Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


- результаты поиска

Вид поиска
Книги фонда НБ СГЮА
Дипломные работы выпускников СГЮА за последние 5 лет
Авторефераты
Диссертации
Период.издания науч.абонемента
Редкие книги Научной библиотеки СГЮА
Каталог электронных носителей
Труды ученых СГЮА
Саратовский край
Область поиска
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Поисковый запрос: (<.>A=Легкая, А. $<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.


    Легкая, А.
    Самое важное - построение доверительных взаимоотношений с клиентами [Текст] / А. Легкая // Банковское дело. - 2017. - № 10. - С. 58-61 : рис. . - ISSN 2071-4904
УДК
^a336.7
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
   Кредитно-денежная система--Россия--Москва
Кл.слова (ненормированные):
банки -- доверительные взаимоотношения -- качество обслуживания -- клиентский сервис -- клиенты банков -- контроль качества -- обслуживание клиентов -- опыт работы -- системы контроля качества
Аннотация: Опыт Московского кредитного банка по построению системы контроля качества для повышения предоставляемого клиентского сервиса.
!Ofinal_W.pft: FILE NOT FOUND!
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие
 
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
Распределенный
По словарю
ГРНТИ-навигатор
УДК-навигатор
ББК-навигатор
Тематический навигатор
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)