Поисковый запрос: (<.>K=записи<.>) |
Общее количество найденных документов : 1222
Показаны документы с 1 по 30 |
|
1.
|
Гаврилова, С. Ю. Судебное оспаривание записи об отцовстве [Текст] / С. Ю. Гаврилова> // Вестник Саратовской государственной академии права. - 1998. - N 1. - С. 119-122
Рубрики: Право--Семейное право Кл.слова (ненормированные): ОТЦОВСТВО
Найти похожие
|
2.
|
Подольский, В. (зав. кафедрой, проф., д-р экон. наук). Использование базы данных АСБУ при проведении аудита [Текст] / В. И. Подольский, Н. С. Щербакова> // Аудиторские ведомости. - 2003. - N 1. - С. . 72-82. - s, 2003, , rus. - Библиотека СГСЭУ. - auve03_000_001
ББК 65.053 Рубрики: Экономика--Экономический анализ--Учет Кл.слова (ненормированные): аудит -- базы данных -- БД -- аудиторская деятельность -- автоматизированные системы -- автоматизированные системы бухгалтерского учета -- АСБУ -- бухгалтерский учет -- система внутреннего контроля -- внутренний контроль -- автоматизация -- экономические субъекты -- субъекты -- анализ учетной политики -- учетная политика -- нормативная учетная политика -- план счетов -- журнал бухгалтерских записей -- бухгалтерские записи -- аудиторские проверки -- первичные документы -- документы Аннотация: Вопросы применения компьютеров на этапах ознакомления с существующей автоматизированной системой бухгалтерского учета (АСБУ) и оценкой системы внутреннего контроля, организации справочников и классификаторов, которые должна содержать система автоматизации аудиторской деятельности.
Доп.точки доступа: Щербакова, Н. (доц., канд. экон. наук) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
3.
|
Пахомов, Пахомов Сергей. Жесткие диски будущего [Текст] / С.Пахомов> // КомпьютерПресс. - 2004. - N 1. - С. . 94-99. - s, 2004, , rus. - НТБ СГТУ. - N 1. - С. 94-99. - calc04_000_001_094_1, 1, 94-99
ББК 32.97 Рубрики: Вычислительная техника--Элементы и узлы микро-ЭВМ Кл.слова (ненормированные): жесткие диски -- накопители -- винчестеры -- емкость накопителей -- плотность записи информации -- термомагнитная технология записи -- самоорганизующиеся магнитные решетки -- HAMR (технология записи информации) Аннотация: За время своего развития жесткие диски изменялись в сторону увеличения плотности записи информации. Плотность информации в битах на кв.дюйм возрастает в геометрической прогрессии, согласно закону Гордона Мура. Статья прослеживает историю развития жестких дисков, а также делает некоторые осторожные прогнозы относительно ближайшего будущего. Рассказывается о таких перспективных технологиях, как термомагнитная запись HAMR, самоорганизующиеся магнитные решетки SOMA.
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
4.
|
Бахтурина, Тамара Александровна. Новый стандарт по библиографическому описанию [Текст] : к внедрению ГОСТа 7. 1-2003 / Т. А. Бахтурина> // Библиография. - 2004. - N 1. - С. . 23-36. - Библиогр. в сносках. - 2; Изменения в структуре, составе, сфере применения стандарта. - 2; Изменения в составе и статусе областей и элементов описания. - 2; Изменения в аналитическом описании. - 2; Сведения об идентифицирующем документе. - RUMARS-bblg04_000_001_0023_1
ББК 78.5 Рубрики: Библиотечное дело--Библиографоведение, 21 в. нач. Россия Кл.слова (ненормированные): ГОСТы -- государственные стандарты -- библиографические записи -- библиографическое описание -- аналитическое библиографическое описание -- профессиональная терминология -- аналитическое описание документа -- идентифицирующие документы Аннотация: Методическая консультация по внедрению ГОСТа.
