Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


- результаты поиска

Вид поиска
Книги фонда НБ СГЮА
Дипломные работы выпускников СГЮА за последние 5 лет
Авторефераты
Диссертации
Период.издания науч.абонемента
Редкие книги Научной библиотеки СГЮА
Каталог электронных носителей
Труды ученых СГЮА
Саратовский край
Область поиска
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Поисковый запрос: (<.>K=многофункциональные контакт-центры<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.


    Чеховских, Сергей.
    IT-решения для коллекторской работы: многофункциональные контакт-центры [Текст] / Сергей Чеховских // Банковские технологии. - 2015. - № 5. - С. 48-51
УДК
^a336.7
ББК 65.262
Рубрики: Экономика
   Кредитно-денежная система
Кл.слова (ненормированные):
взыскание задолженности -- интервью -- коллекторские агентства -- коллекторские службы -- коллекторский бизнес -- контакт-центры -- кредитные учреждения -- многофункциональные контакт-центры -- управление проблемной задолженностью
Аннотация: О принципах работы и особенностях технического оснащения многофункциональных контакт-центров рассказывает Сергей Чеховских, руководитель направления call-центров компании КРОК.


Доп.точки доступа:
КРОК, компания
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие
 
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
Распределенный
По словарю
ГРНТИ-навигатор
УДК-навигатор
ББК-навигатор
Тематический навигатор
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)