Крянев, А. В. (д-р физ. -мат. наук, проф.). Методика нормирования численности расчетно-кассового персонала с использованием элементов теории массового обслуживания [Текст] / А. В. Крянев, А. В. Жиляк> // Экономический анализ: теория и практика. - 2009. - N 20. - С. 44-47. - Библиогр.: с. 47 (5 назв. )
Рубрики: Экономика Экономический анализ Планирование Кл.слова (ненормированные): численность расчетно-кассового персонала -- расчетно-кассовый персонал -- методики нормирования -- элементы теории массового обслуживания -- математические модели Аннотация: В работе описан метод нормирования численности специалистов финансовых организаций, занятых расчетно-кассовым обслуживанием клиентов. Метод основан на использовании математической модели теории массового обслуживания. Доп.точки доступа: Жиляк, А. В. |