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
5.
|
Калинина, Галина Петровна. Новые правила библиографического описания в ГОСТе 7. 1-2003 [Текст] / Г. П. Калинина> // Библиография. - 2004. - N 2. - С. . 39-51. - RUMARS-bblg04_000_002_0039_1
ББК 78.5 Рубрики: Библиотечное дело--Библиографоведение, 2003 г. Россия Кл.слова (ненормированные): ГОСТы -- государственные стандарты -- библиографические записи -- библиографическое описание -- документы -- аналитическое описание Аннотация: Самые существенные новации ГОСТа.
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
6.
|
Бахтурина, Тамара Александровна. Структура и объект библиографической записи. Пунктуация [Текст] / Бахтурина Тамара Александровна> // Библиотека. - 2004. - N 3. - С. . 48-50. - 0; Пунктуация. - RUMARS-bibl04_000_003_0048_1. - Продолж. Начало: N2, 2004
ББК 78.37 Рубрики: Библиотечное дело--Каталогизация Россия Кл.слова (ненормированные): каталогизация -- библиографические записи -- библиографическое описание Аннотация: Продолжение изучения первой части Российских правил каталогизации (РПК) .
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
7.
|
Сукиасян, Эдуард Рубенович. Сущность, объект, условия, принципы индексирования [Текст] / Сукиасян Эдуард Рубенович> // Библиотека. - 2004. - N 3. - С. . 51-53. - RUMARS-bibl04_000_003_0051_1. - Продолж. Начало: N2, 2004
ББК 78.37 Рубрики: Библиотечное дело--Каталогизация Россия Кл.слова (ненормированные): каталогизация -- индексирование -- термины -- библиографические записи -- библиотековедение Аннотация: 2-ое занятие в Школе индексирования посвящено стандартизированной терминологии.
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
8.
|
Бахтурина, Тамара Александровна. Источники информации, сокращения, орфография в библиографической записи [Текст] / Бахтурина Тамара Александровна> // Библиотека. - 2004. - N 4. - С. . 70-72. - RUMARS-bibl04_000_004_0070_1. - Продолж. Начало: N 3, 2004
ББК 78.37 Рубрики: Библиотечное дело--Каталогизация Россия Кл.слова (ненормированные): каталогизация -- библиографические записи -- орфография -- сокращения Аннотация: Об изменениях в библиографической записи.
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
9.
|
Васильчиков, Виктор Всеволодович. В плену библиотечных традиций [Текст] / В. В. Васильчиков, Н. Е. Каленов> // Библиография. - 2004. - N 3. - С. . 20-28. - RUMARS-bblg04_000_003_0020_1
ББК 78.37 Рубрики: Библиотечное дело--Каталогизация, 21 в. нач. Россия Кл.слова (ненормированные): профессиональная терминология -- библиографические записи -- библиографическое описание -- библиографические данные -- документы -- ГОСТы -- государственные стандарты -- электронные каталоги -- компьютерные технологии Аннотация: Обсуждение документа "Российские правила каталогизации", размещенного на сайте информационного центра ЛИБНЕТ, указаны его недостатки и предложен свой вариант построения.
Доп.точки доступа: Каленов, Николай Евгеньевич (д-р техн. наук, проф.) Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
10.
|
Калинина, Галина Петровна. Новые правила библиографического описания в ГОСТе 7. 1-2003 [Текст] / Г. П. Калинина> // Библиография. - 2004. - N 3. - С. . 107-110. - RUMARS-bblg04_000_003_0107_1
ББК 78.37 Рубрики: Библиотечное дело--Каталогизация, 2004 г. Россия Кл.слова (ненормированные): ГОСТы -- государственные стандарты -- библиографические записи -- библиографическое описание Аннотация: Из материалов семинара "Новый ГОСТ СИБИД 7. 1-2003 (библиографическое описание) и Национальная информационная система "Books in Print" как cредства повышения культуры российского книжного дела", прошедшего в рамках национальной выставки-ярмарки "Книги России".
