Булгаков, Кирилл Алексеевич. Контроль эффективности продаж [Текст] / К. Булгаков // Банковские технологии. - 2004. - N 3. - С. . 62-68. - RUMARS-bath04_000_003_0062_1
Рубрики: Экономика--Финансы Россия Кл.слова (ненормированные): банки -- кредитные операции -- кредитные учреждения -- CRM-технологии -- управление банковской деятельностью -- банковская деятельность -- клиентская информация -- контроль финансовой эффективности -- подразделения банков -- финансовая эффективность Аннотация: О CRM-технологиях в управлении банковской деятельностью, клиентской информацией, контролем финансовой эффективности подразделений банков. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |