Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Поисковый запрос: (<.>S=Сервис в целом. Сервисология -- Россия -- Германия<.>)
Общее количество найденных документов : 1
1.


    Пецольдт, Керстин (доктор экономических наук).
    Проблемы и перспективы применения технологий самообслуживания в России и Германии [Текст] / К. Пецольдт, А. Г. Коваль, Я. Шлиеве // Вестник Санкт-Петербургского университета. Сер. 5, Экономика. - 2011. - Вып. 1. - С. 103-115. - Библиогр.: с. 114-115 (44 назв. ) . - ISSN 1026-356X
УДК
ББК 65.206
Рубрики: Сервис. Бытовое обслуживание
   Сервис в целом. Сервисология--Россия--Германия

Кл.слова (ненормированные):
инновации -- самообслуживание -- технологии самообслуживания -- кассы самообслуживания -- сравнительный анализ -- зарубежный опыт -- гипермаркеты
Аннотация: В статье выявляются основные факторы, влияющие на восприятие технологий самообслуживания в России и Германии. Рассматриваются два подхода к исследованию проблем применения технологий: процессно-ориентированный и факторный. На основе полученных результатов теоретического анализа рассматривается применения касс самообслуживания как одного из видов данных технологий в России и Германии.


Доп.точки доступа:
Коваль, Александра Геннадьевна (кандидат экономических наук); Шлиеве, Яна
Нет сведений об экземплярах (Источник в БД не найден)

Найти похожие

 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)