Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


- результаты поиска

Вид поиска
Книги фонда НБ СГЮА
Дипломные работы выпускников СГЮА за последние 5 лет
Авторефераты
Диссертации
Период.издания науч.абонемента
Редкие книги Научной библиотеки СГЮА
Каталог электронных носителей
Труды ученых СГЮА
Саратовский край
Область поиска
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Поисковый запрос: (<.>K=информационное обслуживание пользователей<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.


    Красильникова, Ирина Юрьевна (кандидат педагогических наук; старший научный сотрудник).
    Онлайн-сервисы по межбиблиотечному абонементу и доставке документов [Текст] : (к уточнению терминологии) / И. Ю. Красильникова // Библиография. - 2020. - № 3. - С. 51-63. - Библиогр.: с. 60-63 (59 назв.) . - ISSN 0869-6020
УДК
^a024
ББК 78.38
Рубрики: Библиотечное дело
   Библиотечное обслуживание читателей, 21 в. нач.
Кл.слова (ненормированные):
ДД -- МБА -- ЭДД -- автоматизированные системы -- библиотечно-информационное обслуживание -- библиотечно-информационные услуги -- библиотечные услуги -- виртуальное библиотечное обслуживание -- доставка документов -- информационно-коммуникативные технологии -- информационное обслуживание пользователей -- межбиблиотечный абонемент -- онлайн-сервисы библиотек -- онлайн-услуги библиотек -- поиск документов -- пользователи -- справочные сервисы -- термины -- услуги -- услуги на сайтах библиотек -- электронная доставка документов -- электронные сервисы -- электронные услуги -- электронный абонемент -- электронный библиотечный сервис
Аннотация: В статье приведены результаты изучения вопроса по онлайн-сервисам, предоставляемым по межбиблиотечному абонементу и доставке документов (МБА и ДД). Рассмотрены определения терминов: "услуга", "сервис", "библиотечная услуга", "электронный библиотечный сервис", "виртуальный библиотечный сервис". Подчеркнута роль автоматизированных систем (АС) в обслуживании пользователей по МБА и ДД. Систематизированы сервисы, оказываемые пользователям МБА и ДД в режиме онлайн: описание услуг на сайтах; поиск документов; управление заказами; электронная доставка документов; личный кабинет пользователя; мобильные сервисы; электронный МБА; обратная связь с пользователями. Предложен новый термин для оказания библиотечных онлайн-сервисов: "онлайн-сервис в библиотечно-информационных учреждениях - выполнение услуг на основе информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) ".

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие
 
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
Распределенный
По словарю
ГРНТИ-навигатор
УДК-навигатор
ББК-навигатор
Тематический навигатор
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)