Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>A=Масалкова, Наталья$<.>)
Общее количество найденных документов : 2
Показаны документы с 1 по 2
1.


    Масалкова, Наталья.
    О вечных ценностях: качество и эффективность услуг современной публичной библиотеки [Текст] / Наталья Масалкова, Валерия Суворова // Вестник библиотек Москвы. - 2012. - № 3. - С. 4-8. - Библиогр.: с. 8 (21 назв.)
УДК
ББК 78.34
Рубрики: Библиотечное дело
   Организация библиотечного дела

Кл.слова (ненормированные):
библиотеки -- публичные библиотеки -- библиотечная деятельность -- библиотечное обслуживание -- обслуживание читателей -- библиотечные процессы -- информационные ресурсы -- библиотечно-информационное обслуживание -- библиотечный менеджмент -- менеджмент -- менеджмент качества -- принципы менеджмента -- нормативные документы
Аннотация: О системе менеджмента качества и конкурентоспособности услуг. Критерии и индикаторы для оценки эффективности работы публичных библиотек.


Доп.точки доступа:
Суворова, Валерия
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

2.


    Масалкова, Наталья.
    Мониторинг чтения в публичной библиотеке [Текст] / Наталья Масалкова, Валерия Суворова // Вестник библиотек Москвы. - 2013. - № 2. - С. 4-9. - Библиогр.: с. 8-9 (18 назв.)
УДК
ББК 78.34
Рубрики: Библиотечное дело
   Организация библиотечного дела

Кл.слова (ненормированные):
анкетирование -- библиотеки -- библиотечная деятельность -- библиотечные процессы -- исследовательская работа -- мониторинги -- мониторинги библиотечной деятельности -- мониторинги спроса -- мониторинги чтения -- научно-исследовательская работа -- опросы -- продвижение чтения -- публичные библиотеки -- социологические исследования -- читательские интересы -- чтение
Аннотация: Статья рассказыаает о мониторинге чтения и его результатах.


Доп.точки доступа:
Суворова, Валерия
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)