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
11.
|
Ермолаева, М. А. Особенности внедрения ГОСТа 7. 1-2003 в библиотечно-библиографическую практику [Текст] / М. А. Ермолаева> // Библиография. - 2004. - N 3. - С. . 112-113. - RUMARS-bblg04_000_003_0112_1
ББК 78.37 Рубрики: Библиотечное дело--Каталогизация, 2004 г. Россия Кл.слова (ненормированные): ГОСТы -- государственные стандарты -- библиографические записи -- библиографическое описание -- семинары Аннотация: Из материалов семинара "Новый ГОСТ СИБИД 7. 1-2003 (библиографическое описание) и Национальная информационная система "Books in Print" как cредства повышения культуры российского книжного дела", прошедшего в рамках национальной выставки-ярмарки "Книги России".
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
12.
|
Бакун, Д. Н. Внедрение нового ГОСТа на библиографическое описание в издательскую практику: проблемы и перспективы [Текст] / Д. Н. Бакун> // Библиография. - 2004. - N 3. - С. . 113-116. - Библиогр. в ссылках. - RUMARS-bblg04_000_003_0113_1
ББК 78.37 Рубрики: Библиотечное дело--Каталогизация, 2004 г. Книжное дело--Издательское дело Россия Кл.слова (ненормированные): ГОСТы -- государственные стандарты -- библиографические записи -- библиографическое описание -- семинары -- книгоиздание -- государственная библиография Аннотация: Из материалов семинара "Новый ГОСТ СИБИД 7. 1-2003 (библиографическое описание) и Национальная информационная система "Books in Print" как cредства повышения культуры российского книжного дела", прошедшего в рамках национальной выставки-ярмарки "Книги России".
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
13.
|
Каспарова, Наталья Николаевна. В плену надуманных проблем [Текст] / Н. Н. Каспарова> // Библиография. - 2004. - N 4. - С. . 28-34. - RUMARS-bblg04_000_004_0028_1
ББК 78.37 Рубрики: Библиотечное дело--Каталогизация, 2004 г. Россия Кл.слова (ненормированные): электронные каталоги -- компьютерные технологии -- правила каталогизации -- библиографические записи -- библиографическая информация -- MARC-формат Аннотация: Отклик на статью В. В. Васильчикова и Н. Е. Каленова "В плену библиотечных традиций", опубликованную в журнале ранее и посвященную анализу "Российских правил каталогизации".
Доп.точки доступа: Васильчиков \в. В.\; Каленов \н. Е.\ Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
14.
|
ГОСТ 7. 1-2003. Библиографическая запись. Библиографическое описание [Текст]> // Библиография. - 2004. - N 4. - С. . 41-64. - 0; Библиографическая запись. - 0; Библиографическое описание. - RUMARS-bblg04_000_004_0041_1. - Окончание. Начало: N3, 2004
ББК 78.37 Рубрики: Библиотечное дело--Каталогизация, 2003 г. Россия Российская Федерация Кл.слова (ненормированные): ГОСТы -- государственные стандарты -- библиографические записи -- библиографическое описание -- аналитическое библиографическое описание Аннотация: Завершение публикации введенного с июля 2004 г. нового государственного стандарта. В тексте исправлены ошибки, допущенные при издании стандарта.
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
15.
|
Калинина, Галина Петровна. Комментарии к ГОСТу 7. 1-2003 [Текст] / Г. П. Калинина> // Библиография. - 2004. - N 4. - С. . 65-66. - RUMARS-bblg04_000_004_0065_1. - Продолж. Начало: N3, 2004
ББК 78.37 Рубрики: Библиотечное дело--Каталогизация, 2003 г. Россия Российская Федерация Кл.слова (ненормированные): ГОСТы -- государственные стандарты -- библиографические записи -- библиографическое описание -- аналитическое библиографическое описание Аннотация: Продолжение публикации комментариев к новому ГОСТу.
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
16.
|
Петрова, С. И. Как правильно оформить приказ об увольнении и запись в трудовой книжке [Текст] / С. И. Петрова> // БИНО: бюджетные учреждения. - 2004. - N 8. - С. . 76-79. - RUMARS-bino04_000_008_0076_1
ББК 67.405 Рубрики: Право--Трудовое право Кл.слова (ненормированные): кодекс -- правила -- инструкции -- приказы -- трудовые книжки -- заполнение -- записи -- документы -- уведомления -- оформление -- пересылка -- формы -- увольнение -- день увольнения -- прекращение -- расторжение -- трудовой договор -- договоры Аннотация: Правила увольнения работника. Приказ (распоряжение) о прекращении (расторжении) действия трудового договора (контракта) . Правила оформления приказа об увольнении и записи в трудовой книжке.
