Медокс, Ярослав. CRM - одно "окно" в несколько подсистем [Текст] / Я. Медокс ; беседовала Е. Бродская> // Банковское обозрение. - 2010. - N 8. - С. 66-69
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Вычислительная техника Диалоговые вычислительные системы для специальных целей Кл.слова (ненормированные): российские банки -- банковское страхование -- информационные системы -- CRM-системы -- клиентские базы -- карточка клиента -- кредитный процесс -- кредитные заявки -- интервью Аннотация: До внедрения операционного CRM кредитный процесс был затруднен: данные приходилось вводить и выгружать из разных модулей. Новая система сделала прохождение кредитной заявки более четким и сократила операционные расходы, рассказал Ярослав Медокс, директор департамента информационных технологий ЮниКредит Банка. Доп.точки доступа: Бродская, Елена \.\; ЮниКредит Банк Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |