Маенко, Виктория Игоревна (соискатель). Анализ мотивационных моделей в системе банк-потребитель розничных банковских услуг [Текст] / В. И. Маенко, С. Е. Зоранян, Г. Г. Вукович ; рец. С. Н. Трунина> // Аудит и финансовый анализ. - 2008. - N 5. - С. 359-360 : 1 табл. - Библиогр.: с. 360 (2 назв. ). - Рец. Трунина С. Н. на статью автора приведена в конце . - ISSN 0236-2988
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система--Краснодарский край Кл.слова (ненормированные): банковские услуги -- рынок банковских услуг -- розничный рынок банковских услуг -- банковский маркетинг -- банковские услуги -- мотивация потребителей банковских услуг -- система банк-потребитель -- мотивационные модели -- инновации банковских услуг Аннотация: Особая актуальность проблемы управления поведением индивидуальных потребителей банковских услуг на инновационном этапе развития экономики связана с переориентацией рынка банковских услуг на удовлетворение потребностей населения и поиск конструктивных путей развития обслуживания индивидуальных потребителей на основе разработки и продвижения инновационных банковских услуг. Доп.точки доступа: Зоранян, Светлана Еноковна (соискатель); Вукович, Галина Григорьевна (д. э. н.; профессор); Трунин, С. Н. (д. э. н.; профессор; зав каф.) \.\ |