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
17.
|
Конвенция об охране интересов производителей фонограмм от незаконного воспроизводства их фонограмм [Текст] : от 29 октября 1971 года> // Интеллектуальная собственность. Авторское право и смежные права. - 2004. - N 3. - С. . 74-78. - 0; Конвенция об охране интересов производителей фонограмм от незаконного воспроизводства их фонограмм. - RUMARS-isap04_000_003_0074_1
ББК 67.412.2 Рубрики: Право--Международное право, 1971 г. Кл.слова (ненормированные): конвенции -- фонограммы -- авторское право -- звуковые записи -- официальные материалы -- законы -- международное частное право Аннотация: Рассматриваются статьи Конвенции об охране интересов производителей фонограмм от незаконного воспроизводства их фонограмм, подписанная 29 октября 1971 года.
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
18.
|
Гальперин, Я. М. Школы балансового учета. Очерки по теории балансоведения [Текст] / Я. М. Гальперин> // Финансовые и бухгалтерские консультации. - 2004. - N 7. - С. . 75-84. - 0; Очерки по теории балансоведения. - RUMARS-fibk04_000_007_0075_1
ББК 65.052 Рубрики: Экономика--Учет, 20 в. нач. Кл.слова (ненормированные): бухгалтерский учет -- балансовый учет -- балансоведение -- двойные записи (экономика) Аннотация: Публикуются выдержки из книги видного профессора Якова Марковича Гальперина "Школы балансового учета. Очерки по теории балансоведения" (1926 г. ) , в которой излагаются и критически обозреваются основные счетные теории.
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
19.
|
Диковская, Екатерина Алексеевна. Система каталогов и картотек как источник поиска информации о персонах [Текст] / Е. А. Диковская> // Мир библиографии. - 2003. - N 6. - С. . 10-17. - Библиогр.: с. 17 (15 назв. ). - RUMARS-mbib03_000_006_0010_1
ББК 78.5 Рубрики: Библиотечное дело--Библиографоведение, 2002 г. Россия Кл.слова (ненормированные): информационные технологии -- центральные библиотеки -- областные библиотеки -- универсальные библиотеки -- национальные библиотеки -- электронные ресурсы -- алфавитные каталоги -- систематические каталоги -- электронные каталоги -- библиографический поиск -- картотеки персоналий -- библиографические записи -- базы данных Аннотация: Возможности традиционных и электронных каталогов и картотек как источника информации о персонах, опыт их использования.
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
20.
|
Баранов, Владислав Михайлович (канд. пед. наук). Эволюция информационно-документарной деятельности [Текст] / В. М. Баранов> // Мир библиографии. - 2003. - N 6. - С. . 22-31. - 0; Виды знания, слово, информационная теория. - 0; Информационно-документарная деятельность (ИДД). - 0; Алфавитно-предметный указатель к фонду (АПУФ). - 0; Информационно-документарная деятельность и компьютеры. - 0; Традиционные и электронные библиотеки. - RUMARS-mbib03_000_006_0022_1
ББК 78.5 Рубрики: Библиотечное дело--Библиографоведение Радиоэлектроника--Кибернетика Кл.слова (ненормированные): информация -- теория информации -- информационно-документарная деятельность -- документы -- классификации документов -- библиографическое описание -- компьютерные технологии -- библиографические записи -- электронные библиотеки Аннотация: Теория эволюции информационно-документарной деятельности: характеристика, структурные компоненты, новые подходы к определению информации и документа.
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
21.
|
Лабриола, Дон. Комплекты ПО для записи CD/DVD: новые возможности [Текст] / Д. Лабриола> // PC Magazine. - 2004. - N 7. - С. . 124-129
ББК 32.973.26-018.2 Рубрики: Вычислительная техника--Программное обеспечение персональных компьютеров Кл.слова (ненормированные): программное обеспечение -- ПО -- запись CD -- CD (запись) -- запись DVD -- DVD (запись) -- Nero 6 Ultra Edition -- NTI CD & DVD Maker -- Roxio Easy Media Creator -- Sonic MyDVD Studio Аннотация: Программные комплексы для записи CD/DVD, включающие инструменты для записи, подготовки, редактирования и архивирования файлов.
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
22.
|
Калинина, Галина Петровна. Формирование заголовка библиографической записи. Имя лица в заголовке [Текст] / Калинина Г. П.> // Библиотека. - 2004. - N 8. - С. . 37-42. - 0; Имя лица в заголовке. - RUMARS-bibl04_000_008_0037_1
ББК 78.37 Рубрики: Библиотечное дело--Каталогизация Россия Российская Федерация РФ Москва Кл.слова (ненормированные): каталогизация -- библиографические записи -- заголовки Аннотация: Составление заголовка библиографической записи.
Доп.точки доступа: Российская книжная палата Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
23.
|
Зумер, М. Возможные последствия реализации функциональных требований к библиографическим записям. Готовы ли мы открыть ящик Пандоры? [Текст] / Зумер М., Ристхьюис Г.> // Научные и технические библиотеки. - 2004. - N 11. - С. . 25-31. - s, 2004, , rus. - RUMARS-ntb_04_000_011_0025_1. - Саратовская областная универсальная научная библиотека. - Knowledge Organization. V. 29, (2002) , N 2, p. 78-86. - N 11. - С. 25-31. - ntb_04_000_011_0025_1, 11, 25-31
ББК 78 Рубрики: Библиотечное дело--Каталогизация, 21 в. США Соединенные Штаты Америки Кл.слова (ненормированные): библиографические форматы -- библиографическая информация -- библиографические записи -- функциональные требования к библиографическим записям -- электронные каталоги -- ЭК -- международные стандарты -- библиографические объекты -- правила каталогизации -- правила описания документов Аннотация: Сокращенный перевод статьи о тематике неполного соответствия нынешних каталогизационных правил разнообразию форматов и сетевым технологиям. Реализация функциональных требований к библиографическим записям.
Доп.точки доступа: Ристхьюис, Г. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
24.
|
Отческая, Елена (ведущий специалист). По какой статье увольняться [Текст] / Е. Отческая ; Федеральная служба по труду и занятости> // Социальная защита. - 2004. - N 11 ; Трудовые отношения. - 2004. - N 11. - С. . 39. - s, 2004, , rus. - RUMARS-soza04_000_011_0004_0. - Кемеровская областная научная библиотека им. В. Д. Федорова. - (Трудовые отношения.- N 11.- С. 39). - N 11. - soza04_000_011_0004_0, 11
ББК 67.405 Рубрики: Право--Трудовое право Россия Российская Федерация Кл.слова (ненормированные): трудовые книжки -- увольнение -- записи трудовых книжек Аннотация: О порядке внесения в трудовую книжку записи с ссылкой на ст. 77 Трудового кодекса.
soza/2004/11 : Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
25.
|
Каменская, Вера Георгиевна. Перечитывая рабочие записи... [Текст] / Каменская В. Г.> // Библиотека. - 2004. - N 9. - С. . 14-15. - s, 2004, , rus. - RUMARS-bibl04_000_009_0014_1. - Центральная муниципальная научная библиотека им. Н. А. Некрасова. - N9.-С.14-15. - bibl04_000_009_0014_1, 9, 14-15
ББК 78.38 Рубрики: Библиотечное дело--Библиотечное обслуживание читателей Россия Российская Федерация РФ Алтайский край Заринск Кл.слова (ненормированные): публичные библиотеки -- выставочная деятельность -- эстетическое воспитание -- творчество читателей Аннотация: Выставочная деятельность Центральной городской библиотеки г. Заринска Алтайского края.
Доп.точки доступа: Центральная городская библиотека Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
26.
|
Пельгримовский, Гелияш. Лист писаря Великого княжества Литовского Гелияша Пельгримовского. Август 1600 г. [Текст] / вступ. ст. и публ. О. В. Бобковой> // Исторический архив. - 2004. - N 6. - С. . 199-201. - RUMARS-ista04_000_006_0199_1
ББК 63.3(4) Рубрики: История--История Европы--История России, 15 в. кон. Речь Посполита Великое княжество Литовское Россия Кл.слова (ненормированные): государственные деятели -- дипломатические миссии -- листы-записи -- дипломаты Аннотация: Публикуемый документ свидетельствует об истории посольства в Москву и дипломатической миссии Гелияша Пельгримовского в 1600-1601 гг.
Доп.точки доступа: Бобкова, О. В. \, .\; Пельгримовский, Гелияш \г.\ Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
27.
|
Косичев, Л. А. Из Москвы - на весь мир [Текст] / Л. А. Косичев> // Латинская Америка. - 2004. - N 7. - С. . 77-84. - Библиогр.: с. 84. - 0; В окружении друзей. - 0; Новые встречи. - 0; Интервью на черном острове. - RUMARS-lata04_000_007_0077_1
ББК 76.031 Рубрики: Средства массовой информации--Радиожурналистика, 20 в. Латинская Америка Россия Кл.слова (ненормированные): фонд Пабло Неруды -- магнитофонные записи -- фонотека выступлений -- выступления поэта -- интервью Аннотация: Об истории создания и пополнения звукового архива поэта (записи стихов в авторском исполнении, выступления поэта, интервью) на Московском радио.
Доп.точки доступа: Неруда \п.\; "Голос России", российская государственная радиовещательная компания Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
28.
|
Кулыгина, Наталья Юрьевна. Авторы особых категорий в заголовке библиографической записи [Текст] / Кулыгина Н. Ю.> // Библиотека. - 2004. - N 10. - С. . 30-33. - RUMARS-bibl04_000_010_0030_1
ББК 78.37 Рубрики: Библиотечное дело--Каталогизация Россия Российская Федерация РФ Москва Кл.слова (ненормированные): библиотековедение -- каталогизация -- библиографические записи -- заголовки -- библиографическое описание Аннотация: Правила приведения в заголовке библиографической записи имен "авторов особых категорий" (имена лиц, принявших монашество и имена лиц, принадлежащих к различным правившим или правящим династиям) .
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
29.
|
Смирнова, И. А. Инвестиционная недвижимость [Текст] / И. А. Смирнова, Н. В. Генералова> // Бухгалтерский учет. - 2005. - N 4. - С. . 53-61. - RUMARS-buch05_000_004_0053_1
ББК 65 Рубрики: Экономика--Учет Россия Кл.слова (ненормированные): международные стандарты -- финансовая отчетность -- инвестиционная недвижимость -- трансформационные записи Аннотация: Рассматриваются правила учета и представления в отчетности инвестиционной недвижимости в соответствии с международными стандартами финансовой отчетности, проведен сравнительный анализ аналогичных норм российского учета, предложены трансформационные записи при переходе на международные стандарты финансовой отчетности.
Доп.точки доступа: Генералова, Н. В. Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
30.
|
Плизант, Б. Системы записи вызовов для call-центров [Текст] / Б. Плизант> // Сети и системы связи. - 2005. - N 2. - С. . 60-62. - RUMARS-siss05_000_002_0060_1
ББК 32.88 Рубрики: Радиоэлектроника--Электрическая связь Кл.слова (ненормированные): call recording (системы запи вызовов) -- центры -- call-центры -- информационные системы -- качество обслуживания -- мониторинг обслуживания -- системы VoIP -- IP-системы -- системы записи экранов -- автоматизированное обучение Аннотация: Системы записи вызовов (call recording) , спрос на которые с каждым годом возрастает, по мере применения в них новейших технологий становятся все более сложными. В предлагаемой статье анализируются происходящие на этом рынке изменения и демонстрируется, как они сказываются на работе call-центров.
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)
Найти похожие
|
|
|