Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Поисковый запрос: (<.>A=Костыркина, Анастасия$<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.


    Костыркина, Анастасия.
    Customer journey проб и ошибок [Текст] / А. Костыркина // Банковское обозрение. - 2021. - № 4. - С. 30-34
УДК
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
   Кредитно-денежная система--Россия

Кл.слова (ненормированные):
Customer experience -- Customer journey -- банковские клиенты -- клиентский опыт -- клиентский сервис -- клиентское взаимодействие -- конференции -- репортаж -- финансовая сфера
Аннотация: О том, что нового появилось и что важно учитывать банкам и финансовым компаниям в сфере клиентского взаимодействия.


Доп.точки доступа:
FinCX-2021: Технологии и best-practice клиентского сервиса, конференция; Конференция FinCX-2021: технологии и best practice клиентского сервиса в финансовой сфере
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)