Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


- результаты поиска

Вид поиска
Книги фонда НБ СГЮА
Дипломные работы выпускников СГЮА за последние 5 лет
Авторефераты
Диссертации
Период.издания науч.абонемента
Редкие книги Научной библиотеки СГЮА
Каталог электронных носителей
Труды ученых СГЮА
Саратовский край
Область поиска
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Поисковый запрос: (<.>K=измерение показателей работы<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.


    Маркова, Валентина Николаевна (кандидат социологических наук; доцент).
    Инновационные подходы управления качеством информационных услуг [Текст] / В. Н. Маркова // Библиосфера. - 2013. - № 4 (октябрь-декабрь). - С. 49-52. - Библиогр.: с. 52 (3 назв.) . - ISSN 1815-3186
УДК
^a02
ББК 78
Рубрики: Библиотечное дело
   Общие вопросы библиотечного дела
Кл.слова (ненормированные):
библиотеки -- библиотечные ресурсы -- библиотечные услуги -- библиотечный продукт -- измерение показателей работы -- инновационные подходы -- информационные услуги -- показатели работы -- управление качеством информационных услуг -- эффективность работы библиотек
Аннотация: Рассмотрены изменения в государственной и социально-экономической сфере, затрагивающие сущность библиотеки как социального института, взаимоотношения библиотеки и общества. Охарактеризованы основные инновационные подходы управления качеством информационных услуг, соответствующие современным задачам и функциям библиотечной деятельности, позволяющие более эффективно управлять качеством библиотечных услуг.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие
 
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
Распределенный
По словарю
ГРНТИ-навигатор
УДК-навигатор
ББК-навигатор
Тематический навигатор
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)