Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
в найденном
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Поисковый запрос: (<.>A=Щапов, Олег$<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.


    Щапов, Олег.
    Олег Щапов: "Контактный центр за неделю - реальность" [Текст] / О. Щапов // Банковские технологии. - 2013. - № 11. - С. 35-37
УДК
ББК 32.973-018
Рубрики: Вычислительная техника
   Программирование ЭВМ. Компьютерные программы. Программотехника

Кл.слова (ненормированные):
интервью -- контакт-центры -- контактные центры -- кредитные учреждения
Аннотация: О новой услуге компаний CTI и Cisco - "Контактный центр по запросу", автоматизированном комплексе, который позволяет пользователям быстро разворачивать собственный контактный центр и расширять его функциональные возможности с минимальными инвестициями и оптимальной стоимостью владения. О возможностях представленного решения, перспективах его применения в России и особенностях использования модели предоставления инфраструктуры по запросу рассказывает генеральный директор компании CTI Олег Щапов.


Доп.точки доступа:
CTI, компания; Cisco, компания
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)