Главная Упрощенный режим Описание Шлюз Z39.50
Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
Формат представления найденных документов:
полный информационныйкраткий
Отсортировать найденные документы по:
авторузаглавиюгоду изданиятипу документа
Поисковый запрос: (<.>K=центры обслуживания<.>)
Общее количество найденных документов : 4
Показаны документы с 1 по 4
1.

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Белянин М.
Заглавие : Call-центры для финансистов
Место публикации : Сети и системы связи. - 2004. - N 11. - С. 13 (Шифр siss/2004/11)
Примечания : RUMARS-siss04_000_011_0013_1
ISSN: 1605-5055
УДК : 621.394
ББК : 32.88
Предметные рубрики: Радиоэлектроника-- Электрическая связь
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): сall-центры--контакт-центры--центры обслуживания--операторские центры--операторы связи--компании--семинары
Аннотация: Фирма Avaya производит оборудование для операторских центров обслуживания в банковских и страховых компаниях. Статья описывает семинар, проведенный компанией по созданию и организации работы call-центров.
Найти похожие

2.

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Заглавие : Отчет проверки деятельности МАУ "Центр обслуживания граждан и юридических лиц по принципу "Одно окно" города Воронежа"
Коллективы : Воронеж. Контрольно-счетная палата
Серия: Городское хозяйство
Место публикации : Городское управление. - 2011. - N 9. - С.73-88 (Шифр goup/2011/9)
УДК : 352/353
ББК : 66.3(0),124
Предметные рубрики: Политика. Политология --Россия --Воронеж, 2010-2011 гг.
Местное самоуправление
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): мау--муниципальные автономные учреждения--центры обслуживания граждан--центры обслуживания юридических лиц--муниципальные услуги--государственные услуги--проверки центров обслуживания--учредительные документы--имущество центров обслуживания--одно окно--центры обслуживания--административные регламенты--регламенты
Аннотация: Контрольно-счетная палата г. Воронежа проанализировала организацию и функционирование нового вида муниципальных учреждений, созданных для оказания услуг населению.
Найти похожие

3.

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Гешель, Андрей
Заглавие : 7 секретов построения единого центра обслуживания
Серия: IT-инструменты
Разночтения заглавия :: Семь секретов построения единого центра обслуживания: VII секретов построения единого центра обслуживания
Место публикации : Банковские технологии. - 2013. - № 11. - С.44-46 (Шифр bath/2013/11)
УДК : 004.41/.42
ББК : 32.973-018
Предметные рубрики: Вычислительная техника
Программирование ЭВМ. Компьютерные программы. Программотехника
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): единые центры обслуживания--службы поддержки пользователей--центры обслуживания
Аннотация: Об особенностях и правилах, на которые следует обратить внимание при создании единого центра обслуживания вне зависимости от масштабов бизнеса.
Найти похожие

4.

Вид документа : Статья из журнала
Шифр издания :
Автор(ы) : Иванова О. А. (соискатель), Леонова В. П.
Заглавие : Механизм оказания консалтинговых услуг предприятиям розничной торговли
Серия: Экономические науки
Место публикации : Социальная политика и социология. - 2017. - Т. 16, № 6. - С.14-24: 4 рис., 4 табл. - ISSN 2071-3665 (Шифр spis/2017/16/6). - ISSN 2071-3665
Примечания : Библиогр.: с. 22 (25 назв.)
УДК : 330.341.42 + 339.1/.5
ББК : 65.20 + 65.42
Предметные рубрики: Экономика
Сектора экономики
Экономика торговли
Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): аутсорсинг ресурсов--аутсорсинговая деятельность--компании--консалтинговые услуги--консультации--консультационные услуги--контроль закупок--обработка данных--операционный консалтинг--предприятия розничной торговли--розничная торговля--стратегический консалтинг--центры обслуживания--экономическая деятельность
Аннотация: Рассматривается консалтинг как динамично развивающийся вид экономической деятельности, имеющий механизм оказания эффективных консультационных услуг предприятиям розничной торговли в части аутсорсинговой деятельности и создания общих центров обслуживания для контроля за закупками компаний.
Найти похожие

 
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)