Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Поисковый запрос: (<.>A=Заславский, Алексей Евгеньевич$<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.


    Заславский, Алексей Евгеньевич (аспирант).
    Модель управления качеством процессов управления ИТ-услугами [Текст] = Quality Management Model For IT Service Management Processes / А. Е. Заславский // Качество. Инновации. Образование. - 2008. - N 6. - С. 38-43 : 1 рис., 2 табл. - Библиогр.: с. 43 (6 назв. ) . - ISSN хххх-хххх
УДК
ББК 73
Рубрики: Информатика
   Информационное обслуживание

Кл.слова (ненормированные):
модели управления качеством -- управление ИТ-услугами -- ИТ-услуги -- бизнес-процессы -- управление качеством
Аннотация: Автор рассматривает модели управления качеством процессов управления услуг информационных технологий.


Найти похожие

 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)