Полтораднева, Н. Л. К вопросу о совершенствовании понятийного аппарата банковской сферы [Текст] / Н. Л. Полтораднева, А. Я. Долгушина> // Деньги и кредит. - 2016. - № 10. - С. 72-78. - Библиогр.: с. 77-78 (34 назв.) . - ISSN 0130-3090
Рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Кл.слова (ненормированные): банковская деятельность -- банковская операция (термин) -- банковские услуги (термин) -- банковский продукт (термин) -- банковское обслуживание (термин) -- качество обслуживания клиентов -- прозрачность банковской деятельности -- экономические термины Аннотация: В статье определяется содержание понятия «банковское обслуживание», рассматривается его соотношение с содержанием и смысловым объемом таких понятий, как «банковская услуга» и «банковский продукт». Практическое применение теоретических результатов проведенного исследования позволит точнее описать свойства и характеристики каждого из понятий, способствуя в конечном итоге повышению прозрачности банковской деятельности и качества обслуживания клиентов. Доп.точки доступа: Долгушина, А. Я. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |