Герасимова, Е. Б. (канд. экон. наук). Анализ качества банковских услуг [Текст] / Е. Б. Герасимова // Финансы и кредит. - 2004. - N 16. - С. . 19-24. - Библиогр.: 9 назв. - RUMARS-fikr04_000_016_0019_1
Рубрики: Экономика--Финансы Кл.слова (ненормированные): банковская услуга -- качество банковских услуг -- качество (категория) -- классификация банковских услуг -- стандарты качества -- международные стандарты качества -- TQM -- ИСО 9000-2000 -- ИСО 14000 Аннотация: Категории "услуга" и "качество" применительно к банковской сфере, развитие категории "качество" с древнейших времен до наших дней, качество банковских услуг в соответствии с требованиями концепции TQM и международных стандартов качества ИСО 9000-2000 и ИСО 14000, критерии классификации банковских услуг. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Моргоев, Б. С. Исследование рынка банковских услуг в Российской Федерации [Текст] / Б. С. Моргоев // Финансы и кредит. - 2008. - N 1. - С. 16-22. - Библиогр. в сносках. - Муниципальное учреждение культуры Тольяттинская библиотечная корпорация. - code, fikr. - year, 2008. - no, 1. - ss, 16. - ad. - d, 2008, ####, 0. - RUMARS-fikr08_no1_ss16_ad1
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Кл.слова (ненормированные): банковская деятельность -- банковские лицензии -- банковские операции -- банковские услуги -- банковский сектор -- банковский товар -- детерминанты деятельности -- информационная прозрачность -- информационная транспарентность -- классификация банковских услуг -- кредитные организации -- потребительское кредитование -- раскрытие информации -- рынок банковских услуг -- структура кредитных организаций -- финансовые показатели Аннотация: Исследование проблем рыночных детерминант банковской деятельности в сфере потребительского кредитования в Российской Федерации для определения оценки влияния качества информационной транспарентности банковских услуг на финансовые показатели деятельности банковского сектора. |
Дедегкаев, В. Е. Куда "катятся" банки... [Текст] : розничные банковские услуги в России / Дедегкаев В. Е. // Российское предпринимательство. - 2008. - N 6, вып. 2. - С. 132-136. - Библиогр.: с. 136 (3 назв. ) . - ISSN 1994-6937
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система--Россия Кл.слова (ненормированные): банковские услуги -- розничные банковские услуги -- классификация банковских услуг -- развитие банковских услуг -- банковский рынок Аннотация: Рассмотрены классификация и направления развития на российском банковском рынке розничных банковских услуг. |
Абаева, Н. П. (кандидат экономических наук). Классификация банковских услуг [Текст] / Н. П. Абаева, Л. Т. Хасанова // Финансы и кредит. - 2011. - N 24. - С. 16-21. - Библиогр.: с. 21 (8 назв. ) . - ISSN 2071-4688
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Кл.слова (ненормированные): банковские услуги -- классификация банковских услуг -- конкурентоспособность банковских услуг Аннотация: Рассмотрены виды классификации банковских услуг, основанные на различных параметрах. Предложена схема системы классификации банковских услуг, позволяющая упорядочивать банковские услуги для повышения их конкурентоспособности. Доп.точки доступа: Хасанова, Л. Т. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |