Дубова, Н. О роли ИТ-посредников [Текст] / Н. Дубова> // Открытые системы. - 2001. - N 2. - С. . 17-22. - , , , . - НБ УлГУ. - osys01_000_002
Кл.слова (ненормированные): SSA -- Self sevice application -- Electronic Workforce -- EWF -- персонифицированное обслуживание -- автоматизированные посредники -- ИТ-посредники -- перевод средств Аннотация: Перевод средств со счета на счет без участия кассира, запись на учебный курс по телефону без общения с администратором, проверка статуса своего заказа без обращения к менеджеру - это становится возможным благодаря приложениям персонифицированного обслуживания клиентов (SSA - Self sevice application). Автоматизированный посредник часто справляется со своей задачей быстрее и лучше человека, а значит, клиент остается доволен, компания потратит меньше средств на поиск и предоставление данных и, в итоге, повысит прибыльность своего бизнеса. Поэтому сегодня и наблюдается рост рынка таких приложений, об одной из сред разработки которых и пойдет речь в данной статье. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Алехин, З. ITIL - основа концепции управления ИТ-службами [Текст] / З. Алехин> // Открытые системы. - 2001. - N 3. - С. . 32-36. - Библиогр.: с. 36 (4 назв.). - , , , . - НБ УлГУ. - osys01_000_003
Кл.слова (ненормированные): ITIL -- ИТ-службы -- Библиотека ITIL -- ITSM -- технологии управления Аннотация: Все более широкое распространение получают различные технологии управления ИТ-службами, предлагающие по иному взглянуть на организацию функционирования ИТ-подразделений, порядок их управления и пути повышения эффективности использования ресурсов. В статье описывается структура, состав и принципы Библиотеки ITIL - энциклопедии передового опыта в области информационных технологий. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Дубова, Н. Вся мудрость ИТ-сообщества [Текст] / Н. Дубова> // Открытые системы. - 2001. - N 3. - С. . 74-76. - , , , . - НБ УлГУ. - osys01_000_003
Кл.слова (ненормированные): авторизированные учебные курсы -- учебные центры -- высокие технологии Аннотация: Процесс образования сопровождает людей с пытливым умом на протяжении всей их жизни, а поскольку мы надеемся, что наши читатели относятся именно к этой категории, то решили на страницах журнала поговорить о судьбах обучения тонкостям высоких технологий. В новой рублике мы планируем регулярно рассказывать об учебных центрах и возможностях, которые они предоставляют своим слушателям Доп.точки доступа: Микроинформ, учебный центр Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Прохоров, Прохоров Александр. От мэйнфреймов к инфраструктуре Organic IT [Текст] / А.Прохоров> // КомпьютерПресс. - 2004. - N 1. - С. . 16-20. - s, 2004, , rus. - НТБ СГТУ. - N 1. - С. 16-20. - calc04_000_001_016_1, 1, 16-20
Рубрики: Вычислительная техника--Коммуникационное оборудование Кл.слова (ненормированные): компьютеры -- информационные технологии -- Интернет -- органичная ИТ-инфраструктура -- Organic IT (инфраструктура) Аннотация: Дается краткий обзор этапов эволюции ИТ-инфраструктуры и делаются некоторые прогнозы относительно ее будущего. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Прохоров, Прохоров Александр. Рынок ИТ-безопасности растет по мере роста ИТ-атак [Текст] / А.Прохоров, Н.Прохоров> // КомпьютерПресс. - 2004. - N 1. - С. . 32-37. - s, 2004, , rus. - НТБ СГТУ. - N 1. - С. 32-37. - calc04_000_001_032_1, 1, 32-37
Рубрики: Вычислительная техника--Компьютерные сети, 2003 г. Кл.слова (ненормированные): компьютерные вирусы -- компьютерные сети -- информационная безопасность -- защита от вирусов -- защита от хакеров -- вирусы -- антивирусные программы -- антивирусы -- хакерство -- спам Аннотация: Постоянная угроза вирусных и хакерских атак, рост спама стимулируют рост рынка ИТ-безопасности. В статье рассказывается о некоторых тенденциях этого, которые проявляются наиболее активно, а также дается "вирусологический" анализ 2003 года специалистами "Лаборатории Касперского". Доп.точки доступа: Прохоров, Прохоров Николай Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Шляхтина, Шляхтина Светлана. Рынок ИТ-систем в государственном секторе [Текст] / С.Шляхтина> // КомпьютерПресс. - 2004. - N 1. - С. . 38-43. - s, 2004, , rus. - НТБ СГТУ. - N 1. - С. 38-43. - calc04_000_001_038_1, 1, 38-43
Рубрики: Вычислительная техника--Программное обеспечение персональных компьютеров Россия Кл.слова (ненормированные): документооборот -- информационные технологии -- телекоммуникации -- электронная почта -- Интернет -- Web-узлы -- Web-сайты -- государственная служба -- государство -- государственные служащие -- правительство -- управление -- федеральные законы -- электронное правительство Аннотация: Применяя современные технологии в области электронной почты, электронного документооборота и телекоммуникаций, государственные организации могут существенно повысить свою эффективность.Процесс автоматизации государственного управления на базе современных ИТ должен привести к созданию т.н. электронного правительства (e-government). Первые шаги в этом направлении уже делаются, приняты несколько федеральных целевых программ. О дальнейших перспективах этого направления рассказывает статья. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Тарасов, Тарасов Сергей. [Интервью С.Тарасова] [Текст] / С.Тарасов> // КомпьютерПресс. - 2004. - N 1. - С. . 91. - s, 2004, , rus. - НТБ СГТУ. - N 1. - С. 91. - calc04_000_001_091_2, 1, 91
Рубрики: Вычислительная техника--Компьютерные сети, 2003 г. Россия СНГ Кл.слова (ненормированные): Sun Microsystems (компания) -- программное обеспечение -- ИТ-индустрия -- ИТ-технологии -- компьютерные сети -- корпоративные сети Аннотация: Какими были итоги 2003 года и каковы прогнозы на 2004 год для компании Sun Microsystems. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Иванова, Г. ИТ-супермаркет: что нового? [Текст] : выставка - конференция "Бухгалтерский учет и аудит - 2004" / Г. Иванова, Г. Пчелкин> // Бухгалтер и компьютер. - 2004. - N 3. - С. . 22-28. - RUMARS-buco04_000_003_022_1. - Продолж. следует
Рубрики: Вычислительная техника--Программное обеспечение персональных компьютеров--Учет Москва Кл.слова (ненормированные): автоматизация бухгалтерского учета -- бухгалтерские программы -- бухгалтерский учет -- бухгалтерский форум -- выставки -- информационные технологии -- конференции -- мероприятия -- посетители -- программное обеспечение -- профессиональный состав -- стенды -- тематические выставки Аннотация: Одиннадцатая по счёту выставка-конференция "Бухгалтерский учёт и аудит" прошла с 27 по 31 января в Москве в павильоне N 69 Всероссийского выставочного центра (ВВЦ) . В ней приняли участие 136 фирм и компаний, представляющих бухгалтерские, управленческие и правовые компьютерные системы, аудиторские и консалтинговые услуги, специализированные средства массовой информации и издательства. Доп.точки доступа: Пчелкин, Г.; Выставка-конференция "Бухгалтерский учёт и аудит - 2004" Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Кращенко, Л. Н. Карта российского консалтинга [Текст] : противостояние / Л. Н. Кращенко> // Аудитор. - 2004. - N 3. - С. . 9-16. - RUMARS-adtr04_000_003_0009_1
Рубрики: Экономика--Управление экономикой. Менеджмент Россия Кл.слова (ненормированные): консалтинг -- консалтинговый рынок -- рынок консалтинговых услуг -- консалтинговые услуги -- консалтинговые фирмы -- ИТ-компании -- информационные технологии -- автоматизация консалтинговых услуг Аннотация: О том, что конкуренция на рынке консалтинга между "комплексными" системными интеграторами и "классическими" консультантами достигла апогея. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Тютюнник, Александр Валерьевич. Управление качеством [Текст] / А. В. Тютюнник> // Банковские технологии. - 2004. - N 1. - С. . 12-19. - RUMARS-bath04_000_001_0012_1
Рубрики: Экономика--Мировая экономика Кл.слова (ненормированные): качество продукции -- качество услуг -- управление качеством -- информационные технологии -- программные продукты -- ИТ-менеджмент -- методологии управления -- программное обеспечение Аннотация: О том, что внедрение системы качества требует определенных затрат времени, сил и средств, при этом оно не дает мгновенного экономического эффекта в сфере услуг в отличие от сферы производства программных продуктов, где оно окупается благодаря снижению издержек на исправления и переделки. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Тарасов, Сергей. Сергей Тарасов: "Взгляд Sun Microsystems - мир ИТ выигрывает от появления каждого нового банковского клиента [Текст] / С. Тарасов> // Банковские технологии. - 2004. - N 4. - С. . 36-40. - 0; Тарасов: "Взгляд Sun Microsystems - мир ИТ выигрывает от появления каждого нового банковского клиента. - RUMARS-bath04_000_004_0036_1
Рубрики: Экономика--Финансы Россия Кл.слова (ненормированные): банки -- автоматизация банков -- автоматизированные банковские системы -- банковские системы -- представительства компаний -- компании Аннотация: Беседа с руководителем российского представительства компании Sun Microsystems Сергеем Тарасовым о деятельности компании. Доп.точки доступа: Тарасов, Сергей \с.\; Sun Microsystems Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Поливанов, Виктор Иванович. ИТ-департамент Альфа-банка отчитывается [Текст] / В. Поливанов> // Банковские технологии. - 2004. - N 4. - С. . 42-48. - RUMARS-bath04_000_004_0042_1. - Окончание следует
Рубрики: Экономика--Финансы Россия Кл.слова (ненормированные): банки -- автоматизация банков -- автоматизированные банковские системы -- банковские системы -- CRM (технология) -- информационные технологии Аннотация: Об автоматизации и внедрении передовых информационных технологий в Альфа-банке. Доп.точки доступа: Альфа-банк Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Тютюнник, Александр Валерьевич. Организация обслуживания ИТ-пользователей в банке [Текст] / А. Тютюнник> // Банковские технологии. - 2004. - N 4. - С. . 68-71. - RUMARS-bath04_000_004_0068_1. - Окончание следует
Рубрики: Экономика--Финансы Россия Кл.слова (ненормированные): банки -- автоматизация банков -- автоматизированные банковские системы -- подразделения банков -- филиалы банков -- отчетность банков -- составление отчетов Аннотация: Об автоматизации составления отчетов о деятельности структурных подразделений банков. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Татарников, Олег. CeBIT 2004 [Текст] / Олег Татарников> // КомпьютерПресс. - 2004. - N 5. - С. . 149-156. - RUMARS-calc04_000_005_0149_1. - Окончание следует
Рубрики: Вычислительная техника--Персональные компьютеры, 2004 г. Германия Ганновер Кл.слова (ненормированные): выставки -- информационные технологии -- персональные компьютеры -- аппаратное обеспечение -- аппаратные средства -- программное обеспечение Аннотация: Рассказ о том, как проходила 18-24 марта 2004 года в Ганновере очередная международная выставка компьютерных технологий. Это крупнейшая в мире выставка ИТ-достижений (более 6400 компаний приняли в ней участие в этом году) . Доп.точки доступа: CeBIT, выставка ИТ-технологий Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Новости [Текст] / Сост. А. Б., Е. Т., М. Г.> // Мир ПК. - 2004. - N 5. - С. . 94-95. - 0; Мобилизация мегапикселизации. - ; В Москву, в Москву!. - ; StarForce ProActive - стойкость ко взлому. - ; "Галактика" - ИТ-катализатор химической промышленности. - ; Успешный эксперимент. - RUMARS-mir_04_000_005_0094_1
Рубрики: Вычислительная техника--Коммуникационное оборудование--Программное обеспечение персональных компьютеров Москва Новгород Кл.слова (ненормированные): защита информации -- нелицензионное ПО -- сотовые телефоны -- цифровые камеры -- автоматизация производства -- программное обеспечение -- LG (товарный знак) -- страхование гражданской ответственности -- автогражданка Аннотация: Новый сотовый телефон с встроенной камерой; новый проект защиты ПО от нелицензионного копирования; на "Сибур-нефтехим" внедрена "Галактика"; прочие новости. Доп.точки доступа: А. Б. \.\; Е. Т. \.\; М. Г. \.\ Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Новости [Текст] / Сост. А. Б., Г. Р.> // Мир ПК. - 2004. - N 5. - С. . 103. - 0; ИТ на страже. - ; Компания достигла высокого статуса. - ; Очередью необходимо управлять. - ; Вниманию автодилеров. - ; Россияне опять впереди. - RUMARS-mir_04_000_005_0103_1
Рубрики: Вычислительная техника--Программное обеспечение персональных компьютеров Россия Кл.слова (ненормированные): программное обеспечение -- информационные системы -- слежка в Интернет -- чемпионаты мира -- программирование Аннотация: Новое ПО для автодилеров, россияне победили на очередном этапе чемпионата мира по программированию и прочие новости. Доп.точки доступа: А. Б. \.\; Г. Р. \.\; Чемпионат мира по программированию Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Орехова, Ирина. "Диасофт" + BSC Praha = новый альянс на российско-чешском ИТ-рынке [Текст] / И. Орехова> // Банковские технологии. - 2004. - N 7. - С. . 6. - RUMARS-bath04_000_007_0006_1
Рубрики: Экономика--Финансы Кл.слова (ненормированные): дистанционное обслуживание клиентов -- банковское обслуживание клиентов -- программное обеспечение банков -- программные продукты Аннотация: О соглашении, заключенном компанией "Диасофт" и чешской компанией - разработчиком программного обеспечения BSC Praha, предметом которого является сотрудничество компаний в области развития и продвижения комплексного решения по дистанционному обслуживанию клиентов банка. Доп.точки доступа: Диасофт; BSC Praha Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
S&T: семинар по отказоустойчивым ИТ-инфраструктурам [Текст]> // Банковские технологии. - 2004. - N 7. - С. . 11-12. - RUMARS-bath04_000_007_0011_1
Рубрики: Экономика--Экономика предприятия Кл.слова (ненормированные): компьютерные компании -- компьютерная техника -- производители компьютерной техники -- компьютерные программы -- программное обеспечение Аннотация: О деятельности компаний S&T International, Network Appliance и VERITAS Software. Доп.точки доступа: S&T International; Network Appliance; VERITAS Software Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Гулинин, В. SofTool: вчера, сегодня, завтра [Текст] : выставке SoftTool исполняется 15 лет / В. Гулинин> // Бухгалтер и компьютер. - 2004. - N 9. - С. . 11-18. - RUMARS-buco04_000_009_0011_1. - Начало. Окончание следует
Рубрики: Вычислительная техника--Общие вопросы радиоэлектроники--Программное обеспечение персональных компьютеров Кл.слова (ненормированные): SofTool (выставка) -- ИТ-технологии -- ИТ-фирмы -- выставки -- информационные технологии -- программное обеспечение -- программные продукты Аннотация: История создания выставки SofTool. Нестабильность экономической ситуации в России, перемены в политической жизни не повлияли на жизнеспособность выставки. Более 700 тыс. человек посетили выставку за 14 лет. Доп.точки доступа: SofTool, выставка Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |
Поляк, Юрий Евгеньевич. Заметки об ИТ-аутсорсинге [Текст] / Ю. Поляк> // Информационные ресурсы России. - 2003. - N 5. - С. . 10-14. - RUMARS-ires03_000_005_0010_1
Рубрики: Научно-информационная деятельность--Общие вопросы научно-информационной деятельности, 20 в. кон.-21 в. нач. Россия Кл.слова (ненормированные): аутсорсинг -- информационные технологии -- ИТ-аутсорсинг -- оффшорное программирование -- аутсорсинговое программирование -- глобализация -- программное обеспечение -- утечка мозгов Аннотация: Определяются основные термины в области ИТ-аутсорсинга. Приводится информация об участниках и содержании выступлений 3-го Международного форума "Возможности России в области экспорта услуг по разработке программного обеспечения", проходившего в июне 2003 года в пригороде Санкт-Петербурга Зеленогорске. Рассматриваются возможности государства в поддержке отечественных разработчиков программного обеспечения. Анализируется ситуация с "утечкой мозгов" из России. Доп.точки доступа: Возможности России в области экспорта услуг по разработке программного обеспечения Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден) |