Токарь, В. В. Анализ состояния проблемы управления конкурентоспособностью организации сферы услуг [Текст] / В. В. Токарев // Известия высших учебных заведений. Северо-Кавказский регион. Общественные науки. - 2007. - N 5. - С. 101-106. - Библиогр.: с. 106 (8 назв. ). - Зональная научная библиотека Южного федерального университета. - code, skoo. - year, 2007. - no, 5. - ss, 101. - ad. - d, 2007, ####, 0. - RUMARS-skoo07_no5_ss101_ad1 . - ISSN 0321-3056
Рубрики: Экономика Управление экономикой. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): менеджмент сферы услуг -- сфера услуг -- услуги Аннотация: Анализируется процесс организации сферы услуг с целью изучения проблемы управления конкурентоспособностью данной отрасли. Доп.точки доступа: Шер, М. Л. |
Предводителева, М. Д. (кандидат экономических наук, доцент кафедры общего и стратегического менеджмента НИУ ВШЭ). Менеджмент организаций сферы услуг как научно-исследовательское и образовательное направление [Текст] / М. Д. Предводителева, О. Н. Балаева // Образование и общество. - 2010. - N 5 (64). - С. 100-104. - Библиогр.: с. 104 (6 назв. ) . - ISSN 2071-6710
Рубрики: Экономика--Швеция--Финляндия--Великобритания; США; Россия, 20 в. 2-я пол.; 21 в. нач. Экономика бытового обслуживания населения--Швеция--Финляндия--Великобритания; США; Россия, 20 в. 2-я пол.; 21 в. нач. Кл.слова (ненормированные): организации сферы услуг -- сфера услуг -- менеджмент организаций сферы услуг -- менеджмент сферы услуг -- сервисный менеджмент -- курсы -- учебные курсы по менеджменту организаций сферы услуг -- исследовательские центры менеджмента организаций сферы услуг -- управление сервисными организациями -- образование в сфере сервиса -- подготовка специалистов в сфере сервиса -- подготовка специалистов в области сервиса -- стратегическое сервисное мышление -- сервисное мышление Аннотация: Приведены этапы развития менеджмента организаций сферы услуг как научного направления, указаны перспективные направления исследований, обозначены основные проблемы "сервисного" образования в России. Обосновывается необходимость включения курса "Управление организациями сферы услуг" в образовательные программы, приводятся структура и особенности курса. Доп.точки доступа: Балаева, О. Н. (кандидат экономических наук, доцент кафедры общего и стратегического менеджмента НИУ ВШЭ) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |