. Растущие источники финансирования политических партий ; 10.4. Финансирование партий и их статус как политического института ; Глава 11. ИЗБИРАТЕЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ ; 11.1. Законодательство об избирательной системе ; 11.2. Типы избирательных систем ; 11.3. Предвыборная кампания ; 11.4. Использование средств массовой информации ; 11.5. Избирательная система в современной России ; 11.6. Современнее концепции избирательных систем ; Глава 12. ПОЛИТИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА ; 12.1. Понятие «политическая культура» и ее структурные элементы ; 12.2. Функции политической культуры ; 12.3. Политические субкультуры ; 12.4. Типология политической культуры ; 12.5. Основные пути формирования политической культуры ; 12.6. Факторы, влияющие на формирование политической культуры ; 12.7. Особенности политической культуры российского общества ; 12.8. Современные концепции политической культуры ; Глава 13. ПОЛИТИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ ; 13.1. Понятие «процесс» и его формы ; 13.2. Общие и частные политические процессы ; 13.3. Общий политический процесс и тенденции его развития ; 13.4. Частные политические процессы: структура и характеристики ; 13.5. Этапы развития частного политического процесса ; 13.6. Типология частных политических процессов ; 13.7. Общий политический процесс в современной России ; 13.8. Различные концепции и подходы в оценке политических процессов ; Глава 14. ОСНОВНЫЕ ПОЛИТИЧЕСКИЕ ИДЕОЛОГИИ СОВРЕМЕННОСТИ ; 14.1. Понятие, сущность и функции политической идеологии ; 14.2. Либерализм и неолиберализм ; 14.3. Консерватизм и неоконсерватизм ; 14.4. Социал-демократическая идеология ; 14.5. Россия в поиске объединяющей национальной идеи ; Часть II. ПОЛИТИКА И ЭКОНОМИКА ; Глава 15. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ПОЛИТИЧЕСКОЙ И ЭКОНОМИЧЕСКОЙ СИСТЕМ ОБЩЕСТВА ; 15.1. Экономическая сфера как основа обеспечения жизнедеятельности политической системы ; 15.2. Роль политической системы общества в развитии экономической сферы ; 15.3. Экономическая и политическая власть ; 15.4. Специфика взаимодействия экономической и политической систем в современной России ; 16. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ПОЛИТИКА ; 16.1. Определение экономической политики и ее структура ; 16.2. Цели, задачи и механизмы проведения экономической политики ; 16.3. Особенности экономической политики в переходный к рыночной экономике период ; 16.4. Экономическая политика и использование зарубежного опыта ; Глава 17. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СФЕРА ГРАЖДАНСКОГО ОБЩЕСТВА ; 17.1. Экономическая сфера гражданского общества как феномен рыночной экономики ; 17.2. Причины и условия образования экономической сферы гражданского общества ; 17.3. Основные характеристики экономической сферы гражданского общества, ее структура и цели функционирования ; Глава 18. БИЗНЕС И ПОЛИТИКА ; 18.1. Политическое обеспечение бизнеса ; 18.2. Бизнес как субъект политики ; 18.3. Инвестиции в политику ; Глава 19. ПОЛИТИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ ; 19.1. «Политический рынок» и «политический товар» ; 19.2. Понятие «политический маркетинг» ; 19.3. Основные функции и виды политического маркетинга ; 19.4. Основные этапы политического маркетинга ; 19.5. Роль рекламы в политическом маркетинге ; Глава 20. ЛОББИЗМ В СТРУКТУРЕ ПОЛИТИЧЕСКОЙ СФЕРЫ ОБЩЕСТВА ; 20.1. Причины возникновения «института лоббизма» ; 20.2. Цивилизованный лоббизм и нецивилизованные его формы ; 20.3. Властные структуры и направления лоббирования ; 20.4. Основные этапы процесса лоббирования ; 20.5. Формирование цивилизованного лоббизма в современной России
Аннотация: В данной работе, являющейся третьим изданием учебника (переработанным и дополненным), излагаются вопросы политологии, а также проблемы взаимодействия экономики и политики. Это первый в отечественной литературе учебник по политологии, написанный специально для студентов, получающих экономическое образование. Он предназначен также для тех, кто интересуется вопросами развития политической сферы общества и ее взаимодействия с экономической системой.
Экземпляры : всего : ч/з1(1), н/а(1)
Свободны : ч/з1(1), н/а(1)
Найти похожие

17.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 004/А50
Автор(ы) : Алиев, Вагиф Судеиф оглы
Заглавие : Информационные технологии и системы финансового менеджмента : учебное пособие
Выходные данные : М.: Форум: Инфра-М, 2011
Колич.характеристики :317 с
Серия: Профессиональное образование
ISBN, Цена 978-5-91134-062-3 (Форум): 250.00 р.
ISBN, Цена 978-5-16-002903-6 (Инфра-М): Б.ц.
