Поисковый запрос: (<.>K=CRM<.>) |
Общее количество найденных документов : 243
Показаны документы с 1 по 20 |
|
1.
| Елманова Н. Диспетчер контактов Microsoft Business Contact Manager/Н. Елманова // КомпьютерПресс, 2004,N N 2.-С.173-175
|
2.
| Типугин И. Информационные технологии и управление отношением покупателя/Типугин И. // Консультант директора, 2004,N N 1.-С.25-30
|
3.
| Боженков Я. А. Какой CRM нужен розничному банку?/Я. А. Боженков // Банковские технологии, 2004,N N 1.-С.46-50
|
4.
| Карпов С. Персонализация обслуживания клиентов/С. Карпов // Банковские технологии, 2004,N N 2.-С.18-21
|
5.
| Самохвалов Р. Ретроспектива и тенденции рынка CRM/Р. Самохвалов // Банковские технологии, 2004,N N 2.-С.36-39
|
6.
| Афиногенова Д. Менеджер по работе с клиентами, который никогда не уволится/Д. Афиногенова // Банковские технологии, 2004,N N 2.-С.47-49
|
7.
| Булгаков К. Контроль эффективности продаж/К. Булгаков // Банковские технологии, 2004,N N 3.-С.62-68
|
8.
| Глушков И. Новости с форума CallCenter CRM Solutions - 2004/И. Глушков // Банковские технологии, 2004,N N 4.-С.12
|
9.
| Поливанов В. ИТ-департамент Альфа-банка отчитывается/В. Поливанов // Банковские технологии, 2004,N N 4.-С.42-48
|
10.
| Дерябин Н. Виртуальная реальность: миф или реальность?/Н. Дерябин // Бухгалтер и компьютер, 2004,N N 5.-С.25-28
|
11.
| Лебедев О. С 15 по 15/О. Лебедев // PC Magazine, 2004,N N 8.-С.10, 71, 94, 124, 126, 133, 135, 137, 139
|
12.
| Болецкая К. Клиент под колпаком/К. Болецкая // Банковское обозрение, 2004,N N 12.-С.62-64
|
13.
| Викулов В. С. Типология банковских инноваций/Викулов В. С. // Финансовый менеджмент, 2004,N N 6.-С.75-82
|
14.
| Меднов С. А. Профессиональный CRM-опыт из первых рук/Меднов С. А. [и др. ] // Банковские технологии, 2004,N N 9.-С.49-52
|
15.
| Черкашин П. Павел Черкашин: "Российский банк не может развиваться без CRM-стратегии! "/Павел Черкашин // Банковские технологии, 2004,N N 12.-С.48-50
|
16.
| Цыганов А. А. Инфраструктура российского страхового рынка - перспективный объект инвестиций/А. Цыганов // Маркетинг, 2005,N N 1.-С.13-22
|
17.
| Лопатина Н. В. Маркетинговые технологии : проблемы и перспективы/Н. Лопатина // Маркетинг, 2005,N N 1.-С.30-37
|
18.
| Гарусов В. CRM на платформе NetWeaver/В. Гарусов, А. Мамаев // Открытые системы. СУБД, 2005,N N 2.-С.32-37
|
19.
| Македонский С. Российский рынок CRM: ожидания и реальность/С. Македонский, А. Кузеев // Информационные ресурсы России, 2005,N N 1.-С.10-12
|
20.
| Шешеловский М. Новое отраслевое решение CRM для финансовых компаний/Шешеловский М. // Рынок ценных бумаг, 2005,N N 2.-С.42-46
|
|
|
|
Главная
Описание
Шлюз Z39.50
Книги фонда НБ СГЮА
Стандартный