Семченко, Мария (бизнес-тренер). "Системный оператор" разрешения конфликтов в организации [Текст] / М. Семченко // Справочник по управлению персоналом. - 2015. - № 7 (июль). - С. 56-60 : рис., табл. - Библиогр. в примеч. . - ISSN 1727-1029
Рубрики: Психология Психология труда Кл.слова (ненормированные): ТРИЗ -- организационные конфликты -- причины конфликтов -- разрешение конфликтов -- системный оператор -- теория разрешения изобретательских задач Аннотация: На примере работы с руководителями компании "Автомир" автор статьи разбирает вариант эффективного разрешения конфликтных ситуаций на основе "системного оператора", позволяющего проанализировать проблему, выявить ее причины и предложить обоснованное решение. Доп.точки доступа: Автомир, компания Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Семченко, Мария (бизнес-тренер). Конфликтные типажи: ищем "кнопки" [Текст] / М. Семченко // Справочник по управлению персоналом. - 2016. - № 2 (февраль). - С. 42-46 : табл. . - ISSN 1727-1029
Рубрики: Психология Психология труда Психология личности Кл.слова (ненормированные): HR-менеджмент -- конфликтные ситуации -- конфликтология -- типы личности -- трудовые коллективы Аннотация: Рассмотрены стратегии поведения личности в условиях конфликта. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |