Полухина, А. Н. (канд. ист. наук). Конфликты в организации и медиация [Текст] / А. Н. Полухина> // ЭКО. Экономика и организация промышленного производства. - 2005. - N 4. - С. . 184-189. - Библиогр. в сносках. - RUMARS-eko_05_000_004_0184_1
Рубрики: Экономика--Управление персоналом, 2003 г. Россия Флорида США Кл.слова (ненормированные): медиация -- конфликты -- управление конфликтами -- конфликтология -- вмешательство в конфликт -- целенаправленное вмешательство -- коллективы -- гражданские конфликты -- медиаторские центры -- туристические центры -- менеджеры Аннотация: Автором статьи в августе-декабре 2003 года было проведено исследование на тему "Управление конфликтами в организации" в штате Флорида, США. Изучению подвергались организации сервисно-туристической сферы деятельности (отели, рестораны, клубы, турфирмы) , а предметом исследования выступала деятельность менеджеров и медиаторов по разрешению конфликтов в организациях. Об этом и пойдет речь в статье. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |