Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


- результаты поиска

Вид поиска
Книги фонда НБ СГЮА
Дипломные работы выпускников СГЮА за последние 5 лет
Авторефераты
Диссертации
Период.издания науч.абонемента
Редкие книги Научной библиотеки СГЮА
Каталог электронных носителей
Труды ученых СГЮА
Саратовский край
Область поиска
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Поисковый запрос: (<.>A=Бучина, Ольга Владимировна$<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.


    Бучина, Ольга Владимировна (аспирант).
    Современные принципы управления качеством государственных услуг [Текст] / Бучина О. В. // Государственное и муниципальное управление: ученые записки СКАГС. - 2014. - № 4. - С. 217-226 : 4 рис. - Библиогр.: с. 224-225 (17 назв.) . - ISSN 2079-1690
УДК
^a354
ББК 66.3(0),123
Рубрики: Политика. Политология
   Государственная власть и управление
Кл.слова (ненормированные):
государственные услуги -- заявители государственных услуг -- качество государственных услуг -- оценка качества государственных услуг -- предоставление государственных услуг -- принципы предоставления услуг -- транспарентность -- управление качеством услуг
Аннотация: В статье сформулировано основополагающее противоречие системы управления качеством государственных услуг, рассмотрена система потребностей заявителей государственных услуг, проведен критический анализ принципов предоставления государственных услуг, указанных в законодательстве, мировых стандартах и в авторских подходах.

Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие
 
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
Распределенный
По словарю
ГРНТИ-навигатор
УДК-навигатор
ББК-навигатор
Тематический навигатор
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)