УДК : 004 + 004.6(075.8) + 658.012(075.8) + 658.15(075.8) + 004(075.8)
ББК : 32.81я723
Предметные рубрики: Информационные технологии
Управление предприятиями
Содержание : Предисловие ; Часть 1. Обеспечивающие подсистемы автоматизированной информационной системы ; Глава 1. Теоретические основы построения информационных систем ; 1.1. Система управления экономическим объектом ; 1.1.1. Понятие информации ; 1.1.2. Понятие системы управления. Модели систем ; 1.2. Состав автоматизированных информационных систем ; 1.3. Принципы создания и функционирования АИС ; Глава 2. Техническое обеспечение АИС ; Глава 3. Программное обеспечение ; 3.1. Общее понятие о программном обеспечении ; 3.2. Общее программное обеспечение ; 3.3. Прикладное программное обеспечение ; 3.3.1. Пользовательское программное обеспечение ; 3.3.2. Конкретное программное обеспечение ; Глава 4. Информационное обеспечение ; 4.1. Система классификации и кодирования информации ; 4.2. Система документации ; 4.3. Система документооборота информационных потоков ; 4.4. Внутреннее представление информационного обеспечения ; Глава 5. Источники информации финансового менеджмента ; 5.1. Финансы, их роль и функции в процессе управления хозяйствующим субъектом ; 5.2. Структура и процесс функционирования системы управления финансовыми ресурсами на предприятии ; 5.3. Задачи и цели финансового менеджмента ; 5.4. Информационная база финансового менеджмента ; Глава 6. Технологическое обеспечение ; 6.1. Технологический процесс обработки информации ; 6.1.1. Информационный аспект технологического процесса ; 6.1.2. Технический аспект технологического процесса ; 6.2. Виды информационных технологий ; 6.2.1. Информационные технологии с точки зрения развития техники и методики обработки данных ; 6.2.2. Информационные технологии с точки зрения способов организации обработки данных ; 6.2.3. Информационные технологии с точки зрения режимов обработки данных ; 6.3. Выбор или проектирования конкретной технологии для конкретной информационной системы ; Глава 7. Организационное обеспечение АИС ; 7.1. Проектирование и внедрение АИС ; 7.1.1. Цели и принципы проектирования ; 7.1.2. Методы и средства проектирования ; 7.1.3. Стадии и этапы проектирования ; 7.2. Показатели экономической эффективности внедрения информационной технологии ; 7.3. Создание системы защиты экономической информации ; 7.3.1. Задачи системы защиты и безопасности экономической информации ; 7.3.2. Анализ угроз безопасности экономической информации ; 7.3.3. Классификация методов и средств защиты экономической информации ; 7.3.4. Принципы и этапы создания системы защиты экономической информации ; Глава 8. Новые информационные технологии и системы в менеджменте и финансовом менеджменте ; 8.1. Системы поддержки принятия решений ; 8.1.1. Характеристика систем поддержки принятия решений ; 8.2. Исполнительные информационные системы ; 8.3. Добыча данных ; 8.4. Искусственный интеллект ; 8.4.1. Экспертные системы ; 8.4.1.1. Структура и режимы работы экспертных систем ; 8.4.1.2. Методология разработки экспертных систем ; 8.4.1.3. Характеристики инструментальных средств разработки экспертных систем ; 8.4.1.4. Описание некоторых инструментальных средств создания экспертных систем ; 8.4.2. Нейронные сети ; 8.4.3. Генетические алгоритмы ; 8.5. Виртуальная реальность ; 8.6. Системы поддержки работы группы - СПРГ (Group Support Systems) ; 8.6.1. GroupSystems ; 8.6.2. Microsoft NetMeeting ; 8.6.3. Программа Lotus Sametime ; 8.7. Географические информационные системы (ГИС) ; 8.8. Имитационные модели и системы ; 8.8.1. Имитация и машинный эксперимент ; 8.8.1.1. Метод Монте-Карло ; 8.8.1.2. О понятии «имитационная система» ; 8.8.1.3. Обеспечение процесса моделирования ; 8.8.1.4. Возможности машинного моделирования ; Часть 2. Обзор и сравнительный анализ популярных информационных систем финансового менеджмента ; Глава 9. Информационные системы для инвестиционного проектирования и составления бизнес-планов ; 9.1. Программа Project Expert ; 9.1.1. Рекомендуемая последовательность действий при разработке проекта ; 9.1.2. Приложения программы Project Expert ; 9.1.2.1. Приложение What-if анализ ; 9.1.2.2. Приложение PIC Holding ; 9.1.2.3. Приложение Project Integrator ; 9.2. Программный комплекс «ИНВЕСТОР» ; 9.3. Пакет COMFAR ; 9.4. Пакет PROPSIN ; 9.5. Программный продукт «Альт-Инвест» ; 9.6. Пакет «ТЭО Инвест» ; 9.7. Пакет «Инвест-Проект» ; 9.8. Пакет FOCCAL ; Глава 10. Информационные системы стратегического планирования и аудита маркетинга ; 10.1. Marketing Expert ; 10.2. Бэст-Маркетинг ; 10.3. Сравнительный анализ некоторых популярных систем стратегического планирования и аудита маркетинга ; Глава 11. Информационные системы комплексного анализа финансового состояния предприятия ; 11.1. Система Audit Expert ; 11.2. Программа «ИНЭК-АФСП» ; 11.3. Программа «АЛЬТ-ФИНАНСЫ» ; 11.4. Программа «ИНЭК-Аналитик» ; 11.5. «Олимп: ФинЭксперт» ; 11.6. «1С-Рарус: Финансовый анализ» ; 11.7. Сравнительный анализ некоторых популярных программ финансового анализа ; Глава 12. Статистические и математические пакеты для анализа данных о рынке и о положении фирмы ; 12.1. Статистические пакеты ; 12.1.1. Пакет Statistica for Windows ; 12.1.1.1. Основные этапы статистического анализа ; 12.1.1.2. Общая структура системы ; 12.1.2. STATGRAPHICS (STSC) Plus for Windows ; 12.1.3. Forecast Expert ; 12.2. Математические пакеты ; 12.2.1. MATLAB ; 12.2.2. MAPLE ; 12.2.3. MATHEMATICA ; 12.2.4. MATHCAD ; Глава 13. Комплексные и корпоративные системы управления финансово-хозяйственной деятельностью предприятий ; 13.1. Система R/3 фирмы SAP ; 13.1.1. Сфера применения R/3 ; 13.2. Комплексная система автоматизации управления предприятием (КСАУ) ГАЛАКТИКА ; 13.2.1. Контур управления предприятием ; 13.2.2. Информационная система для руководства ; 13.2.3. Финансовый контур ; 13.3. Корпоративная информационная система ПАРУС ; 13.3.1. Принципы построения ; 13.3.2. Функциональный состав ; 13.3.3. Финансовое планирование ; 13.3.4. Бухгалтерский учет ; 13.3.5. Консолидация ; 13.4. Программа SCALA ; 13.5. Система BAAN ; Глава 14. Информационные системы для финансового планирования ; 14.1. Функции бюджетных систем ; 14.2. Автоматизированные информационные системы бюджетирования ; 14.2.1. Hyperion Pillar ; 14.2.2. Oracle Financial Analyzer ; 14.2.3. SAP SEM (Strategic Enterprise Management, ФРГ) ; 14.2.4. Система «БЮДЖЕТ» (Интерсофт Лаб) ; 14.2.5. Система «БЭСТ-ПЛАН» ; 14.2.6. ИНЭК/Бюджетирование ; 14.2.7. Контур Корпорация. Бюджет (Интерсофт Лаб) ; 14.2.8. НЕФРИТ (ЦентрИнвестСофт) ; 14.2.9. Красный директор (разработчик - Бизнес-микро) ; 14.2.10. Corporate Planner (разработчик- Corporate Planning) ; 14.2.11. Adaytum e.Planning (разработчик - Adaytum) ; 14.2.12. Comshare MFC ; 14.2.13. «Альт-Прогноз» ; 14.2.14. «Альт-План» ; 14.2.15. FPlan Professional Advisor+ ; 14.2.16. PFP Notebook ; 14.2.17. Profiles+ ; 14.2.18. M-Plan ; 14.2.19. Cheshire Financial Planning Suite ; 14.2.20. MasterPlan ; 14.2.21. ExecPlan ; Глава 15. Деловые компьютерные игры в обучении менеджеров ; 15.1. Понятие «деловая игра» и ее применение в обучении менеджеров ; 15.2. История развития деловых игр ; 15.3. Деловая компьютерная игра «Дельта» ; 15.3.1. Общая характеристика игры «Дельта» ; 15.3.2. Проведение игры ; 15.4. Деловая компьютерная игра «Инвестор» ; 15.5. Деловая компьютерная игра «Конкуренция» ; 15.6. Деловая компьютерная игра «Менеджер» ; 15.7. Деловая компьютерная игра «Предприниматель» ; 15.8. Деловая компьютерная игра «Спрос» ; 15.9. Деловая компьютерная игра «Рыночное равновесие» ; Литература
Аннотация: В учебном пособии рассматриваются теоретические основы обеспечивающих подсистем автоматизированной информационной системы. Определены понятия информации, системы, информационных технологий, управления. Изложены возможности новых информационных технологий при создании информационных систем для менеджмента и финансового менеджмента. Приведен краткий обзор современных популярных информационных систем, используемых в практической деятельности финансового менеджмента. Учебное пособие предназначено для студентов экономических вузов, обучающихся по специальностям «Финансы и кредит» 08010565, «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» 08010965, «Налоги и налогообложение» 08010765. Может быть полезно преподавателям и аспирантам экономических вузов, слушателям курсов финансового менеджмента, .финансов и кредит, бухгалтерский учет и аудит, мировая экономика, для менеджеров, бухгалтеров и руководителей предприятий, организаций и фирм.
Экземпляры :ч/з1(1)
Свободны : ч/з1(1)
Найти похожие

18.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 33/Б27
Автор(ы) : Басовский, Леонид Ефимович
Заглавие : Маркетинг : учебное пособие
Выходные данные : М.: Инфра-М, 2011
Колич.характеристики :132, [1] с
Серия: Вопрос-ответ
ISBN, Цена 978-5-16-000595-9: 89.00, 89.00, р.
