Арифов, Александр. Александр Арифов: "Выжить смогут только те банки, которые будут реализовывать наиболее эффективные бизнес-модели" [Текст] : перспективы развития электронного банкинга в России / А. Арифов, А. Кан // Банковские технологии. - 2008. - N 10. - С. 27-30
Рубрики: Экономика--Россия Кредитно-денежная система--Россия Кл.слова (ненормированные): интервью -- дистанционное банковское обслуживание -- электронный банкинг -- банковское обслуживание -- банковские услуги -- каналы удаленного доступа -- каналы дистанционного обслуживания Аннотация: О реализации банком "Транспортный" новой бизнес-модели - предоставления клиентам услуг по каналам удаленного обслуживания. О причинах такого выбора такой бизнес-модели, особенностях ее реализации и перспективах развития рассказывают президент банка Александр Арифов и глава департамента IT банка Александр Кан. Доп.точки доступа: Кан, Александр; "Транспортный", банкТранспортный, банк |
CRM - система как основа деятельности банка [Текст] / Александр Арифов [и др. ] // Банковские технологии. - 2008. - N 10. - С. 56-59
Рубрики: Экономика--Россия Кредитно-денежная система--Россия Кл.слова (ненормированные): автоматизированные информационные системы -- взаимоотношения с клиентами -- CRM-системы -- банковские услуги -- банковские клиенты -- интервью Аннотация: О завершении внедрения в коммерческом банке "Транспортный" автоматизированной информационной системы на основе Oracle Siebel CRM. О реализации проекта, планах использования внедренной системы в деятельности банка и перспективах дальнейшего развития рассказывают президент КБ "Транспортный" Александр Арифов, директор Департамента информационных технологий КБ "Транспортный" Александр Кан, заместитель директора Департамента информационных технологий Дмитрий Бахтин и руководитель группы внедрения решений на основе Oracle Siebel CRM компании "Инфосистемы Джет" Павел Богданов. Доп.точки доступа: Арифов, Александр; Кан, Александр; Бахтин, Дмитрий; Богданов, Павел; "Транспортный", банк; Транспортный, банк; Инфосистемы Джет, компания; "Инфосистемы Джет", компания |