Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=управление ИТ-услугами<.>)
Общее количество найденных документов : 3
Показаны документы с 1 по 3
1.


    Заславский, Алексей Евгеньевич (аспирант).
    Модель управления качеством процессов управления ИТ-услугами [Текст] = Quality Management Model For IT Service Management Processes / А. Е. Заславский // Качество. Инновации. Образование. - 2008. - N 6. - С. 38-43 : 1 рис., 2 табл. - Библиогр.: с. 43 (6 назв. ) . - ISSN хххх-хххх
УДК
ББК 73
Рубрики: Информатика
   Информационное обслуживание

Кл.слова (ненормированные):
модели управления качеством -- управление ИТ-услугами -- ИТ-услуги -- бизнес-процессы -- управление качеством
Аннотация: Автор рассматривает модели управления качеством процессов управления услуг информационных технологий.


Найти похожие

2.


    Сосновский, О. А. (кандидат технических наук; доцент).
    Процессы управления ИТ-услугами как важнейшая составляющая ИТ-аутсорсинга [Текст] / О. А. Сосновский, А. С. Берестень, А. В. Макаревич // Вестник Белорусского государственного экономического университета. - 2014. - № 2. - С. 25-33. - Библиогр.: с. 33 (15 назв. ) . - ISSN 1026-3578
УДК
ББК 65.290 + 32.973-018.2
Рубрики: Экономика
   Бизнес. Предпринимательство

   Вычислительная техника

   Прикладные информационные (компьютерные) технологии в целом

Кл.слова (ненормированные):
ИТ-аутсорсинг -- ИТ-услуги -- аутсорсинг -- бизнес -- бизнес-моделирование -- информационные технологии -- компьютерные системы -- системы бизнес-моделирования -- системы управления -- тестовые модели -- управление ИТ-услугами
Аннотация: Координация процессов системы управления ИТ-услугами носит прикладной характер через создание их визуальной и тестовой модели на основе современных компьютерных систем бизнес-моделирования.


Доп.точки доступа:
Берестень, А. С.; Макаревич, А. В.
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

3.


    Ференец, Вадим.
    Конец бородатой эпохи [Текст] / В. Ференец // Банковское обозрение. - 2018. - № 3. - С. 86-87
УДК
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
   Кредитно-денежная система, 2016-2017 гг.

Кл.слова (ненормированные):
IT Service Management -- IT-проекты -- ITSM -- банковские сервисы -- российские банки -- управление ИТ-услугами
Аннотация: Анализ IT-внедрения из таблицы "217 проектов 2017 года". В фокусе внимания оказался ITSM.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)