Боженков, Ярослав Александрович.
    Какой CRM нужен розничному банку? [Текст] / Я. А. Боженков // Банковские технологии. - 2004. - N 1. - С. . 46-50. - RUMARS-bath04_000_001_0046_1
УДК
ББК 65.26
Рубрики: Экономика--Финансы
Кл.слова (ненормированные):
банки -- банковская деятельность -- розничный бизнес -- клиенты банков -- банковские клиенты -- розничные клиенты банков -- автоматизация банковской деятельности -- работа с клиентами -- CRM-системы
Аннотация: О том, что особо сложной для сферы финансовых услуг является работа на рынке розничных клиентов и насущной необходимостью становятся технологии, позволяющие автоматизировать взаимодействие с массовыми клиентами.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)




   
    B AGBank (Азербайджан) внедрена CRM-система [Текст] // Банковские технологии. - 2007. - N 10. - С. 62
УДК
ББК 32.973-018.2
Рубрики: Вычислительная техника--Азия--Азербайджан
   Системное программное обеспечение

Кл.слова (ненормированные):
CRM-системы -- клиенты банков -- корпоративные клиенты банков -- розничные клиенты банков -- модели значимости клиентов -- банковские продукты -- банковские проекты
Аннотация: О завершении этапа бизнес-консультирования проекта по внедрению CRM-системы в Азеригазбанке (Азербайджан).


Доп.точки доступа:
AGBank, банк; Азеригазбанк