УДК : 33 + 339.138(075.8)
ББК : 65.290-2я73
Предметные рубрики: Экономика-- Внешнеэкономические связи России-- Мировая экономика-- Экономика торговли
Содержание : ПРЕДИСЛОВИЕ ; ТЕМА 1. СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА ; 1. ОСНОВНЫЕ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОНЯТИЯ МАРКЕТИНГА ; 2. КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА ; 3. ЦЕЛИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ; 4. РАСПРОСТРАНЕНИЕ МАРКЕТИНГА ; ТЕМА 2. УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ; 5. АНАЛИЗ РЫНОЧНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ; 6. ОТБОР ЦЕЛЕВЫХ РЫНКОВ ; 7. КОМПЛЕКС МАРКЕТИНГА ; 8. ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ; ТЕМА 3. МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ ; 9. ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ МИКРОСРЕДЫ ; 10. ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ МАКРОСРЕДЫ ; ТЕМА 4. ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ СОВЕРШЕНИИ ПОКУПКИ ; 11. МОДЕЛЬ ПОВЕДЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ НА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ РЫНКЕ ; 12. ХАРАКТЕРИСТИКИ ПОКУПАТЕЛЕЙ НА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ РЫНКЕ ; 13. ПРИНЯТИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕМ РЕШЕНИЯ О ПОКУПКЕ ; 14. ОСОБЕННОСТИ РЕШЕНИЯ О ПОКУПКЕ ТОВАРА-НОВИНКИ ; ТЕМА 5. ПОКУПАТЕЛИ ОТ ИМЕНИ ОРГАНИЗАЦИЙ ; 15. РЫНОК ОРГАНИЗАЦИЙ ; 16. РЫНОК ТОВАРОВ ПРОМЫШЛЕННОГО НАЗНАЧЕНИЯ ; 17. РЫНОК ПРОМЕЖУТОЧНЫХ ПРОДАВЦОВ ; 18. РЫНОК ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ; ТЕМА 6. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И ИНФОРМАЦИЯ ; 19. КОНЦЕПЦИЯ И СОСТАВ СИСТЕМЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ ; 20. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ; 21. МЕТОДИКА МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ; ТЕМА 7. СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА, ВЫБОР ЦЕЛЕВЫХ СЕГМЕНТОВ И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА ; 22. КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ; 23. СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА ; 24. ВЫБОР ЦЕЛЕВЫХ СЕГМЕНТОВ РЫНКА ; 25. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА НА РЫНКЕ ; ТЕМА 8. ТОВАРЫ, ТОВАРНЫЕ МАРКИ, УПАКОВКА И УСЛУГИ ; 26. КЛАССИФИКАЦИИ ТОВАРОВ ; 27. МАРКИ ТОВАРОВ ; 28. УПАКОВКА, МАРКИРОВКА ТОВАРА И СЕРВИСНЫЕ УСЛУГИ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ ; 29. ТОВАРНЫЙ АССОРТИМЕНТ И ТОВАРНАЯ НОМЕНКЛАТУРА ; ТЕМА 9. РАЗРАБОТКА И ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ТОВАРА ; 30. СТРАТЕГИЯ РАЗРАБОТКИ НОВЫХ ТОВАРОВ ; 31. ЭТАПЫ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ТОВАРА ; ТЕМА 10. ПОЛИТИКА И МЕТОДЫ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ ; 32. ПРОБЛЕМЫ И УСЛОВИЯ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ ; 33. ФАКТОРЫ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ ; 34. МЕТОДЫ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ ; 35. СТРАТЕГИЯ И ТАКТИКА ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ ; ТЕМА 11. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ТОВАРОВ И ТОВАРОДВИЖЕНИЕ ; 36. КАНАЛЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ТОВАРОВ И УСЛУГ ; 37. СТРУКТУРА И УПРАВЛЕНИЕ КАНАЛАМИ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ; 38. ТОВАРОДВИЖЕНИЕ ; ТЕМА 12. РОЗНИЧНАЯ И ОПТОВАЯ ТОРГОВЛЯ ; 39. РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ ; 40. ОПТОВАЯ ТОРГОВЛЯ ; ТЕМА 13. МАРКЕТИНГОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ ; 41. ПРОБЛЕМЫ, СТРАТЕГИИ И МЕТОДЫ МАРКЕТИНГОВОЙ КОММУНИКАЦИИ ; 42. КОМПЛЕКС СТИМУЛИРОВАНИЯ ; 43. ФОРМИРОВАНИЕ КОМПЛЕКСА СТИМУЛИРОВАНИЯ ; ТЕМА 14. РЕКЛАМА И СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА ; 44. РЕКЛАМА ; 45. СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА ; 46. ПРОПАГАНДА ; ТЕМА 15. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ И МАРКЕТИНГ ; 47. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ; 48. КОНЦЕПЦИЯ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ХОЗЯЙСТВЕННЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ; 49. УПРАВЛЕНИЕ ХОЗЯЙСТВЕННЫМ ПОРТФЕЛЕМ НА ОСНОВЕ КОНЦЕПЦИИ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ; 50. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ ; ТЕМА 16. МЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТИНГ ; 51. ТЕНДЕНЦИИ МЕЖДУНАРОДНОГО ТОВАРООБМЕНА И ИНВЕСТИРОВАНИЯ ; 52. СРЕДА МЕЖДУНАРОДНОГО МАРКЕТИНГА ; 53. ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТЬ ВЫХОДА НА ВНЕШНИЙ РЫНОК ; 54. МЕТОДЫ ВЫХОДА НА ВНЕШНИЙ РЫНОК ; 55. СТРУКТУРА КОМПЛЕКСА МЕЖДУНАРОДНОГО МАРКЕТИНГА ; 56. СТРУКТУРА СЛУЖБЫ МЕЖДУНАРОДНОГО МАРКЕТИНГА ; ТЕМА 17. МАРКЕТИНГ В СФЕРЕ УСЛУГ И НЕКОММЕРЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ ; 57. ВИДЫ И ТЕХНОЛОГИИ УСЛУГ ; 58. ОСОБЕННОСТИ МАРКЕТИНГА УСЛУГ ; 59. НЕКОММЕРЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ ; 60. МАРКЕТИНГ ОБРАЗОВАНИЯ ; РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА
Аннотация: Рассматриваются все темы, вопросы и понятия, предусмотренные программами по дисциплине «Маркетинг», в соответствии с государственными стандартами высшего профессионального образования РФ по экономическим, управленческим и другим специальностям. Приведены развернутые ответы на 60 вопросов, которые включаются в экзаменационные билеты для устных экзаменов по курсу маркетинга. Для студентов и преподавателей вузов, специалистов, предпринимателей.
Экземпляры :ч/з1(1)
Свободны : ч/з1(1)
Найти похожие

19.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 33/С65
Автор(ы) : Сорокина, Алла Викторовна
Заглавие : Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах : учебное пособие
Выходные данные : М.: Альфа-М: Инфра-М, 2011
Колич.характеристики :303 с
Серия: ПРОФИль
ISBN, Цена 978-5-98281-068-7 (Альфа-М): 280.00 р.
ISBN, Цена 978-5-16-002498-1 (Инфра-М): Б.ц.
УДК : 33 + 338.48(075.3) + 640.4(075.3) + 658.64(075.3) + 796.5(075.3)
ББК : 65.432
Предметные рубрики: Экономика-- Управление экономикой
Сервисная деятельность
Управление предприятиями-- Менеджмент
Физическая культура и спорт-- Туризм
Содержание : Предисловие ; Глава 1. Введение в индустрию гостеприимства ; 1.1. Возникновение и развитие гостиничного хозяйства ; 1.2. Законодательные основы гостиничного хозяйства ; 1.3. Гостиничные ассоциации ; 1.4. Международная гостиничная конвенция ; Контракты по продаже гостиничных услуг индивидуальным клиентам ; Контракты по продаже гостиничных услуг группе клиентов ; 1.5. Международные гостиничные правила ; 1.6. Кодекс отношений между гостиницами и турагентствами ; Вопросы для самопроверки ; Глава 2. Маркетинг в индустрии гостеприимства ; 2.1. Понятие «услуга» ; Виды гостиничных услуг ; Особенности гостиничных услуг ; 2.2. Особенности маркетинга в сфере гостиничного хозяйства ; 2.3. Сегментация рынка гостиничных услуг ; Сегментация рынка ; Выбор целевого рынка (рынков) ; Организация позиционирования ; 2.4. Позиционирование гостиничного продукта ; 2.5. Стратегии маркетинга ; 2.6. Специальные маркетинговые программы и технологии обслуживания ; 2.7. PR-деятельность в гостиничном бизнесе ; Вопросы для самопроверки ; Глава 3. Организационно-управленческая структура мирового гостиничного комплекса ; 3.1. Модели организации гостиничного бизнеса и разновидности гостиниц ; 3.2. Система франчайзинга ; 3.3. Классификация средств размещения. Типология гостиниц ; Классификация средств размещения ; Коллективные средства размещения ; Типология гостиниц ; 3.4. Классификация гостиниц ; 3.5. Особенности системы классификации гостиниц в России ; 3.6. Номерной фонд. Классификация гостиничных номеров ; Классификация гостиничных номеров ; Европейский стандарт классификации номеров ; 3.7. Стандартизации и система управления качеством в гостиничном хозяйстве ; 3.8. Меры поддержки гостиничной отрасли за рубежом ; 3.9. Проблемы развития гостиничного хозяйства в России ; Вопросы для самопроверки ; Глава 4. Система управления гостиничным хозяйством ; 4.1. Особенности работы в сфере гостиничного хозяйства ; Роль персонала ; Потребители гостиничных услуг ; 4.2. Организационные структуры менеджмента в гостиничном бизнесе ; Линейная структура управления (ЛСУ) ; Функциональная структура управления (ФСУ) ; Линейно-функциональная структура управления (ЛФСУ) ; Дивизионные структуры управления (ДСУ) ; Матричная структура управления (МСУ) ; 4.3. Организационная структура гостиничного предприятия. Основные службы гостиницы ; Служба приема и размещения ; Служба бронирования ; Порядок регистрации и размещения гостей ; Служба обслуживания ; Служба эксплуатации номерного фонда ; Служба питания ; Служба безопасности ; Отдел маркетинга и связей с общественностью ; 4.4. Виды расчетов с клиентами гостиницы ; 4.5. Ценообразование в гостиничной деятельности ; 4.6. Управление непрерывным развитием гостиницы ; Вопросы для самопроверки ; Глава 5. Санитарно-гигиенические требования к содержанию помещений ; 5.1. Состав и площади помещений ; 5.2. Санитарно-техническое оборудование ; Водопровод ; Вентиляция, кондиционирование, отопление ; Канализация и мусоропроводы ; Общие требования ; Электроснабжение, электрооборудование, связь и сигнализация ; Лифты и другие виды механического транспорта ; 5.3. Содержание помещений гостиницы ; 5.4. Содержание бельевого хозяйства ; 5.5. Общие требования к пятизвездочным гостиницам ; Вопросы для самопроверки ; Глава 6. Управление персоналом в гостиничном хозяйств ; 6.1. Персонал как ключевой фактор управления гостиничным бизнесом ; 6.2. Система образования: школы индустрии гостеприимства ; 6.3. Подбор и подготовка гостиничного персонала ; 6.4. Управление персоналом: российская и западная ментальность ; Система руководства ; Управление трудовым коллективом ; Управление конфликтом ; 6.5. Система мотивации персонала в гостиничном бизнесе ; Цели разработки и внедрения системы материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала предприятия ; Принципы управления мотивацией ; Нематериальная система мотивации ; 6.6. Размер и система чаевых ; Вопросы для самопроверки ; Глава 7. Внутриорганизационные нормативные документы ; 7.1. Положение о подразделении как инструмент управления персоналом ; 7.2. Понятие, задачи и правила составления должностной инструкции ; 7.3. Структура должностной инструкции ; 7.4. Функциональные обязанности работников гостиницы ; Руководящие работники ; Служба приема и размещения ; Служба обслуживания ; Служба эксплуатации номерного фонда и оказания услуг ; Служба питания ; Вопросы для самопроверки ; Глава 8. Психология обслуживания в индустрии гостеприимства ; 8.1. Психология обслуживания ; 8.2. Правила и стандарты общения персонала с клиентами ; 8.3. Навыки профессионального общения ; 8.4. Информирование клиента ; 8.5. Позиция персонала (психологические проблемы). Отношение к клиенту ; 8.6. Способы привлечения потенциальных клиентов ; 8.7. Система оценки удовлетворенности клиента. Аудит качества обслуживания ; 8.8. Анализ качества обслуживания ; Вопросы для самопроверки ; ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Правила предоставления гостиничных услуг в РФ ; ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Типовые должностные инструкции ; Примерная форма должностной инструкции администратора гостиницы ; Примерная форма должностной инструкции портье гостиницы ; Библиографический список ; Нормативные источники ; Периодические издания ; Книги и статьи
Аннотация: Приводится краткий исторический очерк развития мирового гостиничного хозяйства. Рассматриваются системы классификации гостиниц, организационные структуры управления, деятельность подразделений современной гостиницы (службы приема и размещения, бронирования, питания, безопасности, маркетинга и др.), а также вопросы маркетинга, PR-деятельности и психологии обслуживания в индустрии гостеприимства. Соответствует государственному образовательному стандарту среднего профессионального образования. Содержит должностные инструкции работников гостиниц. Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по специальности 101104 «Гостиничный сервис».
Экземпляры :н/а(1)
Свободны : н/а(1)
Найти похожие

20.

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 33/У67
Автор(ы) : Попов В. Л., Кремлев Н. Д., Ковшов В. С., Марков А. В.
Заглавие : Управление инновационными проектами : учебное пособие
Выходные данные : М.: Инфра-М, 2011
Колич.характеристики :334, [1] с
Серия: Высшее образование
ISBN, Цена 978-5-16-002774-6: 368.00, 368.00, р.
УДК : 33 + 338.22(075.8) + 338.28 + 658.51 + 65.011.56(075.8) + 65.015(075.8)
ББК : 65.050.2я73
Предметные рубрики: Экономика-- Управление экономикой-- Экономическая политика
Управление предприятиями-- Организация управления-- Финансы предприятия-- Экономика предприятия
Содержание : Предисловие ; Глава 1. ИННОВАЦИИ В РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКЕ ; 1.1. Удовлетворение потребностей - основа развития общества ; 1.1.1. Потребности человека ; 1.1.2. Потребности коллективов людей и организаций ; 1.2. Термины и определения ; 1.З. Цели, виды инноваций и их классификация ; 1.3.1. Цели инноваций ; 1.3.2. Признаки инноваций ; 3.3. Функции инноваций ; 1.3.4. Виды инноваций ; 1.4. Инновационный процесс и его жизненный цикл ; 1.5. Инновационные проекты ; 1.5.1. Определения «проект» и «управление проектами» ; 1.5.2. Основные признаки проекта ; 1.5.3. Окружение проекта ; 1.5.4. Жизненный цикл проекта и продукта ; 1.5.5. Основные компоненты проекта ; 1.5.6. Логика управления проектами ; 1.5.7. Процессы управления проектами ; 1.5.8. Участники проекта ; 1.5.9. Факторы, определяющие переход на управление проектами ; 1.5.10. Эволюция систем управления проектами ; 1.5.11. Критерии успеха проектного подхода ; Глава 2. ИННОВАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА ГОСУДАРСТВА И ПРЕДПРИЯТИЯ ; 2.1. Содержание инновационной политики государства ; 2.1.1. Задачи государственной инновационной политики ; 2.1.2. Принципы государственной инновационной политики ; 2.1.3. Функции государственных органов в инновационной сфере ; 2.2. Основные направления инновационной политики ; 2.3. Взаимосвязь стратегического и проектного управления на предприятии ; 2.4. Особенности инновационной деятельности на российских предприятиях ; 2.5. Развитие венчурной индустрии в России ; Глава 3. МАРКЕТИНГ ИННОВАЦИОННОГО ПРОЕКТА ; 3.1. Практика развития маркетинга на российских предприятиях ; 3.2. Разработка стратегий роста ; 3.2.1. Матрица Ансоффа ; 3.2.2. Матрица направления развития ; 3.2.3. Новая матрица БКГ ; 3.3. Разработка нового продукта ; 3.4. Процесс создания нового товара ; 3.5. Подходы к установлению цен на новую продукцию ; 3.6. Причины неудач новых продуктов ; Глава 4. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ; 4.1. Организационные структуры управления инновационными процессами ; 4.1.1. Структура управления инновационными процессами ; 4.1.2. Научно-производственная структура ; 4.2. Организационные структуры управления проектами ; 4.3. Организации, занимающиеся инновационной деятельностью ; Глава 5. МЕТОДЫ ПОИСКА ПРОЕКТНЫХ РЕШЕНИЙ ; 5.1. Проектирование как вид творческой деятельности ; 5.2. Методы проектирования ; 5.2.I. Метод мозговой атаки ; 5.2.2. Фундаментальный метод Мэтчегга ; 5.2.3. Исследование потребителей ; 5.2.4. Поиск границ ; 5.2.5. Кумулятивная стратегия Пейджа ; 5.2.6. Функционально-стоимостный анализ ; 5.2.7. Инжиниринг и реинжиниринг бизнес-процессов ; 5.2.8. Метод эвристических приемов ; 5.2.9. Морфологический анализ и синтез решений ; 5.2.10. Методы исследования структуры проблемы ; 5.2.11. Метод переключения стратегии ; 5.2.12. Системотехнический подход к проектированию ; 5.2.13. Системная технология вмешательства ; 5.3. Системы автоматизации процесса проектирования ; Глава 6. МЕТОДОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ ; 6.1. Структура знаний управления проектами ; 6.1.1. Управление содержанием проекта ; 6.1.2. Управление временем ; 6.1.3. Управление стоимостью ; 6.1.4. Управление качеством проекта ; 6.1.5. Управление персоналом ; 6.1.6. Управление коммуникациями ; 6.1.7. Управление рисками ; 6.1.8. Управление поставками и контрактами ; 6.1.9. Управление интеграцией ; 6.2. Разработка концепции инновационного проекта ; 6.2.1. Формирование замысла проекта ; 6.2.2. Предварительная проработка целей и задач проекта ; 6.2.3. Декларация о намерениях ; 6.3. Планирование проекта ; 6.3.1. Общие вопросы планирования ; 6.3.2. Создание структуры разбиения работ ; 6.3.3. Планирование времени ; 6.3.4. Планирование затрат ; 6.3.5. Документирование плана проекта ; 6.4. Реализация проекта ; 6.4.1. Мониторинги контроль хода осуществления проекта ; 6.4.2. Осуществление корректирующих воздействий ; 6.4.3. Ведение переговоров ; 6.4.4. Разрешение конфликтов ; 6.4.5. Книга проекта ; 6.5. Завершение проекта ; 6.5.1. Общие вопросы завершения проекта ; 6.5.2. Закрытие контракта ; 6.5.3. Выход из проекта ; Глава 7. