Таджева, Зоя Романовна (руководитель проекта "Программа лояльности "Связной-Клуб"). Программа "Связной-Клуб": пример интеграции традиционных и инновационных способов коммуникаций в CRM-программах [Текст] / Таджева З. Р.> // Маркетинговые коммуникации. - 2008. - N 3. - С. 190-198 : Ил.: 2 табл., 5 рис. - Библиогр. в сносках
Рубрики: Экономика Маркетинг Кл.слова (ненормированные): персональные данные -- персональные коммуникации -- Связной-Клуб, программа -- CRM-программы -- каналы коммуникаций -- базы данных -- телефоны сотовые Аннотация: Специфика планирования акций для держателей карт программы "Связной-Клуб", в которых осуществляется интеграция различных каналов коммуникаций. Методика оценки эффективности акций. Доп.точки доступа: Связной; "Связной" |