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ В УПРАВЛЕНИИ ИННОВАЦИОННЫМИ ПРОЕКТАМИ ; 7.1. Краткая характеристика профессиональных систем управления проектами ; 7.1.1. Система Microsoft Project 2002 ; 7.1.2. Система Primavera Project Planner ; 7.1.3. Система Open Plan ; 7.1.4. Система Spider Project ; 7.2. Сравнительная оценка основных программных комплексов ; 7.2.1. Компания Gartner Group и ее «магический квадрат» ; 7.2.2. Оценка системы Microsoft Project 2002 ; 7.2.3. Оценка программного комплекса Primavera РЗе ; 7.2.4. Критерии оценки и характеристики основных программных комплексов ; 7.3. Технология работы в среде Microsoft Project при разработке инновационного проекта ; 7.3.1. Постановка задачи ; 7.3.2. Порядок работ при моделировании проекта ; 7.4. Применение методики PERT для моделирования проекта в условиях неопределенности ; 7.5. Вывод информации о проекте на печать ; 7.6. Проектные задачи ; 7.6.1. Основные понятия ; 7.6.2. Изменение типа планирования задач в Microsoft Project ; 7.6.3. Комбинации типа задач и опции планирования по ресурсам ; 7.7. Применение Project Expert при моделировании проекта ; 7.7.1. Задание общей информации о проекте ; 7.7.2. Задание основных сведений о предприятии ; 7.7.3. Задание финансового окружения ; 7.7.4. Календарное планирование проекта в модуле «Инвестиционный план» ; 7.7.5. Планирование сбыта продукции и обеспечения процесса производства ; 7.7.6. Обеспечение проекта финансированием ; 7.7.7. Результаты моделирования ; 7.7.8. Раздел «Анализ проекта» ; 7.7.9. Раздел «Актуализация» ; 7.7.10. Создание отчета в среде Project Expert ; Глава 8. ФИНАНСИРОВАНИЕ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ; 8.1. Инвестиции фирмы в процесс создания нововведений ; 8.2. Методы коммерческого финансирования инновационных проектов ; 8.3. Бюджетное финансирование инновационной деятельности ; 8.4. Инструменты государственного финансирования инновационной деятельности ; 8.5. Бюджет развития как механизм финансирования инновационной деятельности ; Глава 9. УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ ИННОВАЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ ; 9.1. Понятие неопределенности и риска ; 9.2. Классификация проектных рисков ; 9.3. Компоненты управления рисками. ; 9.3.1. Планирование управления рисками ; 9.3.2. Идентификация рисков ; 9.3.3. Качественный анализ рисков ; 9.3.4. Количественный анализ рисков ; 9.3.5. Планирование реагирования на риски ; 9.3.6. Мониторинг и контроль рисков ; Глава 10. КОМАНДА ПРОЕКТА ; 10.1. Определения и основные понятия ; 10.1.1. Типы управленческих команд ; 10.1.2. Формирование синергического эффекта в команде ; 10.2. Лидерство в команде проекта ; 10.2.1. Формирование видения, определение целей и стратегий ; 10.2.2. Контроль рычагов власти ; 10.2.3. Поддержание лидерства ; 10.2.4. Захват уровней управления людьми ; 10.2.5. Установление реального порядка ; 10.3. Подбор членов команды, распределение ролей, функциональные обязанности ; 10.3.1. Типы распределения функций в команде ; 10.3.2. Делегирование ответственности ; 10.4. Типологические особенности людей ; 10.5. Мотивация членов команды ; 10.6. Развитие командного взаимодействия ; 10.6.1. Стили управления командой ; 10.6.2. Фазы развития проекта ; 10.6.3. Критерии эффективно работающей команды ; 10.6.4. Этапы формирования управленческой команды ; Глава 11. ИННОВАЦИОННОЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО ; 11.1. Понятие инновационного предпринимательства ; 11.2. Инновационная деятельность за рубежом и в России ; 11.2.1. Инновационная деятельность в США ; 11.2.2. Инновационная деятельность в странах Западной Европы ; 11.2.3. Инновационная деятельность в Японии ; 11.2.4. Инновационная деятельность в Южной Корее ; 11.2.5. Инновационная деятельность в России ; 11.3. Инновационное предпринимательство на уровне региона ; 11.4. Создание малого инновационного предприятия ; 11.5. Бизнес-планирование ; Глава 12. ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ; 12.1. Защита прав интеллектуальной собственности ; 12.1.1. Понятие интеллектуальной собственности ; 12.1.2. Авторское право ; 12.1.3. Промышленная собственность ; 12.2. Патентный закон Российской Федерации ; 12.3. Ноу-хау ; 12.4. Договоры в научно-технической сфере ; Приложение. Обзор перспективных российских инноваций ; Список литературы
Аннотация: В учебном пособии проанализированы методологические и методические основы управления инновационными проектами - от возникновения идеи до ее реализации в условиях рыночных отношений. Рассмотрены особенности государственного регулирования инновационных процессов, определена связь инновационной деятельности со стратегическим управлением. Описаны все фазы выполнения инновационного проекта: инициирование, планирование, выполнение, завершение. Представлены различные аспекты управления инновационными проектами, в том числе управление маркетингом, бизнес-планирование, информационное обеспечение, финансирование инноваций, управление командой проекта, инновационное предпринимательство, правовое регулирование инновационной деятельности. Для студентов и аспирантов экономических и управленческих специальностей вузов, а также слушателей школ бизнеса и курсов повышения квалификации и переподготовки кадров.
Экземпляры :ч/з1(1)
Свободны : ч/з1(1)
Найти похожие

1-20 21-40 41-60 61-80 81-100 101-120

Тематический навигатор

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)